Transcript ี่ ง การบริหารจ ัดการความเสย ของสหกรณ์ โดย ศรคม เงินศรี วิทยากรทีป ่ รึกษา ด้านการพ ัฒนาการจ ัดการองค์กร ี่ งของสหกรณ์ การบริหารจ ัดการความเสย • เป้าหมายการดาเนินการสหกรณ์ • ปัญหาทีพ ่ บในการดาเนินการ • สภาพแวดล้อมในการดาเนินการ • กลยุทธ์พน ื้ ฐานในการดาเนินการ • ประโยชน์ทจ ี่ ะได้ร ับจากการบริหาร ี่ ง ความเสย ี่

ี่ ง
การบริหารจ ัดการความเสย
ของสหกรณ์
โดย
ศรคม เงินศรี
วิทยากรทีป
่ รึกษา
ด้านการพ ัฒนาการจ ัดการองค์กร
ี่ งของสหกรณ์
การบริหารจ ัดการความเสย
• เป้าหมายการดาเนินการสหกรณ์
• ปัญหาทีพ
่ บในการดาเนินการ
• สภาพแวดล้อมในการดาเนินการ
• กลยุทธ์พน
ื้ ฐานในการดาเนินการ
• ประโยชน์ทจ
ี่ ะได้ร ับจากการบริหาร
ี่ ง
ความเสย
ี่ งของสหกรณ์ โดย ศรคม เงินศรี 12-13 พ.ค. 2551
การบริหารจ ัดการความเสย
ี่ งของสหกรณ์
การบริหารจ ัดการความเสย
ี่ ง
• การบริหารความเสย
 ความหมาย
ี่ ง
 กระบวนการบริหารความเสย
 การกาหนดว ัตถุประสงค์
ี่ ง
 การระบุความเสย
ี่ ง
 การประเมินความเสย
ี่ ง
 การจ ัดการความเสย
ี่ ง
การติดตามประเมินผลและรายงานความเสย
ี่ งของสหกรณ์ โดย ศรคม เงินศรี 12-13 พ.ค. 2551
การบริหารจ ัดการความเสย
เป้าหมายการดาเนินการสหกรณ์
เพือ
่
1. กาไรสูงสุด
ิ สหกรณ์พงึ พอใจ ภายใต้
2. สมาชก
อุดมการณ์และหล ักการสหกรณ์
ี่ งของสหกรณ์ โดย ศรคม เงินศรี 12-13 พ.ค. 2551
การบริหารจ ัดการความเสย
ปัญหาทีพ
่ บในการดาเนินการ
่
เชน
ิ ขาดสภาพคล่องในการชาระหนี้
• สมาชก
• ต้นทุนในการจ ัดหาเงินทุนสูง
• แหล่งเงินทุนมีจานวนจาก ัด
ิ ใชเ้ งินผิดว ัตถุประสงค์การขอกู ้
• สมาชก
ิ ขาดความรูใ้ นการบริหารจ ัดการ
• สมาชก
ี่ งของสหกรณ์ โดย ศรคม เงินศรี 12-13 พ.ค. 2551
การบริหารจ ัดการความเสย
สมาชิกใช้ เงิน
ผิดวัตถุประสงค์
การขอกู้
สมาชิกมีภาระหนีส้ ิน
มากเกินความสามารถ
ในการชาระหนี ้
ผลผลิตทางการเกษตร
ไม่ เป็ นไปตาม
เป้าหมาย
สมาชิก
ขาด
ความรู้
ในการ
บริหารจัดการ
สมาชิก
ขาดสภาพคล่ อง
ในการชาระหนี ้
ี่ งของสหกรณ์ โดย ศรคม เงินศรี 12-13 พ.ค. 2551
การบริหารจ ัดการความเสย
SWOT ประกอบด้วย
• Strenght
= จุดแข็ง
• Weakness
= จุดอ่อน
• Opportunity
= โอกาส
• Threat
= อุปสรรค
สภาพแวดล้อมภายใน
S(+)
W(-)
สภาพแวดล้อมภายนอก
O(+)
T(-)
ี่ งของสหกรณ์ โดย ศรคม เงินศรี 12-13 พ.ค. 2551
การบริหารจ ัดการความเสย
สภาพแวดล้อมภายใน
พิจารณาทร ัพยากร 4 M’s
• Man
• Money
• Material
• Method
=
=
=
=
บุคลากร
การเงิน
อุปกรณ์
วิธก
ี าร
ี่ งของสหกรณ์ โดย ศรคม เงินศรี 12-13 พ.ค. 2551
การบริหารจ ัดการความเสย
สภาพแวดล้อมภายนอก
พิจารณา PEST Analysis และสงิ่ แวดล้อม
• Politics
• Economics
• Social
• Technology
• Environment
=
=
=
=
=
การเมือง
เศรษฐกิจ
ั
สงคม
เทคโนโลยี
สงิ่ แวดล้อม
ี่ งของสหกรณ์ โดย ศรคม เงินศรี 12-13 พ.ค. 2551
การบริหารจ ัดการความเสย
S
W
O
T
ี่ งของสหกรณ์ โดย ศรคม เงินศรี 12-13 พ.ค. 2551
การบริหารจ ัดการความเสย
กลยุทธ์ STP
ประกอบด้วย
S : Segmentation = การแบ่งสว่ นตลาด
T : Targeting
= การกาหนดตลาดเป้าหมาย
P : Positioning
= การวางตาแหน่งผลิตภ ัณฑ์
ี่ งของสหกรณ์ โดย ศรคม เงินศรี 12-13 พ.ค. 2551
การบริหารจ ัดการความเสย
ี่ ง
ประโยชน์ทจ
ี่ ะได้ร ับจากการบริหารความเสย
1 . ลดผลกระทบในการดาเนินการเพือ
่ ให้
บรรลุเป้าหมายของสหกรณ์
2 . เพิม
่ โอกาสในการระดมทุนจากสหกรณ์
นอกภาค และเพิม
่ ความมน
่ ั ใจให้ก ับ
ี่ ง
ผูล
้ งทุน เนือ
่ งจากการบริหารความเสย
่ ผลให้ผล
ี่ งลดลง
สง
ู ้ งทุนมีความเสย
ี่ งของสหกรณ์ โดย ศรคม เงินศรี 12-13 พ.ค. 2551
การบริหารจ ัดการความเสย
ความหมาย
ี่ ง ( Risk ) คือ เหตุการณ์หรือ
ความเสย
้ ภายใต้สถานการณ์
การกระทาใด ๆ ทีอ
่ าจเกิดขึน
่ ผลกระทบต่อการบรรลุ
ทีไ่ ม่แน่นอน และจะสง
เป้าหมายของสหกรณ์
ี่ ง ( Risk Mangement )
การบริหารความเสย
ี่ งและประเมินความเสย
ี่ ง
คือ การระบุความเสย
โดยพิจารณาทงโอกาสในการเกิ
ั้
ดและผลกระทบ
ี่ งให้ลดลงด้วยแผนบริหาร
และจ ัดการความเสย
ี่ ง รวมทงติ
ี่ ง
ความเสย
ั้ ดตามและประเมินความเสย
ได้อย่างเป็นระบบ เพือ
่ ให้สหกรณ์บรรลุเป้าหมาย
ี่ งของสหกรณ์ โดย ศรคม เงินศรี 12-13 พ.ค. 2551
การบริหารจ ัดการความเสย
ี่ ง
กระบวนการบริหารความเสย
( Risk Management Process
)
1
กาหนดว ัตถุประสงค์
5
2
ติดตาม ประเมินผล
ี่ ง
และรายงานความเสย
4
ี่ ง
จ ัดการความเสย
ี่ ง
ระบุความเสย
3
ี่ ง
ประเมินความเสย
ี่ งของสหกรณ์ โดย ศรคม เงินศรี 12-13 พ.ค. 2551
การบริหารจ ัดการความเสย
1. การกาหนดว ัตถุประสงค์
ต้องสอดคล้องก ับยุทธศาสตร์และทิศทางของ
สหกรณ์
้ ล ัก SMART (ชด-ว
ั
ควรใชห
ัด-ปฏิบ ัติ-สม-เวลา)
•
•
•
•
•
ั
Specific
= ชดเจน
Measurable = ว ัดได้
Achievable
= ปฏิบ ัติได้
Reasonable = สมเหตุสมผล
Time Constrained = มีกรอบเวลา
ี่ งของสหกรณ์ โดย ศรคม เงินศรี 12-13 พ.ค. 2551
การบริหารจ ัดการความเสย
ี่ ง
2. การระบุความเสย
ี่ งตาม
โดยจาแนกประเภทความเสย
้ จริง และระบุ
ประสบการณ์ทเี่ กิดขึน
ี่ งตามประเภทของ
ปัจจ ัยความเสย
ี่ ง ซงึ่ ปัจจ ัยความเสย
ี่ งเกิดได้
ความเสย
จากปัจจ ัยภายในและปัจจ ัยภายนอก
ี่ งของสหกรณ์ โดย ศรคม เงินศรี 12-13 พ.ค. 2551
การบริหารจ ัดการความเสย
ี่ ง
แผนทีค
่ วามเสย
( Risk Map )
1
ด้านกลยุทธ์
ข้อ
1.1
2
ด้านเครดิต
ข้อ
2.1
3
ด้านตลาด
ข้อ
3.1
4
ด้าน
สภาพคล่อง
ข้อ
4.1
5
ด้าน
ปฏิบ ัติการ
ข้อ
5.1
ี่ งของสหกรณ์ โดย ศรคม เงินศรี 12-13 พ.ค. 2551
การบริหารจ ัดการความเสย
ี่ ง
3. การประเมินความเสย
้ ล ักเกณฑ์ด ังต่อไปนี้
ใชห
ี่ ง (Likelihood)
1. พิจารณาโอกาสในการเกิดความเสย
ี่ งเป็น 5 ระด ับ คือ
โดยจ ัดระด ับของการเกิดความเสย
สูงมาก สูง ปานกลาง ตา
่ และตา
่ มาก แทนด้วยต ัวเลข
5,4,3,2,1 ตามลาด ับ
2. พิจารณาความรุนแรงของผลกระทบทีเ่ กิดจาก
ี่ ง (Impact) โดยจ ัดระด ับความรุนแรงของ
ความเสย
ี่ งเป็น 5 ระด ับ คือ
ผลกระทบทีเ่ กิดจากความเสย
สูงมาก สูง ปานกลาง ตา
่ และตา
่ มาก แทนด้วยต ัวเลข
5,4,3,2,1 ตามลาด ับ
ี่ งของสหกรณ์ โดย ศรคม เงินศรี 12-13 พ.ค. 2551
การบริหารจ ัดการความเสย
ต ัวอย่าง
ี่ ง
การจ ัดระด ับโอกาสในการเกิดความเสย
ระด ับ
ความหมาย
คาอธิบาย
5
สูงมาก
1 เดือนต่อครงั้ หรือมากกว่า
4
สูง
มากกว่า 1 เดือน – 6 เดือนต่อครงั้
แต่ไม่เกิน 5 ครงต่
ั้ อปี
3
ปานกลาง
1 ปี ต่อครงั้
2
ตา่
2-3 ปี ต่อครงั้
1
ตา่ มาก
4 ปี ต่อครงั้
ี่ งของสหกรณ์ โดย ศรคม เงินศรี 12-13 พ.ค. 2551
การบริหารจ ัดการความเสย
ต ัวอย่าง
ื่ เสย
ี งสหกรณ์
การจ ัดระด ับผลกระทบด้านชอ
ระด ับ
ความหมาย
5
สูงมาก
4
สูง
3
ปานกลาง
2
ตา
่
1
ตา
่ มาก
ิ
กรรมการ สมาชก
สหกรณ์ สหกรณ์
วงการ
สหกรณ์
มวลชน
ต่าง
ประเทศ















ี่ งของสหกรณ์ โดย ศรคม เงินศรี 12-13 พ.ค. 2551
การบริหารจ ัดการความเสย
ี่ ง
การจ ัดระด ับความเสย
ี่ ง
โดยพิจารณาผ ังจ ัดระด ับความเสย
ผลกระทบ
(Impact)
สูงมาก
5
M
M
H
VH
VH
สูง
4
M
M
H
VH
VH
ปานกลาง 3
L
L
M
H
H
ตา่
2
VL
VL
L
M
M
ตา่ มาก
1
VL
VL
L
M
M
1
2
3
4
5
ตา่
ปานกลาง
สูง
สูงมาก
ตา่ มาก
โอกาส
(Likelihood)
ี่ งของสหกรณ์ โดย ศรคม เงินศรี 12-13 พ.ค. 2551
การบริหารจ ัดการความเสย
ี่ ง
การจ ัดระด ับความเสย
ี่ ง :
ความหมายระด ับความเสย
VH
H
M
L
VL
=
=
=
=
=
ี่ งสูงมาก
ระด ับความเสย
ี่ งสูง
ระด ับความเสย
ี่ งปานกลาง
ระด ับความเสย
ี่ งตา
ระด ับความเสย
่
ี่ งตา
ระด ับความเสย
่ มาก
ี่ งของสหกรณ์ โดย ศรคม เงินศรี 12-13 พ.ค. 2551
การบริหารจ ัดการความเสย
ี่ ง
4. การจ ัดการความเสย
ี่ ง และจ ัดทาแผน
ดาเนินการจ ัดทาแผนบริหารความเสย
ี่ งสาหร ับความเสย
ี่ งทีอ
ปฏิบ ัติการรองร ับความเสย
่ ยูใ่ น
ี่ งลดลงมาอยูใ่ นระด ับ
ระด ับ VH และ H ให้มค
ี วามเสย
ี่ งทีย
ความเสย
่ อมร ับได้
ี่ ง
ระด ับความเสย
VH
H
M
L
VL
ี่ ง
การจ ัดการความเสย
ี่ ง
จ ัดทาแผนปฏิบ ัติการรองร ับความเสย
ี่ ง
กาหนดให้มผ
ี ด
ู้ แ
ู ลร ับผิดชอบความเสย
กาหนดให้มก
ี ารควบคุมในกระบวนการปฏิบ ัติงาน
ี่ งของสหกรณ์ โดย ศรคม เงินศรี 12-13 พ.ค. 2551
การบริหารจ ัดการความเสย
5. การติดตาม ประเมินผล
ี่ ง
และรายงานความเสย
ผูร้ ับผิดชอบควรติดตามผลทุก 6 เดือน
ี่ ง เพือ
และประเมินการตอบสนองความเสย
่
ี่ ง หล ังการจ ัดการความเสย
ี่ ง
ระบุระด ับความเสย
ี่ งอย่าง
และกาหนดวิธก
ี ารตอบสนองความเสย
ี่ งให้อยูใ่ นระด ับ
ต่อเนือ
่ ง เพือ
่ ลดระด ับความเสย
ทีย
่ อมร ับได้ รวมทงรายงานผลการจ
ั้
ัดการความ
ี่ งต่อคณะกรรมการสหกรณ์
เสย
ี่ งของสหกรณ์ โดย ศรคม เงินศรี 12-13 พ.ค. 2551
การบริหารจ ัดการความเสย
ขอบคุณคร ับ