Transcript 典當面面觀

現代公民素養課程
典當人生
大 綱
•典當面面觀
─ 公營當鋪寫真
•真真假假
─ 金飾辨識概要
•有價無價
─ 鑽石選購要領
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典當面面觀
為何有人要進當鋪?
•有的人進不了銀行+有的人不想進銀行
短期融通方式比較
融通管道
本
處
本金(元)
10,000
每月利息
70
(元)
(年息8.4%)
現 金 卡
信用卡預借現金
民營當舖
地下錢莊
10,000
10,000
10,000
10,000
125
(年息15%)
140
(年息17%)
400
手續費(元)
0
每筆100
其他費用
(元)
無
開辦、徵信、帳
戶管理等費用
註：壽險保單可向壽險公司質借
400
3000
(年息48%) (年息360%)
0
掛失費、延滯息、 倉棧費
違約金等
每件5%
0
?
典當面面觀
當鋪的古今中外
市政府為何要開當鋪?
市府服務不打佯 ：路平、灯亮、水溝通
公安、交安、人平安
•41年民營利息太高，月息23%
低利、安全、社會關懷
•41.12.10設臺北市公營當舖
，月息７%（現為0.7%）
•82.7.1更名改制為臺北市動
產質借處
典當面面觀
典當（質借）如何運作?
借錢 貸出本金並保管質物
到期還錢收取本金利息並返還質物
★到期不還錢賣出流當品以收回本金利息
（＋/－）
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典當面面觀
萬物皆可當?
•８號當鋪典當的不止是金銀珠寶、大屋樓契，而是一
個人的四肢、內臟、運氣、際遇、快樂，以及靈魂。價值高昂，
只看你捨不捨得？有沒有興趣？
８號當鋪的１／２
有行有市易於保管
• 有行：買賣有行情
• 有市：市場夠流通
• 易於保管：好景要常在
黃金、金飾、金幣
鑽石、名錶、飾品
其他：機車、筆電、照相機…
其他：機車、筆電、照相機…
典當面面觀
臺北市動產質借處社會效益流程圖
動質處
＄
服 務
顧 客
流當品
贖回質物
標賣收入
繳息收入
營運資金
(自負盈虧)
盈餘繳庫
社會公益
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臺北市動產質借處組織圖
松隆分處(6人)
業 務 組(6人)
大安分處(4人)
稽 核 組(4人)
古亭分處(3人)
雙園分處(6人)
秘 書 室(9人)
龍山分處(5人)
處長(1人)
秘書(1人)
大同分處(6人)
會 計 室(3人)
人事管理員(2人)
中山分處(5人)
景美分處(4人)
士林分處(5人)
兼辦政風
(財政局兼辦)
全處74人
24人
北投分處(4人)
48人
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公營當鋪客戶特性
每人平均質借48,281元
90%
75.73%
多數客戶職業為【無】或
【家庭主婦】
97年服務
80%
70%
108,624人
60%
146,313件
50%
52億餘元
40%
30%
農
1.06%
商
12.89%
軍公教
0.39%
無
34.58%
工
10.78%
18.07%
20%
6.20%
10%
其他
18.03%
0%
10萬元以下
10-20萬元
20萬元以上
客戶質借金額統計圖
家管
22.27%
典當面面觀
客戶有3好：好積極！好自立！好努力！
近年逾期未贖比例
2
1.86
1.8
1.68
1.6
%
1.2
比率
1.4
1
1.23
0.8
0.6
0.59
0.55
0.4
0.2
0
93
94
95
年 度
96
97
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同仁好用心
用心在關懷客戶
主動協助客戶職訓就業
鼓勵向上致贈祝福金
用心在珍惜物品
創新建置「臺北市政府惜物網」
shwoo.taipei.gov.tw
市府二手貨資源再利用
加值服務—祝福金
內
容
發放類別
以質借業務所得，針對質借弱勢族群設置祝福金。
質借客戶或其子女學業成績優良，
或經由本處求職成功、職業訓練結業者
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加值服務—臺北惜物網
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同仁好用心
同仁好用心
用心在專業領域
全國首創「鑑估專業檢定」
同仁專業鑑估精益求精
結
語
願景：提供平民低利安全之動產質借
服務，促進社會關懷
目標：
• 二低
 利息低
 流當低
• 一高
 成本效益高
（Cost―Effect）
構
面：
創新
成長
財務
精業
公益
客戶
內部
流程
16
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價值最高又不變
的是人性的光輝
簡報完畢
敬請指教
創造 健康 幸福 臺北城
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