Transcript NYHetSBReV FRÅN SetteRWaLLS CommeRCiaL

Update
April | 2010
NYHETSBREV FRÅN SETTERWALLS
Commercial
”Torka inte din katt i mikrovågsugnen” – Tillverkares ansvar för bristfälliga bruksanvisningar
“Låt inte barn leka i diskmaskinen”, “Använd inte strykjärnet när du har kläderna på
dig” och “Toalettborsten är inte avsedd för
personlig hygien” framstår lätt som oerhört
onödiga varningstexter. I USA, där dessa exempel är hämtade ifrån, hålls årligen tävlingen “Wacky Warning Labels” för att kora den
knäppaste och konstigaste varningstexten.
Få svenska tillverkare av toalettborstar skulle
antagligen komma på tanken att varna för
att toalettborsten inte är avsedd för personlig
hygien men hur långt sträcker sig ansvaret för
varningstexter och bruksanvisningar i Sverige? Kan en tillverkare enligt svensk rätt bli
ansvarig för felaktig eller utebliven information i bruksanvisningar?
Skadeståndsskyldig
Enligt svensk lag kan en tillverkare bli skadeståndsskyldig
för skador på personer och konsumentegendom om skadan
är en direkt följd av att tillverkaren har gett en felaktig eller
bristfällig bruksanvisning. Frågan är hur långt tillverkarens
ansvar sträcker sig.
Tydlig bruksanvisning
För produkter som riktar sig till konsumenter eller som kan
komma att användas av konsumenter är det särskilt viktigt
att informationen i bruksanvisningar är tydlig. Tillverkare
av konsumentprodukter ska som utgångspunkt upplysa om
hur produkten ska användas för att användandet inte ska
medföra onödiga risker och om vilka faror som är förknippade med produkten. Det gäller dels skador som produkten
kan orsaka på personer, dels skador som produkten kan
orsaka på annan egendom. Tillverkaren behöver dock inte
lämna säkerhetsinformation om riskerna är uppenbara.
Enligt svensk rätt skulle exempelvis en tillverkare av en mikrovågsugn inte behöva ange att man inte ska torka sin katt
i mikrovågsugnen eftersom det är uppenbart att ett sådant
förfarande är förenat med risker.
Relevanta varningstexter
En tumregel är att varningstexterna ska vara relevanta men
inte bli för många eftersom konsumenterna då tenderar att
inte läsa dem. Informationen ska hållas inom rimliga gränser! Skadeståndsskyldighet uppkommer inte automatiskt
om en skada inträffar som tillverkaren inte har varnat för i
bruksanvisningen.
1
Användningsområde
Vill du veta mer? Kontakta gärna:
En annan sak att ta fasta på är att om produkten normalt
endast används av yrkesmän behövs långt mindre upplysningar lämnas än om produkten säljs till vem som helst.
Kraven på säkerhetsinformation är också större för produkter som är farliga än för produkter som normalt betraktas
som ofarliga.
Johan N Hallén
T: +46 31 701 17 80
E: [email protected]
Om en produkt kan vara farlig i förening med något annat
eller för en viss grupp av människor, t.ex. allergiker eller
barn ska detta anges.
Varna för faror
Owe Hjelmqvist
Ibland används produkter på ett sätt som de inte är avsedda
för. Tillverkaren ska för att undvika ansvar även varna för
faror som kan uppstå om produkten används på ett icke avsett sätt. Om en produkt orsakar skada på grund av att den
används uppenbart felaktigt eller till ett ändamål som inte
kan förutses går tillverkaren troligtvis fri från ansvar.
T: +46 8 598 890 12
E: [email protected]
Marc Tullgren
Information direkt på produkten
T: +46 40 690 04 11
E: [email protected]
Viktiga varningar och information kan behöva lämnas även
direkt på produkten och inte bara i en bruksanvisning.
Det gäller särskilt för produkter som ska användas av flera
personer eller som ofta säljs i andra hand. Information som
riktar sig till konsumenter ska vara utformad på det officiella språket i det land där produkterna säljs.
Bruksanvisning
Avgörande för vilka krav som ska ställas på en bruksanvisnings omfattning och utformning blir dock alltid en samlad
bedömning av alla omständigheter i det enskilda fallet. Här
får faktorer som produktens art, dess användningsområde
och vilka personkategorier som antas komma i kontakt med
den stor betydelse.
För att uppfylla lagens krav bör en bruksanvisning/säkerhetsinformation alltid innehålla:
- En instruktion hur produkten ska monteras och vilka
risker som kan uppstå i samband med montering,
Kontakt
Stockholm
- varningar för eventuella risker som kan uppkomma vid
användandet av produkten samt rimliga åtgärder för att
undvika att dessa inträffar,
Arsenalsgatan 6
P.O. Box 1050, SE-101 39 Stockholm
T: +46 8 598 890 00
F: +46 8 598 890 90
[email protected]
- information om produkten kan orsaka personskada, och
Göteborg
- information om produkten är farlig i förening med något
annat eller för vissa grupper.
Sankt Eriksgatan 5
P.O. Box 11235, SE-404 25 Göteborg
T: +46 31 701 17 00
F: +46 31 701 17 01
[email protected]
Malmö
Stortorget 23
P.O. Box 4501, SE-203 20 Malmö
T: +46 40 690 04 00
F: +46 40 690 04 70
[email protected]
www.setterwalls.se
2