ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑ FI ΕΙΣΠΡΑΚΤΕOI ΛΟΓΑΡΙΑΣΜOI (ACCOUNTS RECEIVABLE) ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΙΣΠΡΑΚΤΕΩΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΩΝ • Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ΚΑΝΕΙ ΜΙΑ ΒΗΜΑ 1 ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΣΤΙΣ ΠΩΛΗΣΕΙΣ • ΟΙ ΠΩΛΗΣΕΙΣ ΑΝΟΙΓΟΥΝ MIA ΒΗΜΑ 2 ΚΑΡΤΕΛΛΑ.
Download ReportTranscript ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑ FI ΕΙΣΠΡΑΚΤΕOI ΛΟΓΑΡΙΑΣΜOI (ACCOUNTS RECEIVABLE) ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΙΣΠΡΑΚΤΕΩΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΩΝ • Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ΚΑΝΕΙ ΜΙΑ ΒΗΜΑ 1 ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΣΤΙΣ ΠΩΛΗΣΕΙΣ • ΟΙ ΠΩΛΗΣΕΙΣ ΑΝΟΙΓΟΥΝ MIA ΒΗΜΑ 2 ΚΑΡΤΕΛΛΑ.
ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑ FI ΕΙΣΠΡΑΚΤΕOI ΛΟΓΑΡΙΑΣΜOI (ACCOUNTS RECEIVABLE) ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΙΣΠΡΑΚΤΕΩΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΩΝ • Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ΚΑΝΕΙ ΜΙΑ ΒΗΜΑ 1 ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΣΤΙΣ ΠΩΛΗΣΕΙΣ • ΟΙ ΠΩΛΗΣΕΙΣ ΑΝΟΙΓΟΥΝ MIA ΒΗΜΑ 2 ΚΑΡΤΕΛΛΑ ΠΕΛΑΤΗ • Η ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑ ΒΗΜΑ 3 ΛΟΓΙΣΤΙΚΟΠΟΙΕΙΤΑΙ (ΣΤΟ AR) ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΙΣΠΡΑΚΤΕΩΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΩΝ ΒΗΜΑ 4 ΒΗΜΑ 5 • ΕΤΟΙΜΑΖΕΤΑΙ ΤΟ ΤΙΜΟΛΟΓΙΟ ΚΑΙ ΣΤΕΛΝΕΤΑΙ ΣΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ (ΠΩΛΗΣΕΙΣ) • ΟΙ ΛΟΓΙΣΤΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΕΝΗΜΕΡΩΝΟΝΤΑΙ ΑΥΤΟΜΑΤΑ (ΣΤΟ AR) ΒΗΜΑ 6 • Η ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ (AR) ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΕΙ ΤΟΥΣ ΑΝΟΙΚΤΟΥΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥΣ ΚΑΙ ΕΤΟΙΜΑΖΕΙ ΔΙΕΚΔΙΚΗΣΗ ΑΞΙΩΣΕΩΝ, ΑΝ ΕΊΝΑΙ ΑΝΑΓΚΑΙΟ ΒΗΜΑ 7 • ΛΑΜΒΑΝΕΤΑΙ Η ΠΛΗΡΩΜΗ (FI-AR) • ΟΙ ΕΙΣΠΡΑΚΕΤΕΟΙ ΕΚΚΑΘΑΡΙΖΟΝΤΑΙ • ΕΝΗΜΕΡΩΝΕΤΑΙ TO RECORD ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ ΕΙΣΠΡΑΚΤΕOI ΛΟΓΑΡΙΑΣΜOI (AR) • ΔΗΜΙΟΥΡΓΟΥΝΤΑΙ ΟΙ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΙ ΠΕΛΑΤΩΝ • ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΛΟΓΙΣΤΙΚΕΣ ΕΓΓΡΑΦΕΣ ΠΕΛΑΤΩΝ (εισπράξεις, έκδοση τιμολογίων, χειρισμός ΦΠΑ πωλήσεων…) • ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΟΥΝΤΑΙ ΤΑ ΥΠΟΛΟΙΠΑ ΤΩΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΩΝ ΠΕΛΑΤΩΝ ΚΑΙ ΟΙ ΑΝΑΛΥΤΙΚΕΣ ΚΙΝΗΣΕΙΣ ΤΟΥΣ • ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΠΙΣΤΩΤΙΚΕΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ (ανατοκισμοί χρεών) • ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΙ ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ΠΕΛΑΤΩΝ / ΠΩΛΗΣΕΩΝ ( λίστες πελατών, καθυστερούμενα κττ) • ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΕΙΤΑΙ Η ΑΛΛΗΛΟΓΡΑΦΙΑ ΜΕ ΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ ΚΑΡΤΕΛΛΕΣ ΠΕΛΑΤΩΝ ΕΔΏ ΔΗΜΙΟΥΡΓΟΥΝΤΑΙ ΟΙ ΚΑΡΤΕΛΛΕΣ ΠΕΛΑΤΩΝ CUSTOMER MASTER RECORDS ΓΙΑ ΚΆΘΕ ΠΕΛΑΤΗ ΟΡΙΖΟΥΜΕ.. • ONOMA • ΤΡΟΠΟΣ & ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ • ΦΟΡΟΛΟΓΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ • ΝΟΜΙΣΜΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ • ΕΠΙΠΕΔΟ ΑΠΟΔΕΚΤΗΣ ΠΙΣΤΩΣΗΣ ΤΟ ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑ SD ΜΟΙΡΑΖΕΤΑΙ ΤΑ ΙΔΙΑ DATA ΥΠΟΛΟΙΠΑ & ΑΝΑΛΥΣΗ Όταν γίνεται εγγραφή σε λογαριασμό πελάτη, το SAP ενημερώνει ΑΜΕΣΩΣ το υπόλοιπο του. ΕΜΦΑΝΙΣΗ ΚΙΝΗΣΕΩΝ Κάνοντας drill-down από το υπόλοιπο πελάτη, βλέπουμε όλες τις κινήσεις που το διαμόρφωσαν μέσα στη χρήση. ΕΓΓΡΑΦΕΣ ΕΙΣΠΡΑΚΤΕΩΝ ΟΤΑΝ ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΕΓΓΡΑΦΕΣ ΠΕΛΑΤΩΝ ΕΔΏ ΠΑΙΡΝΟΥΝ ΈΝΑΝ ΜΟΝΑΔΙΚΟ ΑΡΙΘΜΟ ΕΓΓΡΑΦΟΥ ΚΑΙ ΠΕΡΝΟΥΝ ΑΥΤΟΜΑΤΑ ΣΤΑ ΑΛΛΑ ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΤΟΥ SAP (πχ FI-GL, SD, SEM) ΤΥΠΙΚΕΣ ΕΓΓΡΑΦΕΣ ΑΥΤΗΣ ΤΗΣ ΥΠΟΠΕΡΙΟΧΗΣ… • ΕΚΔΟΣΗ ΤΙΜΟΛΟΓΙΩΝ ΕΙΣΠΡΑΞΗΣ • ΕΙΣΠΡΑΞΕΙΣ ΑΠΌ ΠΕΛΑΤΕΣ (ΜΕΤΡΗΤΑ ή ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ) • ΕΙΣΠΡΑΞΕΙΣ ΣΕ ΞΕΝΟ ΣΥΝΑΛΛΑΓΜΑ • ΕΓΓΡΑΦΕΣ «ΣΕ ΕΚΚΡΕΜΟΤΗΤΑ» (parking postings) ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΠΑΙΤΗΣΕΩΝ (Dunning Program, runs periodically) ΌΤΑΝ ΟΙ ΠΕΛΑΤΕΣ ΔΕΝ ΠΛΗΡΩΣΟΥΝ ΕΓΚΑΙΡΑ, ΑΠΌ ΕΔΏ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΓΙΝΕΙ ΑΥΤΟΜΑΤΑ … 1. 2. 3. 4. ΕΠΙΛΟΓΗ ΟΦΕΙΛΩΝ ΣΕ ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΗ ΠΡΟΣΔΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΠΙΠΕΔΟΥ ΑΠΑΙΤΗΣΗΣ ΥΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΤΟΚΩΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΕΠΙΣΤΟΛΩΝ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΣΗΜΕΙΩΣΗ: ΤΟ ΙΔΙΟ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΓΙΝΕΙ ΚΑΙ ΓΙΑ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗ ΑΝ ΣΥΜΠΕΡΙΛΗΦΘΕΙ ΣΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΑΠΑΙΤΗΣΕΩΝ ΑΛΛΗΛΟΓΡΑΦΙΑ ΑΠΌ ΤΟ AR ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΣΤΑΛΟΥΝ ΔΙΑΦΟΡΑ ΕΙΔΗ ΕΠΙΣΤΟΛΩΝ (ή/και e-mail, fax) ΣΕ ΠΕΛΑΤΕΣ… • • • • ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΠΛΗΡΩΜΩΝ & ΕΙΣΠΡΑΞΕΩΝ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΥΠΟΛΟΙΠΟΥ ΥΠΕΝΘΥΜΙΣΕΙΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ, ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΟ ΥΛΙΚΟ Η ΕΜΦΑΝΙΣΗ ΤΗΣ ΕΠΙΣΤΟΛΗΣ ΠΑΡΑΜΕΤΡΟΠΟΙΕΙΤΑΙ (λογότυπο, φόρμα, γραμματοσειρά, χρώματα…) ΛΟΓΙΣΤΙΚΕΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ • DATA ΣΕ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟ ΧΡΟΝΟ • ΕΞΑΓΟΝΤΑΙ ΟΣΕΣ ΦΟΡΕΣ ΘΕΛΟΥΜΕ • Ο ΧΡΗΣΤΗΣ ΣΥΜΠΛΗΡΩΝΕΙ ΣΤΗΝ ΑΡΧΗ ΜΙΑ ΟΘΟΝΗ ΕΠΙΛΟΓΗΣ, ΟΠΟΥ ΕΙΣΑΓΕΙ ΠΑΡΑΜΕΤΡΟΥΣ (ΠΧ χρονικό διάστημα, εύρος πελατών κλπ) • ΤΥΠΙΚΕΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ΕΊΝΑΙ… • • • • ΛΙΣΤΕΣ ΠΕΛΑΤΩΝ … ΚΑΡΤΕΛΑ ΠΕΛΑΤΗ (ΙΣΤΟΡΙΚΟ ΠΛΗΡΩΜΩΝ) ΥΠΟΛΟΙΠΑ ΚΑΙ ΑΝΟΙΧΤΟΙ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΙ ΚΑΘΥΣΤΕΡΟΥΜΕΝΑ ονοματολογία διαδικασιών • XX01 = ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ • ΧΧ02 = ΑΛΛΑΓΗ • ΧΧ03 = ΕΜΦΑΝΙΣΗ ----------------------------------όπου ΧΧ = FK για προμηθευτές, = FD για πελάτες, = ΜΕ για αναλώσιμα πάγια, κλπ