Manual de Iniciacion
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Transcript Manual de Iniciacion
ENTRENAMIENTO DE
INICIACION
LOGO
One Team Latino
Oct 2013
BIENVENIDO A ONE TEAM LATINO
SOMOS UNA ORGANIZACIÓN DE LATINOS GLOBALES TRABAJANDO
JUNTOS PARA DESARROLLAR NUESTRO MAXIMO POTENCIAL A TRAVES
DE NU SKIN
Objetivo:
SER LA RED MAS EXITOSA, ARMONIOSA, ALEGRE Y DE MAYOR
CRECIMIENTO DE AMERICA LATINA
SOMOS PARTE DE ONE TEAM GLOBAL OTG
Una organización sin fines de lucro orientada a crear un marco
global bajo el cual los individuos con objetivos comunes pueden
aprovechar los esfuerzos de los demás en un sistema uniforme
para lograr más de lo que podía lograr por sí solo.
Cualquier persona puede participar, siempre y cuando usted se
compromete a respetar el Código de Conducta de la OTG
EL SISTEMA: MANUAL DE TU FRANQUICIA
PROCESOS
(PASOS)
El SISTEMA
PLATAFORMA
HABITOS
VALORES
Proceso
7. Trabajo en
Equipo
Sistema 7
6. Cómo Iniciar
5.
Seguimiento
4. Presentar
3. Invitar
2.
Contactos
1. Metas
7 Hábitos de un líder exitoso
1.
2.
3.
4.
5.
Hace 15 presentaciones mes
Usa 100% Nuskin (min 25 productos)
Realiza sus 200 ADR los primeros días
Alimenta mente y espiritu 20 min diarios
Se mantiene conectado al sistema y a la
plataforma
6. Asiste a todos los eventos
7. Trabaja en equipo
Valores de trabajo
Valores OTG
Trabajo en equipo
•
•
•
•
Respeto a los distribuidores de otras lineas
Edificacion
Coaching
Duplicación
Valores OTL
Solos somos invisibles/ juntos invencibles
Respeto a diversidad
Compartir
Agradecer el desacuerdo
Profesionalismo e impecabilidad
Tenemos la pasión y alegría latina, el foco y la
diciplina americana/asiatica
Plataforma
Semanal
Mensual
Semestral
Anual
Video conferencia
presentación
Reunión
meta (3eros
días)
Cumbre del
exito
Kick off
Video conf
entrenamiento
Escuela de
ejecutivo
(2da
semana)
Univ Team
Elite
Convencion
Entrenamiento
presencial
Tarde de
SPA
Viaje del
éxito
Oportunidad
presencial
Llamada de coaching
Llamada de enfoque
diaria
ACADEMIA BUSINESS
BUILDER
Formalizando su inscripcion :
1. Información necesaria para registrarse como Distribuidor Nu Skin
VENEZUELA: 0500-687-5468
ARGENTINA: 0800 444 1254
COLOMBIA: 01.800.018.0333 (llamada local)
#366 (servicio gratuito con Movistar)
USA: 1-800-487-3332 (ESP) o el 1-800-487-1000 (ING)
• Nombre y apellidos
Impuestos
Cada país le requiere a Nu Skin solicitar
• Dirección incluyendo código postal inscripción en el registro de contribuyentes.
Por ej.:
• Correo electrónico
• Fecha de nacimiento
• Argentina: Categorización Tributaria
(numero de monotributista (*) o de
responsable inscrito si los Ingresos Brutos
son mayores a una cifra determinada)
•Nombre y # ID de su patrocinador.
• Vzla: RIF (Registro de Información Fiscal)
• Teléfonos
• Documento de identidad
Como formalizar tu inscripcion (2)
2. Ordenar tu Paquete Nu Skin de productos. Seguir la sugerencia de
cada patrocinador
3. Configure su ADR cuando ordene el paquete de pedido de productos
4.Enviar el ACUERDO DE DISTRIBUIDOR en físico. En USA y México
solo hará falta completar el formulario de depósito directo. Puede
escanearlo y enviarlo por correo electrónico a [email protected] .
Es requisito para cobrar comisiones.
5. Encargar un talonario de facturas con los datos personales (solo
Venezuela y Colombia) con RIF y ROUTE, respectivamente
6. Comprar tu Paquete de Iniciación OTL: pregunta a tu patrocinador o
distribuidores de lideres de cada ciudad
Como formalizar tu inscripcion (3)
7. Crear su Cuenta de Ingreso a la pág. web oficial de la compañía:
www.nuskin.com. Se deberá crear Nombre de Usuario y Contraseña.
8. Programar una sesión de 2 horas de entrenamiento personal con tu
patrocinador y / o línea ascendente antes de 48 horas de registrado para:
•Identificar tus objetivos y metas
•Hacer tu lista de 100 contactos
•Aprender a invitar a los candidatos
Preferiblemente haber visto ya el video del Galvanic Spa System y aplicado el
tratamiento galvánico antes de esta sesión de trabajo con el patrocinador
FORMATOS PARA HACER EL NEGOCIO
•
•
•
•
•
•
Acuerdo de Distributor: en tu oficina virtual
Deposito Directo:
Formato de Orden de Pedido y ADR: Viene en tu paquete de iniciacion OTL
Formato para explicar el Plan en 1 hoja
Formato de Metas
Formatos para calcular el cheque
Call Center
Asistente de negocio
1. REGISTRO DE DISTRIBUIDORES Y CLIENTES
2. ORDENAR PEDIDOS
3. PREGUNTAS RESPECTO A LOS PRODUCTOS
4. ENVIO DE PEDIDOS
5. APOYO AL DISTRIBUIDOR
USA 1800-487-3332
VENEZUELA : 0-500-NUSKINV (0-500-687-5468)
COLOMBIA : 018009156886 Movistar: #366
ARGENTINA : 0800-4441254
Web Sites de Interes
www.nuskin.com: hacer click sobre tu país. Registro, productos, órdenes, ADR
www.oneteamlatino.com : Pagina de OTL con
entrenamientos,videos,productos
www.ethocyninfo.com: Entrenamiento producto Tru Face Essence Ultra e
información científica, negocio. Estudios clínicos
www.otglatino.com: Página principal de One entrenamiento
Ejercicio
Chequea que te falta de esta lista basica:
•
Enviar acuerdo de distribuidor a Nu Skin
•
Hacer el pedido de tus kits de productos a Nu Skin
•
Comprar Paquete de Iniciación a tu patrocinador
•
Aperturar tu ADR
•
Identificar 5 contactos iniciales
•
Hacer tus primeras citas junto con tu patrocinador
•
Cita para entrenamiento del las 48 horas
LOGO
Proceso
7. Trabajo en
Equipo
Sistema 7
6. Cómo Iniciar
5.
Seguimiento
4. Presentar
3. Invitar
2.
Contactos
1. Metas
Paso 1: Metas
¿ Por que estoy
en Nu Skin?
¿ Que quiero
obtener de aquí?
Creando tu negocio
“Este es un negocio que tiene 3 etapas:”
DISTRIBUIDOR
EMPRESARIO
Franquicia Anti-edad
LIDER
Multi-franquicia
Plan de compensación
PROCESO
Volumen
Personal
(VP)
Volumen
Grupal (VG)
Mes 1
Mes 2 Mes 3
Calificación a
Empresarios
100
1,000
100
1,500
100
Mes 4
Team
Elite
Ejecutivo
(Mantto.)
Diamante
Azul
100
Diamante
2,000^
2,000
3,000*
Esmeralda
•
Proceso normal 3 meses= 4500 ptos
•
Proceso Acelerado: 1 mes o 2 meses Lapis
^ Volumen
mín. mantenimiento
* Volumen min. para aprovechar el
Maximizador de ingresos
Empresarios desarrollando
sus propias franquicias
Anti Edad
Oro
Rubí
10 maneras de ganar
Lider
Empresario
Distribuidor
PLAN DE COMPENSACIÓN
SABER COMO GANAR PARA DESARROLLAR TUS METAS
1. Bonos por ventas de Kits de Inscripción: Varia por país
2. ADR(-5% en precio y 20% en Ptos. )
3. 5% Nivel 1
4.
5.
6.
7.
8.
Hasta un 42 % ventas al publico
Bono Empresario 9-15% Volumen Grupal
Maximizador de Ganancias 5 % (+3000 ptos)
Mega Bono (2 Acciones mínimo
Viajes del Éxito
9. 5% hasta la generación 6 (Diamante Azul)
10. 10% de tu 7mo Nivel, al alcanzar el empresario 13
Primeras metas de tu negocio
www.oneteamglobal.com
1.
2.
3.
Recuperar la inversión
Convertirte en ejecutivo. Franquicia anti-edad
Convertirte en Rubí o Esmeralda en 3 meses. Multifranquicia
Jul
Agost
D
LOI (Carta Intención)
•1000 pts.
•ADR 100 pts.
• ROI
• 3 Dist / ADR’s
EMPRESARIO
Oct
Sept
E smeralda
LAPIS
•4500 PTS.
• 3 empresarios
• Duplica (3x3)
• Duplica y multiplica
(3x3x3x3)
• 3 nuevos Distrib /
ADR’s
MOMENTUM!
• 3 nuevos Dist /
ADR’s
• 6 empresarios
•Duplica y multiplica
(3x3x3x3X3…)
• 3 nuevos Dist / ADR’s
VIAJE DEL EXITO
Viaje del exito
Una vez que usted logre el rango de EJECUTIVO
RUBÍ, usted puede calificar para asistir a nuestro
Viaje de Éxito. Este es un fabuloso viaje todo
pagado, y una oportunidad de celebrar su éxito.
Cada vez que avance un nuevo rango entre Rubí y
Diamante Azul, usted puede calificar para otro viaje.
Próximo Viaje: Febrero 2014
Calificación: Cierra el 30 de septiembre
Destino : Hawaii para 2 personas !!!
Ciclos de 6 meses
CADA CICLO:
1) Periodo de Calificación Viaje del Éxito
2) Viaje del Éxito
3) Oferta de Tiempo Limitada
4) Evento Corporativo (Convención o
Cumbre de Liderazgo)
VIAJE DEL EXITO+ OTL + EVENTOS
ACELERAN TU CRECIMIENTO!!
MUCHO MAS QUE UN VIAJE …
CREAR Y
MULTIPLICAR
RUBIES!!!
2 VIAJES SOÑADOS AL AÑO GRATIS !!
VIAJE GRATIS
VIAJE GRATIS
VIAJE GRATIS
TeamElite
VIAJE GRATIS
Diamante Azul
VIAJE GRATIS
Diamante
Esmeralda
Rubi
Lapis
Oro
Exec
PROXIMO VIAJE DEL EXITO
INSERT PICTURE
CONVIERTETE EN RUBI PARA CALIFICAR
CONVIERTETE EN ESMERALDA
y REGRESA CON CUATRO
CONVIERTETE EN DIAMANTE Y TRAE 8!!!
CONVIERTETE EN RUBI- CREA RUBIES
VIAJE DEL EXITO
•
•
•
•
•
•
Hawaii
Viaje 5
Viaje 6
Viaje 7
Total Ruby’s
Total Ejecutivos
MIEMBROS DEL EQUIPO
•
•
•
•
•
•
TU
4
8
16
29
116
3
2
OFERTA TIEMPO LIMITADA
Lanzamiento
2014-2015
V2
2013-2014
V1
Brecha
NU SKIN TRADICION DE INNOVACION
2007
2013
2018
Ejercicio
Conversar tu plan con tu patrocinador
Cuántas horas por día dedicaras a tu negocio
Cuántos nuevos contactos por día/semana
Cuántas presentaciones por día/semana
Cuantos ADR a la semana
Cuánto volumen de grupo por mes
Cuántos puntos en el “bonus pool” para el mes
Paso 2: Lista de contactos
Construir tu negocio es como armar un rompecabezas
¿Qué es lo primero que haces?
Las 4 esquinas del negocio
Familia
Negocios
Amigos
Comunidad
Lista de 25 contactos
TU
Amigos
Familia
1. ____________
2. ____________
3. ____________
4. ____________
5. ____________
6. ____________
7. ____________
8. ____________
9. ____________
10. ____________
1. ____________
2. ____________
3. ____________
4. ____________
5. ____________
6. ____________
7. ____________
8. ____________
9. ____________
10. _____________
Negocio
1. ____________
2. ____________
3. ____________
4. ____________
5. ____________
6. ____________
7. ____________
8. ____________
9. ____________
10. _____________
Comunidad
1. ____________
2. ____________
3. ____________
4. ____________
5. ____________
6. ____________
7. ____________
8. ____________
9. ____________
10. _____________
A esto se le llama tu Círculo de Influencia
Circulo de influencia
Círculos de influencia interconectados
proveen una cantidad infinita de prospectos
Tu
Amigos
Amigos
Amigos
Amigos
Familia
Amigos
Familia
Familia
Contactos
de Negocios
Contactos
de Negocios
Contactos de
Negocios
Comunidad
Comunidad
Communidad
Cómo crear tu lista
• Elabora un listado de 100 personas, para poder tener de donde llamar.
• NO PREJUZGUES a nadie, simplemente empieza desde los prospectos
más potenciales para que tu negocio crezca rápido.
• Empiece con: familiares,amigos y por ultimo con personas que usted
conoce pero que no frecuenta a diario.
• Cuanto mayor sea su listado, con más solidez establecerá su negocio.
• Por nada del mundo deje a un lado este paso, es el más importante al
momento de tomar acción y en el comienzo de su negocio.
• Renueve su lista diariamente. Introduzca 3 nombres a su lista para que
• Recuerde que este es un negocio de probabilidades, entre mas personas
usted contacte e inscriba a su negocio, mas probabilidades tendrás de
llegar al rango deseado.
Ejercicio: Lista de contactos
Materiales: Hoja Blanca tamaño legal (carta) y lápiz o bolígrafo
NO USAR: AGENDA, LIBRETA DE CONTACTOS DEL TELF. O
COMPUTADORA
PASOS:
•Doblar la hoja a la mitad y luego a la mitad de nuevo.
•Abrirla de nuevo y colocarla verticalmente
•Titular cada una de las 4 secciones en este orden:
a) Familia
b) Amigos
c) Negocio/Estudio
d) Comunidad
•Hacer lo mismo por el lado contrario.
•Tenemos 5 minutos para llenar cada una de las secciones con los
primeros
•La idea es dejar fluir la mente. Ir recorriendo cada sección y si se
nos viene un nombre de otra ir a registrarlo donde corresponda
•Buscar elaborar un listado de mínimo 100 personas, para tener
suficiente para para 10 días de llamadas. (USE LA HOJA DE
PROSPECTOS)
•En ese listado incluye a todo el mundo que conozcas; NO
PREJUZGUES a nadie
Tarea
1) Completar lista hasta alcanzar 100 Contactos
2) PRIORIZAR LOS 20 MAS IMPORTANTES Y hacer el dibujo de la red
proyectada junto con tu patrocinador
TU
Paso 3: Invitar
www.oneteamglobal.com
Invitar es…
Conseguir una cita
El arte de invitar
www.oneteamglobal.com
2
3
El arte de invitar
www.oneteamglobal.com
Tu objetivo principal
CONECTAR CON LAS NECESIDADES DE LAS PERSONAS
F.O.R.D.:
El arte de invitar
CINCO CLAVES IMPORTANTES
1
Hacer un cumplido
2 Conectarte (F.O.R.D.)
3
4 No hables de más
5 Compromete
Crea curiosidad
Tu actitud hace la diferencia
UNA SONRISA ABRE LAS PUERTAS
• Sonríe aunque estés por teléfono. Relájate. Muestra confianza
• Coloca tu cuerpo derecho para que tu voz se proyecte
• Esta seguro de que lo que tu ofreces es un gran regalo de vida para esa
persona. Tu traes LA BUENA NUEVA!!!
Pregunta primero si la persona esta disponible para oirte
• Es este un buen momento para hablar? o
• Tienes unos minutos?
El arte de invitar
CONECTAR CON LAS NECESIDADES
Y EXPECTATIVAS DE LAS PERSONAS
• Al momento de contactar a la persona es importante entender cual es su
situación y como se siente con lo que hace actualmente.
F.O.R.D.: FAMILIA, OCUPACION, RECREACION, DINERO
Seguir esquema “COMENTARIO-PREGUNTA”
• De allí pasas a conocer CUAL ES EL SUEÑO GRANDE QUE
QUIEREN PARA SUS VIDAS: lo que le gustaría ser, hacer, tener en el
futuro: como quieren vivir en los próximos 3 - 5 años.. Si conectamos
con el sueño no debiéramos tener objeciones.
• Allí les preguntas: ? tienes un plan para conseguir tu sueño?”
• Te sorprenderás pero muchas personas no tienen un plan. Allí tu les
planteas: “Creo que hay algo que te puede ayudar ….”
El arte de invitar
CREAR CURIOSIDAD
• Presentar el “avance de la
película”, no la película
• No satisfacer su curiosidad,
si la satisfaces ellos no darán
el próximo paso que tu les
pidas que hagan
• Permite que una persona de
mas experiencia te apoye
con “Llamadas Tripartitas”
El arte de invitar
NO HABLES DE MAS
• Cuando hayas ganado su curiosidad, ellos van a hacer
preguntas
NO LAS CONTESTE!
• Si satisfaces su curiosidad, ellos no van a venir!!
El arte de invitar
COMPROMETER
• Puedo estar en tu casa:
Mañana a las 3 pm o Sábado a las 10 am
• Me gustaría que participáramos de una conferencia virtual
(Webinar) podría ser:
Esta noche a las 9 pm o el Lunes a las 9 pm
• Me gustaría que vinieras a conocer a (coloque nombre de un
líder) que tiene mucho mas tiempo que yo en este
proyecto y esta obteniendo resultados
interesantes. La cita puede ser:
Mañana a las 4 pm o el Miércoles a las 7 pm
Llamada tripartita
LINEA
ASCENDENTE
DISTRIBUIDOR
PROSPECTO
Llamada tripartita
Beneficios:
Validación por parte de un tercero
Entrenamiento
Duplicación
Historias
Apoyar con probables Preguntas y Objeciones
Tips Tips Tips
• INVITAR es entrar ya a la acción en su negocio, es una parte
emocionante que se aprende y mejora con la práctica.
• RECUERDE: INVITAR NO ES PRESENTAR. Los únicos objetivos de
la llamada o invitación son dos:
a) Crear curiosidad y b) Fijar una cita para presentar el negocio
• En la llamada o invitación siempre demuestre urgencia, la llamada. No
debe demorarse más de 2 minutos, recuerde el objetivo de su
llamada…hablar de Negocios
• Nunca proporcione información sobre el negocio por teléfono, siempre
lleve a la persona a la cita, presencial o virtual. Este es un negocios
serio y formal, y los negocios serios no se hablan por teléfono o en la
mitad de la calle.
• Sea usted mismo y pásela bien; “actúe” su invitación.
• Entienda al ser humano con el que esta hablando. No todos va a
decirle que si por no va a ser su momento. A quienes, dicen que No
déjelos para llamarlos en un mes o más, tal vez digan que si después.
Tips Tips Tips
• Domine la llamada, usted manda! El/ella necesitan ver este
espectacular negocio.
• Lo más importante no es lo que dice, sino COMO se
dice….(ENTUSIASMO.)
• Sea profesional, dele postura a su negocio!!..
• Cuando haga la llamada NO hable de “negocito”, “ventas” ni
de Multinivel, pirámide ya que estas palabras No son muy
aceptadas por la mayoría
• Tampoco revele el nombre de la compania
• Confirme siempre la cita antes de asistir.
Ejercicio
A INVITAR!!!!
ejercicio
Rol Play para Invitar
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