Transcript Rollbeskrivning brödansvarig

Avdelningshandbok: Bröd – Kapitel 1
Rollbeskrivning brödansvarig
Befattning/titel: Avdelningsansvarig Bröd
Närmaste chef: Teamchef eller motsvarande roll i butikens ledningsgrupp
Befattningens syfte och innehåll
uAtt driva arbetet på sin avdelning i butiken på ett kostnadseffektivt sätt i enlighet
med Axfoods och Willys kärnvärden.
uAtt driva lönsam försäljning genom att jobba mot de fastställda målen, samt leva
och leverera resultat i enlighet med Willys varumärkesplattform.
uAtt alltid ha fokus på kunden och ge ett bra kundbemötande och en positiv butiksupplevelse.
uAtt visa ett aktivt medarbetarskap genom att se hela butiken som sin arbetsplats
och t ex hjälpa andra avdelningar vid behov.
Huvudsakliga arbetsuppgifter
uÄr en ambassadör för företaget gentemot kunder och potentiella medarbetare.
uPlanerar i samråd med närmaste chef arbetet så att avdelningens behov balanserar mot
rätt bemanning, kompetens, budget, varuflöde, försäljning och öppettider i butiken.
uAnsvarar för att avdelningen är snygg, ren och välfylld.
uArbetar aktivt för att driva försäljning genom säljande varuexponering (sambands-/
gavelexponeringar, kampanjerbjudanden, torg etc)
uIntroducerar nya medarbetare till avdelningen utifrån deras behov och ger dem förutsättningar att snabbt kunna göra sitt jobb.
uStöttar kollegorna på avdelningen i det dagliga arbetet och samarbetar över avdelningsgränserna.
uSäkerställer att avdelningen alltid håller hög kvalitet, oavsett tid på dygnet, helg-/
vardag. Lämnar över samt ger vid personalskiften.
uFöljer butikens regler och rutiner.
uFöljer upp den egna avdelningens nyckeltal.
uJobbar aktivt med utveckling och förbättring av avdelningen.
uAnsvar för att kommunikationen med leverantörerna fungerar från företagets sida.
Ansvar och befogenheter
uAtt utföra ovan arbetsuppgifter i enlighet med företagets verktyg och riktlinjer.
(brödhandbok, koncepthandbok, medarbetarguiden etc).
uInom brödavdelningens alla fyra kategorier (Bake-off/Industripackat bröd/Kex &
Kakor/Hårt bröd).
1
Avdelning:
Personal
Dokumentägare:
Ann-Charlotte Schröder
Datum:
2013-08-08
Version:
1.0
Avdelningshandbok: Bröd – Kapitel 1
Erfarenhet/särskild kompetens
uErfarenhet av arbete inom dagligvaruhandeln.
uSvenska i tal och skrift.
uKunskap om produkterna inom ansvarsområdet.
Personliga egenskaper
uSamarbetsorienterad (Kommunicera och samarbeta).
– Jobbar bra ihop med andra, är tydlig och visar respekt.
– Lär ut det du kan till kollegor.
uEngagerad (Kommunicera och samarbeta).
– Är engagerad och tar egna initiativ.
– Ser hela butiken som din arbetsplats och hjälper till där det behövs.
uKostnads- och kvalitetsmedveten (Prioritera och organisera).
– Följer butikens rutiner.
– Håller ordning och prioriterar rätt saker.
– Avslutar uppgifter i tid.
uService- och kundorienterad (Affärsdriv).
– Är intresserad av och har kunskap om produkterna på avdelningen för att kunna
ge kunderna rätt information och service.
– Tar aktivt kontakt med kunder, är lyhörd och har ett positivt bemötande.
uSäljfokuserad (Affärsdriv).
– Har koll på säljmålen för avdelningen.
– Jobbar aktivt med merförsäljning.
Utbildning/Utveckling
Läs mer om utbildning och utveckling för rollen som Avdelningsansvarig på intranätet
eller i katalogen Väx med Axfood.
Godkänd av:
Namn: ........................................................................................................................................................................
Befattning: ...............................................................................................................................................................
Datum: .......................................................................................................................................................................
Avdelning:
Personal
Dokumentägare:
Ann-Charlotte Schröder
Datum:
2013-08-08
Version:
1.0
2