МОНИТОРИНГ НА ИЗПЪЛНЕНИЕТО НА ПРОЕКТ „ИЗТОЧНИЯТ СВЯТ НА РОДОПА ПЛАНИНА“ Дата: 22.07.2014 г. БЕНЕФИЦИЕНТ: ОБЩИНА МОМЧИЛГРАД ПАРТНЬОРИ: ОБЩИНИ КЪРДЖАЛИ, КРУМОВГРАД И КИРКОВО НАЧАЛО: 13.08.2012 г. КРАЙ:
Download ReportTranscript МОНИТОРИНГ НА ИЗПЪЛНЕНИЕТО НА ПРОЕКТ „ИЗТОЧНИЯТ СВЯТ НА РОДОПА ПЛАНИНА“ Дата: 22.07.2014 г. БЕНЕФИЦИЕНТ: ОБЩИНА МОМЧИЛГРАД ПАРТНЬОРИ: ОБЩИНИ КЪРДЖАЛИ, КРУМОВГРАД И КИРКОВО НАЧАЛО: 13.08.2012 г. КРАЙ:
МОНИТОРИНГ НА ИЗПЪЛНЕНИЕТО НА ПРОЕКТ „ИЗТОЧНИЯТ СВЯТ НА РОДОПА ПЛАНИНА“
Дата: 22.07.2014 г.
БЕНЕФИЦИЕНТ: ОБЩИНА МОМЧИЛГРАД ПАРТНЬОРИ: ОБЩИНИ КЪРДЖАЛИ, КРУМОВГРАД И КИРКОВО НАЧАЛО: 13.08.2012 г. КРАЙ: 13.08.2014 г.
ДЕЙНОСТ 1 – ОБЩЕСТВЕН ПОДХОД
ПЛАНИРАНО:
Организиране и провеждане на на всички заинтересовани страни – туристическия бизнес, хотелиери, културни и еко организации, занаятчии и представители на МСП в областта на туризма и др., за да могат те да се включат активно в процеса на популяризиране на регионалния туристически продукт и всички тематични маршрути и пакети, които ще се разработят.
работни срещи
на принципа на
широк обществен подход
с представители
ИЗПЪЛНЕНО: ИЗЦЯЛО ИЗПЪЛНЕНА ДЕЙНОСТ
Организирана и проведена
кръгла маса
с представители на заинтересованите страни. В рамките на тази среща се дефинираха и поставиха ‘на масата’ всички проблеми за решаване. Бяха представени разработените туристически пакети и маршрути,. Те бяха подложени на обсъждане и всички предложения за промяна бяха отразени в протокол, за да могат да се коригират.
Беше подписан
Меморандум за сътрудничество
.
Участниците избраха няколко човека, които да сформират работна група, която да продължи да работи в посока предлагане на мерки и решения за елиминиране на общите проблеми и дефиниране на общи цели и политики на всички заинтересовани страни.
Организирана и проведена работна среща с работната група на заинтересованите страни, на която се обсъждаха поставени от тях решения и мерки за преодоляване на общите различния и проблеми в туристическия сектор.
Продължи
ДЕЙНОСТ 2 – РАЗРАБОТВАНЕ НА ТУРИСТИЧЕСКИ ПАКЕТИ И МАРШРУТИ
ПЛАНИРАНО:
На база дефинираният и обсъждан туристически продукт ще се разработят подробни тематични и комплексни по характер съпътстващи го
маршрути и пакети
, включващи обекти и услуги от целевите общини съставящи туристически район Централни Източни Родопи, които да предложат пълноценен и запомнящ се престой в рамките на поне три или пет дни. При разработването на туристическите пакети и маршрути ще се вземат под внимание анализите от концепцията в посока целеви пазари и търсене – кой пазар и целева група какви продукти търси и предпочита, за да могат да се разработят и позиционират правилно и ефективно пакетите.
ИЗПЪЛНЕНО: ИЗЦЯЛО ИЗПЪЛНЕНА ДЕЙНОСТ
Разработени са разнообразни туристически маршрути и на тяхна база различни пакети.
които доста често се налага да организират обиколки по клиентски дефинирани изисквания.
Пакетите
включват подробно описание на маршрута, времетраене, съставни елементи – обекти, атракции, услуги и места за настаняване, цена, допълнителни възможности и обвързаност с други тематични маршрути.
Маршрутите
са разработени под формата на модули с цел покриване на изискванията на туристите, които в ерата на инфмормационните технологии търсят не само възможност да си изберат определен пакет, но и сами да го съставят от отделните елементи, които им се предлагат. Това ще бъде и в подкрепа на туроператорите, на
В допълнение
към всеки пакет са дефинирани и сезонността, целевите пазари и групи, към които е насочен и друга полезна и интересна информация. Изработените продукти ще се ползват при изпълнението на следващата дейност, като целта е да се дефинира техния жизнен цикъл, да се изберат правилните маркетинговите способи и най-ефективните инструменти и механизми за реклама на всеки маршрут и пакет, за да се достигне до определените целеви пазари и групи.
Продължи
ДЕЙНОСТ 3 – РАЗРАБОТВАНЕ НА ОБЩ МАРКЕТИНГОВ ПЛАН
ПЛАНИРАНО:
Дейността предвижда разработване на обща маркетингова стратегия за устойчиво развитие на туристическите продукти в района, която да стане ключов документ в стратегическото планиране и позициониране на комуникационния микс и провеждането на комуникационни кампании.
ИЗПЪЛНЕНО: ИЗЦЯЛО ИЗПЪЛНЕНА ДЕЙНОСТ
Разработени, представени на широко обществено обсъждане и ревизирани в последствие:
Маркетинговата стратегия
включваща в себе си няколко основни аспекта: Дефиниране на генерална стратегия за изпълнение на заложените маркетингови цели; Алтернативна стратегия и възможности за репозициониране в случай на високи нива на неопределеност във външно-икономическата среда – кризисен ПР; Промоционална и комуникационна политика; Стратегия за популяризация и изграждане на лоялност към интегрирания туристически продукт и налагане на единен бранд и марка.
Комуникационния микс
медии и портали имащ за цел да предложи точните комуникационни инструменти (от дефинираните по проекта) за всеки пакет и тяхното правилно позициониране във времето, за да се въздейства върху потребителите, с цел генериране на разнопосочни положителни ефекти върху пазара, пазарните субекти и пазарните отношения. Т.е. трябва да се направи медия планиране, като за всеки маршрут се изберат точните и приоритетни медии, оптималните стойности на показателите за ефективност (TRP, Coverage, Frequency), етапите на рекламната кампания на продукта във времето, както и разпредление на планирания бюджет по
Продължи
ДЕЙНОСТ 4 – ИЗРАБОТВАНЕ И РАЗПРОСТРАНЕНИЕ НА РЕКЛАМНО-ИНФОРМАЦИОННИ МАТЕРИАЛИ
ПЛАНИРАНО:
Планирането и изпълнението на рекламните и информациони материали е изключително важен етап от изпълнението на проекта с оглед на това, че тези материали ще служат за популяризиране на туристическата дестинация сред български и чуждестранни туристи и тур оператори с цел привличане на нови пазарни сегменти, увеличаване броя на посетителите и продължителността на техния престой, а от там и приходите от туризъм и подобряване на бизнес климата в района.
ИЗПЪЛНЕНО: ИЗЦЯЛО ИЗПЪЛНЕНА ДЕЙНОСТ
Изработени и доставени следните
Презентационен материал рекламни и информационни материали - Луксозен каталог
„Какво, Къде, Кога”,
Рисувана карта
включваща в себе си атрактивно представяне , на туристическия продукт,
Брошура за деца , Брошура
– кратък илюстративен материал популяризиращ предназначен за популяризиране на туристическия продукт и маршрути сред широката общественост,
Флайери
– за всеки тематичен маршрут , клипове
, Рекламни „капани” Листовки
– за всеки пакет, – информативни табели ,
Аудио-визуални материали Карти-пана
, – филм и рекламни
Рекламни сувенири.
материалите е разработен на различни езици в зависимост от целите, за които е предначен.
Всеки от Мултимедийни и
анимирани презентационни
интерсна и полезна информация.
материали,
Мултимедийно CD
съдържащо информация за туристическия район, туристическия продукт, всички специализирани продукти и пакети, възможности за различни видове туризъм, туристическите услуги и атракции, културни събития, местен бит и култура и друга
Продължи
ДЕЙНОСТ 5 – МАРКЕТИНГОВА КАМПАНИЯ
ПЛАНИРАНО:
Въз основа на спецификата на дефинираните целеви групи, профила на туриста и актуалното състояние (рейтинг и ефективност на съответните комуникационни канали в регионален и национален мащаб) ще се реализира масирана кампания, включваща ATL и BTL активности.
Видове рекламни канали:
ПР
– списване и публикуване на статии и подготовка и публикуване на реклами в специализирани туристически издания, каквито са сп. National Geographic, сп. Одисей, сп. Туризъм и отдих, TTG Russia, както и в електронните издания на някои туристически вестници и списания.
Телевизия
: излъчване на рекламни клипове по няколко телевизионни канала, вкл. национален.
Целенасочена реклама в
социалните мрежи
– facebook, twitter, g+, youtube.
Rich media банери
Изработване и публикуване на банера в различни туристически и информационни портали, популярни търсачки и специализирани блогове.
Поместване на и портали.
рекламни послания
подготовка и публикуване на кратки текстови послания или връзки или стандартни банери в специализирани рубрики свързани с туризма в световни интернет машини като например google.com, yahoo.com, live.com, rambler.ru и др., както и на предни позиции в туристически сайтове
Директен маркетинг
разпространение на информация по мейлинг листа
ИЗПЪЛНЕНО: ИЗЦЯЛО ИЗПЪЛНЕНА ДЕЙНОСТ
Реализирани всички активности за популяризиране на туристическата дестинация в Интернет и пресата.
Продължи
ДЕЙНОСТ 6 – УЧАСТИЕ НА ТУРИСТИЧЕСКИ БОРСИ
ПЛАНИРАНО:
Планира се новият туристически продукт да се представи в рамките на няколко български и чуждестранни туристически борси, които са избрани с цел покриване на по-големи и потенциални за района целеви пазари и въз основа на дефинираните в Концепцията потенциални пазари.
Участия в
чуждестранни борси -
участие в рамките на националния щанд на България : WTM, Лондон; МIТТ, Москва; ITB, Берлин; EMITT, Истанбул.
Участия в
български борси -
участие със самостоятелен щанд: Борса „Културен туризъм”, Велико Търново; Черноморски туристически форум, Варна; Международна туристическа борса „Ваканция и СПА Експо”.
ИЗПЪЛНЕНО: ИЗЦЯЛО ИЗПЪЛНЕНА ДЕЙНОСТ
Участие на „Черноморски туристически форум“ във Варна – 02-04.10.2013 г.
Участие на WTM в Лондон – 04-07.11.2013 г.
Участие на EMITT, Истанбул – 30.01-02.02.2014 г.
Участие на „Ваканция и СПА Експо“, София – 13-15.02.2014 г.
Участие на ITB, Берлин – 05-09.03.2014 г.
Участие на МIТТ, Москва – 19-22.03.2014 г.
Участие на борса „Културен туризъм”, Велико Търново – 10-13.04.2014 г.
Продължи
ДЕЙНОСТ 7 – ИНСЕНТИВ ТУРИЗЪМ
ПЛАНИРАНО:
1.
Организиране и провеждане на
информационен тур за журналисти
туристическия продукт и различните тематични маршрути ще се организира 2-дневен тур за журналисти от страната и чужбина, на който да се представят уникалните възможности, които районът предлага за различни видове туристи. Поканените представители на различни медии ще се запознаят и с всички атракции, култирни прояви, програми и туристически услуги, които са съпътстващ елемент от 2.
Организиране и провеждане на и чужбина.
спедиентски турове
За представители на българските тур операторите и някои големи чуждестранни туристически оператори ще бъдат организирани спедиентски турове с продължителност от два дни – минимум два броя: един за българските оператори и един за чуждите. От чуждестранните тур оператори ще бъдат поканени представители на най-големите кмпании от Германия, Франция, Великобритания, Русия, Белгия, Италия, Турция и Гърция. Освен постигане на главната цел за популяризиране на туристическия продукт ще бъде проведена и разяснителна кампания и презентирани всички тематични маршрути и пакети, които са разработени и могат да се предлагат на туристическия пазар в страната 3.
Краткото
анимирано (мултимедийно) представяне
на новия туристически продукт изготвено в рамките на Дейност 6 ще разпространено чрез електронна поща и до туристически агенции в различни държави по света и България, които не са участвали в спедиентския тур, за да могат те също да се запознаят с възможностите на района и да го включват в своите туристически пакети
ИЗПЪЛНЕНО: ИЗЦЯЛО ИЗПЪЛНЕНА ДЕЙНОСТ
Организирани и проведени два информационни турове за журналисти и един спедиентски тур за тур оператори от страната и чужбина.
Продължи
РЕЗУЛТАТИ за целия период на изпълнение на проекта
Създаване на туристическата дестинация
разработени основни тематични маршрута и разнообразни туристически пакети за различни пазари и туристи с цел разнообразяване на предлагането и диверсификация на продуктите и повишаване на качеството на туристическия продукт.
Комуникационен маркетинг микс
осигурен единен и общ подход на маркетинг на регионалния продукт и на всички бъдещи продукти и маршрути и дефинирани ясни и ефективни правила за комуникационен маркетинг.
Печатна и аудио-визаулна реклама
осигурени атрактивни рекламни и информационни материали необходими за качественото провеждане на кампанията за популяризиране на туристическия продукт и района, както и имиджови и рекламни филми, клипове и мултимедийни продукти.
Маркетингова кампания
комуникация с цел достигане до различни туристически пазари, подобряване на имиджа на района, привличане на нови пазарни ниши и утвърждаване на вътрешния пазар и повишаване на информираността на тур операторите и туристите.
проведен динамичен маркетинг посредством иновативни средства и инструменти за
Туристически борси
проведена активна маркетингова политика за позициониране на чуждестранните пазари благодарение на участието на водещи международни туристически борси в страната и чужбина.
Повишена разпознаваемост на дестинацията
увеличаване на броя на туристите.
– благодарение на представянето на туристическата дестинация на чуждестранни и български борси, маркетинговата реклама в Интернет и посещението на място на чуждестранни и български журналисти и тур оператори можем със сигурност да твърдим, че тези дейности приобщиха туристите и целевата аудитория към регионалния бранд на туристическа дестинация много повече отколкото преди. Това повиши и търсенето и реалния интерес към региона, което е сигурна предпоставка и за
РЕЗУЛТАТИ за целия период на изпълнение на проекта
Инсентив туризъм
осигурена широка промоция на регионалния продукт и утвърден имидж на района като дестинация предлагаща уникални туристически продукти и нарастнала информираност на тур операторите.
Достъп до алтернативни видове туризъм
– благодарение на разработените нови продукти, маршрути и пакети, нашият регион вече придобива известност не само с културно-историческите си паметници на културата, но и като една вълнуваща и красива дестинация за различни форми на алтернативен туризъм – водни спортове и риболов, зелен туризъм, мегалити, селски туризъм и др. Това гарантира и подобряване на положителното влияние върху местната икономика.
Повишен туристопоток
– все още не разполагаме с точни данни за това с какъв процент се е увеличил туристопотока спрямо предишната година, но е важно да се каже, че повишения туристопоток е пряко условие за възможността на по-големи групи потребители да получат качествено обслужване и неповторимо емоционално преживяване. А непосредственото собствено преживяване на потребителите от своя страна е мощен стимул за приобщаване на потреблението към конкретната дестинация.
Удължен престой на туристите
– предстои да се изследва и анализира в дългосрочен аспект.
Подобряване на общата икономическа конюнктура на региона:
исторически ресурси и социални дейности.
Цялостното динамизиране на туристическия сектор и последващото съсредоточаване на средства в него, ще допринесе пряко за подобряването на собствените приходи на общините от наложените местни данъци и такси, които са основен инструмент за преразпределяне на благата и насочването им към инфраструктура, подобряване на обществените услуги, повишаване квалификацията на заетите, поддържане на природните, културни,