Transcript Мотивування громад Олена Урсу Спеціаліст з моніторингу та зв’язків ПРООН/МПВСР Мотивація • Є суттєвим стимулом важелем, який стимулює • • • людей до дії для досягнення певних цілей та здійснення.

Мотивування громад
Олена Урсу
Спеціаліст з моніторингу та зв’язків
ПРООН/МПВСР
Мотивація
• Є суттєвим стимулом важелем, який стимулює
•
•
•
людей до дії для досягнення певних цілей та
здійснення бажаних ними потреб.
Психологія мотивації має справу із
факторами, які активують та скеровують
поведінку людей.
Коли люди поводять себе певним чином, вони
керуються мотивами.
Якщо від людей вимагається, щоб вони щось
зробили, їх необхідно для цього мотивувати.
Визначення мотивації
• Мотивація передбачає будь-яку емоцію або
•
•
•
бажання, які настільки обумовлюють волю
індивідуума, що стимулюють його до дії.
Мотивація – це затрати зусиль у напрямку
досягнення мети.
Мотивація - це передоснова дії у специфічному
скерованому напрямку.
Мотивування – це акт стимулювання когось до
руху у заданому напрямку дій
Елементи мотивації
Ініціюють
Особисті
потреби
або бажання поведінку
Стимул
або дія
Задоволення
Скеровують
поведінку у
напрямку
конкретних
Цілі
Піраміда потреб Маслоу
Потреби
самореалізації
Потреби
самооцінки
Соціальні потреби:
сім’я, друзі, колеги
Потреби безпеки: безпека на роботі,
пенсійне забезпечення, фізична безпека
Фізіологічні потреби:
їжа, одяг, гарна заробітна плата і т.д.
Людина не мотивована до задоволення потреб
вищого рівня, коли не задоволені її базові потреби
Продати непотрібне
• Сформувати групи “місіонерів” по 3 особи.
Кожна група продавців отримує 1 список
предметів, відмінний від інших. Є три “вожді”
африканських племен, кожен з яких має по 30
золотих монет, які він може витратити на
придбання товарів “місіонерів”. Задача
“вождів” витратити якомога менше золотих,
придбавши ті товари, які задовольняють їхні
певні потреби. Задача “місіонерів” заробити
якомога більше золотих.
Процес мотивування
Аналіз особистості
Визначення ситуації
-Фізичні та розумові
особливості
-Відносини в сім’ї
-Соціальне оточення
-Оцінка ситуації
-Пристосування ситуації
-Розуміння ситуації
Моніторинг
Вибір і застосування
мотивуючих факторів
-Дослідження та оцінка впливу
-Додаткове скерування
-Зауваження
-Дослідження альтернатив
-Інтереси людей
-Фізичні/розумові здібності
-Нагальна ситуація або потреба
-Здійсненність ресурсів
Підказки щодо справлення
позитивного враження
• Здатність до самоконтролю, вміння дивитись
•
•
•
•
співрозмовнику у вічі
Вміння ініціювати дискусії, короткі розмови,
відкрито виражати свою думку
Вміння виражати впевненість та переконувати
Вміння читати та використовувати
невербальні засоби комунікації
Вміння підтримувати себе в гарній формі та
обирати правильний одяг
8 правил поведінки із
“проблемною” аудиторією
1.
2.
3.
4.
Призначте конкретний час для питань
Якщо хтось перебиває, посилайтесь на цей час
Залучайте до обговорення ширше коло учасників
Визнавайте, якщо чогось не знаєте, і пообіцяйте
дізнатись про це для них
5. Скажіть, що хотіли б повернутись до цього питання
пізніше
6. Запросіть підійти до Вас і поговорити пізніше
7. Дотримуйтесь головних ідей Вашої промови
8. Пам’ятайте, що не тільки Ви відповідальні перед
аудиторією. Вона несе половину цієї відповідальності
Засоби мотивування громадян
• Встановлення чітко окресленої мети місцевої влади
• Поінформування громадян щодо процесу прийняття
•
•
•
•
•
рішень та можливостей їхньої участі в ньому
Сприяння створенню органів самоорганізації
населення
Залучення громадян до формування бачення
майбутнього, виявлення проблем і їх вирішення
Сприяння громадському обговоренню цінностей,
проблем і побоювань
Організації колективних заходів
Надання допомоги громадянам в отриманні нових
знань для перетворення їх на партнерів
Сформуйте бачення громадою
свого майбутнього
• Допоможіть громадам уявити, яким вони
хочуть бачити своє навколишнє середовище у
майбутньому
- Природнє середовище
- Землекористування і приріст населення
- Участь громадськості, лідерство, врахування
інтересів всіх прошарків громади
- Інфраструктура
- Економічна життєздатність
- Освіта, соціальні служби, організація відпочинку
- Культурна спадщина
Як ми застосовуватимемо навики
мотивування у роботі з громадами?
• Під час роботи в чотирьох групах
визначте 5 головних мотиваційних
факторів для громад житлових районів
(мешканців будинків), шкільної спільноти,
бізнес-громад та асоціацій НГО