Transcript Butikerna har tecknat ett ramavtal med SEQR mobil plånbok

Butikerna har tecknat ett ramavtal med SEQR mobil plånbok.
SEQR är ett komplement till kort- och kontantbetalningar och medför inga extra kostnader för
butiken. Butiken betalar endast 50 öre per transaktion för ett SEQR köp, oavsett köpbelopp.
Fördelar för butiken med SEQR
• Lägre transaktionskostnad än kort
• Ingen start- eller månadskostnad
• Lätt och snabbt att komma igång då det inte krävs någon investering i ny hårdvara
• Snabbare och säkrare betalningsmetod än kortbetalningar
• Ny marknadskanal mot kund genom erbjudanden i SEQR appen
SEQR är Sveriges mest använda mobila plånbok för köp i butik och online och finns bl a hos
Hemköp, Willys, Tempo, Direkten, Apotek Hjärtat, Mc Donalds, Q-Park, Ur&Penn, Webhallen m
fl.
Hur butiken ansluter sig till SEQR
Printa ut avtalet och fyll i samtliga uppgifter. Behörig firmatecknare skriver under och skickar
det till:
SEQR Nordic
Sales support
Box 6234
102 34 Stockholm
Seamless returnerar ett undertecknat avtal tillsammans med ett startkit med information om
hur man kommer igång.
Vid frågor, kontakta vår kundservice på telefon 0200-567820 eller mail [email protected]
Fördelar för din kund
SEQR samlar flera smarta funktioner i en och samma app:
• Betala i butik och online
• Skicka pengar
• Kvittot i mobilen
• Möjlighet att ansluta kundklubbar
• Rabatter och erbjudanden
• Möjlighet att skänka pengar utan kostnad
• Ingen månads- eller årsavgift
Avropskontrakt SEQR® (BUTIKERNA)
Mellan Seamless Payments AB, org.nr. 556876-3477, S:t Eriksgatan 121, 113 43, Stockholm (”Seamless”) och nedan angiven
part (”Handlaren”), vardera benämnd ”Part” och gemensamt benämnda ”Parterna", har denna dag följande avtal avseende
SEQR® (innefattande vidstående Allmänna Villkor) träffats. Avtalet är ett avropskontrakt enligt ramavtal mellan Seamless och
BUTIKERNA I SVERIGE EF (”Ramavtalet”).
Handlaren
Företagsnamn (Firma)
Organisationsnummer
Faktureringsadress
Postnummer
Ort
Namn mot marknaden (om annat än företagsnamn)
Telefonnummer växel
E-postadress
Kontaktperson
Telefonnummer kontaktperson
E-postadress kontaktperson
Administrativa uppgifter om Handlaren
Mottagarkonto (för utbetalning av likvida medel i svenska kronor)
Bank
Kontohavare
Clearingnummer
Kontonummer
Mottagare av ekonomirapporter
Namn
Titel
Telefon
E-post
Teknik
Typ av kassasystem
Typ av e-handelssystem
Marknadsmaterial
Antal butiker/etableringar
Antal kassor per butik/etablering
Avtalade avgifter
Transaktionsavgift (fastställda i Ramavtalet)
Fast avgift per transaktion
Debetkonto
Kreditkonto
0,50 kr
0,50 kr
0,65 %*
0%
Rörlig avgift per transaktion
* Vid avtalets ingående tillhandahålls inte debetkonton för utförande av betalningar med SEQR. Den rörliga avgiften
kommer först att tillämpas när debetkonton finns tillgängliga i SEQR.
Start/driftsättning
Beräknat datum för start/driftsättning första butik/etablering
Beräknat datum då samtliga butiker/etableringar är i drift
Av detta avtal har 2 originalexemplar upprättats och utväxlats mellan Parterna.
Underskrifter
Ort och datum
Ort och datum
Underskrift Handlaren
Underskrift Seamless
Namnförtydligande
Personnummer
Namnförtydligande
Seamless Payments AB, P.O. Box 6234, 102 34 Stockholm | Visiting address: S:t Eriksgatan 121 | Org. no: 556876-3477
Phone: +46 8 564 878 00 | Fax: +46 8 564 878 23 | www.seamless.se | [email protected]
COASE 2013:6 (BUTIKERNA)
Avtal SEQR® - Allmänna villkor
Dessa allmänna villkor ("Villkoren") är en del av detta avtal avseende SEQR (”Avtalet”) mellan Seamless och Handlaren. De
begrepp som inte definieras i Villkoren har de betydelser som anges i Avtalets förstasida.
1. ALLMÄNT
Seamless och andra företag inom Seamless koncern (”Seamlessgruppen”) har utvecklat och äger teknologin bakom och
innehar rättigheterna till SEQR® (”SEQR”). SEQR underlättar betalningstransaktioner genom att möjliggöra för
mobiltelefonanvändare som använder SEQR ("Användare") att betala för varor och tjänster som tillhandahålls av näringsidkare,
som i sin tur erbjuds möjlighet att acceptera betalningar via SEQR vid såväl fysiskt försäljningsställe som på e-handelsplatser
(”Försäljningsställen”).
Avtalet reglerar förhållandet mellan Seamless och Handlaren avseende Handlarens användning av SEQR och tillhörande
tjänster.
2. LICENS OCH VISSA IMMATERIALRÄTTSFRÅGOR
Seamless upplåter härmed till Handlaren en icke-exklusiv, icke överlåtbar licens att under avtalstiden, inom Sverige och i
enlighet med villkoren i Avtalet, använda SEQR vid Handlarens Försäljningsställen för de ändamål som anges i Avtalet
(”Licensen”). Seamless har rätt att, utan skyldighet att meddela Handlaren i förväg, när som helst lägga till eller ta bort
funktioner och funktionalitet i SEQR. Licensen innefattar rätt för Handlaren att använda alla uppdateringar, uppgraderingar och
modifieringar av SEQR som Seamless tillgängliggör i Sverige under avtalstiden. Handlaren förbinder sig att iaktta och följa
Seamless anvisningar avseende SEQR och Licensen.
Handlaren är införstådd med att Seamless, Seamlessgruppen och dess licensgivare, också med beaktande av den upplåtna
Licensen, behåller alla immateriella rättigheter (inklusive patent, varumärken, upphovsrätter, affärshemligheter och alla andra
immateriella rättigheter) till SEQR, inklusive koncept, idéer, modifieringar, uppgraderingar, konfigurationer och gränssnitt.
När Avtalet upphör, upphör Licensen samtidigt och Handlaren måste då omedelbart upphöra med all användning av SEQR.
Seamless ansvarar i förhållande till Handlaren för att erforderliga nyttjanderätter och övriga erforderliga avtal finns upprättade
mellan Seamless och sådana tredje parter som krävs för att Handlarens nyttjande av SEQR inte utgör intrång i tredje mans
rättigheter. Följaktligen åtar sig Seamless att fullt ut ersätta Handlaren för skada som Handlaren lider till följd av eventuella krav
från tredje man med anledning av sådant intrång.
Parterna ska snarast möjligt underrätta varandra om varje intrång eller varje misstänkt intrång i någon av Parternas egna
respektive immateriella rättigheter relaterade till Avtalet.
3. RESTRIKTIONER
Handlaren får inte hyra ut, leasa, låna ut, sälja, distribuera eller underlicensiera SEQR till någon tredje part. Handlaren får inte
kopiera, dekompilera, distribuera, dekonstruera eller på annat sätt försöka härleda källkoden SEQR eller skapa härledda
arbeten därav (utom i enlighet med Villkoren eller tvingande lagstiftning).
Handlaren får inte använda SEQR för att acceptera betalningar för varor eller tjänster som är förbjudna enligt Tillämpliga Regler
eller varor eller tjänster för vilka Seamless, enligt egen bedömning, inte vill tillåta betalning via SEQR. För tillämpningen av
Avtalet avses med ”Tillämpliga regler” författning, myndighetsföreskrift, myndighetsbeslut eller god sed som är tillämplig för
Part i Partens verksamhet.
Handlaren förbinder sig att (a) följa Tillämpliga Regler och att inte använda SEQR för att generera bedrägliga eller obehöriga
transaktioner (b) att leverera sina produkter och tjänster till Användare i enlighet med de villkor som överenskommits mellan
Handlaren och Användare (c) säkerställa att Handlarens produkter och tjänster och tillhörande material som erbjuds till
försäljning till Användare är tillåtna enligt Tillämpliga Regler (d) säkerställa att marknadsföring av Handlarens produkter eller
tjänster sker i enlighet med Tillämpliga Regler (e) de uppgifter som Handlaren har lämnat och lämnar till Seamless är korrekta
och fullständiga.
Seamless har rätt att när som helst, och utan begränsning av uppsägningsbestämmelserna i punkt 16, efter eget gottfinnande
begränsa, upphäva eller säga upp Licensen (och därmed Handlarens tillgång till SEQR) om Handlaren bryter mot
bestämmelserna i denna punkt 3.
4. SEQR-KONTO
Innan Handlaren kan installera eller använda SEQR skapar Seamless ett konto som gör det möjligt för Handlaren att installera
och använda SEQR (”SEQR-kontot”). Inloggningsuppgifter till SEQR-kontot tillhandahålls av Seamless. Handlaren ansvarar för
att inloggningsuppgifterna förvaras säkert, och utan åtkomst av obehöriga, och för all aktivitet och alla transaktioner som sker på
SEQR-kontot. Handlaren måste omedelbart underrätta Seamless om Handlaren misstänker eller konstaterar obehörig åtkomst
till inloggningsuppgifter till eller annan obehörig användning av SEQR-kontot.
Seamless har rätt att upphäva, begränsa eller avsluta SEQR-kontot i händelse av en obehörig eller felaktig användning av
SEQR-kontot. Vid avslutande av SEQR-kontot måste Handlaren omedelbart upphöra med all användning av SEQR.
5. INSTALLATION OCH TEST
Efter att SEQR-kontot har etablerats kommer Seamless att leverera ett installationspaket till Handlaren. Installationspaketet
innehåller den dokumentation och de instruktioner som behövs för att Handlare ska kunna installera SEQR vid
Försäljningsstället. Handlaren genomför själv och på egen bekostnad erforderliga installationer av SEQR och utför själv alla
tester av SEQR enligt anvisningar från Seamless. Efter installation och test av SEQR anmäler Handlaren önskat startdatum till
Seamless. Seamless anmäler till Handlaren när SEQR kan börja användas.
6. KONTOUTGIVARE, FÖRMEDLARE M.M.
SEQR görs tillgängligt för Handlaren vid Försäljningsstället efter att Handlaren har lämnat den information som har begärts av
Seamless. Seamless kommer att göra varje kommersiell rimlig ansträngning för att ingå avtal med en eller flera banker,
kreditgivare, andra finansiella institutioner (”Kontoutgivare”) eller betalningsförmedlare (”Förmedlare”) för att möjliggöra
Användarnas betalningar för Handlarens varor och tjänster (”Användarbetalningar”) med medel från Användarnas konto hos
Kontoutgivare (”Användarkonto”).
Handlaren är införstådd med att Kontutgivare och/eller Förmedlare enligt bestämmelser om penningtvätt eller andra Tillämpliga
Regler, innan medel kan överföras till det av Handlaren angivna bankkontot för mottagande av betalningar (”Handlarkontot”),
COASE 2013:6 (BUTIKERNA)
är skyldiga att vidta åtgärder i syfte att uppnå erforderlig kännedom om Handlaren. Handlaren förbinder sig att förse
Kontoutgivare och/eller Förmedlare med den information som krävs för att sådan kännedom ska uppnås.
Handlaren bemyndigar Seamless och, i förekommande fall respektive Kontutgivare och/eller Förmedlare, att för Handlarens
räkning överföra och behandla sådana transaktioner som är nödvändiga för att tillhandahålla de tjänster som omfattas av
Avtalet. Om Handlaren återkallar nämnda bemyndiganden upphör Avtalet och Licensen omedelbart att gälla och Handlaren
måste då måste upphöra sin användning av SEQR. Utan hinder av vad som nu sagts förblir Handlarens bemyndiganden
gällande till dess att till dess att alla Användarbetalningar som påbörjats vid tidpunkten upphörandet slutligen har överförts,
bearbetats och avvecklats.
Handlaren ska till Seamless anmäla varje förändring rörande ("Handlarkontot"). Sådan anmälan ska göras av behörig
företrädare för Handlaren så snart som möjligt, dock minst 5 bankdagar innan någon sådan förändring blir gällande.
7. TRANSAKTIONER OCH BETALNINGAR
När en Användare använder SEQR för att köpa varor och/eller tjänster mottar SEQR en begäran från Handlarens
kassasystem/-terminal om att auktorisera en Användarbetalning. Handlaren ansvarar för att den begäran som skickas till SEQR
är korrekt. Om SEQR auktoriserar en Användarbetalning kommer SEQR (a) att sända en instruktion till relevant Kontutgivare
och/eller Förmedlare om att debitera Användarkontot, (b) att tillhandahålla Handlaren uppgifter om Användarbetalningen,
inklusive belopp och transaktions-ID, och (c) att varje kalenderdag instruera respektive Kontoutgivare och/eller Förmedlare att
nästföljande bankdag överföra medel motsvarande samtliga Användarbetalningar som har auktoriserats av SEQR under den
aktuella kalenderdagen.
Om en begärd Användarbetalning inte auktoriseras kommer SEQR: (a) inte att skicka någon instruktion om att debitera
Användarens Användarkonto, och (b) att skicka ett meddelande till Handlaren om att auktorisation nekats. Vid eventuellt fel i en
transaktion bemyndigar Handlaren Seamless och respektive Kontoutgivare och/eller Förmedlare att debitera eller kreditera
Handlarkontot i den utsträckning som krävs för korrigering av felet.
Seamless ansvarar i förhållande till Handlaren för att medel motsvarande samtliga Användarbetalningar som har auktoriserats
av SEQR överförs till Handlarkontot. Seamless ansvarar vidare för och förbinder sig att ersätta Handlaren för alla kostnader
och/eller förluster till följd av att Användarbetalningar har auktoriserats av SEQR. Vad som nu sagts gäller inte kostnader
och/eller förluster som direkt eller indirekt orsakats genom att Handlaren bryter mot Avtalet eller till följd av grov oaktsamhet eller
uppsåt från Handlarens sida.
8. HANDLARENS INFORMATION TILL ANVÄNDARE M.M.
Handlarens priser och betalningar ska anges i svenska kronor (SEK) och Handlaren är ansvarig för korrekt visning av priser,
inklusive eventuella skatter och andra avgifter. Handlaren förbinder sig att acceptera Användarnas returer av varor och tjänster
och att återbetala Användarbetalning i enlighet med vad som har överenskommits mellan Användare och Handlare och i
enlighet med Tillämpliga Regler. Om Seamless, till följd av att Handlaren inte återbetalar Användarbetalning enligt vad som nu
sagts, blir ersättningsskyldig i förhållande till Användare eller Kontoutgivare, är Handlaren skyldig att ersätta Seamless med
motsvarande belopp. I den utsträckning som tillåts enligt Tillämpliga Regler har Seamless, efter eget gottfinnande, rätt att tillåta
Handlare att använda SEQR för att återbetala Användarbetalningar.
Seamless ansvarar inte för och har ingen kontroll över leverans av varor eller tjänster som köps av Användare eller över
Handlarens prestationer. Handlaren är ansvarig för utebliven leverans, felleverans, stöld, eller annat misstag eller handling eller
underlåtenhet i samband med uppfyllandet och leverans av varor eller tjänster som köpts via SEQR.
I den utsträckning som det tillåts enligt Tillämpliga Regler är Handlaren förbjuden att (a) ta ut en avgift av Användare som
betalar varor och/eller tjänster från Handlaren via SEQR, (b) tillämpa metoder som diskriminerar eller avskräcker Användare
från användning av SEQR, och (c) tillämpa minimi- eller maximibelopp som villkor för att tillåta Användare att använda SEQR för
betalning av varor och/eller tjänster.
Handlaren måste omedelbart meddela Seamless om obehörig användning eller misstänkt obehörig användning, bedrägeri eller
misstänkt bedrägeri, olaglig verksamhet eller misstänkt olaglig aktivitet eller annat brott mot säkerheten för SEQR.
Handlaren förbinder sig att samarbeta fullt ut med Seamless för att lösa Användares klagomål eller förfrågningar och obehöriga
eller misstänkta transaktioner via SEQR, inklusive att svara på Seamless frågor och förse Seamless med all information som
begärs avseende eventuella omtvistade, bedrägliga eller obehöriga transaktioner via SEQR.
Seamless förbehåller sig rätten att stänga Handlarens access till SEQR för att utröna huruvida Handlaren har brutit mot Avtalet.
9. AVGIFTER
Som vederlag för Licensen och andra tjänster som tillhandahålls av Seamless enligt Avtalet ska Handlaren betala de avgifter
som anges Ramavtalet och i Avtalet ("Avgifterna"). Alla avgifter betalas i svenska kronor (SEK) och är inte återbetalningsbara
om inte annat krävs enligt Tillämpliga Regler.
Avgifterna betalas genom avdrag från de Användarbetalningar som ska utbetalas till Handlarkontot eller genom att Avgifterna
faktureras. Vid fakturering av Avgifterna ska Handlaren erlägga betalning inom 30 dagar från fakturadatum. Vid försenad
betalning förbehåller sig Seamless rätten att debitera dröjsmålsränta samt lagstadgade påminnelse- och förseningsavgifter.
Utan hinder av ovanstående och med beaktande av eventuella begränsningar enligt Tillämpliga Regler, bemyndigar Handlaren
Seamless att genom Kontoutgivare debitera Handlarkontot för obetalda och förfallna Avgifter.
Handlaren ska snarast meddela Seamless om faktura eller avdragen Avgift anses felaktig. Sker detta inte inom skälig tid,
varmed avses den tidigare tidpunkten av (i) trettio (30) dagar efter tidpunkten då felet upptäcks och (ii) sextio (60) dagar efter
fakturans datum eller det datum då Avgift avdragits, förlorar Handlaren rätten att göra invändning mot fakturan eller den
avdragna avgiften.
Alla Avgifter som ska betalas av Handlaren är exklusive tillämplig mervärdesskatt och andra tillämpliga skatter. Seamless
förbehåller sig rätten att debitera särskild avgift för utbetalning till annat land än Sverige.
COASE 2013:6 (BUTIKERNA)
10. VARUMÄRKEN, MARKNADSFÖRING M.M.
Seamless upplåter till Handlaren en icke-exklusiv, icke överlåtbar rätt att använda Seamless namn, logotyper, varumärken och
grafik ("Kännetecken") i samband med reklam och marknadsföring av Handlarens användning av SEQR i enlighet med Avtalet
och Seamless anvisningar.
Handlaren upplåter till Seamless en icke-exklusiv, icke överlåtbar rätt att använda Handlarens namn och Kännetecken för
publicering av information om att Handlaren använder SEQR.
Seamless kan från tid till annan tillhandahålla Handlaren med marknadsföringsmaterial, dekaler och annat material rörande
SEQR ("SEQR-material"). Seamless upplåter till Handlaren en icke-exklusiv, icke överlåtbar rätt att under avtalstiden använda
SEQR-materialet i samband med Handlarens användning av SEQR och i enlighet med Seamless anvisningar. För att SEQR
ska fungera på avsett sätt måste av Seamless tillhandahållna QR-koder placeras vid Försäljningsstället i enlighet med
Seamless instruktioner. Vid Avtalets upphörande ska Handlaren omedelbart upphöra med all användning av SEQR-material.
Vid sidan av ovanstående eller i enlighet med vad som uttryckligen tillåts enligt Villkoren, får ingendera Parten: (a) använda,
kopiera eller ändra någon av den andra Partens Kännetecken utan sådana andra Partens föregående skriftliga godkännande,
(b) använda någon av den andra Partens Kännetecken på något sätt som nedvärderar den andra Parten, eller (c) visa eller visa
något av den andra Partens Kännetecken på något sätt som antyder sponsring, stöd eller godkännande av den andra Parten.
Respektive Part erkänner att den andra Partens Kännetecken är och förblir den andra Partens exklusiva egendom.
Parterna ska samråda med varandra kring pressmeddelanden och därmed jämställd kommunikation nämner eller antyder en
relation mellan Parterna.
11. BEHANDLING AV UPPGIFTER OM ANVÄNDARE (PERSONUPPGIFTSBEHANDLING)
Vardera Parten förbinder sig att följa Tillämpliga Regler, inklusive bestämmelser i personuppgiftslagen (”PUL”), i samband
behandling av uppgifter om SEQR-transaktioner och Användare ("Data"). Respektive Part är ensam ansvarig för all Data i
Partens besittning eller under dess kontroll och måste bära risken för förlust till följd av lagring, användning eller överföring av
Data. I den utsträckning som tillåts enligt Tillämplig Lag har respektive Part rätt att behålla och använda Data. För undvikande
av tvivel noteras att Parterna är införstådda med att Seamless hanterar och sparar Data i enlighet med separata användaravtal
som träffats mellan Seamless och Användare.
I den mån fullgörande av Avtalet innebär att Seamless behandlar personuppgifter som Handlaren är personuppgiftsansvarig för
ska Seamless vara att betrakta som Handlare personuppgiftsbiträde enligt bestämmelserna i PUL. Seamless ska därvid
behandla sådana personuppgifter endast för fullgörande av Avtalet samt i enlighet med de instruktioner och anvisningar som
Handlaren kan komma att lämna.
12. KONFIDENTIELL INFORMATION
Med “Konfidentiell Information” aves all information, programvara, data, design, modeller, prototyper, utrustning, dokument,
material av vetenskaplig, teknisk, kommersiell, finansiell eller annan natur som Part (“Mottagande Part”) har tagit emot från den
andra Parten (“Utlämnande Part”) skriftligen, muntligen, elektroniskt eller på annat sätt, oavsett om utlämnande skett för eller
efter Avtalets ikraftträdande.
Mottagande Part förbinder sig att, under avtalstiden jämte en period om 5 år efter Avtalets upphörande, i förhållande till
Utlämnande Parts Konfidentiella Information (a) inte lämna ut sådan information till tredje part, (b) inte använda sådan
information för andra syften än för fullgörande av Avtalet, såvida inte sådan användning skriftligen medges av Utlämnande Part,
(c) skydda sådan information med minst samma grad av omsorg som Mottagande Parten använder för att skydda sin egen
Konfidentiella Information av liknande betydelse (d) inte lämna ut sådan information till tredje part såvida inte sådant
utlämnande krävs för fullgörande av Avtalet, varvid utlämnande endast får ske till mottagare som har förbundit sig att behandla
informationen konfidentiellt i enlighet med reglerna i Avtalet.
Mottagande Parts åtaganden enligt ovan gäller inte i förhållande till Konfidentiell Information (a) som Mottagande Part vid
tidpunkten för utlämnandet kan visa var allmänt känd eller kommit till allmän kännedom på annat sätt är genom brott mot Avtalet
(b) som vid tidpunkten för utlämnandet redan fanns i Mottagande Parts besittning (c) som mottagits från tredje part utan
utlämnanderestriktioner för den tredje parten (d) som tagits fram av eller för Mottagande Part oberoende av den mottagna
informationen (e) vars utlämnande sker i enlighet med författning, myndighetsföreskrift, myndighetsbeslut eller som krävs för
verkställande av lagakraftvunnen dom eller skiljedom. All Konfidentiell Information som utväxlas mellan Parterna förblir
Utlämnande Parts egendom.
Vid Avtalets upphörande ska Mottagande Part förstöra eller, om så begärs lämnat tillbaka Utlämnande Parts Konfidentiella
Information.
13. UNDERHÅLL OCH SERVICE
Seamless förbehåller sig rätten att tillfälligt stänga av Handlarens nyttjande av SEQR och tillhörande tjänster för service och
underhåll. Information om planerade driftsavbrott och eventuella driftstörningar publiceras på www.seqr.com/se/kundtjanst/.
14. SUPPORT/KUNDTJÄNST
Seamless tillhandahåller under avtalstiden kundsupport för hantering av frågor från Användare och Handlare rörande SEQR.
SEQR övervakas dygnet runt och en driftsjour finns tillgänglig 24 timmar om dygnet alla dagar i veckan.
Handlaren är införstådd med att Handlaren ansvarar för att tillhandahålla sedvanlig kundtjänst för alla och alla frågor som rör de
varor och tjänster som Handlaren marknadsför och säljer till Användare.
15. GRANSKNING/REVISION
Seamless har rätt att själv eller genom auktoriserad revisor besöka Försäljningsstället under normal kontorstid i syfte att
revidera och inspektera Handlarens användning av SEQR för verifiering av Handlarens efterlevnad av Avtalet.
COASE 2013:6 (BUTIKERNA)
16. AVTALSTID OCH UPPHÖRANDE
Avtalet träder i kraft när det har undertecknats av båda Parter gäller därefter tillsvidare med en ömsesidig rätt att säga upp
Avtalet med iakttagande av minst 3 månaders uppsägningstid.
Respektive Part har rätt att, utan att återbetalning av erlagda Avgifter sker, omedelbart säga upp Avtalet (a) om den andra
Parten ansöker om att försättas i konkurs, ställer in sina betalningar, upptar ackordsförhandlingar, beviljas eller ansöker om
företagsrekonstruktion, upprättar kontrollbalansräkning eller på annat sätt får anses ha kommit på obestånd, (b) om den andra
Parten försummar att iaktta sina skyldigheter enligt Avtalet eller det finns anledning att anta att Parten inte kommer att iaktta
sina skyldigheter, (c) om den andra Parten lämnar oriktiga eller vilseledande uppgifter eller förtiger omständigheter som är av
betydelse, eller (d) om den andra Parten bryter mot Tillämpliga Regler.
Seamless har därutöver rätt att säga upp Avtalet om (a) Seamless har anledning att anta att Handlaren använder eller kan
komma att använda SEQR för att underlätta bedrägliga eller obehöriga transaktioner, (b) om det framkommer uppgifter som
visar att Handlaren inte uppfyller Seamless krav på kreditvärdighet.
Om Ramavtalet upphör att gälla upphör samtidigt Avtalet att gälla, utan krav på uppsägning från någon av Parterna.
Vid Avtalets upphörande (a) upphör Licensen och alla övriga rättigheter som har upplåtits beviljas enligt Avtalet, (b) måste
Handlaren sluta använda SEQR och (c) måste respektive Part förstöra, eller om så begärs, återlämna den andra Partens
Konfidentiella Information. Utan hinder av att Avtalet upphör förblir Handlarens bemyndiganden enligt punkterna 6 och 9
gällande till dess att samtliga transaktioner och Användabetalningar som är auktoriserade vid Avtalets upphörande har blivit
slutgiltigt behandlade.
17. ANSVARSBEGRÄNSNINGAR
Såvida inget inte annat framgår av Avtalet ska Part inte i något fall gentemot den andra Parten vara ansvarig för indirekt skada
eller följdförlust såsom till exempel utebliven vinst eller goodwillförlust såvida inte skadan uppstått på grund av grov vårdslöshet
eller uppsåt. Nu nämnda ansvarsbegränsning gäller inte skada till följd av brott mot Avtalets bestämmelser om immateriella
rättigheter (punkterna 2 och 10), behandling av uppgifter om Användare (punkt 11) och konfidentiell information (punkt 12).
Seamless är inte ersättningsskyldigt för skada eller förlust som orsakats av att Seamless har spärrat SEQR på grunder som
visat sig vara felaktiga, om Seamless har haft skälig anledning att anta att det fanns grund för åtgärden.
Part är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt Avtalet om underlåtenheten har sin grund i
omständighet som ligger utan för Partens kontroll och är av s.k. force majeure karaktär, exempelvis myndighets åtgärd, krig,
konflikt på arbetsmarknaden, ändrad lagstiftning, störningar i allmänna kommunikationer, brand, leverantörs-, produktions- eller
transportstörningar, valutakursförändringar översvämning, naturkatastrof eller olyckshändelse av större omfattning. Part som
påkallar befrielse enligt ovan ska omedelbart underrätta den andra Parten om detta förhållande. Om fullgörandet av förpliktelse
omöjliggörs på grund av force majeure omständighet enligt ovan under mer än 2 månader har Part rätt att uppsäga Avtalet till
omedelbart upphörande utan att någon av Parterna har rätt till ekonomisk kompensation i anledning av uppsägningen.
Handlaren är införstådd med att Seamless inte kan styra dataflödet till eller från SEQR och andra delar av Internet, trådlösa
nätverk eller andra system för kommunikation som ligger utanför Seamless kontroll. Handlaren är även införstådd med
Seamless (a) inte är en bank och inte tillhandahåller banktjänster eller motsvarande tjänster (b) endast ansvarar för överföring
av transaktionsdata och inte är ansvarig för Kontoutgivares verksamhet (c) inte innehar eller överför några medel som tillhör
Användare eller Handlaren. Handlaren ansvarar för att Handlarens kassasystem/terminaler stödjer SEQR.
I den utsträckning som Seamless har levererat felaktiga tjänster enligt Avtalet åtar sig Seamless att, på egen bekostnad och
inom skälig tid, säkerställa att tjänsterna utförs korrekt eller, om detta inte är praktiskt möjligt, att kreditera Handlaren de Avgifter
som är hänförlig till transaktioner som har omfattats av fel.
Parts sammanlagda ansvar för skada enligt Avtalet är, såvida inte grov vårdslöshet eller uppsåt föreligger och med undantag för
brott mot Avtalets bestämmelser om konfidentiell information (punkt 12), behandling av uppgifter om Användare (punkt 11) och
immateriella rättigheter (punkterna 2 och 10), begränsat till ett belopp per skadetillfälle som motsvarar det högre av (i) den
ersättning som Handlaren har betalat till Seamless de senaste 12 månaderna före skadetillfället och (ii) 10 basbelopp enligt
socialförsäkringsbalken.
För att kunna göra ersättningsanspråk gällande ska Part framställa krav på ersättning inom skälig tid, dock senast inom 6
månader från det att Parten fått kännedom om den omständighet som berättigar Parten till ersättning.
18. MEDDELANDEN
Alla meddelanden och annan kommunikation som krävs eller tillåts enligt Avtalet ska ske skriftligen och levereras via brev, epost eller fax till de adresser som anges på försättsbladet i Avtalet eller på annat sätt uppdateras från tid till annan.
Meddelande ska anses ha kommit mottagaren tillhanda (a) om avlämnat med bud – vid överlämnandet, (b) om avsänt med
rekommenderat brev – två vardagar efter avlämnande för postbefordran, och (c) om avsänt med telefax eller e-post – vid
avsändandet om mottagandet behörigen bekräftats samma dag.
19. ÖVERLÅTELSE
Part får inte helt eller delvis överlåta sina rättigheter och/eller skyldigheter enligt Avtalet utan den andra Partens i förhand
lämnade skriftliga godkännande. Utan hinder av vad som nu sagts har Part rätt att överlåta rättigheter och skyldigheter enligt
Avtalet till företag inom Partens koncern.
20. ÄNDRINGAR
Förändring av Avtalet ska ske skriftligen och undertecknas av för båda Parter behörig firmatecknare. Utan hinder av vad som nu
sagts har Seamless att, när som helst, besluta om ändring av Villkoren. Sådan ändring träder i kraft tidigast 30 dagar efter det
ändringen har meddelats Handlaren. Om Handlaren skäligen anser att förändringen av Villkoren innebär en icke oväsentlig
nackdel för Handlaren, har Handlaren rätt att skriftligen säga upp Avtalet med iakttagande av minst 10 dagars uppsägningstid.
Sådan uppsägning får dock senast ske på den dag då förändringen av Villkoren träder i kraft.
21. TILLÄMPLIG LAG OCH TVISTLÖSNING
Avtalet regleras av svensk rätt (utan tillämpning av dess bestämmelser om lagval). Tvist i anledning av Avtalet ska slutligt
avgöras genom skiljedom enligt Skiljedomsregler för Stockholms Handelskammares Skiljedomsinstitut. Skiljeförfarandet ska
äga rum i Stockholm och genomföras på svenska. Om tvistebeloppet uppenbarligen inte överstiger 25 basbelopp ska
skiljenämnden bestå av 1 skiljeman.
COASE 2013:6 (BUTIKERNA)