НСРП “Союзпечать”

Нужна ли компании корпоративная информационная система (КИС)?

Рыжих Е. Савельев В. Савельева А.

ООО “Информсервис” г. Обнинск Зимняя школа 2006

1

План доклада

  

КИС как инструмент достижения стратегической цели компании Как оценить целесообразность внедрения КИС Какая КИС нужна на рынке дистрибуции печатных изданий

1. КИС как инструмент достижения стратегической цели

ООО “Информсервис” г. Обнинск Зимняя школа 2006

КИС как инструмент достижения стратегической цели

1. Четкое определение цели и результатов внедрения КИС – необходимое условие эффективности инвестиций в ИТ-проект.

2. Внедрение систем, не затрагивающих основной бизнес компаний, не дает каких либо значительных результатов

ООО “Информсервис” г. Обнинск Зимняя школа 2006

КИС как инструмент достижения стратегической цели

3.Развитие ИТ-технологий в коммерческой организации направлено в первую очередь на извлечение коммерческой выгоды.

4. Контроль за уровнем ключевых показателей коммерческой деятельности компании

ООО “Информсервис” г. Обнинск Зимняя школа 2006

КИС как инструмент достижения стратегической цели    

Главная стратегическая цель компании – устойчивый рост стоимости бизнеса за счет увеличения : · · · объема продаж (

долгосрочный аспект

) операционной маржи (

краткосрочный аспект

) оборачиваемости капитала (

долгосрочный аспект

)

     

1

· · · · · путем : с нижения себестоимости продукции, сокращения расходов (транспортных, административных) сокращения срока оборачиваемости дебиторской задолженности, оптимизации товарно-материальных запасов, загрузки мощностей, расширения сбытовой сети наращивания объема продаж и т.д

КИС как инструмент достижения стратегической цели  

ведущие факторы роста стоимости бизнеса экономические характеристики отрасли (привлекательность рынка) конкурентная позиция бизнеса внутри отрасли.

 

рынок дистрибуции печатной продукции насыщен игроков на этом рынке много только одна возможность поддерживать рост стоимости компании на данном рынке создавать, преимущество.

использовать и удерживать конкурентное

1

КИС как инструмент достижения стратегической цели

Любые конкурентные преимущества являются временными

,

поэтому

:

решающим аргументом в конкурентной борьбе становится искусство управления технологическ им и, материальны ми , трудовы ми и финансовыми ресурсами

ООО “Информсервис” г. Обнинск Зимняя школа 2006

КИС как инструмент достижения стратегической цели

1

Корпоративная информационная система –КИС

-

постоянно работающий механизм

непрерывно обеспечивающ ий лиц, принимающих решения, сведениями о

  

состоянии ключевых параметров бизнеса на рынке: объема продаж · операционной маржи · оборачиваемости капитала

КИС как инструмент достижения стратегической цели

<Время — деньги> —

аксиома

1

время дороже денег, время важнее денег

время для принятия решения

достоверной и агрегированной маркетинговой информации становится на основе актуальной,

основным фактором конкурентоспособности

КИС как инструмент достижения стратегической цели

1

Работа руководителя компании

не в том,

чтобы решать возникновения , проблемы по мере их

а в том,

чтобы предвидеть их и предпринимать действия, которые смягчали бы эти удары .

2. Как оценить целесообразность внедрения ИТ- системы ?

ООО “Информсервис” г. Обнинск Зимняя школа 2006

1

Как оценить целесообразность внедрения КИС   

информационные технологии (ИТ) затратная

.

вещь инвестиции в ИТ-систему

из : складываются   капитальных затрат на формирование и развитие ИТ системы, долгосрочных вложений в оборотный капитал, необходимый для эксплуатации этой системы в течении всего (!) жизненного цикла ИТ системы.

общий объем затрат

большим может быть очень

1

Как оценить целесообразность внедрения КИС   Выбор КИС как системы комплексного управления ресурсами предприятия • • это не вопрос денег это вопрос поддержания конкурентоспособности • • это вопрос лидерства компании на рынке это вопрос выживания на рынке П ереход на принципиально новую версию системы связан с различными факторами : П ересмотр своих бизнес процессов Использование новых информационных технологий

1

Как оценить целесообразность внедрения КИС    В настоящее время понятие «

экономическая эффективность от внедрения системы управления ресурсами предприятия

» практического смысла не имеет П равило выделения средств – метод «сколько не жалко» .

Практическ ое жалко» воплощение метода «сколько не

критерий достаточност затрат на ИТ

.

и размера

Как оценить целесообразность внедрения КИС

1 К ачественн ая оценк а от инвестиций в типа :

-

ожидаемого возврата ответ

Какие бизнеса показатели (параметры) (стратегические и использоваться?

ах на вопросы

изменения тактические) стоимости будут

-

Поможет ли новая система достичь или превзойти уровень эффективности работы конкурентов? Как, насколько и когда?

Поможет ли система улучшить планирование и контроль исполнения финансовых и оперативных планов? Как, насколько и когда?

Поможет ли система увеличить объем продаж? Как, насколько и когда?

Поможет ли система увеличить оборачиваемость средств?

Как, насколько и когда?

Поможет ли система сократить производственные и операционные затраты? Как, насколько и когда?

Как оценить целесообразность внедрения КИС

1

 При выборе любого варианта оценки целесообразности выполнения ИТ – проекта, последний должен рассматриваться

в качестве инвестиционного проекта

, а ИТ затраты в качестве

ИТ-инвестиций:

• л юбые затраты в коммерческой организации должны быть экономически оправданы.

• текущие затраты в общем случае должны покрываться текущими доходами • затраты покрываться характера капитального будущей характера прибылью должны от коммерческого применения благ капитального

3.

Какая КИС нужна на рынке дистрибуции печатных изданий

ООО “Информсервис” г. Обнинск Зимняя школа 2006

1 Какая КИС нужна на рынке дистрибуции печатных изданий

Состояние и эволюция рынка корпоративных систем.

• • • • • •

Середина 90-х годов :

хаотичн ое создание ИТ – подразделений (служб ) к райне сложны е в освоении и эксплуатации п рограммы усилия по сбору и занесению необходимой для работы информации превышали получаемый результат.

полностью отсутствовала интеграция финансовой подсистемы с учетной , учетной со складской и т.д., у малых и средних компаний отсутствовала возможность объемных инвестиций в ИТ – ресурсы использовались отдельные, разрозненные модули, как правило, относящиеся к бухучету

1 Какая КИС нужна на рынке дистрибуции печатных изданий

• • •

Конец 90-х :

насыщение рынка и усиление конкуренции сделали средства управления бизнесом востребованными началась систематизация информации и подготовка стратегических и тактических рыночных решений на базе ИТ – технологий начал о сь активное использ ование концепци и

планирования ресурсов предприятия (ERP)

,

которая стала мировым стандартом управления

1 Какая КИС нужна на рынке дистрибуции печатных изданий

Начало 2000 г.

г.

1.

Внедрение ERP - стандартов 2. Внедрение информационных ERP-систем 3. Ориентация на поддержку функционального управления предприятием : автоматизация отдельных процессов производства, финансов, сбыта, продаж, закупок и и.п.

4.

П остроен ие основе бизнес а на производстве как на

Какая КИС нужна на рынке дистрибуции печатных изданий 1

Основа ERP-систем :

принцип создания единого хранилища данных, содержащего всю корпоративную бизнес информацию: финансовую; производственн ую ; логистическую ; данные по персоналу и др.

Суть ERP-систем :

целевая интеграция логистических, производственных и других управление персоналом

.

обслуживающих функциональных систем, включая финансы и

Объект управления в ERP-системе :

не фрагменты, а вся логистическ ая цепочк а вместе с обслуживающими бизнес – процессами

1 Какая КИС нужна на рынке дистрибуции печатных изданий Современные ERP - системы могут быть инструментом и для финансового управления управления, операциями, управления персоналом.

и и для для

Какая КИС нужна на рынке дистрибуции печатных изданий

Факторы, влияющие на выбор ERP – системы для компаний, работающих на рынке дистрибуции печатной продукции

ООО “Информсервис” г. Обнинск Зимняя школа 2006

1 Факторы, влияющие на выбор ERP – системы Для современных дистрибуторских компаний в целом характерно:

•

большое количство поставщиков;

• •

большой ассортимент номенклатуры изделий; работа по поставщиками; одной номенклатуре со

•

сложные методы комплектования, складирования товаров; многими движения и

•

сильные колебания потребительского спроса необходимость постоянного перепланирован и я

;

и

•

высококонкурентный рынок.

который заставляет минимизировать затраты по всей цепочке поставок

• • •

разнообразные каналы дистрибуции; постоянное обновление ассортимента короткий жизненный цикл продукта;

1 Факторы, влияющие на выбор ERP – системы Для торговли печатной продукцией здесь добавляется:

  

Мониторинг продаж (анализ и статистика) Управление ценами (ценообразованием) Управление ремиссией

1 Факторы, влияющие на выбор ERP – системы

На основании этого можно сформировать типовой,

базовый список бизнес- процессов

 

Заказ товара

прогнозирование

) (

краткосрочное планирование,

       

Управление запасами

поставщику, списание

) (

поступление, возврат



Розничная продажа товара

(

распределение товара, ценообразование, возврат на склад

) 

Оптовая продажа товара

(

распределение товара, ценообразование, ведение контрактов

) 

Расчеты с дебиторами и кредиторами



Главная книга

журнала и т.п

.) (

ведение плана счетов, финансового



Управление основными средствами и активами



Мониторинг выручки и товаров на рынке

о продажах, ревизии – аудит

) (

отчеты

1 Факторы, влияющие на выбор ERP – системы Типизация основных бизнес – процессов

для компаний, работающих на рынке дистрибуции продукции, позволяет сформировать требования к функциональности

базовой корпоративной ERP – системы

.

печатной

1 Факторы, влияющие на выбор ERP – системы

Система должна быть “заказной” или “тиражной” ?

1 Факторы, влияющие на выбор ERP – системы

При выборе заказного ИТ- решения (зарубежного или отечественного) следует обращать внимание на

схему лицензирования ИТ – продукта

1 Факторы, влияющие на выбор ERP – системы Cтоимость ИТ – специалистов российском рынке Компания Средняя з/п в у.е.

1С SAP 1200 2200 Microsoft IBM Oracle 1100 2000 1500 на

1 Факторы, влияющие на выбор ERP – системы

возможност

ь настраивать готовую систему на бизнес – процессы конкретного предприятия наличии в ERP - системе интегрированной, высокоуровневой и полнофункциональной среды разработки

1 Факторы, влияющие на выбор ERP – системы Совместное использование и интеграция ERP - системы с другими приложениями

    текстовые редакторы, электронные таблицы, почтовые службы, системы документооборота и т.п.

1 Факторы, влияющие на выбор ERP – системы Наличие и развитость в ERP – системе WEB – служб Интернет-технологии порождают фундаментальные изменения в ключевых бизнес процессах

ERP – система выбрана, куплена и установлена. Что дальше ?

ООО “Информсервис” г. Обнинск Зимняя школа 2006

1 ERP – система выбрана, куплена и установлена. Что дальше ?

Процесс миграции старой технологии и данных систему

• сложный , • болезненный , • но неизбежный

в новую

ERP – система выбрана, куплена и установлена. Что дальше ?

1

 Типизация бизнес – процессов системы – фундамент для создания ERP –

Единого Информационного Пространства

отрасли .

“…совокупность баз и банков данных, технологий их ведения и использования, информационно телекоммуникационных функционирующих на основе

по общим

граждан, а также систем

правилам, единых принципов и

информационное взаимодействие организаций и удовлетворение информационных потребностей .

” и сетей, обеспечивающим их

ERP – система выбрана, куплена и установлена. Что дальше ?

1

Компонент ы информационно го (ЕИП):



едино го пространств



информационные ресурсы

данные, информацию и знания ;

а

содержащие  

организационные

обеспечивающие сбор, обработку, хранение, распространение, поиск и

структуры,

передачу информации ;  

с редства взаимодействия информационного

граждан и организаций, в том числе программно организационно ресурсам на технические нормативные основе информационных технологий .

средства и документы, обеспечивающие доступ к информационным соответствующих

ERP – система выбрана, куплена и установлена. Что дальше ?

Одна из целей создания ЕИП в стране и в отрасли, в частности, – возможность менее болезненной интеграции в мировое информационное, экономическое и правовое пространство

ООО “Информсервис” г. Обнинск Зимняя школа 2006

ERP – система выбрана, куплена и установлена. Что дальше ?

ЕИП в отрасли дистрибуции печатной продукции предполагает поддержку:

единый стандарт библиографического описания продукции; · ISBN; · · штрих – код; · классификатор товаров и других компонент; единый формат электронного обмена данных

ООО “Информсервис” г. Обнинск Зимняя школа 2006

ERP – система выбрана, куплена и установлена. Что дальше ?

Современные технологии ERP - систем позволяют создать интегрированную среду, которая в рамках концепции Единого Информационного Пространства: •

не зависит от аппаратных и системных программных средств;

•

опирается на международные и промышленные стандарты;

•

обеспечивает расширяемость системы, т.е. простоту и легкость добавления новых компонентов в существующие ИС;

•

позволяет интегрировать старые функционирующие приложения в новые ИС;

•

допускает естественную интегрируемость ИС;

ООО “Информсервис” г. Обнинск Зимняя школа 2006

1 ВЫВОДЫ

 

Главная финансовая внедрения КИС – рост (компании) стоимости цель максимальный бизнеса КИС класса ERP – достижения стратегической цели компании инструмент

ВЫВОДЫ

1 Прогнозируемое отрасли развитие потребует ЕИП в крупных капитальных вложений, превышающих инвестиций со стороны отдельных компаний.

Поэтому возможности неизбежно должна возрасти роль СОВМЕСТНЫХ ИТ - проектов.

Спасибо за внимание

1

Вместе к общей цели !