משרד הדור השלישי שרית ריחני מנהלת אדמיניסטרטיבית בכירה , נומוניקס 30 בנובמבר 2008 תוכן עניינים • מאפייניו של המשרד המודרני • מנהלת המשרד המודרני • מנהלת המשרד.

Download Report

Transcript משרד הדור השלישי שרית ריחני מנהלת אדמיניסטרטיבית בכירה , נומוניקס 30 בנובמבר 2008 תוכן עניינים • מאפייניו של המשרד המודרני • מנהלת המשרד המודרני • מנהלת המשרד.

‫משרד הדור השלישי‬
‫שרית ריחני‬
‫מנהלת אדמיניסטרטיבית בכירה‪ ,‬נומוניקס‬
‫‪ 30‬בנובמבר ‪2008‬‬
‫תוכן עניינים‬
‫• מאפייניו של המשרד המודרני‬
‫• מנהלת המשרד המודרני‬
‫• מנהלת המשרד בנומוניקס‬
‫ועידה לניהול משרדי‬
‫‪2‬‬
‫‪ 60‬שניות על נומוניקס‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫נומוניקס (‪ )Numonyx‬היא חברת הייטק‪ ,‬המפתחת זכרונות מסוג פלאש‪ ,‬שהוקמה על ידי‬
‫החברות אינטל‪ ST Microelectronics ,‬ובית ההשקעות "פרנסיסקו פרטנרז"‪.‬‬
‫נומוניקס החלה דרכה כחברה ייעודית בשוק הזיכרונות‪ ,‬כשמטרתה העיקרית היא לספק‬
‫מוצרים ללקוחות המייצרים התקני מוצרי צריכה ותעשייה‪ ,‬כולל טלפונים סלולריים‪ ,‬נגני‬
‫מדיה‪ ,‬מצלמות דיגיטליות‪ ,‬מחשבים אולטרה‪-‬ניידים וציוד היי‪-‬טק אחר‪.‬‬
‫על לקוחותיה העיקריים של החברה נמנים יצרני הטלפונים הסלולאריים נוקיה‪ ,‬סוני‪-‬‬
‫אריקסון‪ ,‬מוטורולה‪ ,LG ,‬סמסונג ועוד‪ .‬חברות נוספות הרוכשות ממנה את רכיבי הזיכרון‬
‫מייצרות התקנים למוצרי צריכה ותעשייה כגון‪ :‬נגני ‪ ,MP3‬מצלמות דיגיטאליות‪ ,‬מחשבים‬
‫ניידים זעירים‪ ,‬וכדומה‪.‬‬
‫לחברה יש כיום כתשעה מפעלים בסינגפור‪ ,‬איטליה וישראל ‪ .‬בנוסף‪ ,‬יש לה מספר מרכזי‬
‫מחקר ופיתוח‪ ,‬חלקם באיטליה וחלקם בארצות הברית‪ ,‬וחלקם‬
‫הועברו‪ ,‬כמו המפעל בקרית‪-‬גת‪ ,‬כחלק משיתוף‬
‫הבעלות עם אינטל‪.‬‬
‫ועידה לניהול משרדי‬
‫‪3‬‬
‫מאפייניו של המשרד המודרני‬
‫• ההתפתחות הטכנולוגית‪ ,‬שינתה את חיינו העסקיים והפרטיים ואת‬
‫המשרד של המאה ה‪.21 -‬‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫ניהול סדר יום ממוחשב‬
‫התקשרות עם לקוחות‪ ,‬ספקים ועמיתים לעבודה באמצעות הדואר‬
‫האלקטרוני ותוכנות מסרים מידיים‬
‫קביעת פגישות באמצעות יומנים וירטואליים‬
‫שימוש במצגות ממוחשבות‬
‫פגישות וירטואליות‪ ,‬ופגישות באמצעות הווידאו‬
‫• מנהלות משרד נדרשות להתאים את עצמן לטכנולוגיה‪ ,‬לפשטות‬
‫ולנוחות שהיא מביאה עמה‪.‬‬
‫בכל משרד נדרשת היכרות ויכולת הפעלת מערכות ממוחשבות‪.‬‬
‫זהו לא רק יתרון אלא כלי עבודה שהוא בגדר "חובה"‪.‬‬
‫ועידה לניהול משרדי‬
‫‪4‬‬
‫תפקיד מנהלת משרד‬
‫• תפקיד מנהלת המשרד בארגון המודרני הינו מרכזי ודורש‬
‫רמה גבוהה של כישורים מקצועיים‪ ,‬ניהוליים ויצוגיים; יכולת‬
‫קבלת החלטות בזמן אמיתי; מתן פתרונות יצירתיים תוך‬
‫נקיטת יוזמה; יצירת אוירה בונה‪.‬‬
‫• מנהלת המשרד נדרשת לבצע מספר משימות בו זמנית‬
‫)‪ (multi-tasking‬ולערוך תיעדוף למטלותיה באופן שוטף‪.‬‬
‫• מנהלת המשרד המיומנת תאפשר זרימה שקטה‪ ,‬שוטפת‬
‫ויעילה של העבודה בארגון ותביא לייעול ושיפור עבודת הצוות‪.‬‬
‫ועידה לניהול משרדי‬
‫‪5‬‬
‫סביבת העבודה בנומוניקס‬
‫סביבת חלל פתוח‬
‫כל המשרדים דומים בגודל ובריהוט‬
‫משרדו של סגן נשיא בכיר‬
‫ועידה לניהול משרדי‬
‫‪6‬‬
‫מנהלת משרד בנומוניקס‬
‫•‬
‫•‬
‫‪ – Secreteryless‬חברה ללא מזכירות‬
‫תמיכה אדמיניסטרטיבית במנהל המחלקה ובעובדי במחלקה הכוללת‪:‬‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫תיאום ישיבות עם לקוחות פנימיים וחיצוניים‬
‫תיאום ביקורים וארגונם מבחינה לוגיסטית‬
‫הכנת מצגות וחומרים לקראת ישיבות‬
‫להוות מקור ידע‬
‫הדרכה בסיסית והכוונה טכנית‬
‫ניהול ומעורבות פרויקטים מחלקתיים‬
‫יצירה והפצה של תקשורת בתוך המחלקה ומחוצה לה‬
‫ארגון פעילויות פנאי למחלקה (‪)QOL‬‬
‫ניהול ועדכון מסד נתונים של המחלקה‬
‫תמיכה בקליטתו של עובד חדש‬
‫ועידה לניהול משרדי‬
‫‪7‬‬
‫סביבה ממוחשבת – יתרונות וחסרונות‬
‫• העבודה בסביבה הממוחשבת מאפשרת‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫שעות עבודה גמישות‬
‫עבודה מהבית‬
‫יעילות עבודה‬
‫חסכון בנייר‬
‫• ה"חסרונות" של סביבת מחשב‬
‫– צורך בחיבור לתקשרות מחשבים‬
‫– פגיעה בקשר האישי עם קולגות‪/‬לקוחות‪/‬ספקים‬
‫ועידה לניהול משרדי‬
‫‪8‬‬
‫אז מה צריך לדעת‪...‬‬
‫• שליטה באפליקציות המחשב העיקריות‪:‬‬
‫– ‪Outlook‬‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫ניהול דוא"ל‬
‫ניהול יומנים‬
‫ניהול אנשי קשר ופרטי התקשרות‬
‫ניהול משימות‬
‫‪Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint‬‬
‫תוכנות לניהול ישיבות וירטואליות (‪)LiveMeeting‬‬
‫תוכנות מסרים מיידיים (‪)Communicator/Messenger‬‬
‫תוכנות לניהול ישיבות‪ ,‬ניהול מסמכים ואתרי שיתוף ידע (‪)SharePpoint‬‬
‫• שימוש באינטרנט לאיסוף מידע‬
‫• אפליקציות ייחודיות לחברה‬
‫ועידה לניהול משרדי‬
‫‪9‬‬
‫שאלות ותשובות‬
‫ניהול דוא"ל באמצעות צבע‬
‫הבא‬
‫ועידה לניהול משרדי‬
‫‪11‬‬
‫ניהול דוא"ל בספריות‪/‬תיקיות‬
‫חזור‬
‫ועידה לניהול משרדי‬
‫‪12‬‬
‫ניהול משימות‬
‫חזור‬
‫ועידה לניהול משרדי‬
‫‪13‬‬
‫מסרים מיידיים‬
‫חזור‬
‫ועידה לניהול משרדי‬
‫‪14‬‬
‫אתרי שיתוף ידע‬
‫הבא‬
‫ועידה לניהול משרדי‬
‫‪15‬‬
‫אתרי ניהול ישיבות‬
‫חזור‬
‫ועידה לניהול משרדי‬
‫‪16‬‬
‫ניהול ישיבה וירטואלית‬
‫חזור‬
‫ועידה לניהול משרדי‬
‫‪17‬‬
‫ניהול יומנים‬
‫הבא‬
‫ועידה לניהול משרדי‬
‫‪18‬‬
‫קביעת פגישות‬
‫חזור‬
‫ועידה לניהול משרדי‬
‫‪19‬‬
‫ניהול אנשי קשר‬
‫חזור‬
‫ועידה לניהול משרדי‬
‫‪20‬‬