Transcript Ladda ner den här!

nr 1 2013
STORAGE.
EMC och NetApp om nästa
generations infrastruktur
Sidan 8 och 14
Framtidens
datacenter
– I källaren, molnet eller både och?
Per Sedihn:
Nytt datacenter –
ny roll för IT Sidan 7
Möt Mats Lindé
Backup – begreppet som aldrig blir omodernt
Sidan 12
Sidan 1O
INNEHÅLL
3
Martin Ödman om utmaningar
och möjligheter
4-5
Var finns ditt datacenter?
6
8 steg för ett lyckat
datacenter-projekt
7
Per Sedihn: Nytt datacenter,
ny roll för IT
4
8
EMC fortsätter satsningen
på datacentret
9
”20 snabba” med Mårten Wikforss
10-11 En dag med Mats Lindé
12-13 Nya modeller för backup gör
livet enklare
14
NetApp och den validerade
infrastrukturen
7 10
15
Partnernytt
We secure mission-critical information
Proact är Europas ledande fristående integratör inom datalagring och molnlösningar. Proact har levererat verksamhetsnytta sedan 1994 och hjälper företag
och myndigheter över hela världen att minska risken, sänka kostnaderna och,
www.proact.se
framförallt, leverera flexibla, tillgängliga och säkra IT-tjänster.
Proacts lösningar täcker alla delar av datalagring såsom virtualisering, nätverksfunktioner och säkerhet – med över 3 500 framgångsrikt genomförda projekt
och stora mängder information som hanteras i Proacts datacenter.
STORAGE.
Proactkoncernen har mer än 700 anställda och finns i Belgien, Danmark,
Estland, Finland, Lettland, Litauen, Nederländerna, Norge, Slovakien, Spanien,
Storbritannien, Sverige och Tjeckien. Proact grundades 1994 och moderbolag-
Mer än moln i SMHI:s
nya datacenter
Sidan 7
NetApp: trender
inom datalagring
& molntjänster
Sidan 8
Hemligheten bakom
EMC:s framgång
Sidan 13
Proact Summit’11:
världsnyheter på
hemmaplan
Sidan 14
et
n mot moln
Resaflexibla
möjliggör
verksamhetsmodell
Proacts
till molnet
en smidig övergång
Ladda ner alla
våra StorageNews
som pdf på www.proact.se
Med tack till våra partners
2 storage. Proact nr 1 2013
et Proact IT Group AB (publ) är noterat på Nasdaq OMX Stockholm sedan 1999
under symbolen PACT.
Ytterligare information om Proacts verksamhet finns på www.proact.se
LEDARE
Större
utmaningar
för våra kunder
I november 2012 tillträdde jag som vd
för Proact. Det var naturligt för mig att
tacka ja när jag fick frågan eftersom jag
arbetat länge i Proact och känner företaget väl. Proact har en unik kombination av fantastiska kunder och väldigt
kompetent personal.
P
roact har fått vara med på en fantastisk resa i en bransch
som utvecklats, och fortsätter att utvecklas, otroligt snabbt.
Proact som har stått mitt i denna utveckling är nu starkare än
någonsin. Vi har ett unikt erbjudande som möter de tuffa utmaningar våra kunder står inför.
Den svagare konjunkturen har skapat nya förutsättningar och
utmaningar för våra kunder. Den nya verkligheten är att kopplingen
mellan affärsverksamheten och IT-funktionen blir tydligare eftersom
affärsverksamheten ställer allt högre krav på leverans och prestanda.
Om IT-funktionen inte klarar att möta verksamhetens krav vänder
användarna sig i dag snabbt någon annanstans – exempelvis till
offentliga molnlösningar med ofta väldigt svaga SLA:er. Detta är
både en utmaning för oss och våra kunders IT-avdelningar och samtidigt en stor risk för kundföretagen.
Så hur skapar ett företag en IT-infrastruktur som möter verksamhetens snabbrörliga krav med begränsade resurser? Det ska vi utforska
i detta nummer av Proact Storage News.
Vill Du att Din IT-infrastruktur skall finnas som fysisk miljö hos
Dig, som tjänst, eller som en hybrid av de två? Huvudsaken är att Du
hittar en infrastuktur som stödjer din verksamhet på bästa sätt. Och
det är just där Proact vill hjälpa dig.
Med önskan om trevlig läsning och en fantastisk sommar!
Martin Ödman
VD Proact
storage. Proact nr 1 2013 3
Datacenter
Ligger ditt datacenter
i molnet, i källaren
eller både och?
Exploderande datamängder, nya krav från användarna, komplex
IT-miljö och krympande budget. Känns detta bekant?
För många IT-funktioner hör detta till vardagen och datacentret
och IT-infrastrukturen har blivit en central faktor i IT-chefernas
tuffa ekvation – mer för mindre. Nu finns dock fler
möjligheter än någonsin att optimera IT-miljön.
I dag har IT-infrastrukturen blivit av­
görande för organisationer och företag,
och att den fungerar är en förutsättning
i de flesta medarbetares vardag. Enligt
Radicat Group skickades det 247 miljar­
der e-mail under 2009. 2013 har siffran
mer än dubblerats.
Enligt analyshuset Gartner lagrar vi
även mer data än någonsin och fram till
2015 förväntas den digitalt lagrade informationen öka med 55 procent årligen.
Det sätter stor press på IT-infrastrukturen.
4 storage. Proact nr 1 2013
– Många känner nog igen sig i inställ­
ningen ”det ska bara fungera”. Fokus
blir då ofta bara på underhåll och drift.
Den synen på IT är ett hinder för att ITinfrastrukturen ska utvecklas och optimeras, säger Marie Eriksson Johansson,
lösningsarkitekt på Proact.
Datacenter
– Fokus har till viss del flyttat från
teknik till funktion. Man förutsätter att
tekniken ska fungera och leverera rätt
prestanda, funktionalitet och integration.
Alla dessa parametrar är viktiga i valet av
IT-infrastruktur, säger Johan Wallin, datacenterarkitekt på Proact.
Silo-baserad IT på väg ut
Synen på IT-infrastruktur har länge varit
silobaserad. Servrar, nätverkskomponenter och lagringsenheter har behand-
lats som tre skilda komponenter. Många
IT-chefer har också kvar inställningen att
kritiska IT-komponenter måste finnas på
plats ”i huset” och köper därför bara ”nya
burkar” för att skapa sig mer fysisk prestanda eller diskutrymme.
Tack vare nya och hårda krav från både
användare och ledning blåser det nya vindar. Framförallt är det användarna som
sätter IT-infrastrukturen på prov och utmanar den konventionella synen på datacentret.
– Mobilitet och tillgänglighet är något
som användarna kräver och förutsätter. Samtidigt kräver ledningen ofta att
IT-chefen ska leverera mer för mindre,
säger Marie och fortsätter:
– Vikten av att snabbt leverera mot
verksamhetens krav är stor. Annars är
risken överhängande att användarna väljer
andra alternativ såsom gratis molntjänster,
i många fall utan SLA:er. Allt fler verksamheter har kommit till denna insikt och
ser över IT-infrastrukturen för att skapa
de förutsättningar som krävs.
Stegvis resa mot ny IT-infrastruktur
Infrastrukturen och driften av den, är fortfarande de poster som gör anspråk på störst
del av IT-budgeten. Enligt Gartner läggs
hela 70 procent på detta, vilket lämnar
väldigt lite resurser för innovation. Att riva
ut hela IT-infrastrukturen i ett drag för att
undkomma detta är inte ett realistiskt, och
oftast inte heller ett optimalt alternativ.
storage. Proact nr 1 2013 5
Datacenter
För de flesta verksamheter är därför en
gradvis strategi den bästa vägen att möta
dessa nya krav.
– I en ideal värld hanteras IT-infrastruktur inte i separata silos, utan allt
hanteras från ett centralt administrativt
gränssnitt, säger Marie.
En integrerad infrastruktur kan i många
fall reducera administration med ungefär
80 procent. Dessa 80 procent kan med
fördel istället läggas på innovation, nya
tjänster och stöd för verksamheten.
– IT ligger i många fall efter när det
gäller att skapa rätt stöd för verksamheten,
exempelvis möjlighet till självbetjäning.
Användare är i dag vana att kunna utföra
många tjänster på egen hand, exempelvis
bankärenden eller resebokning. Tekniken
och möjligheterna finns även för att skapa
dessa förutsättningar för interna IT-tjänster. Nu gäller det bara att företagen ser
värdet i detta, säger Johan.
Oändliga möjligheter
Nya behov från verksamheterna ställer
även högre krav på vilken partner man ska
välja. Man behöver idag en partner med
spetskompetens som ligger i framkant gällande effektiva och innovativa lösningar
för kritiska IT-infrastrukturlösningar.
– Inget företag är det andra likt. Det
betyder också att varje IT-infrastruktur är
unik. Därför behöver man göra en grundlig analys för att hitta den lösning och
implementeringstakt som passar. Sen om
det är en fysisk datahall, en komplett moln­
modell eller en hybridlösning är inte viktigt. Huvudsaken är att IT-infrastrukturen
stödjer verksamhetens befintliga krav,
men även morgondagens, säger Marie och
tillägger:
– Proact har ett unikt erbjudande.
Ingen annan aktör kan erbjuda de valmöjligheter och den närhet som Proact har
i stora delar av Europa. Vi kan erbjuda
infrastruktur som tjänst, som fysisk miljö
eller i en hybridmodell med skräddarsydda
SLA:er. Allt baserat på kundens behov.
DRIFT
ALLT I MOLNET
ANALYS
DESIGN
HYBRID LÖSNING
IMPLEMENTERING
UTVÄRDERING
ALLT HOS KUND
ÖVERLÄMNING
RÅDGIVNING
STATUS MÖTE
PROACT PREMIUM SUPPORT
Åtta steg till ett lyckat projekt
1.Analys – IT måste stödja verksam-
Se vår datacenterfilm på
www.proact.se/
datacenterfilmen
eller scanna QR-koden nedan.
6 storage. Proact nr 1 2013
hetens vision, mål och planer. En
Proact-analys hjälper dig analysera
dina behov för IT-investeringar,
teknikval och verksamhet.
2. Plan & Design – Baserat på
analysen bygger vi en projektplan,
tillsätter resurser och gör design av
lösningen.
3.Val av lösning – Efter den grundliga analysen presenterar Proact
den IT-infrastruktur som bäst möter
verksamhetens krav.
4. Implementering – Tillsammans
med kund utarbetar Proact en implementeringsplan som täcker resursfördelning och riskanalys.
5.Utvärdering – Proact är med hela
vägen och säkerställer att projektet
genomförs på rätt sätt och att lösningen stöder kundens behov.
6.Överlämning – I kombination
med formell utbildning och överlämning får kunden de färdigheter som
krävs för att ta över drift och självständigt kunna arbeta i den nya miljön.
7. Drift-Råd-Support – Proact
erbjuder löpande rådgivning för att
kunden på bästa sätt ska kunna hantera sin lösning. I många fall levererar
Proact support 24 timmar om dygnet
genom kunniga, mångsidiga och
certifierade tekniker.
8. Statusmöte – Proact vet vikten
av löpande utvärdering. Genom
regelbundna statusmöten diskuteras
eventuella förändringar, nya mål och
krav från verksamheten.
Per sedihn bloggar
En ny datacenterarkitektur möjliggör
en ny roll för IT
Alltid när ett nytt fenomen dyker upp, är min
första tanke: Är det här verkligen något nytt
eller är det samma gamla teknik och problem
paketerat i nytt omslagpapper i form av
marknadsbudskap, seminarier, presentationsmaterial, whitepapers och analytikerrapporter?
I
fallet med den konvergerade infrastrukturen i datacentret, också kallad
virtuella stacken eller det virtuella
datacentret, anser jag att vi är något både
nytt och viktigt på spåren.
Det konvergerade datacentret i sig är
inte någon revolution utan ett fenomen
som utvecklats över ett antal år men där vi
nu ser att teknik, organisation, användare
och budgetpress samverkar till att skapa
något nytt. Det handlar givetvis om teknik,
men lika mycket om hur vi organiserar
IT-verksamheten, användarnas förändrade
beteende och verksamhetens aldrig sinande
krav på effektivitet i kombination med
flexibilitet och förändringsbenägenhet.
Vägskälet är här
För oss som arbetar med IT är det spännande tider. Vi har kommit till ett vägskäl
där det nu finns chansen att flytta fram
positionerna och visa hur IT faktiskt kan
gene­rera innovation och nya affärer. Tar vi
inte denna chans finns det dock stora risker
att användarna vänder IT-avdelningen ryggen och anser att gräset är grönare uppe bland
alla möjliga och omöjliga molntjänster.
Vi börjar med tekniken: Den konvergerade infrastrukturen ger oss bästa möj­
liga verktyg för att bygga ännu effektivare
lösningar där man kan samordna och till
fullo utnyttja de olika delarna av en infrastruktur (vi kallar det för orkestrering). Det
kräver dock att vi organiserar IT för att stötta detta arkitektur-tänk. Eftersom vi kommit långt med servervirtualisering kan vi nu
bygga ihop den med lagring och nätverk på
ett enhetligt sätt. Vi har skapat plattformen
för nästa steg – automatisering.
Genom att automatisera våra IT-processer frigör vi inte bara värdefulla resurser på IT-avdelningarna för viktigare saker
än att göra samma sak om och om igen.
Vi får också genom stabila, dokumenterade och automatiserade IT-processer en
grundpelare för att snabbare och bättre
kunna stödja verksamhetens processer och
förändringar.
Våra användare förväntar sig idag att
snabbt och enkelt kunna nyttja IT-tjänster när och var som helst, på en rad olika
enheter. Ibland är det självklart inte möj­
ligt men de har i princip rätt – IT är till
för att ge de anställda rätt verktyg för att
snabbt, kreativt och effektivt kunna utföra
sitt jobb. Utan en grund bestående av en
automatiserad infrastruktur är det svårt att
uppnå kraven på snabbhet och flexibilitet.
Koppla IT och användare
Den sista delen handlar om visualisering
och om att ta IT så nära användarna som
möjligt. Min första tanke runt detta var
att det mest är en marknadsföringsgrej. Jag
har dock tänkt om och tror att visualisering av de IT-resurser som är tillgängliga för
användarna är det mål vi ska sikta mot.
Att ge användarna möjlighet att själva
se och tillgodogöra sig IT genom ett grafiskt gränssnitt på sina enheter är det ultimata testet för IT. Allt på baksidan måste
vara konvergerat och automatiserat för
att detta ska vara möjligt att bygga. Men
klarar vi det testet kommer IT att ses som
en central del i verksamhetens utveckling
och en drivkraft för innovation – inte en
kostnad.
Vägen mot det målet finns i sikte och
det startar med en konvergerad, orkestrerad, automatiserad och visualiserad infrastruktur.
storage. Proact nr 1 2013 7
EMC om datacentret
EMC
fortsätter
satsningen på datacentret
Datacenter har i stort sett byggts efter samma principer under det sista årtiondet. I maj 2013 lanserade
dock EMC sin nya strategi för framtidens datacenter
där automatisering är nyckelordet. Allt för att möta de
nya trenderna och utmaningarna kring hur IT köps in
och konsumeras, samt de växande datamängderna.
Allt fler företag och organisationer tänker
i nya banor när det gäller datacentret. EMC
har länge legat långt framme i sitt produkt­
erbjudande för att möta den snabbföränderliga marknaden och kundernas växlande
behov. Både VSPEX och Vblock, två för­konfigurerade och förtestade lösningar, har
funnits tillgängliga på marknaden under
några år och nu fortsätter utvecklingen i
samma anda.
– Med VSPEX, som är en komplett
förcertifierad och integrerad lösning, får
företagen flexibiliteten att välja den hårdvara de vill. Detta ritas upp och levereras i
samarbete mellan kunden, Proact och oss
på EMC. Med Vblock får företagen en
konvergerad infrastruktur som kommer
för­integrerad och testad som EN produkt
direkt ”från fabrik”, säger Magnus Backman, specialistchef och Field CTO på
EMC och fortsätter:
– Båda dessa lösningar tar bort månader
av integrationsjobb och kan vara uppe och
rulla inom dagar. Tänket kring VSPEX och
Vblock tar även bort den gissningslek som i
många fall uppstår kring design och utfall.
Driftsäkerheten är också fantastisk, då allt
är förtestat och certifierat.
Datacentret under press
Pressen på IT-infrastrukturen har aldrig varit större. Enligt EMC växer datamängderna med 45-60 procent årligen hos
svenska företag. Antal system, applikationer och klienter i datacentret ökar i samma
takt. Allt ska göras med en ofta konstant
och begränsad IT-budget och med en
oförändrad arbetsstyrka.
– Vi ser att många verksamheter vill göra
en förändring av hur IT byggs, levereras och
förvaltas för att möta informationstillväxt,
nya behov som virtuella arbetsplatser, öka
tillgängligheten, kvalitet och öka hastigheten för IT-leveranser. Samtidigt är strävan
att frigöra mantid och budgetutrymme
från de operationella kostnaderna som ofta
gör ett oproportionellt stort anspråk av den
totala IT-budgeten
Software Defined Datacenter
som central strategi
I maj 2013 släppte EMC sin nya plattform
EMC ViPR på EMC World. Även EMC:s
nya strategi baserat på Software Defined
Datacenter (SDDC) presenterades under
det årliga eventet i Las Vegas. Automatiser8 storage. Proact nr 1 2013
Magnus Backman
ing, konsolidering och ”tjänstefiering” är
nyckelorden.
– EMC har satt en rakbladsvass strategi
att göra alla lagringsplattformar till
Software-Defined Storage (SDS). Vi tog ett
stort steg på EMC World med nya EMC
ViPR, säger Backman.
EMC ViPR förenklar hanteringen av
komplexa miljöer
Med EMC ViPR har företaget skapat ett
distribuerat abstraktionslager för heterogena lagringsplattformar. ”Lagret” samlar
all lagring och dess kontrollpunkter till en
enhetlig och högt automatiserad array.
– Kontrollen av infrastrukturelementen
och datacentret är helt automatiserat och
mjukvarustyrt. Infrastrukturen hanteras
horisontellt istället för vertikalt vilket ger
en enhetlig kontrollpunkt för hantering,
intelligens och policy-baserad automatisering av information, konfiguration och hantering, säger Backman och fortsätter:
– ViPR hanterar både EMC:s arrayer
och tredjeparts-arrayer. Det här möjliggör
att lagringslösningar och komplexa funktioner kan hanteras med en universell fjärr­
kontroll, ungefär som hemma i vardags­
rummet.
EMC ViPR hanterar även Data-Services,
traditionell fil-, block-, och objektlagring
men också tjänster som backup och replikering.
20 snabba
Mårten
sätter siktet
på nya kunder
Nykundsjägaren Mårten Wikforss är inte lätt att
få tag i. Det blev Storage-redaktionen varse om
när de för­sökte få till en intervju. Var det inte
möten med befintliga kunder så var det möten
med potentiella kunder som ständigt kom i vägen.
Efter många försök fick vi i varje fall tag i Mårten
som nu har fått ett större ansvar över att hitta
nya spännande projekt och kunder för Proact.
PERSONFAKTA
Namn: Mårten Wikforss
Ålder: 33
Titel: Account Manager
Kontor: Stockholm
Familj: Ida
Bor: Vasastan
Bakgrund: Civ. Ing. IT, Fil Kand.
Företagsekonomi
Mål: Bra fråga!
Fritid: Kompisar, familj, motion,
renovering, segling
1.Hallå där Mårten!
Vad gör du en vanlig dag på jobbet?
8.Om du skulle födas på nytt,
vad skulle du bli?
15. Vad är IT- branschens
största nyhet 2013?
Jag träffar kunder, ringer kunder, diskuterar lösningar med kollegor, förhandlar med
leverantörer, skriver offerter, löser problem!
Får nog bli ett husdjur. Kanske en hund!
SSD-tekniken (Solid State Disc) slår bredare
9.Fyra drömgäster
vid ditt middagsbord?
16. Vad blir IT-branschens
största nyhet 2020?
2.Varför jobbar du på Proact?
Mina bästa kompisar.
Proact har ett tydligt fokus och långsiktiga
relationer med sina kunder, då är det kul
att arbeta som säljare.
10. Hur många prylar är
uppkopplade hemma hos dig?
Mer molntjänster men även mer traditio­
nella system. IBMs och Unisys stordatorer
finns garanterat kvar.
3. Hur stor lagringskapacitet
har du hemma?
iMac, Nexus 7, HTC desire, Samsung
Galaxy SII, Jobb PCn, PS3, Boxee Box
och Raspberry Pi.
Inte mycket alls. 1TB i Mac:en.
11. Vilket är ditt drömresmål?
4.Windows eller Linux?
Seychellerna verkar trevliga.
Det kommer nya hela tiden, och gamla
poppar upp igen, har inte tröttnat på något
än!
De är bra på olika saker. Windows har helt
klart blivit bättre än det var.
12. Vad är bäst med dina
kollegor på Proact?
18. Vilken superhjälte
skulle du helst vara?
5.PC eller Mac?
Att de brinner för vad de gör!
PC för jobbet, Mac för fritid!
13. Vem i hela IT-världen
skulle du helst vilja jobba med?
Spindelmannen, verkar coolt att svinga sig
fram mellan skyskraporna på Manhattan.
6.Beskriv dig själv med 3 ord?
Envis, glad, snäll.
7. Vilken bok ligger
på ditt natt­duksbord?
Fooled by Randomness: The Hidden Role
of Chance in Life and in the Markets av
Nassim Nicholas Taleb.
Åke Beckman, Roger Lindell och Johan
Hammarström!
14. Vilket är ditt hittills
största ögonblick?
17. Vilket uttryck används
för mycket på Proact?
19. Vilken är din favoritpryl?
Min gamla IF segelbåt!
20. Vilken är din
främsta levnadsregel?
Du klarar det!
Då Ida sa ja till mitt frieri!
storage. Proact nr 1 2013 9
EN DAG MED MATS LINDÉ
En dag med
Proact-profilen
Mats Lindé
Du har säkert träffat och känner några av Proacts över 350 tekniska
specialister. Men vad gör vi när vi inte hjälper dig med dina IT-utmaningar?
Storage-redaktionen hängde med Proacts Sales Engineer Mats Lindé under
en hektisk arbetsdag.
Mats Lindé, 49, är inte bara en riktig
Proact-veteran med sina tolv år i före­
taget, han är också en perfekt person att
följa under en dag för att få känsla kring
vad Proacts anställda gör för att hjälpa
kunderna säkerställa sin IT-miljö. Så
Storage-redaktionen tog rygg på Mats
under en dag i livet som Proact-anställd.
08.30: Mats anländer till kontoret
Mitt i centrala Linköping ligger Proacts
Linköpingskontor. Härifrån täcks en stor
del av Mellansverige.
– Jag tycker att det är kanon att sitta
mitt i stan. Även om en hel del av våra
kunder ligger en bit utanför, så tycker jag
inte att det kan bli bättre.
09.00: Måndagsmöte
Måndagarna brukar innebära mötesmorgnar. Ett sällsynt tillfälle då det går att samla hela kontoret på samma plats. På mötena rapporteras om status på olika affärer,
processer och projekt och hur kontoret
ligger till mot prognoserna.
– Måndagsmötena är också ett bra tillfälle att få input, hjälp och tips om man
behöver det.
09.50: Idébollning med säljaren
– Den första i raden av många under
en arbetsdag skulle man kunna säga, säger
Mats Lindé.
För att kunna skräddarsy lösningar och erbjudanden till kunderna krävs både säljarens och teknikerns insikter. Därför är det
viktigt att man jobbar tätt ihop med kunderna och hela tiden bollar med varandra
för att få fram bästa tänkbara lösning.
– Vi sätter oss ner och bestämmer vilken typ av lösning vi ska föreslå, vilken
mjukvara respektive hårdvara.
08.45: Mats snackar ihop sig lite med
kollegorna
10.00: Förberedande av
presentation
Tiden då varje dag började med att man
satte sig ner för att kolla mejlen är förbi.
Mats Lindé sköter, precis som alla andra,
det kontinuerligt under kvällen och
morgonen. Istället är den första kaffekoppen ett bra tillfälle att snacka med
kollegorna.
– Det är ett skönt och viktigt sätt att
börja dagen på. Man får koll på vilka projekt de andra jobbar på, säger Mats.
Varje kund har individuella förutsättningar och behov. Därför ser lösningarna
som Proact tar fram ofta väldigt olika ut
även om många grundkomponenter är
gemensamma. Innan lunch jobbar Mats
med att sätta ihop presentationer för att
ta med ut till kunder. Både Powerpointpresentationer med bilder där lösningen
ritats upp. Men även rena tekniska texter för
att beskriva produkterna och lösningarna.
08.33: Första kaffekoppen hälls upp
10 storage. Proact nr 1 2013
– Vi vill kunna vara tydliga när vi presenterar våra förslag på lösningar. Därför
lägger vi alltid ner mycket tid på presentationer som vi kan ta med oss. Mycket av
min tid går därför åt till att rita upp hur
lösningar i slutändan kan tänkas se ut.
11.00: Vem gör vad på mötet?
– Nytt förberedelsemöte inför eftermiddagens kundmöten. Vi synkar oss inför
mötet och lägger upp en plan och strategi.
Här i Linköping delar vi rum två och två.
Jag sitter ihop med en av säljarna. Vi har
försökt sprida ut säljarna i lokalen. Det
fungerar inte att de sitter ihop, de snackar
för mycket, säger Lindé och skrattar.
11.20: Indisk lunch
Linköpingskontoret ligger mitt på stadens
restauranggata, men trots det digra utbudet har Proact-gänget en given favorit.
– Vi brukar gå lite tidigare för att slippa
ruschen. Det är rätt skönt att bara kunna
knalla ut på gatan och ta första bästa, även
om vi i och för sig brukar hamna på den
indiska restaurangen Yogi.
12.00: På väg till första kundmötet
Dagens första kundmöte sker ute på ett
IT-företag, en kortare bilfärd från kontoret.
– I bilen snackar jag och säljaren ihop
oss om det sista inför mötet. Jag tycker
om att köra bil, så jag kör alltid. Det blir
bäst så.
EN DAG MED MATS LINDÉ
12.10: Kritiskt läge hos kund
I bilen ringer Mats telefon. En kund har
upptäckt att en backup-disk är på väg att
bli full. Det kommer få konsekvenser för
deras databaser som kommer att stanna
när loggarna inte kan backas upp. Mats
och säljaren vänder bilen och åker tillbaka till kontoret. I Proacts lab- och demo­
miljö demonterar de en diskhylla och kör
ut den till kunden.
– Det viktigaste är att snabbt få dit utrustning och att vi hjälper kunden säkerställa driften så att inte någon kritisk data
riskerar att gå förlorad. Oftast har vi diskar
på våra lokala eller regionala reservlager
eller i värsta fall från våra democenter och
löser dessa situationer snabbt även vid en
akut situation som denna. Om önskas kan
kunden sedan hyra utrustningen av oss.
13.30: Presentation av ny
backup-lösning
Efter den snabba utryckningen är Mats
Lindé och säljaren återigen på väg till ITföretaget. Man träffar kundens backupansvariga, it-chef, inköpschef och en databasadministratör för att presentera en ny
backup-lösning.
– Kunden har velat uppgradera och
bygga ut sin backup-lösning och vi har
haft ett flertal möten tidigare för att diskutera fram en ny mer effektiv lösning.
Det är alltid en fördel för oss med långa
kundsamarbeten eftersom vi hela tiden
får en större och bättre insikt i deras be-
hov. På det sättet kan vi bättre skräddarsy
lösningar som passar just dem.
14.30: I bilen mellan möten
Direkt efter mötet hos kunden beger sig
Mats och säljaren iväg för nästa möte.
– Tiden i bilen är ett ypperligt tillfälle
att kunna debriefa lite direkt efter mötet.
Hur resonerade kunden kring lösningen?
Vad är nästa steg?
15.00: Nytt möte för att
diskutera lagringslösning
Dagens andra möte sker ute hos lagrings­
ansvarig och en administratör på en kund
som använt Proacts lösningar i över tio år.
Kunden har en lång och trogen relation
med Proact och står nu inför spännande
utmaningar kring en uppgradering av sin
primära lagringsmiljö.
– Det är ett spännande projekt. Deras
system har några år på nacken och hårdvaran kan inte uppgradera tillräckligt för att
kunna möta deras nya och växande behov.
Vi presenterar en helt ny lagringsarkitektur
som ska kunna lösa deras nuvarande problem och samtidigt vara utvecklingsbar inför
framtida behov, säger Mats Lindé.
16.45: I bilen – igen
I bilen igen efter en intensiv eftermiddag.
Nu varvar vi ned lite och pratar igenom
det andra mötet.
– Båda eftermiddagens möten ledde till
affärer så det var en bra dag kan man säga,
säger Mats Lindé.
17.15: Tillbaka på kontoret igen
PERSONFAKTA
Namn: Mats Lindé
Ålder: 49
Gör: Sales Engineer på Proact
På Proact: Sedan 2001
Vad är det bästa med Proact:
Stimulerande och utmanande
arbetsuppgifter med avancerad
teknik, extremt kompetenta
kollegor och att vi har frihet
under ansvar.
Familj: Två vuxna döttrar
Intressen: Jag gillar att köra
motorcykel, vara i skärgården
och på sjön.
Sverige – perfekt plats för stora datacenter
Det är inte bara export av musik och mode som sätter Sverige på världskartan. Nu är
även Sverige ett av de hetaste länderna att placera stora datacenter i och bland annat
den sociala jätten Facebook har valt att placera sitt första europeiska datacenter i Luleå.
Varför? Det klimat vi ofta klagar på passar perfekt för ett datacenter.
Stora datacenter sätter stora krav på sin
omgivning. Bland annat är tillgång till
el och kylning två avgörande faktorer för
placering av ett stort datacenter.
Sveriges kalla och jämförelsevis jämna
klimat gör att datacenter i denna region
kan kylas med så kallad frikyla stora delar
av året. Tillsammans med att Sverige har
ett av Europas mest pålitliga elnät blir
Sverige en optimal plats för stora fysiska
datacenter.
Facebooks 28 000 kvadratmeter stora
datacenter ligger i Luleå och servar drygt
800 miljoner användare världen över. När
bygget är helt färdigställt kommer anläggningens storlek motsvara elva normalstora
fotbollsplaner.
storage. Proact nr 1 2013 11
BACKUP
Nya modeller för
backup gör livet enklare
Har du gjort backup? Det är en fråga som har funnits
med i IT-världen sedan datorns födelse. Trots enorm
teknisk utveckling är det dock många företag som
fortfarande förlitar sig helt på äldre lösningar
med enbart gamla bandrobotar.
Backup ligger på mångas läppar och säkerligen något som snurrar i huvudet när
många driftsansvariga lägger sig om kvällen. Rädslan för att förlora data har vuxit
sig starkare i takt med att många företag
har blivit varse om informationens sanna
värde för verksamheten.
– Tanken på ett större datahaveri är
skrämmande för många verksamheter.
Vad händer med ditt företag om all data
skulle gå förlorad? När företagen inser att
deras data är tätt sammankopplad med
kärnverksamheten blir de väldigt måna
om att skydda den. Dessutom handlar
säker backup i dag lika mycket om att
göra data tillgänglig när den verkligen
behövs – utan ledtid, säger Rob Worall,
ansvarig för Proacts Managed Cloud Services i Södra Sverige.
plattform precis enligt företagets önske­
mål och krav. Verksamheter kan antingen
ha en fysisk backupsite, lägga ut drift
och hantering som en tjänst eller välja en
kombination av de två. Det viktigaste är
att det finns backup, säger Worrall.
Som vanligt är det konsumenter som
snabbast tagit till sig de nya teknikerna
på marknaden. En rapport från Gartner
pekar på att en tredjedel av konsumenternas digitala material kommer att säkras
upp i molnet 2016. 2011 låg denna siffra
på endast sju procent.
ser nu denna enkla logik och börjar titta
på nya modeller för att säkra upp data.
Gamla backup-lösningar
på väg ut
Fortfarande håller de gamla bandrobotarna
ett starkt grepp om företagens kritiska data.
Gartner menar att var fjärde bolag har band­
robotar som primär lösning för backup. 56
procent av företag har kvar bandroboten
någonstans i infrastrukturen. Samtidigt ser
över 90 procent av företagen möjligheterna
att byta ut gammal utrustning.
I dag finns alla möjligheter i världen att skapa en
säker lagrings- och backupplattform
Växande molntäcke
Nya säkerhetsutmaningar för företagen
kräver ny säkerhetsteknik. Enligt Gartner
sker en snabb ökning av säkerhetsprodukter i molnet, en trend som håller i sig.
Analysföretaget pekar på att molnbaserad
säkerhet kommer att växa till ett värde
globalt av nästan 27 miljarder kronor år
2016. Samma utveckling ser Proact för
backup i nya leveransmodeller.
– I dag finns alla möjligheter i världen
att skapa en säker lagrings- och backup­
12 storage. Proact nr 1 2013
– På hemmaplan har de flesta förstått
att det inte är säkert att spara familjefoton
och andra ovärderliga och oersättliga
doku­ment endast på en plats. De flesta har
antingen en separat hårddisk eller som nu
på senare tid, vänt sig till moln­tjänster för
att lagra sin information. Allt fler företag
– Nu börjar det hända saker. Som jag
sa tidigare så är möjligheterna oändliga
att få en effektivare, säkrare och skräddar­
sydd lagrings- och backupinfrastruktur. Att
ha primärlagring och backup på en och
samma plats i en fysisk hall är en väldigt
riskabel strategi. Brinner exempelvis huset
BACKUP
ned till grunden är din backup-lösning inte
mycket till hjälp. De nya möjligheterna med
bland annat backup i molnet kan göra livet
enklare för många företag, säger Worrall.
Jag kan inte nog peka på vikten av ett bra SLA,
eller tjänsteavtal, när en verksamhet ska köpa
lagring, backup eller infrastruktur som tjänst.
Backup som tjänst
Att ta backup och återställa data är en
affärs­kritisk process för företag idag. Ofta
är det också väldigt kostsamt, omständligt och svårhanterligt. Proacts Backup as
a Service (BaaS) erbjuder företag möj­
ligheten att lägga ut sin backup till Proact
och på så sätt förenkla och effektivisera
sin IT-drift.
– Alla företag är olika, med olika
behov och krav och vår tjänst skräddarsys
därefter. Genom att låta oss hantera företagets backup kan IT-personalen lägga
tid på andra affärskritiska IT-tjänster. Vi
tar över ansvaret för att uppbackning av
data inte stör den dagliga verksamheten.
Företagen får inte bara säker och effektiv backup av data. Modellen är väldigt
kostnadseffektiv där företaget endast betalar för användning, säger Worrall och
fortsätter:
– Jag brukar likna det vid att köpa bensin till bilen. Få köper bensin för ett år
framåt då det är omöjligt att förutspå hur
mycket du ska köra. Likadant är det med
backup. Med backup som tjänst får du
exakt den kapacitet och det utrymme du
behöver – när du behöver det!
Välj rätt moln och rätt
molnleverantör
Även om molnet har många fördelar och
styrkor, speciellt kopplat till backup och
katastrofsäkring av kritisk data, lyfter
Rob Worrall ett varningens finger.
– Jag kan inte nog peka på vikten av ett
bra SLA, eller tjänsteavtal, när en verk­
samhet ska köpa lagring, backup eller
infrastruktur som tjänst. Det är enkelt
att ta beslutet att outsourca drift och
hantering av data. Det är inte lika enkelt
att hantera situationen om molnleverantören exempelvis skulle gå i konkurs.
Vad händer med din data då?, säger
Worrall och fortsätter:
– En leverantör har alltid ett begränsat ansvar. Därför är det viktigt att få ett
vattentätt avtal som säkerställer var din
infor­mation finns och hur snabbt den ska
återställas. På Proact tar vi ett stort ansvar
i att guida våra kunder rätt i detta. Vi ser
till att din information finns tillgänglig
där du vill, när du vill.
Se vår backup-film på
www.proact.se/mcs/baas/
eller scanna QR-koden nedan.
storage. Proact nr 1 2013 13
netapp om datacentret
Den validerade
infrastrukturen
tar över
Max Leissner
FlexPod är NetApps och Ciscos plattform, eller
ritning, för det moderna datacentret. Lagring-,
nätverk- och serverkomponenter integreras i en
enhetlig och flexibel arkitektur. När Flexpod
lanserades 2010 fyllde lösningen ett gap i
marknaden och framgångssagan var ett faktum.
I dag finns den förvaliderade FlexPodartiktekturen på plats i över 2500 företags data­center över hela världen. Vi frå­
gade Max Leissner, Technical Manager
på NetApp varför FlexPod-modellen är
så framgångsrik. Vi hann även nysta lite i
NetApps syn på framtidens datacenter.
– Våra och Proacts kunder strävar
hela tiden mot att bli effektivare i sin ITleverans. De vill leverera kvantitet i form
av kapacitet, prestanda och funktionali­
tet. Samtidigt som behovet av kvalitet i
ekonomi, leveranstid och risk är minst lika
viktigt, säger Leissner och fortsätter:
– Många kunder bygger infrastruktur
för deras specifika behov och investera i
IT-komponenter i ”lösvikt”. Andra investerar i lösningar från en och samma leveran­
tör. Med FlexPod kan kunderna dra nytta
av fördelarna från båda dessa sidor i en
flexi­bel lösning.
Tacklar kundernas utmaningar
Enligt Max Leissner löser FlexPod och den
validerade infrastrukturen tre stora utma­
ningar för kunderna.
– Företagen kämpar med huruvida infra­
strukturen klarar av att leverera kapaci­tet
och prestanda utifrån verksametens krav
och önskemål. Vi brukar då prata i ter14 storage. Proact nr 1 2013
mer av risk, effektivitet och tid. FlexPodarkitekturen skapar möjligheter att bemöta dessa utmaningar med automation och
flexibilitet.
Både ekonomi och effektivitet
i standardisering och förvalidering
Utöver ökad effektivitet och flexibilitet i
infrastrukturen ger konsolidering och virtualisering ekonomiska fördelar. Under­
sökningsföretaget Forrester pekar exempel­
vis på att en verksamhet med 1 500
använ­dare kan spara så mycket som fem
miljoner kronor över tre år i en standardiserad virtualiserad miljö, så som FlexPod,
jämfört med en traditionell IT-miljö.
– Konsolidering av infrastrukturen med
server- och lagringsvirtualisering kan ge
stora ekonomiska och operationella fördelar jämfört med det traditionella data­
centret. Den största vinsten är dock i tid
och reducerad risk. Med en väl definierad
plattform, automatiseringslösningar för
att leverera IT som tjänst, färre komponenter och mindre drift och underhåll
kan företag få en stor ekonomisk uppsida.
Datacenter som definieras av mjukvara
NetApp följer noggrant både teknisk och
ekonomisk utveckling för att kunna hålla
sig i framkant. I den nära framtiden är
trenden tydlig.
– På kort sikt så är automation den stora
trenden. Vi har pratat om detta en längre
tid men nu börjar vi se hur kunder går från
ord till handling. Automationstekniker så
som Cloupia men även lösningar från VMware och Microsoft börjar användas mer
och mer i alla typer av verksamheter, säger
Leissner.
Under 2013 har konceptet ”Software
Defined Datacenter” bubblat på markna­
den, något som NetApp tror starkt på inför
framtiden.
– I ett större perspektiv så handlar
utveck­lingen kring FlexPod om att möjlig­
göra mer flexibilitet på kortare tid. Utvecklingen mot så kallat ”Software Defined
Datacenter” är tydlig. På server- och nätsidan ligger exempelvis redan Cisco långt
framme, säger Leissner och fortsätter:
– På NetApp handlar detta tänk om tre
saker: virtualiserade lagringstjänster, det
vill säga att dela ut lagring baserat på SLA,
större flexibilitet kring hårdvaruplattform.
Och sist, men inte minst, ser vi allt mer
självbetjäning från applikationer. NetApp
har redan tagit stora kliv mot detta i och
med Clustered Data ONTAP, något som
möter framtidens krav på datacentret.
En FlexPod består av
ONTAP-baserad lagring från
NetApp,
UCS-servrar
Nexus-nätverk från Cisco
Partnernytt
Riverbed EX – både virtualisering
och WAN-optimering
Det bästa av två världar med
Cisco Nexus 1000V InterCloud
Konsolidering av enheter i datacentret som servrar och lagring
kan ge stora fördelar. Men samtidigt riskerar man sämre svarstider
och latency om många gör anspråk på kapacitet. Det kan Riverbed med sin EX-serie, en kombinerad lösning för virtualisering
och WAN-optimering, råda bot på.
Med Riverbed EX kan man köra en virtualiserad lösning på
ett enskilt kontor, utan att ha fysiska servar på plats. Det minskar
både kostnader och administration.
Tillsammans med Riverbed Granite kan lagring centraliseras till
datacentret, men fortfarande ge känslan av att informationen lagras
lokalt. Detta tack vare att de virtualiserade applikationerna körs på
lokalkontoret medan informationen lagras centralt.
Enligt Forrester Research planerar vart­annat företag att gå över
till en hybridmodell inom tre år. En hybrid modell kräver enkel
och säker integration mellan de fysiska systemen i datacentret och
med den offentliga molnleverantören. Nya Cisco Nexus 1000v
InterCloud erbjuder just detta.
Med en virtuell switch ger Cisco Nexus 1000v InterCLoud en
säker koppling mellan det fysiska datacentret och molnet. Den nya
lösningen innehåller även vPath som styr trafik till virtuella säkerhetsnoder och andra applikationstjänster i det offentliga molnet.
Lösningen omfattar också 3.0-releasen av Cisco Virtual Network Management Center – en gemensam kontrollpanel för den
hybrida miljön.
Skalbar och flexibel lagring
med NetApps kluster
Cloupia erbjuder
orkestrering av datacentret
NetApp Cluster-Mode förenklar hanteringen av den virtualiserade lagringsplattformen. Genom att, i kluster, skapa virtuella
noder och kontrollenheter som är enkla att flytta runt, spränger
man gränserna för vad traditionella lagringsmiljöer kan erbjuda.
En virtualiserad lagringsmiljö erbjuder enorma vinster i både
skalbarhet och flexibilitet. Genom att skala ut, snarare än upp,
slipper man tung och tidskrävande migrering av data mellan olika
lagringsenheter.
NetApp Cluster Mode skyddar dessutom den initiala hårdvaruinvesteringen eftersom man i samma kluster kan ha enheter av en
mängd olika typer.
Cloupia knyter ihop datacenter-säcken genom att erbjuda ”self service” för provisionering av virtuella miljöer med Converged Infratsructure Management. Lösningen för det konvergerade datacentret
finns för såväl ExpressPod och FlexPod som VSPEX och Vblock.
Fördelarna med en orkestrering av datacentret är många. Med
ett enda gränssnitt kan en komplex infrastruktur vara driftfärdig
på bara ett par timmar genom effktiv provisionering av den konvergerade stacken.
Integration med lagring, switchar, servers samt hypervisors ger
en effektiv hantering av allt från LUNs till VLAN och virtuella
maskiner. Resultatet? Minskade driftskostnader, kortare uppstarts­
tider samt effektivare omfördelning av IT-resurserna.
VMware vCloud Suite – nyckeln till
ett mjukvaru­definerat datacenter
Kraven på företags IT-verksamhet heter ökad snabbhet, flexi­
bilitet, säkerhet och kostnadsreducering. Svaret heter Software
Defined Datacenter och där är VMwares vCloud Suite en av de
viktigaste grundstenarna.
VMwares vCloud Suite är en komplett och integrerad lösning för
att bygga, driva och administrera en molnbaserad IT-infrastruktur.
Genom att virtualisera och skapa pooler av tre av de viktigaste
kompo­nenterna i datacentret (servrar, lagring och nätverk) skapas
det mjukvarudefinerade datacentret. Resultatet är ett datacenter
optimerat för molnet.
Bull fortsätter jakten på
ökad prestanda och kraft
Tidigare i maj presenterade Bull, tillverkarna av x86-monstret
Bullion, världens snabbaste Enterprise x86-server en konfigurering av VSPEX byggd på Bullion, Brocade och EMC VNX på
EMC World i Las Vegas.
Bull har dessutom för Bullion nyligen annonserat stöd för Red
Hat Enterprise Linux samt Red Hat Enterprise Virtualisation.
Bull har även nyligen förnyat sin Power-arkitektur med Power7+
och högre klockfrekvenser. Uppgradering ger ännu högre prestanda på AIX-servrarna Escala Power7.
EMC lanserar ViPR
I maj lanserade EMC sin ViPR – världens första ”Software Defined” lagringsplattform. Det var under EMC World i Las Vegas som de
stora nyheterna presenterades. Med EMC ViPR kan verksamheter få en enhetlig, högt auto­ma­tiserad och ”tjänstefierad” hantering av
kritisk lagringsinfrastruk­tur och dess datakällor.
– EMC ViPR är den enda lösningen på marknaden som stödjer IT-tjänster i en heterogen lagningsmiljö, säger Amitabh Srivastava,
President, Advanced Software Division, EMC. EMC ViPR ger IT-avdelningar möjlighet att succesivt flytta sin verksamhet mot en opera­
tiv modell av högt automatiserade och skalbara datacenter, som tillåter snabb utbyggnad, skalbarhet och effektiv hantering.
storage. Proact nr 1 2013 15
4 dagar...
4 orter...
över 50 seminarier...
Årets hetaste IT-event!
Inspireras av marknadens ledande leverantörer och experter under
en fullspäckad dag med nyheter, seminarier, erfarenhetsutbyte och
mingel.
Proact Summit 2013 vänder sig främst till strategiska, tekniska
och ekonomiska beslutsfattare som hanterar frågor kring IT.
Säkra din plats redan idag via www.proact.se/summit13
Stockholm
Malmö
Göteborg
Sundsvall
26 September
08 Oktober
10 Oktober
24 Oktober
Se vad besökarna sa om
förra Proact Summit
Filmen finns även på vår
youtubekanal Proact SE
Läs mer på
www.proact.se/summit13