Transcript Ассамблея-M4SL. Презентация под докладчика. (Полезна для

АПК УИСС «Паллада»
Ассамблея-M4SL
Презентация под докладчика
Архитектура АПК УИСС «Паллада»
Ассамблея-M4
Ассамблея-M4SL
Планёрка
АПК УИСС «Паллада»
Dialogic HMP Software
ISDN
VoIP Gateway
Телефонная сеть
Dialogic
VoIP Licenses
SIP
Dialogic
DNI boards
H.323
Клиентcкое
приложение
SIP
WebRTC
ISDN
SIP
H.323
АПК УИСС «Паллада»
Подключение Ассамблея-M4SL к
телефонной сети
• Подключение осуществляется по SIP/H.323 транку
• Транспорт
• SIP: TCP или UDP
• H.323: FastStart и/или H225 tunneling
• RTP: G711a/u
• DTMF: RFC2833/InBand
Телефонная сеть
• В качестве абонентских устройств используются любые
телефонные аппараты, маршрутизируемые сетью.
Телефонная
сеть
предприятия
АссамблеяМ4SL
PBX
ТфОП
Ёмкость
• Максимальная ёмкость оценивается как 60 каналов на одно ядро
процессора и 1Gb оперативной памяти
• На конец 2014 года, максимальное суммарное количество
участников на одном сервере – 600 (HP DL360 755262-B21, E52630v3, 16Gb)
• Теоретическая максимальная ёмкость на 1 сервер – 2400
• Для увеличения ёмкости сервера можно объединять без потери
качества акустики.
Управление конференцией
Приложение Windows
или
Web-приложение
Приложение Windows
для сенсорного экрана
Web-приложение
для сенсорного экрана
Web-приложение
для сенсорного экрана
HTTP / HTTPS
Компьютерная
сеть
АПК УИСС Паллада
Ассамблея-M4SL
Стрела
Телефонная
сеть
DTMF
Подключение клиентских приложения
• Для подключения к серверу используется протокол HTTP
• Защищённое соединение HTTPS
• Возможность прохождения через Proxy
Уровни клиентского доступа
Администратор системы
Администратор кластера
Супервизор
Участник
Общесистемная
конфигурация
Создание схем
конференций
Редактирование
схем
конференций
Управление
конференцией









Управление
собственным
состоянием в
конференции



Интерфейс клиентского программного
обеспечения
Приложение Windows
Приложение Windows для сенсорных экранов
Web-Интерфейс
Web-Интерфейс для сенсорных экранов
Конфигурация
Управление





Конфигурация подсистемы конференций
Шаблон
конференций
Параметры
Схема конференции
Параметры
конференции
Абоненты
Разрешения
Участники
+
Телефоны
Параметры
Планировщик
Телефоны
Последовательность
телефонов
Типы
телефонов
Схемы конференций
• Количество схем конференций неограниченно
• Для схемы конференции задаются:
• Параметры
• Последовательность перебора телефонов
• Список участников
• Участники из списка абонентов
• Свободные
• Разрешения для пользователей
Типы телефонов
• Набор типов телефонов формируется администратором
Например:
• Рабочий
• Домашний
• Мобильный
• Для каждого телефона абонента задаётся тип
• Может задано несколько телефонов одного типа
• Для схемы конференции задаётся последовательность перебора
телефонов по типам
• Для участника конференции эту последовательность можно
переопределить индивидуально
Наследование параметров
Параметры конференций наследуются по иерархии:
• Системные параметры
• Параметры шаблона конференции
• Схема конференции
• Параметры участника
На каждом следующем уровне можно переопределить значения, заданные выше.
Администратор системы может запретить редактирование определённых параметров или
скрыть их.
Параметры. Общие параметры
• АОН конференции
• Разрешён внеплановый запуск
• Разрешено продление конференций
• Лимит продления конференций (0-без ограничений), мин
• Код доступа к конференции
• Дозваниваться после начала конференции
• Останов по отсутствию участников
• Активация при запуске с телефона/планировщика
• Максимальная продолжительность сбора, с
• Информировать о приближении к завершению за, мин (0-не информировать)
• Запись конференции
• Разрешить трансляцию экрана
Параметры. Основные параметры
участника
• Изначально микрофон включён
• Приоритет участника
• Выдавать звуковые сообщения
• Информировать конференцию о подключении участника
Параметры подключения
• Разрешён анонимный вход
• Гарантировать подключение
• Вызывать участника
• Вход в конференцию с телефона
• Запуск конференции с телефона
• Автоматическое восстановление соединения при отбое
Параметры вызова
• Время ожидания ответа, с
• Количество попыток по одному телефону
• Пауза между попытками по одному телефону, с
• Количество переборов телефонов
• Пауза между переборами телефонов, c
Параметры. Разрешения управления
• Выход из конференции
• Активация конференции DTMF-запросом
• Останов конференции DTMF-запросом
• Вкл/Выкл. микрофона
• "Прошу слова"
• Перебой DTMF-запросом
Параметры. Коды управления
• Активировать конференцию
• Остановить конференцию
• Отключить микрофон
• Включить микрофон
• Прошу слова
• Перебой
Параметры. Перебой
• Тип перебоя
• Восстанавливать после перебоя
Параметры. Голосовые сообщения
• Приветствие
• Сообщение о подключённых участниках
• Музыка
• Сообщение при подключении участника
• Начало
• Сигнал при подключении участника
• Приближение к завершению
• Сообщение при отключении участника
• Завершение
• Сигнал при отключении участника
• Микр. вкл
• Сигнал начала прямого соединения
• Микр. выкл
• Пр. слова
• Перебивает
• Перебит
Снимок экрана
Состояния конференции
Не загружена
Исходное
Загружена
Запущена
Сбор
Останов
Активация
В работе
Проведение конференций. Запуск
Запуск конференции может быть произведён:
• Пользователем из клиентского ПО
нужны права на управление конференцией
• Участником конференции
нужны права на запуск конференции
• Планировщиком
После запуска конференции производится автоматический вызов тех участников из списка,
для которых установлен флажок «Вызывать участника».
Все подключившиеся участники слушают музыку до активации конференции.
Идентификация участника в конференции
• По PIN коду
• По номеру телефона
• Анонимный вход
• Анонимный вход с поиском в справочнике
Активация конференции
До активации всем подключившимся участникам транслируется
музыка. Активация переводит конференцию в рабочее состояние.
Активация происходит:
• По истечению заданного времени сбора конференции
• По команде супервизора
• По DTMF сигналу от участника с правами активации
Управление со стороны супервизора
• Запуск, активация, останов конференции
• Включение/отключение микрофона
• Отключение микрофонов всем
• Включение/отключение режима «Перебой»
• Включение/отключение режима «Прямое соединение»
• Вызов/отбой участников
• Оперативное добавление/удаление участников
• Переписка в чате конференции
• Запуск трансляции экрана/Просмотр транслируемого экрана
Управление со стороны участника
• Запуск конференции с телефона
• Активация конференции
• Останов конференции
• Включение/выключение микрофона
• Сигнал «прошу слова»
• Включение режима «перебой»
Останов конференции
Срабатывает:
• По команде супервизора
• По завершению времени конференции
• Опционально: c предупреждением за минуту
• Опционально: c возможностью продления
Планировщик
Задачи:
• Своевременный запуск плановых конференций
• Контроль за расходом ресурсов системы
• Ведение журнала планирования
Статистика
• Каждый запуск конференции отражается в статистике
•
•
•
•
Время запуска, активации, останова, продолжительность
Способ запуска
Кто запустил
Акустическая запись конференции
Снимок экрана
• Для каждого участника в конференции
•
•
•
•
Время подключения, отключения, продолжительность вызова, участия
Причина отключения
Способ входа
Результат вызова
Снимок экрана Полная форма
Снимок экрана. Сокращённая форма
Поддержка WebRTC
• Акустическое подключение к конференции из браузера и
клиентского приложения Windows
• Нет необходимости устанавливать плагины
• Поддержка браузеров:
• Mozilla FireFox
• Google Chrome
• Spartan *
Подсистема оповещения
• Может быть поставлена как отдельная система Стрела-M4SL
• Или как опция системы Ассамблея-M4SL
Подсистема оповещения
• Предварительная подготовка состава участников
• Возможность оповещения по списку из текстового файла
• Неограниченное количество заранее подготовленных схем оповещения
• Запуск оповещения супервизором/с телефона/планировщиком/внешними приложениями
• Обзвон участников по нескольким телефонам
• Регулировка параметров вызова, количества повторов по участнику в целом и по каждому
его телефону отдельно
• Подтверждение оповещения DTMF кодом
Подсистема оповещения
• Запись ответа участника
• Оперативная корректировка состава участников перед запуском
• Возможность надиктовать текст оповещения непосредственно перед оповещением при
запуске с телефона
• Ограничение нагрузки на участки маршрута в телефонной сети с низкой пропускной
способностью
• Журнал проведённых оповещений
• Оповещение по e-mail
• Оповещение по SMS при совместном использовании с продуктом SMSGate PRO
Контакты
194100, г.Санкт-Петербург,
ул.Кантемировская, д.7
Тел.: +7 812 309 28 12
+7 812 295 20 00
+7 904 616 00 57
e-mail: [email protected]
http://www.nevo-asc.ru