Transcript Dicas para o sucesso da Recepção “DEVEMOS NOS APROXIMAR DOS HOMENS INDIVIDUALMENTE COM SIMPATIA SEMELHANTE À DE CRISTO E PROCURAR DESPERTAR-LHES INTERESSE NAS COISAS DA VIDA.

Dicas para o sucesso da Recepção
“DEVEMOS NOS APROXIMAR DOS HOMENS
INDIVIDUALMENTE COM SIMPATIA
SEMELHANTE À DE
CRISTO E PROCURAR
DESPERTAR-LHES
INTERESSE NAS COISAS
DA VIDA ETERNA.”
(SC.P. 117)
QUANDO A IGREJA SERVE ÀS
NECESSIDADES DAS PESSOAS,
MEMBROS OU NÃO, ISTO É UMA
EXPRESSÃO DO AMOR DE CRISTO.
O MINISTÉRIO DA RECEPÇÃO É,
TALVEZ, UM DOS MAIS DECISIVOS
DA IGREJA PORQUE É UM DOS
MAIS VISÍVEIS E É VITAL PARA A
OBRA SALVADORA DA IGREJA.
RECEBER AS PESSOAS COM AMOR,
ATENÇÃO E SIMPATIA, É MAIS DO QUE
PRATICAR AS REGRAS DO BOM
ATENDIMENTO...
É REPRESENTAR A CRISTO!
O OBJETIVO PRINCIPAL DO
MINISTÉRIO DA RECEPÇÃO É
ATENDER COM EXCELÊNCIA
“TODAS”AS PESSOAS QUE
CHEGAM À NOSSA IGREJA.
QUE PESSOAS RECEBEMOS NA IGREJA:
1.
2.
3.
4.
5.
Os que não pertencem à igreja
Adventistas que assistem ocasionalmente
Adventistas membros de outras igrejas
Adventistas recém-batizados
Membros da igreja
QUANDO UMA PESSOA ENTRA NA IGREJA
PELA PRIMEIRA VEZ ELA ANALISA A
ATMOSFERA. PERGUNTA A SI MESMA:
“ELES ME ACEITARÃO? SERÁ FÁCIL FAZER
AMIGOS? SERÃO SATISFEITAS AS MINHAS
NECESSIDADES ESPIRITUAIS E
PESSOAIS?”
O VISITANTE CHEGARÁ A UMA
CONCLUSÃO DURANTE OS PRIMEIROS
MINUTOS.
AS PRIMEIRAS IMPRESSÕES,
FREQÜENTEMENTE SÃO DURADOURAS
I. COMO ORGANIZAR O MINISTÉRIO DA RECEPÇÃO
1.
2.
A comissão da Igreja escolhe o coordenador
e as pessoas que farão parte da equipe da
recepção.
Escolhe pessoas de diferentes faixas etárias
de ambos os sexos e fornece treinamento
permanente para a equipe.
II. ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES DO
COORDENADOR
1.
2.
3.
Ter uma vida Cristã exemplar.
Conhecer bem os membros da igreja.
Trabalhar em harmonia com o pastor e
demais membros.
4.
5.
6.
Treinar a equipe.
Manter a lista de endereços e telefones de
todos os membros da equipe.
Distribuir as tarefas
7.
8.
9.
Escalar equipes para todas as programações da igreja
e lembrar o dia e horário que estarão na recepção.
Manter todos informados de todas as programações
da Igreja.
Entregar os nomes e endereços de pessoas
interessadas ao coordenador de interessados, que
providenciará atendimento imediato a cada um
deles.
III. ATRIBUIÇÕES DOS RECEPCIONISTAS
1.
2.
3.
4.
Ser um verdadeiro cristão.
Ser alegre e comunicativo.
Ser pontual e responsável.
Ter espírito missionário.
III. ATRIBUIÇÕES DOS RECEPCIONISTAS
5.
6.
7.
8.
9.
Ter tato, iniciativa e ser amável e cortês.
Ter boa apresentação.
Conhecer os membros regulares da igreja a fim de
poder reconhecer os visitantes.
Anotar o nome e endereço completo de cada
visitante.
Enviar uma carta de agradecimento aos visitantes
logo após a sua visita à igreja.
IV. COMO SE RELACIONAR COM AS VISITAS
1.
2.
Cuidado com os olhares curiosos:
sorria.
Demonstrar alegria sincera ao
estender as boas vindas.
3.
4.
5.
Receber com alegria evitando emitir
opinião sobre sua religião.
Demonstrar interesse.
Tentar perceber as suas necessidades e
encaminhá-las a quem possa ajudá-las.
6.
7.
Cada membro da igreja deve estar
preparado para atender um visitante.
Se isto não for possível, tenha, na nave da
igreja, sentados em pontos estratégicos,
alguns recepcionistas atentos para auxiliar.
V. COMO APRESENTAR PUBLICAMENTE AS VISITAS

Maneira Correta

Estamos felizes com a presença dos nossos
amigos. Isso é integração!

É com alegria que anunciamos a presença de
amigos que nos visitam. Isso é inclusão!
V. COMO APRESENTAR PUBLICAMENTE AS VISITAS

Maneira Incorreta




Fique em pé quem é visita.
Quantos aqui não são adventistas?
Quem aqui não é da igreja?
Levante a mão quem não é adventista.
VI. MATERIAIS PARA OS RECEPCIONISTAS
Crachá
 Bloco para registro de informação
 Boletins
 Cartões de boas vindas
 Canetas

VI. MATERIAIS PARA A MESA DE ATENDIMENTO
 Bíblias e hinários
 Literaturas
 livro para pedidos de oração
 Estudos bíblicos
 Folhetos
 Estoque do material dos recepcionistas: cartões,
boletins e canetas
Lembre-se:
o amor cristão e a bondade são
características de uma igreja
receptiva