Transcript Иновативни практики в информационното обслужване в
Slide 1
ИНОВАЦИОННИ ПРАКТИКИ В
ИНФОРМАЦИОННОТО ОБСЛУЖВАНЕ В
УСЛОВИЯТА НА ГЛОБАЛНО
ИНФОРМАЦИОННО ОБЩЕСТВО И
СВЕТОВНА ИКОНОМИЧЕСКА КРИЗА
ст. ас. Елица Лозанова-Белчева
СУ “Св. Климент Охридски”
Катедра “Библиотекознание,
научна информация и културна политика”
Национална конференция “Информационното обслужване в съвременната
библиотека – опит, проблеми, решения”, 28-29.10.2009 г., гр. Шумен
Slide 2
Иновации - Библиотеки
”Библиотекарите, за да бъдат способни да
въвеждат, изпреварват и особено да
създават иновативни решения трябва да
се научат как да се научат, също както
библиотеките трябва да се научат как да
се променят”.
Slide 3
Иновации - Библиотеки
Креативност
Желание
Готовност за поемане на риск
Готовност за промяна!!!
Фантазия
Slide 4
Промени в библиотечно-информационното
обслужване в глобалното информационно
общество
Експанзивно развитие на библиотеките
Множество промени в библиотечно-информационното
обслужване
Нови форми и канали за достъп до информация
Нови технологични решения
Нова информационна инфраструктура
Традиционната библиотека - „виртуална библиотека”,
„дигитална библиотека”, „електронна библиотека” и др.
Библиотеките - освен средище за културно общуване,
самообразование, научно развитие, но портал към
необятното информационното пространство.
Slide 5
Промени в библиотеките в глобалното
информационно общество
Промени на организационно ниво
Промени в развитието на колекциите/ел.
ресурси
Промени в справочно-информационното
обслужване
Промени в управлението на персонала
Slide 6
Промени в библиотечно-информационното
обслужване в условията на световна
финансова криза
Усилията на библиотеките трябва да бъдат насочени към
преодоляването на икономическата нестабилонст чрез:
Различни иновативни подходи
По-активно разработване и участие в национални и
международни проекти
Създаване на информационни компетентности на
застрашените от “информационно изключване" групи
Създаване на общи програми за «Обучение през целия живот»
съвместно с различни организации, органите на местно
самоуправление и др.
Подпомагане развитието на информационното общество
Slide 7
Инициативи за ново информационно
осигуряване и създаване на информационни
компетентности
Предоставяне на информация и достъп до
административни електронни услуги
(електронно правителство);
Предоставяне на достъп до общинска
информация и други административни
актове (нормативни документи и актове на
органите на местно самоуправление и
централната власт);
Организиране на курсове по компютърна и
информационна грамотност за гражданите
(безработни, възрастни хора и
подрастващи);
Осигуряване на равен достъп до
информация и обслужване на хората,
застрашени от “информационно
изключване”– допълнителни курсове,
самостоятелна работа с потребителите и др.
Slide 8
Успешни проекти в България
ABLE - Достъп до обществена информация
Проект "Обучение през целия живот", Секторна програма
"Грюндвиг" - обучение на граждани 60+
Проект “Мениджмънт на обществените библиотеки” обучение на ръководителите на обществените библиотеки и
обучение на обучители
Проект "Правна регулация на библиотеките и библиотечноинформационните дейности в България" - Закона за
обществените библиотеки (в сила от 06.07.2009 г.)
Програма “Глоб@лни библиотеки – България” - Фондация “Бил
и Мелинда Гейтс”
Slide 9
Европейски инициативи - достъп на всички
до мултимедийната и многоезична
информация
Електронна Европа” (2000) - една от основните цели, поставени в
този план е ”да се осигури достъп до Интернет на всички граждани,
домове и училища, бизнес- и административни центрове”.
Eвропейска програма за култура в ерата на глобализацията
(2007)
Действията за преодоляване на географското и социалното
“цифрово разделение” (digital divide)
Европейска Инициатива за е-Включване (e-Inclusion) (2008)
“Европейско информационно общество 2010” - петгодишната
инициатива i2010 посочва политиката за е-включване като един от
нейните три стълба;
“Електронно съдържание – еContent+” (2005 – 2008 г.) - за
подкрепа на развитието и употребата на по-достъпно цифрово
съдържание в Европа
Slide 10
Библиотеката като организация –
Модел SHEL
ВЪНШНИ УСЛОВИЯ
(ENVIRONMENT)
Глобално
информационно
общество;
Икономическа криза
LIVEWARE
Библиотечни
специалисти;
Ръководство;
Потребители
SOFTWARE
ВЪНШНИ УСЛОВИЯ
(ENVIRONMENT)
Глобално
информационно
общество;
Икономическа криза
HARDWARE
ИКТ;
Интернет;
Интегрирани
библиотечни
системи;
Библиотечно
законодателство
;
Правилник на
библиотеката
ВЪНШНИ УСЛОВИЯ
(ENVIRONMENT)
Глобално
информационно
общество;
Икономическа криза
Slide 11
Заключение
Справочно-информационното обслужване е найдинамично развиваща се и е пряко свързана с
усъвършенстването на информационните технологии
дейност в библиотеките;
Задоволяването на информационните нужди на
потребителите се осъществява чрез предлагане на нови,
съвременни решения за информационно осигуряване.
В епохата на дигиталната информация, всеки трябва да
се научи да използва ефикасно и ефективно голямото
разнообразие от информационни и комуникационни
технологии за търсене, намиране, организиране,
анализиране и оценяване на информацията.
Slide 12
За контакти:
[email protected]
Благодаря за вниманието!
ИНОВАЦИОННИ ПРАКТИКИ В
ИНФОРМАЦИОННОТО ОБСЛУЖВАНЕ В
УСЛОВИЯТА НА ГЛОБАЛНО
ИНФОРМАЦИОННО ОБЩЕСТВО И
СВЕТОВНА ИКОНОМИЧЕСКА КРИЗА
ст. ас. Елица Лозанова-Белчева
СУ “Св. Климент Охридски”
Катедра “Библиотекознание,
научна информация и културна политика”
Национална конференция “Информационното обслужване в съвременната
библиотека – опит, проблеми, решения”, 28-29.10.2009 г., гр. Шумен
Slide 2
Иновации - Библиотеки
”Библиотекарите, за да бъдат способни да
въвеждат, изпреварват и особено да
създават иновативни решения трябва да
се научат как да се научат, също както
библиотеките трябва да се научат как да
се променят”.
Slide 3
Иновации - Библиотеки
Креативност
Желание
Готовност за поемане на риск
Готовност за промяна!!!
Фантазия
Slide 4
Промени в библиотечно-информационното
обслужване в глобалното информационно
общество
Експанзивно развитие на библиотеките
Множество промени в библиотечно-информационното
обслужване
Нови форми и канали за достъп до информация
Нови технологични решения
Нова информационна инфраструктура
Традиционната библиотека - „виртуална библиотека”,
„дигитална библиотека”, „електронна библиотека” и др.
Библиотеките - освен средище за културно общуване,
самообразование, научно развитие, но портал към
необятното информационното пространство.
Slide 5
Промени в библиотеките в глобалното
информационно общество
Промени на организационно ниво
Промени в развитието на колекциите/ел.
ресурси
Промени в справочно-информационното
обслужване
Промени в управлението на персонала
Slide 6
Промени в библиотечно-информационното
обслужване в условията на световна
финансова криза
Усилията на библиотеките трябва да бъдат насочени към
преодоляването на икономическата нестабилонст чрез:
Различни иновативни подходи
По-активно разработване и участие в национални и
международни проекти
Създаване на информационни компетентности на
застрашените от “информационно изключване" групи
Създаване на общи програми за «Обучение през целия живот»
съвместно с различни организации, органите на местно
самоуправление и др.
Подпомагане развитието на информационното общество
Slide 7
Инициативи за ново информационно
осигуряване и създаване на информационни
компетентности
Предоставяне на информация и достъп до
административни електронни услуги
(електронно правителство);
Предоставяне на достъп до общинска
информация и други административни
актове (нормативни документи и актове на
органите на местно самоуправление и
централната власт);
Организиране на курсове по компютърна и
информационна грамотност за гражданите
(безработни, възрастни хора и
подрастващи);
Осигуряване на равен достъп до
информация и обслужване на хората,
застрашени от “информационно
изключване”– допълнителни курсове,
самостоятелна работа с потребителите и др.
Slide 8
Успешни проекти в България
ABLE - Достъп до обществена информация
Проект "Обучение през целия живот", Секторна програма
"Грюндвиг" - обучение на граждани 60+
Проект “Мениджмънт на обществените библиотеки” обучение на ръководителите на обществените библиотеки и
обучение на обучители
Проект "Правна регулация на библиотеките и библиотечноинформационните дейности в България" - Закона за
обществените библиотеки (в сила от 06.07.2009 г.)
Програма “Глоб@лни библиотеки – България” - Фондация “Бил
и Мелинда Гейтс”
Slide 9
Европейски инициативи - достъп на всички
до мултимедийната и многоезична
информация
Електронна Европа” (2000) - една от основните цели, поставени в
този план е ”да се осигури достъп до Интернет на всички граждани,
домове и училища, бизнес- и административни центрове”.
Eвропейска програма за култура в ерата на глобализацията
(2007)
Действията за преодоляване на географското и социалното
“цифрово разделение” (digital divide)
Европейска Инициатива за е-Включване (e-Inclusion) (2008)
“Европейско информационно общество 2010” - петгодишната
инициатива i2010 посочва политиката за е-включване като един от
нейните три стълба;
“Електронно съдържание – еContent+” (2005 – 2008 г.) - за
подкрепа на развитието и употребата на по-достъпно цифрово
съдържание в Европа
Slide 10
Библиотеката като организация –
Модел SHEL
ВЪНШНИ УСЛОВИЯ
(ENVIRONMENT)
Глобално
информационно
общество;
Икономическа криза
LIVEWARE
Библиотечни
специалисти;
Ръководство;
Потребители
SOFTWARE
ВЪНШНИ УСЛОВИЯ
(ENVIRONMENT)
Глобално
информационно
общество;
Икономическа криза
HARDWARE
ИКТ;
Интернет;
Интегрирани
библиотечни
системи;
Библиотечно
законодателство
;
Правилник на
библиотеката
ВЪНШНИ УСЛОВИЯ
(ENVIRONMENT)
Глобално
информационно
общество;
Икономическа криза
Slide 11
Заключение
Справочно-информационното обслужване е найдинамично развиваща се и е пряко свързана с
усъвършенстването на информационните технологии
дейност в библиотеките;
Задоволяването на информационните нужди на
потребителите се осъществява чрез предлагане на нови,
съвременни решения за информационно осигуряване.
В епохата на дигиталната информация, всеки трябва да
се научи да използва ефикасно и ефективно голямото
разнообразие от информационни и комуникационни
технологии за търсене, намиране, организиране,
анализиране и оценяване на информацията.
Slide 12
За контакти:
[email protected]
Благодаря за вниманието!