Etikpolicy - Johnson Controls

Transcript Etikpolicy - Johnson Controls

Etikpolicy

integritet varje dag Gäller från och med 1 januari, 2011

Kära medarbetare!

Alltigenom Johnson Controls historia har det varit av stor betydelse att "uppföra sig med en obestridlig integritet och i enlighet med vår etikpolicy" och det är något som alla anställda världen över har anammat och är införstådda med. Våra forna ledare och kollegor skapade en djuplodande kultur vad gäller integritet och etiskt uppförande som samtliga anställda idag ansvarar för att upprätthålla i sina arbeten.

Företagets fortsatta framgångar bygger på en utveckling av dess relationer med kunder, anställda, leverantörer och samhället i stort. När vi uppträder med stor integritet vårdar vi dessa relationer. Den här etikpolicyn förklarar hur vi ska behandla varandra rättvist, värdigt och respektfullt.

Jag vill uppmuntra dig att regelbundet studera etikpolicyn. Om du har ytterligare frågor om hur du ska interagera med kunder, teammedlemmar, leverantörer eller andra, ska du fråga antingen din arbetsledare, någon från den juridiska avdelningen, avdelningen för interna granskningar eller personalavdelningen om råd.

Tack för att Du fortsätter att upprätthålla företagets integritetsengagemang.

Med vänliga hälsningar, Steve Roell Styrelseordförande och VD

Introduktion Varför etikpolicyn är viktig för dig

Livet vore enkelt om alla beslut kunde tas utefter entydiga val: Ja eller nej. Bra eller dåligt. Rätt eller fel.

Men i en komplex och hårt konkurrenspräglad bransch är de val du måste göra varje dag inte alltid så entydiga. Etiska dilemman utgör en del av vår vardag – och Johnson Controls-etikpolicy erbjuder oss alla den hjälp vi behöver för att identifiera och hantera dessa dilemman.

Det är bra för affärerna.

När integriteten upprätthålls blir det enklare för Johnson Controls att bevara sitt goda rykte, attrahera och hålla kvar duktiga medarbetare och uppfylla de höga krav som våra kunder, partner och samhället ställer på oss. Kort sagt, etikpolicyn ger oss en konkurrensfördel.

Det är bra för dig.

Etikpolicyn förmedlar en gängse uppfattning om vad som är rätt och fel för alla Johnson Controls-företag, överallt där vi är verksamma. Den talar om för dig vad du kan förvänta dig på din arbetsplats, och vad som förväntas av dig, dina kollegor, våra partner och leverantörer.

Även om du själv aldrig kommer att befinna dig i vissa av de etiska dilemman som etikpolicyn behandlar, kan du bara genom att studera de grundläggande principerna få en bra förståelse för vad som förväntas av alla parter.

Agera Måste jag rapportera ett brott mot etikpolicyn?

Vi förväntar oss att alla rapporterar misstänkta brott mot vår etikpolicy. Ett potentiellt brott mot etikpolicyn tas på största allvar. Vi är alla ansvariga för att skydda vår integritet. Johnson Controls skyddar även dig: Vi tillåter inte vedergällning för rapporter om potentiella brott mot etikpolicyn som lämnats in i god tro.

Hur rapporterar jag?

Om du har etiska frågor eller om du misstänker ett brott mot etikpolicyn, har du flera alternativ: 1. Diskutera saken med din arbetsledare.

2. Diskutera saken med en annan arbetsledare eller chef.

3. Kontakta personalavdelningen, avdelningen för intern granskning, eller den juridiska avdelningen.

4. Kontakta Johnson Controls Integritetshjälplinje som är öppen dygnet runt: a. Via Internet: www.jci.ethicspoint.com

b. Avgiftsfritt från USA och Kanada: +1 866 444 1313 . Avgiftsfria telefonnummer på de flesta språk i Europa, Asien, Afrika, Latinamerika, Mellanöstern och Australien finns tillgängliga på: www.jci.ethicspoint.com

Vad händer när jag har skickat in en rapport?

Vi undersöker varje rapport och vidtar de åtgärder som krävs. Den som bryter mot etikpolicyn riskerar disciplinära åtgärder.

Innehåll Våra värderingar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Fyra sfärer för etiskt uppträdande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Grundprinciper

Anställda och andra teammedlemmar Vår etikpolicy gäller lika för alla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Vi värnar om våra teammedlemmars hälsa och säkerhet runt om i världen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Vi är inkluderande, vi värdesätter mångfald och hjälper våra teammedlemmar att uppnå sina potentialer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Vi värnar om sekretessen för våra teammedlemmar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Vi respekterar föreningsfriheten och följer alla lagar om arbetstider och löner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Företaget och aktieägare Vi följer lagar, regler och föreskrifter i alla länder där vi är verksamma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Vi skyddar konfidentiell information som tillhör Johnson Controls och respekterar våra konkurrenters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Vi agerar för Johnson Controls bästa och spenderar företagets pengar uteslutande i Johnson Controls-affärssyften . . . . . . . . . . . 16 Vår målsättning är att erbjuda säkra produkter och tjänster av hög kvalitet. Vi åtgärdar och försöker inte dölja risker och misstag . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Vi använder Johnson Controls tillgångar som till exempel e-post, Internet, telefoner och datorer på ett ansvarsfullt och hederligt sätt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Vi godtar inte, och motsätter oss aktivt, korruption i vår verksamhet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Vi försäkrar att vår bokföring och våra räkenskaper är korrekta, fullständiga och i enlighet med lagen och branschens regelverk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Våra kunder, konkurrenter och leverantörer Vi tror på konkurrenskraften och använder oss inte av olagliga eller oetiska metoder för att vinna fördelar över en konkurrent . . . 25 Allmänheten och vårt samhälle Vi efterlever internationella handelslagar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Vi tror på att vad som är bra för miljön är bra för Johnson Controls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Vi begränsar strikt användningen av företagets resurser för att stödja politiska kampanjer eller syften . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Vi kommunicerar korrekt med allmänheten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Bilaga . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

vår vision

En behagligare, säkrare och mer hållbar värld.

Våra värderingar

Johnson Controls värderingar har styrkt vår organisation, format vår kultur och gett oss riktlinjer i vårt arbete i mer än 125 år. Dessa värderingar stödjer vår tioårsmarkering, som består av en uppsättning strategiska riktlinjer för hur vi ska bedriva verksamheten för att nå långsiktig framgång. Vi förväntar oss att företagets värderingar följs i alla lägen genomgående inom Johnson Controls.

Integritet

Vi agerar med ärlighet, rättvisa, respekt och säkerhet – och främjar på så sätt vår integritet. Detta stärker relationerna mellan företagen och dess funktioner.

Kundnöjdhet

Vår framtid är beroende av att vi värnar om våra kunder och att vi hjälper dem att nå nya framgångar. Vi är proaktiva, drivna och lätta att samarbeta med. Vi erbjuder expertkunskaper och praktiska lösningar. Vi levererar vad vi lovar.

Personalen

Våra anställda utvecklas i takt med företaget. Vi främjar en miljö som befordrar utomordentliga prestationer, lagarbete, en inkluderande arbetsmiljö, ledarskap och tillväxt. Mångfalden bland våra anställda och ledare speglar våra globala marknader och vår personalstyrka.

Innovation

Vi tror att det alltid finns ett bättre sätt. Vi uppmuntrar förändringar och letar efter nya möjligheter i dessa. Vi kommer att kommersialisera innovationer över hela världen i en allt snabbare takt.

Hållbarhet

Genom våra produkter, tjänster, verksamhet och samhällsengagemang, främjar vi en effektiv användning av resurser till förmån för alla människor och vår planet. Miljön och hållbarheten är nyckelelement i vårt företags målsättning.

Fyra sfärer för etiskt uppträdande

Anställda och andra teammedlemmar

integritet

Allmänheten och vårt samhälle Företaget och aktieägare Våra kunder, konkurrenter och leverantörer 5

Anställda och andra teammedlemmar

6 johnson controls kommer att skydda de som lämnar in rapporter om brott mot etikpolicyn i god tro

Anställda och andra teammedlemmar Grundprincip: Vår etikpolicy gäller lika för alla.

Tillämpning av principen

Etikpolicyn gäller för alla vid Johnson Controls – styrelsemedlemmar, tjänstemän, anställda, agenter och kontraktsanställda. Så här kan du hjälpa till: • Alla brott mot etikpolicyn måste rapporteras till Johnson Controls.

• Johnson Controls kommer inte att godta hot eller vedergällning mot den som lämnar in en rapport om brott mot etikpolicyn i god tro.

Så här försäkrar vi efterlevnad och ansvarighet

• Alla anställda förväntas följa etikpolicyn och att hjälpa medarbetare och Johnson Controls-partner att förstå och efterleva denna.

• • Arbetsledaren kommer att verka för att öka de anställdas medvetenhet om etikpolicyn, dess betydelse och krav. De kommer även att delta i implementeringen av program och rutiner som ska lyfta fram "Integritet varje dag".

Arbetsledare har ansvaret för att hjälpa sina teammedlemmar att efterleva kraven och andemeningen i etikpolicyn.

exempel

Mina kollegor och jag följer företagets riktlinjer vad gäller reseutgifter, men det verkar som om vår arbetsledare inte ställer samma krav på en annan av våra kollegor. Vi känner oss inte förmögna att ändra på detta eftersom det är vår arbetsledare.

så här ska du göra

Du bör först avväga om du kan ta upp det här med din arbetsledare. Om du inte känner dig väl till mods med att fråga din arbetsledare om reseutgifterna ska du ta upp frågan med en högre instans eller med den juridiska avdelningen. rapporter kan fyllas i online på: www.jci.ethicspoint.com integritetshjälplinjen: 866 444 1313 (usa och kanada) avgiftsfria telefonnummer för andra länder finns på www.jci.ethicspoint.com

exempel

Jag arbetar på en anläggning där skyddsutrustning är ett krav. Min kollega använder aldrig skyddsutrustning. Vad ska jag göra? Bör jag ignorera det eftersom det är hans ansvar och inte mitt?

så här ska du göra

Du ska aldrig ignorera en säkerhetsfråga. Anställda är ansvariga för att hålla arbetsmiljön säker. Om du inte känner att du kan påminna din kollega om att säkerhetsreglerna finns till för att skydda alla, ska du ta upp frågan med din arbetsledare eller med personalavdelningen.

Grundprincip: om i världen.

Vi värnar om våra teammedlemmars hälsa och säkerhet runt Tillämpning av principen

Det är av största vikt att våra anställda arbetar i en hälsosam och säker miljö. Så här kan du hjälpa till: • Följ alltid säkerhetsrutiner och riktlinjer.

• • • - Förstå och följ de säkerhetspolicyer och rutiner som är relaterade till ditt arbete.

- Försök regelbundet att finna nya sätt att öka säkerheten på arbetsplatsen.

- Gör det du kan för att undvika att du eller någon annan råkar ut för olyckor.

- Rapportera alla olyckor, incidenter och säkerhetsfrågor. Hjälp till att skapa en arbetsmiljö som är fysiskt och känslomässigt säker.

Utöva inte och tillåt heller inte våld på arbetsplatsen..

- Vi godtar inte våld, hot mot personer och egendom, eller hot om fysiskt våld eller tvång.

Var aldrig påverkad av droger eller alkohol på din arbetsplats.

- På din arbetsplats får du inte vara påverkad av olagliga droger, alkohol eller någon annan substans som kan påverka din förmåga att arbeta säkert och effektivt.

- Du måste medverka i alla lagliga drog- eller alkoholkontroller som företaget genomför på dig och din arbetsplats.

- Rapportera teammedlemmar som arbetar under påverkan av alkohol eller andra substanser, som kan påverka deras förmåga att arbeta säkert och effektivt.

Var kan jag hitta mer information?

• Om du har frågor om säkerheten ska du ta upp dem med din arbetsledare, en säkerhetschef, anläggningschefen eller någon på den juridiska avdelningen.

• Om du vill ha information om Integritetshjälplinjen som är öppen dygnet runt kan du besöka www.jci.ethicspoint.com.

8 johnson controls kommer att skydda de som lämnar in rapporter om brott mot etikpolicyn i god tro

Anställda och andra teammedlemmar Grundprincip: potentialer.

Vi är inkluderande, vi värdesätter mångfald och hjälper våra teammedlemmar att uppnå sina Tillämpning av principen

Johnson Controls behandlar alla lika vad gäller anställning, lön, förmåner, karriärsmöjligheter, disciplinära åtgärder, uppsägningar och pensionering. Så här kan du hjälpa till: • Respektera jämställdheten. - Fokusera på det positiva som andra tillför. Vi diskriminerar inte människor på grund av ras, kön, sexuella läggning, ålder, graviditet, kasttillhörighet, handikapp, fackföreningstillhörighet, etnisk bakgrund, religion eller andra egenskaper som skyddas enligt lagen.

• Motsätt dig trakasserier.

- Godta inte fysiska eller mentala trakasserier eller andra beteenden som kan skada dig och andra.

- Trakasserier kan bestå av såväl ett ordalag som ett uppförande som andra uppfattar som nedsättande, hotande eller stötande.

- Rapportera omedelbart alla trakasserier till din arbetsledare eller personalavdelningen.

Var kan jag hitta mer information?

• Om du har frågor om trakasserier eller diskriminering ska du ta upp dessa med din arbetsledare, en annan arbetsledare, personalavdelningen eller någon på den juridiska avdelningen.

• Om du vill ha information om Integritetshjälplinjen som är öppen dygnet runt kan du besöka www.jci.ethicspoint.com.

exempel

Jag blev vittne till hur en kollega gjorde narr av en nyanställds dialekt och jag märkte att han tog illa vid sig. Vad ska jag göra?

så här ska du göra

Medverka inte till och uppmuntra inte den här typen av beteende. Vi måste visa varandra respekt i det vi säger och gör. Om du inte känner att du kan be din kollega att ändra sitt uppträdande ska du ta upp det med din arbetsledare eller din lokala personalavdelning.

rapporter kan fyllas i online på: www.jci.ethicspoint.com integritetshjälplinjen: 866 444 1313 (usa och kanada) avgiftsfria telefonnummer för andra länder finns på www.jci.ethicspoint.com

exempel

Jag tror att en av mina kollegor säljer Johnson Controls -e-postadresser till ett marknadsföringsbolag. Vad ska jag göra?

så här ska du göra

Anställdas e-postadresser är konfidentiella och får inte ges ut på det här sättet. Lämna all information som du har om detta ärende till din arbetsledare, personalrepresentant eller någon på den juridiska avdelningen.

Grundprincip: Vi värnar om sekretessen för våra teammedlemmar.

Tillämpning av principen

Information om våra anställda används uteslutande i syfte att stödja verksamheten inom Johnson Controls och för att tillhandahålla anställningsförmåner. Vi har säkerhetsföreskrifter på plats för att skydda personliga data, vi begränsar den information som ges ut till anställda i affärssyften och vi följer lokala dataskyddslagar och sekretesslagar. Så här kan du hjälpa till: • Följ dataskyddspolicyer. • - Du är skyldig att följa Johnson Controls policyer för dataskydd och sekretess. Om du inte förstår en policy eller en rutin är det ditt ansvar att finna en förklaring.

Var noga med att inte bryta mot sekretessen.

- Försäkra dig om att du inte avslöjar personliga data genom att felaktigt ta del av den eller skicka den.

- Du får endast ta fram den information som du behöver i ditt arbete.

- Om du saknar behörighet har du inte rätt att använda system eller databaser som innehåller privat information, som till exempel anställdas personuppgifter, kundformulär, e-post eller dina medarbetares personliga meddelanden.

Var kan jag hitta mer information?

• Om du har frågor om dataskydd eller sekretess ska du ta upp dessa med din arbetsledare, en annan arbetsledare, dataskyddsansvarige, personalavdelningen eller någon på den juridiska avdelningen.

• Om du vill ha information om Integritetshjälplinjen som är öppen dygnet runt kan du besöka www.jci.ethicspoint.com.

10 johnson controls kommer att skydda de som lämnar in rapporter om brott mot etikpolicyn i god tro

Anställda och andra teammedlemmar Grundprincip: Vi respekterar föreningsfriheten och följer alla lagar om arbetstider och löner.

Tillämpning av principen

Varje anställd har föreningsfrihet och har rätt till arbetstider som följer lokala lagar samt en rättvis ersättning för sitt arbete. Så här kan du hjälpa till: • Vi respekterar rätten att ansluta sig till en organisation och att förhandla kollektivt. • • • - Vi ger de anställdas representanter den information som krävs för att de ska kunna uträtta sina funktioner.

- Vi diskriminerar inte de anställdas representanter.

Våra teammedlemmar håller sig inom de gränser som lagen fastställt. - När omständigheterna kräver arbete utanför normala arbetstider tillhandahåller vi förmåner och övertidskompensation enligt gällande lag.

- Du kommer att erhålla minst den lagstadgade minimilönen eller den gällande lönen inom branschen, beroende på vilken som är högst.

Johnson Controls kommer att tillhandahålla en detaljerad information över skatteavdrag och avdrag för andra förmåner.

Löner och förmåner hos Johnson Controls är utformade för att tillfredställa våra anställdas grundbehov och att ge dem möjligheten att förbättra sina kunskaper och färdigheter.

Var kan jag hitta mer information?

• Om du har frågor om den här policyn eller en relaterad policy ska du ta upp dessa med din arbetsledare, en annan arbetsledare, personalavdelningen eller någon på den juridiska avdelningen.

• Om du vill ha information om Integritetshjälplinjen som är öppen dygnet runt kan du besöka www.jci.ethicspoint.com.

exempel

Ibland vill min arbetsledare att jag ska arbeta längre än den officiella arbetstiden. Han säger att jag behöver förbättra mina färdigheter vad gäller tidsplanering och därför måste jag arbeta längre utan att jag får extrabetalt för det. Vad ska jag göra?

så här ska du göra

Anställda måste få lön för sitt arbete i enlighet med lokala lagar. Ta upp den här frågan med någon på högre ledningsnivå eller med personalavdelningen.

rapporter kan fyllas i online på: www.jci.ethicspoint.com integritetshjälplinjen: 866 444 1313 (usa och kanada) avgiftsfria telefonnummer för andra länder finns på www.jci.ethicspoint.com

Företaget och aktieägare

12 johnson controls kommer att skydda de som lämnar in rapporter om brott mot etikpolicyn i god tro

Företaget och aktieägare Grundprincip: verksamma.

Vi följer lagar, regler och föreskrifter i alla länder där vi är Tillämpning av principen

Johnson Controls är ett globalt företag och måste följa lagar och föreskrifter i de länder som företaget är verksamt i. Så här kan du hjälpa till: • Följ Johnson Controls policyer och rutiner.

• • - Våra policyer återspeglar lagarna i de länder där vi är verksamma och de är ofta strängare än vissa lagar.

Följ de lagar som gäller på din arbetsplats.

- Om du är osäker på vilka lagar som gäller, eller om du tror att lagarna i två eller fler länder står i konflikt med varandra, fråga den juridiska avdelningen för omedelbar hjälp. Rapportera alla kända eller potentiella lagbrott av Johnson Controls-anställda eller företagets affärspartner till din arbetsledare, en annan arbetsledare, personalavdelningen, den juridiska avdelningen eller där det är tillåtet till Integritetshjälplinjen.

Var kan jag hitta mer information?

• Om du undrar över något eller har juridiska frågor ska du tala med din arbetsledare, en annan arbetsledare, personalavdelningen eller någon på den juridiska avdelningen.

• Om du vill ha information om Integritetshjälplinjen som är öppen dygnet runt kan du besöka www.jci.ethicspoint.com.

exempel

Jag arbetar med ett projekt i ett annat land. Mina kollegor gör saker som jag tror är olagliga i mitt eget land, men de försäkrar mig om att deras uppförande är lagligt i det här landet. Jag vill inte orsaka problem för mig själv eller för Johnson Controls, men jag vill inte heller skada min relation till teamet eller skapa en höna av en fjäder.

så här ska du göra

Det är ditt ansvar att ta reda på vad som är lagligt och att försäkra dig om att det du gör är lagligt. Kontakta genast den juridiska avdelningen.

rapporter kan fyllas i online på: www.jci.ethicspoint.com integritetshjälplinjen: 866 444 1313 (usa och kanada) avgiftsfria telefonnummer för andra länder finns på www.jci.ethicspoint.com

vilken information kan anses vara konfidentiell?

Konfidentiell information omfattar all icke offentlig information som konkurrenter kan använda, eller som kan skada Johnson Controls konkurrensfördelar, eller företagets kunder om den avslöjas. Den konfidentiella informationen inbegriper även information som andra företag har lämnat till Johnson Controls i förtroende.

Grundprincip: Vi skyddar konfidentiell information som tillhör Johnson Controls och respekterar våra konkurrenters.

Tillämpning av principen

Det är inte tillåtet att avslöja företagets konfidentiella information. Så här kan du hjälpa till: • Skydda den konfidentiella informationen om Johnson Controls produkter, aktiviteter, prestationer och planer.

- Inte ens till andra Johnson Controls -anställda får du avslöja konfidentiell information utöver vad som är nödvändigt för arbetet.

- Du får aldrig avslöja konfidentiell information utanför Johnson Controls om du inte har ett sekretessavtal (NDA) eller ett förtroendeavtal som godkänts av Johnson Controls juridiska avdelning.

- Säkra den konfidentiella informationen på en plats där andra inte kan se den när du inte granskar den.

- Rapportera alla misstänkta förtroendebrott.

• Skydda icke-offentlig information som tredje part har lämnat i förtroende.

- Försök inte att inhämta konkurrenternas affärshemligheter eller konfidentiella information såvida inte detta ingår som en del av ett sekretessavtal eller ett förtroendeavtal som godkänts av den juridiska avdelningen.

- Vi konkurrerar på ett hederligt sätt. Använd inte olagliga eller oetiska metoder för att få ta del av konkurrenternas konfidentiella information.

- Om du har icke-offentlig, konfidentiell information från en tidigare anställning hos en konkurrent måste du fortsätta att hålla den hemlig, till och med för Johnson Controls. 14 johnson controls kommer att skydda de som lämnar in rapporter om brott mot etikpolicyn i god tro

• Skydda Johnson Controls konfidentiella information.

- Säkerställ all immateriell egendom, även upphovsrätter, patenter, licenser, varumärken och andra affärshemligheter.

- Skydda Johnson Controls konfidentiella information även när du har slutat arbeta för Johnson Controls.

Var kan jag hitta mer information?

• Rapportera alla misstankar du har om eventuella avslöjanden av konfidentiell information. Om du har frågor ska du tala med din arbetsledare, en annan arbetsledare, personalavdelningen eller någon på den juridiska avdelningen.

• Om du vill ha information om Integritetshjälplinjen som är öppen dygnet runt kan du besöka www.jci.ethicspoint.com.

Företaget och aktieägare agera korrekt!

Undvik även minsta misstanke om en intressekonflikt. Även om Johnson Controls uppmuntrar dig att skapa starka relationer med kunder och leverantörer måste du undvika alla situationer som till synes skulle kunna påverka ditt omdöme. Detta inbegriper till exempel att ha ett ägarintresse i eller vara chef för ett företag som säljer till, köper från eller konkurrerar med Johnson Controls. Rapportera alla sådana situationer till en arbetsledare eller den juridiska avdelningen.

rapporter kan fyllas i online på: www.jci.ethicspoint.com integritetshjälplinjen: 866 444 1313 (usa och kanada) avgiftsfria telefonnummer för andra länder finns på www.jci.ethicspoint.com

får jag ta emot gåvor och nöjen från affärspartner och leverantörer?

Du får ta emot sedvanliga affärsgåvor eller nöjen av minimalt värde. Du får inte direkt eller indirekt fråga efter, erbjuda, utlova eller ta emot gåvor eller nöjen som ett villkor för eller ett resultat av en affärstransaktion med Johnson Controls. Testa dig själv: Skulle en skälig person kunna misstänka att gåvan eller nöjet påverkat ditt affärsomdöme? Om så är fallet måste du avböja.

vad innebär insiderhandel?

Insiderhandel är aktiehandel, eller att tipsa andra om att köpa eller sälja aktier, på grundval av väsentlig information som allmänheten inte har tillgång till. Detta är olagligt. “Väsentlig information” kan bestå av allt som en klok investerare skulle vilja veta innan han investerar i ett företag, till exempel information om ekonomiska resultat, nya produkter, anskaffningsplaner eller strategier som ännu inte har offentliggjorts. Vi måste undvika att köpa eller sälja aktier i de företag för vilka vi har tillgång till "väsentlig information".

Grundprincip: affärssyften.

Vi agerar för Johnson Controls bästa och spenderar företagets pengar uteslutande i Johnson Controls Tillämpning av principen

Du får inte ge eller ta emot någonting av penningvärde i syfte att otillbörligen påverka affärsomdömet. Du får ej heller använda Johnson Controls information, egendom eller din befogenhet i företaget för personlig vinning. Så här kan du hjälpa till: • När du tar affärsbeslut ska du endast tänka på de långsiktiga affärsintressen som på bästa sätt kan gagna Johnson Controls.

• Sök inte, och ta inte emot, värden som ger dig en personlig vinning utöver din normala lön från Johnson Controls, vare sig du är direktör, tjänsteman, anställd, agent eller kontraktsanställd.

• Informera din arbetsledare om alla situationer där din familj, vänner eller affärskontakter kan vinna ekonomiska fördelar genom sin relation till dig.

• Rapportera ekonomiska intressen som du och din familj har i organisationer som gör affärer med Johnson Controls.

• Fråga den juridiska avdelningen om råd innan du inleder intervjuer för anställning av tjänstemän vid myndigheter eller deras familjemedlemmar.

• Du får inte inleda någon affärstransaktion för egen personlig vinning eller som gagnar någon annan organisation än Johnson Controls om du har erhållit informationen genom din koppling till Johnson Controls.

• Du får inte arbeta för en kund, leverantör eller konkurrent till Johnson Controls under tiden som du är anställd på Johnson Controls.

16 johnson controls kommer att skydda de som lämnar in rapporter om brott mot etikpolicyn i god tro

• Du får inte ägna dig åt insiderhandel. Om du har väsentlig information som inte har offentliggjorts om ett företag, får du inte köpa eller sälja aktier i det företaget.

• Tänk på hur det skulle se ut om du tar emot gåvor eller nöjen från leverantörer, kunder, agenter eller andra som vill göra affärer med Johnson Controls. Du ska så långt som möjligt söka råd innan du ger eller tar emot något av värde. Om du personligen tar emot något som är av mer än ett minimalt värde måste du notera detta och rapportera det omedelbart till din arbetsledare.

• Använd företagets medel med försiktighet.

- Du är personligen ansvarig för hur du använder företagets medel.

- Försäkra dig om att Johnson Controls får ut det fulla värdet av de kostnader som du godkänner.

- Tjänstemän i ledningen måste omedelbart informera granskningskommittén om materiella transaktioner eller förhållanden som kan resultera i en intressekonflikt.

Var kan jag hitta mer information?

• Om du har frågor och funderingar om potentiella intressekonflikter ska du tala med din arbetsledare, en annan arbetsledare, ekonomiavdelningen, personalavdelningen eller någon på den juridiska avdelningen.

• Om du vill ha information om Integritetshjälplinjen som är öppen dygnet runt kan du besöka www.jci.ethicspoint.com.

Företaget och aktieägare

rapporter kan fyllas i online på: www.jci.ethicspoint.com integritetshjälplinjen: 866 444 1313 (usa och kanada) avgiftsfria telefonnummer för andra länder finns på www.jci.ethicspoint.com

exempel

Jag tror att den nya designen på vår produkt kan göra den osäker. Jag har rapporterat detta till min chef som håller med mig, men inte vill säga något eftersom vi redan har tillverkat produkten och eftersom skaderisken förefaller liten.

så här ska du göra

Dölj inget som du tror kan utgöra en skälig skaderisk vad gäller vår kvalitet, tjänster, rykte eller intressen. Ta upp frågan på en högre ledningsnivå eller med den juridiska avdelningen.

Grundprincip: Vår målsättning är att erbjuda säkra produkter och tjänster av hög kvalitet. Vi åtgärdar och försöker inte dölja risker och misstag Tillämpning av principen

Vår målsättning att tillhandahålla säkra produkter, tjänster och lösningar av hög kvalitet ingår i etikpolicyn. Så här kan du hjälpa till: • Du ska omedelbart kontakta någon på avdelningen för kvalitetsledning eller din arbetsledare om du tror att följande problem föreligger: - Felaktigheter vad gäller produktdesign, säkerhet, installation eller underhåll som kan vara osäker eller utgöra en skaderisk för någon.

- Allt som kan utgöra ett hot mot kvaliteten på våra produkter eller tjänster.

- Allt som kan skada Johnson Controls rykte.

- Allt som kan skada Johnson Controls ekonomiska intressen.

Var kan jag hitta mer information?

• Om du undrar över något eller har frågor om potentiella risker ska du tala med din arbetsledare, avdelningen för kvalitetsledning eller någon på den juridiska avdelningen.

• Om du vill ha information om Integritetshjälplinjen som är öppen dygnet runt kan du besöka www.jci.ethicspoint.com.

18 johnson controls kommer att skydda de som lämnar in rapporter om brott mot etikpolicyn i god tro

Företaget och aktieägare Grundprincip: Vi använder Johnson Controls tillgångar som till exempel e-post, Internet, telefoner och datorer på ett ansvarsfullt och hederligt sätt.

Tillämpning av principen

Johnson Controls datorresurser får endast användas i samband med dina arbetsuppgifter. Så här kan du hjälpa till: • Använd elektronisk media på ett korrekt sätt.

- Informationen om företagets datasystem, inbegripet e-post och Internetrelaterade system, tillhör Johnson Controls och får endast användas i företagets syften.

- Använd inte företagets resurser i syfte att kränka, trakassera eller hota andra, eller för att komma åt eller lagra olagligt eller allmänt stötande material.

- När du är på arbetsplatsen eller använder en dator eller mobil enhet som tillhör företaget får du inte besöka webbplatser med stötande innehåll som kan relateras till sex, ras, religion eller andra förbjudna kategorier.

- Du får inte använda företagets resurser för att återge, visa, distribuera eller lagra innehåll som kan vara till skada för någons varumärke, upphovsrätt, licenser eller andra rättigheter till immateriell egendom.

- Använd tillgångar som till exempel företagsfordon på ett korrekt och lagligt sätt och endast i företagets syften.

Var kan jag hitta mer information?

• Om du har frågor om användning av företagets egendom eller tjänster ska du tala med din arbetsledare, en annan arbetsledare, kommunikationsavdelningen eller någon på den juridiska avdelningen.

• Om du vill ha information om Integritetshjälplinjen som är öppen dygnet runt kan du besöka www.jci.ethicspoint.com.

exempel

Kan jag använda mitt e-postkonto på Johnson Controls för att skicka personliga meddelanden?

det här bör du veta

Johnson Controls datorer och e-postkonton, och deras innehåll, tillhör Johnson Controls och ska användas endast i arbetsrelaterade syften.

Eftersom Johnson Controls äger dessa tillgångar har ledningen rätt att inspektera och avslöja innehållet på dina datorer och dina e-postkonton, om de lokala lagarna så tillåter. Ledningen har rätt att utföra en sådan inspektion för att söka efter potentiellt kriminellt beteende och för att skydda Johnson Controls rättigheter och egendom.

rapporter kan fyllas i online på: www.jci.ethicspoint.com integritetshjälplinjen: 866 444 1313 (usa och kanada) avgiftsfria telefonnummer för andra länder finns på www.jci.ethicspoint.com

Grundprincip: verksamhet.

Vi godtar inte, och motsätter oss aktivt, korruption i vår Tillämpning av principen

Våra affärsframgångar beror på integriteten hos våra produkter och tjänster samt på vår personliga karaktär. Vi bör inte göra affärer genom att försöka påverka våra kunders goda omdöme. Vi godtar inte mutor till privata eller offentliga personer. Vi varken ger eller tar emot påkostade eller extravaganta gåvor. Så här kan du hjälpa till: • Du ska inte erbjuda, betala, ge eller utlova någon tjänst, service, nöje, måltid, gåva eller något av värde till privata kunder eller myndighetskunder i syfte att vinna affärsfördelar, eller till någon myndighetstjänsteman eller politisk representant, eller deras familjemedlemmar, i syfte att erhålla preferensbehandling till gagn för Johnson Controls.

- Innan du skänker eller erbjuder något till någon ska du kontrollera att gåvan inte skäligen kan uppfattas som ett försök att påverka ett myndighetsbeslut. Rådgör med den juridiska avdelningen för att kunna avgöra om mottagaren kan anses vara en myndighetstjänsteman. Skaffa ett godkännande från den juridiska avdelningen innan du agerar.

- Erbjud inte anställning, förmåner eller andra lönsamma möjligheter till myndighetstjänstemän eller privata personer som har maktbefogenheter över Johnson Controls utan att först rådgöra med den juridiska avdelningen.

• Följ alla lokala antikorruptionslagar och lokal mutlagstiftning.

• Bokför noggrant i Johnson Controls bokföring alla dina transaktioner, inklusive dina utlägg och eventuella gåvor eller nöjen som du har tillhandahållit.

• Undvik allt samröre med affärspartner som ägnar sig åt korruption. Undersök regelbundet dina affärspartner och avsluta allt samarbete med dem om du skäligen misstänker dem för korruption.

• Tillhandahåll inte gåvor, nöjen eller andra tjänster till fackföreningsrepresentanter utan att först rådgöra med den juridiska avdelningen. 20 johnson controls kommer att skydda de som lämnar in rapporter om brott mot etikpolicyn i god tro

Var kan jag hitta mer information?

• Du kan få exemplar av de policyer som är tillämpliga för ditt arbete från din avdelning, arbetsledare, ekonomiavdelningen eller den juridiska avdelningen.

• Om du har frågor om den här policyn eller om korruption och mutor, ska du tala med din arbetsledare, en annan arbetsledare, avdelningen för interna granskningar eller någon på den juridiska avdelningen. Där det är tillåtet kan du även kontakta Integritetshjälplinjen..

• Om du vill ha information om Integritetshjälplinjen som är öppen dygnet runt kan du besöka www.jci.ethicspoint.com.

Företaget och aktieägare exempel

Jag håller på att begära in offerter från leverantörer för ett större kontrakt. En av leverantörerna har erbjudit mig biljetter till en utsåld konsert och har antytt att jag kan få fler fördelar om hennes företag får kontraktet. Vad ska jag göra?

så här ska du göra

Ta inte emot biljetterna och informera omedelbart din arbetsledare eller den juridiska avdelningen. Du kan även, där så är tillåtet, kontakta Integritetshjälplinjen. Gå till www.jci.ethicspoint.com för kontaktinformation.

rapporter kan fyllas i online på: www.jci.ethicspoint.com integritetshjälplinjen: 866 444 1313 (usa och kanada) avgiftsfria telefonnummer för andra länder finns på www.jci.ethicspoint.com

exempel

Mot slutet av förra kvartalet gjorde vi en stor leverans till en återförsäljare som har rätt att returnera varor som han inte kan sälja. Vår försäljningschef bokförde detta som en "försäljning" istället för "lager". När jag tog upp detta med henne sa hon att återförsäljaren aldrig returnerade någonting och att sådana leveranser alltid bokförs som försäljningar. Jag anser inte att detta är ett korrekt förfarande.

så här ska du göra

Kontakta bokföringsavdelningen, ekonomiavdelningen, avdelningen för interna granskningar eller den juridiska avdelningen, eller där så är tillåtet, kontakta Integritetshjälplinjen i denna fråga.

Grundprincip: Vi försäkrar att vår bokföring och våra räkenskaper är korrekta, fullständiga och i enlighet med lagen och branschens regelverk.

Tillämpning av principen

Håll bokföring, konton och arkiv fria från felaktigheter. Så här kan du hjälpa till: • Företagets bokföring och arkiv måste vara fullständiga, felfria och pålitliga i enlighet med allmänt vedertagna bokföringsprinciper.

- När du bokför transaktioner måste du vara noggrann och fylla i fullständiga uppgifter.

- Du får inte bokföra falska eller missledande poster, utesluta eller dölja nödvändig information som till exempel betalningsbeloppet eller dess faktiska syfte.

- Följ lagar, regelverk, branschstandarder och företagspolicyer när du producerar, lagrar eller förstör arkiverade uppgifter och dokument.

- Håll inte dolda eller ej bokförda medel, konton eller tillgångar.

• Den som förfalskar, döljer eller manipulerar uppgifter riskerar disciplinära åtgärder och avsked, och hålls personligen ansvarig.

• Om du hittar felaktigheter eller om du inte kan stämma av ett konto ska du meddela ledningen så att kontot kan korrigeras.

• Följ lagen och Johnson Controls policyer för arkivering av dokument och uppgifter.

- När du ska förstöra uppgifter eller dokument ska du följa lokal lagstiftning och Johnson Controls policyer för arkivering av dokument.

22 johnson controls kommer att skydda de som lämnar in rapporter om brott mot etikpolicyn i god tro

Var kan jag hitta mer information?

• Du kan få exemplar av de policyer som gäller för ekonomi och bokföring, och som är tillämpliga för ditt arbete, från din arbetsledare, avdelningen för interna granskningar, ekonomiavdelningen eller den juridiska avdelningen.

• Om du har frågor om arkivering ska du tala med din arbetsledare, en annan arbetsledare, avdelningen för interna granskningar, ekonomiavdelningen eller någon på den juridiska avdelningen.

• Om du vill ha information om Integritetshjälplinjen som är öppen dygnet runt kan du besöka www.jci.ethicspoint.com.

Företaget och aktieägare

rapporter kan fyllas i online på: www.jci.ethicspoint.com integritetshjälplinjen: 866 444 1313 (usa och kanada) avgiftsfria telefonnummer för andra länder finns på www.jci.ethicspoint.com

Våra kunder, konkurrenter och leverantörer

24 johnson controls kommer att skydda de som lämnar in rapporter om brott mot etikpolicyn i god tro

Våra kunder, konkurrenter och leverantörer Grundprincip: Vi tror på konkurrenskraften och använder oss inte av olagliga eller oetiska metoder för att vinna fördelar över en konkurrent.

Tillämpning av principen

Det är förbjudet att använda sig av olagliga eller oetiska metoder för att skaffa konkurrensfördelar. Så här kan du hjälpa till: • Följ all antitrust- och konkurrenslagstiftning i de länder där Johnson Controls bedriver verksamhet.

• • Slut inte avtal eller överenskommelser med Johnson Controls konkurrenter eller affärspartner som begränsar den fria konkurrensen.

- Slut till exempel inte avtal om fasta priser, skenbud, uppdelning av produkter, områden, kunder och marknader eller om begränsningar av produktion och försäljning av produkter.

Gör inga osanna, grundlösa eller missledande uttalanden om Johnson Controls, dess konkurrenter eller deras produkter.

Var kan jag hitta mer information?

• Du kan få exemplar av de policyer som är tillämpliga för dina arbetsuppgifter från din arbetsledare eller den juridiska avdelningen.

• • Om du har frågor om hur du ska hantera den fria konkurrensen på ett etiskt sätt ska du tala med din arbetsledare, en annan arbetsledare eller någon på den juridiska avdelningen.

Om du vill ha information om Integritetshjälplinjen som är öppen dygnet runt kan du besöka www.jci.ethicspoint.com.

exempel

Min kollega ska besöka en kund imorgon och har bett mig att skaffa en dyr klocka i kundens favoritdesign. Han säger att han har tänkt använda klockan för att få information från kunden om vår största konkurrent. Vad ska jag göra?

så här ska du göra

Hjälp inte dina kollegor att använda olämpliga metoder för att vinna konkurrensfördelar. Om du inte kan tala din kollega till rätta ska du omedelbart informera din arbetsledare eller den juridiska avdelningen.

rapporter kan fyllas i online på: www.jci.ethicspoint.com integritetshjälplinjen: 866 444 1313 (usa och kanada) avgiftsfria telefonnummer för andra länder finns på www.jci.ethicspoint.com

Allmänheten och vårt samhälle

26 johnson controls kommer att skydda de som lämnar in rapporter om brott mot etikpolicyn i god tro

Allmänheten och vårt samhälle Grundprincip: Vi efterlever internationella handelslagar.

Tillämpning av principen

Vi följer alla handelslagar i alla länder där Johnson Controls bedriver verksamhet, dessa omfattar även lagar om: • Import och export av individuellt bestämt gods, tjänster eller teknik.

• • • • Myndighetsgodkännande, licenser eller andra krav som ställs för att slutföra en transaktion eller försäljning.

Produktmärkning Så här kan du hjälpa till: • Bokför alla internationella transaktioner noggrant.

• • Transaktionsförbud med vissa länder, organisationer eller personer.

Deltagande i internationella bojkotter.

Följ alla Johnson Controls policyer och rutiner när du säljer och levererar produkter till andra länder och när du importerar.

Kontrollera att kunder, affärspartner. leverantörer, serviceleverantörer, agenter, konsulter och distributörer följer Johnson Controls policyer och rutiner.

• Anlita företag och affärspartner som följer de internationella handelslagarna.

Var kan jag hitta mer information?

• Du kan få exemplar av de policyer som är tillämpliga för dina arbetsuppgifter från din avdelning eller den juridiska avdelningen.

• • Om du har frågor eller funderingar om internationella handelslagar ska du tala med din arbetsledare, den juridiska avdelningen, eller där det är tillåtet, rapportera dessa till Integritetshjälplinjen.

Om du vill ha information om Integritetshjälplinjen som är öppen dygnet runt kan du besöka www.jci.ethicspoint.com.

rapporter kan fyllas i online på: www.jci.ethicspoint.com integritetshjälplinjen: 866 444 1313 (usa och kanada) avgiftsfria telefonnummer för andra länder finns på www.jci.ethicspoint.com

Grundprincip: Vi tror på att vad som är bra för miljön är bra för Johnson Controls.

Tillämpning av principen

Johnson Controls produkter, tjänster och tillverkningsmetoder återspeglar vår långa tradition av miljöomsorg. Så här kan du hjälpa till: • Följ miljölagar och regelverk liksom Johnson Controls policyer för miljöskydd.

• • • Följ miljöskyddande arbetsmetoder som till exempel sophantering, avfallsreducering, återvinning och energibesparing.

Sträva mot att minimera giftiga utsläpp och utsläpp av växthusgaser.

Använda och producera miljövänliga produkter och åtgärda de miljöproblem som allmänheten rapporterar.

Var kan jag hitta mer information?

• Om du har frågor eller funderingar om den här policyn ska du tala med din arbetsledare, en annan arbetsledare eller den juridiska avdelningen. Där det är tillåtet kan du kontakta Integritetshjälplinjen.

• Om du vill ha information om Integritetshjälplinjen som är öppen dygnet runt kan du besöka www.jci.ethicspoint.com.

28 johnson controls kommer att skydda de som lämnar in rapporter om brott mot etikpolicyn i god tro

Allmänheten och vårt samhälle Grundprincip: Vi begränsar strikt användningen av företagets resurser för att stödja politiska kampanjer eller syften.

Tillämpning av principen

Som regel engagerar sig inte Johnson Controls i politiska kampanjer eller politiska frågor. Beslut om företaget ska stödja en politisk kandidat eller fråga måste tas på en hög ledningsnivå inom Johnson Controls. Så här kan du hjälpa till: • Erbjud aldrig bidrag, betalningar eller någonting av värde från Johnson Controls till tjänstemän vid myndigheter eller till politiska kandidater i syfte att påverka dem eller för att ge företaget fördelar som kan anses vara otillbörliga.

• Inhämta alltid ett godkännande från den juridiska avdelningen innan du erbjuder eller använder dig av Johnson Controls tillgångar, tjänster eller andra resurser för att stödja officiella politiska organisationer eller kandidater.

• Bokför alltid noggrant i Johnson Controls bokföring alla donationer eller bidrag till kampanjer, politiska organisationer eller kandidater.

Var kan jag hitta mer information?

• Om du har frågor eller funderingar om politisk aktivitet ska du ta upp dessa med din arbetsledare, en annan arbetsledare, personalavdelningen eller någon på den juridiska avdelningen.

• Om du vill ha information om Integritetshjälplinjen som är öppen dygnet runt kan du besöka www.jci.ethicspoint.com.

exempel

En god vän till mig ställer upp i valet. Han har bett mig dela ut kampanjmaterial till mina kollegor.

så här ska du göra

Johnson Controls förbjuder dig inte att ägna dig åt politiska aktiviteter som finansieras med egna medel och som utförs utanför arbetsplatsen. Men du kan inte ägna dig åt kampanjverksamhet under din arbetstid eller använda dig av företagets resurser (till exempel material, tjänster, utrustning eller arbetstid) för den här typen av aktiviteter.

rapporter kan fyllas i online på: www.jci.ethicspoint.com integritetshjälplinjen: 866 444 1313 (usa och kanada) avgiftsfria telefonnummer för andra länder finns på www.jci.ethicspoint.com

exempel

Jag brukar koppla upp mig för att kommunicera med andra Johnson Controls -anställda på till exempel Facebook, MySpace, LinkedIn, Xing och Orkut. En del anställda har skrivit inlägg om ledningsbeslut, en eventuell sammanslagning och förväntade permitteringar – information som jag tidigare inte har sett. Hur ska jag bemöta dessa?

så här ska du göra

Delta inte i dessa offentliga diskussioner. Informera omedelbart din arbetsledare eller den juridiska avdelningen om du misstänker att inläggen bryter mot Johnson Controls policyer för kommunikation och konfidentiell information. Kom ihåg att dina kommentarer kan påverka företagets rykte.

Grundprincip: Vi kommunicerar korrekt med allmänheten.

Tillämpning av principen

Vi försäkrar att vår kommunikation är sann och korrekt. Vi lämnar inte ut missledande information. Så här kan du hjälpa till: • Var försiktig när du diskuterar Johnson Controls utanför företaget – på offentliga platser, med vänner och familj, med media, på Internet, i offentliga forum, bloggar och på webbplatser för socialt nätverkande.

• • • • Avslöja aldrig privat företagsinformation utan att först ha ett godkännande för detta.

Säg eller antyd aldrig att du representerar företaget om du inte har behörighet att göra det.

Endast de som uttryckligen har fått behörighet av kommunikationsavdelningen för detta får representera Johnson Controls.

De som är behöriga att representera Johnson Controls måste uppge korrekt information till allmänheten och undvika spekulationer.

Var kan jag hitta mer information?

• Johnson Controls kommunikationspolicy finns tillgänglig på pesonalportalen. Gå till Varumärkescentralen (Brand Center) och välj sedan Kommunikationspolicy (Communication Policy). • • Du kan få exemplar av de policyer som är tillämpliga för dina arbetsuppgifter från kommunikationsavdelningen, din avdelning eller personalavdelningen.

Om du har frågor eller funderingar om den här policyn eller om företagets kommunikationsregler ska du tala med din arbetsledare, kommunikationsavdelningen eller den juridiska avdelningen.

johnson controls kommer att skydda de som lämnar in rapporter om brott mot etikpolicyn i god tro

Ta hjälp av de här frågorna när du behöver ta ett etiskt korrekt beslut: 1. Är det här det korrekta tillvägagångssättet?

2. Är det lagligt?

3. Är det i enlighet med Johnson Controls policyer och rutiner?

4. Kommer jag att kunna känna mig tillfreds med mitt beslut och mitt agerande?

5. Skulle min familj känna sig stolta över mitt beslut och mitt agerande?

6. Kommer mina kollegor, chefer och företagsledningen att vara nöjda med mitt beslut?

rapporter kan fyllas i online på: www.jci.ethicspoint.com integritetshjälplinjen: 866 444 1313 (usa och kanada) avgiftsfria telefonnummer för andra länder finns på www.jci.ethicspoint.com

Bilaga Avgiftsfria telefonnummer till Johnson Controls Integritetshjälplinje som är öppen dygnet runt

Johnson Controls Integritetshjälplinje som är öppet dygnet runt är tillgänglig: • Via Internet: www.jci.ethicspoint.com

• Avgiftsfritt från USA och Kanada: +1 866 444 1313 • Avgiftsfria telefonnummer på de flesta språk finns tillgängliga på webbplatsen www.jci.ethicspoint.com

fortsätta ditt samtal på ett annat språk: . Observera att samtalet besvaras på engelska. Om du vill - Begär en tolk genom att uppge ditt språk.

- Det kan ta mellan 1–3 minuter att få en tolk.

- Avsluta inte samtalet under tiden.

32 johnson controls kommer att skydda de som lämnar in rapporter om brott mot etikpolicyn i god tro

Gäller från den 1 januari, 2011.

Den här etikpolicyn ersätter alla tidigare etikpolicyer.

Efterlevnad av dessa standarder är ett villkor för anställning hos Johnson Controls. Detta uppförandekrav utgör dock inte ett anställningskontrakt eller ett erbjudande om anställning.

Johnson Controls förbehåller sig rätten att när som helst ändra den här policyn eller delar av den, i syfte att anpassa den efter nya behov som kan uppstå i Johnson Controls, för dess anställda, kunder eller gällande lagar.

Den här etikpolicyn är inte uttömmande. Frågor som uppstår och som inte diskuterats här ska du ta upp med din arbetsledare, juridiska avdelningen, personalavdelningen eller avdelningen för interna granskningar.

Undantag: Undantag från den här policyn av någon som lyder under policyn och som är direktör eller styrelsemedlem vid Johnson Controls får endast medges av Johnson Controls VD eller dennes tilltänkte efterträdare. Undantag från den här policyn av direktören eller en styrelsemedlem vid Johnson Controls skall ansökas om skriftligen enligt riktlinjerna för Johnson Controls styrelse som finns tillgängliga på http://www.johnsoncontrols.com/publish/us/en/ investors/our_corporate_governance/corporate_governance.html.

Alla misstankar om brott mot etikpolicyn av någon i Johnson Controls företagsledning ska rapporteras till styrelsens granskningskommitté eller till Integritetshjälplinjen.

Rapporter om potentiella brott mot policyer för ekonomi och bokföring kan göras till ordförande för styrelsens granskningskommitté.