Transcript Information till vårdpersonal om resor

Information till
vårdpersonal om
resor
2015-03-10
Sektion Sjukresor
Innehåll
BESTÄLLNING ........................................................................................................... 2
Sjukresa med Ronden och taxi/specialfordon ......................................................... 2
Telefonnummer ....................................................................................................... 2
Vid försening/synpunkter......................................................................................... 2
HUVUDREGEL FÖR SJUKRESOR ........................................................................... 3
Ersättning ................................................................................................................ 3
Resa med dyrare färdsätt........................................................................................ 3
Besökskvitto
Högkostnadsskydd .................................................................................................. 3
VÅRDGIVARINTYG FÖR SJUKRESA ....................................................................... 4
Att tänka på innan man fyller i Vårdgivarintyg för sjukresa...................................... 4
Hur man fyller i blanketten ...................................................................................... 4
SJUKRESORS OLIKA FÄRDSÄTT ............................................................................ 5
Privat bil och kollektivtrafik ...................................................................................... 5
Flexlinjen i Göteborg och Mölndal ........................................................................... 5
Ronden sjukreselinje ............................................................................................... 5
Taxi/specialfordon ................................................................................................... 6
SPECIELLA SJUKRESOR ......................................................................................... 8
Karensresor … ........................................................................................................ 8
Vidareresa............................................................................................................... 8
Resor för nordisk och eu/ees medborgare. ............................................................. 8
FÖLJESLAGARE ....................................................................................................... 9
Resa för följeslagare ............................................................................................... 9
Resa för vårdpersonal ............................................................................................. 9
BESÖKSRESOR ........................................................................................................ 9
Led i behandlingen .................................................................................................. 9
Ej led i behandlingen ............................................................................................... 9
RESOR SOM BETALAS AV VÅRDEN ..................................................................... 10
Förgävesbesök ..................................................................................................... 10
Överflyttningsresa ................................................................................................. 10
Permissionsresa ................................................................................................... 10
Tjänsteresa ........................................................................................................... 12
Godstransporter .................................................................................................... 12
Bomresor………………………………………………………………………………..10
SJUKRESEKONTOREN INOM VÄSTRA GÖTALANDSREGIONEN ....................... 13
Sida 1
BESTÄLLNING
Sjukresa med Ronden och taxi/specialfordon
Tänk på att ta reda på följande innan beställning av sjukresa:









Patientens personnummer
Har patienten färdtjänst
Vart ska patienten åka
Ska patienten hämtas eller lämnas inne på avdelningen/mottagningen
Har patienten några hjälpmedel (rullstol/rullator) Går de att fälla ihop.
Kan patienten åka vanligt fordon eller krävs specialfordon.
Kan patienten sitta var som helst i bilen
Kan patienten samåka eller måste patienten p.g.a. medicinska skäl åka
direktresa
Behöver patienten följeslagare
Vårdgivarintyg för sjukresa måste alltid ifyllas av vårdgivaren vid sjukresa med
taxi/specialfordon eller andra behov och lämnas till patienten.
Telefonnummer
Beställningscentralen
Liggande sjukresa, bår
020 – 91 90 90
031 – 703 13 08
Flexlinjen i Göteborg och Mölndal
031 – 41 96 90
Vårdbehov under färd
Ambulans, inte akut
Akut
031– 703 13 00
112
Vid planerade vårdbesök ska sjukresa beställas senast dagen innan. Vardagar 06.00
- 22.00, lördag och söndag 08.00 - 22.00.
Vid akuta vårdbesök kan sjukresa beställas dygnet runt, alla dagar.
Vid försening/synpunkter
Har ingen transport kommit 10 minuter efter avtalad tid eller om du har synpunkter på
din sjukresa ring 020 – 91 90 90.
Sida 2
HUVUDREGEL VID SJUKRESOR
Ersättning
Ersättning beräknas efter det billigaste färdsättet. Detta innebär som huvudregel att
sjukresa skall ske med Ronden, tåg, buss, spårvagn eller privat bil.
Resa med dyrare färdsätt
Om patientens medicinska tillstånd kräver resa med dyrare färdsätt, ska detta styrkas
med ett intyg. Sådant intygande godtas från vårdgivare som träffat patienten.
Exempel på dyrare färdsätt är taxi och specialfordon.
Besökskvitto
För att patienten ska kunna ansöka om ersättning/frikort för sjukresa krävs att
besökskvitto finns med vid ansökan. Tänk därför på att det är viktigt att alltid ge
patienten besökskvitto.
Högkostnadsskydd
Sjukresor omfattas av högkostnadsskydd. Om patientens egenavgifter för sjukresor
är 1 500 kr eller mer under en kortare tid än 12 månader, kan denne ansöka om
frikort. Med frikort slipper patienten egenavgiften för resterande 12-månadersperiod
räknat från patientens första resa. Frikort utfärdas endast framåt i tiden. Även
resekostnader som är mindre än egenavgiften ingår i högkostnadsskyddet.
Patienten måste själv bevaka när den når högkostnadsgränsen och lämna in kvitton
till sjukresekontoret för att ansöka om ett frikort.
Barn under 18 år i samma familj kan ansöka om ett gemensamt frikort, dvs deras
sammanlagda egenavgifter ligger till grund för frikort.
Frikort medför inte rätt att resa med taxi, intyg krävs.
Sida 3
VÅRDGIVARINTYG VID SJUKRESA
Att tänka på innan man fyller i blankett Vårdgivarintyg vid sjukresa
Sjukresa skall i första hand göras med Ronden, den allmänna kollektivtrafiken eller
privat bil.
Om patienten av medicinska skäl inte kan resa med allmänna kollektivtrafiken utan
måste resa med taxi/specialfordon, ska det intygas av vårdpersonal.
Hur man fyller i blanketten
Vårdinrättning
Det skall tydligt framgå vilken vårdinrättning/klinik/mottagning patienten besökt.
Patientens personuppgifter
Personnummer, namn och adress ska tydligt framgå på intyget
Datum
Ange datum för besöket hos vårdgivaren. Det finns även möjlighet att intyga behovet
av taxi för en längre period.
Särskilda behov
Fyll i de särskilda behov som patienten har vid resa. Uppgifterna behövs för att
patienten ska få rätt resa utifrån sina behov.
Kan patienten på grund av medicinska skäl inte åka Ronden måste detta intygas här.
Underskrift
Intyget skrivs under av person som har medicinsk kunskap om patienten. Detta görs
med namnunderskrift, namnförtydligande samt befattning.
Blankett 901065 vårdgivarintyg vid sjukresa beställs via Marknadsplatsen 020375 000 eller hittas på intranätet för sjukresor i vänster menyn ”Mer från oss”.
http://regionservice.vgregion.se/sv/Regionservice/Tjansteutbud/transporter/Sjuktrans
porter/ .
Sida 4
SJUKRESORS OLIKA FÄRDSÄTT
Privat bil och kollektivtrafik
Privat bil
Ersättning för sjukresa med privat bil är 1,50 kronor per km. Ersättning utgår för den
del av kostnaden som överstiger egenavgiften, vilken är 60 kr per enkel resa. Detta
innebär att för de första fyra milen utgår ingen ersättning.
Kollektivtrafik
Vid resa med kollektivtrafik får patienten själv ansvara för resan och eventuella
bokningar av biljetter. Patienten kan ansöka om ersättning för den del av kostnaden
som överstiger egenavgiften, vilken är 60 kr per enkel resa.
Flexlinjen i Göteborg och Mölndal
Flexlinjen är en del av den allmänna kollektivtrafiken och alla är välkomna att åka
med. Flexlinjen kör i begränsade områden och kan komma närmare än annan
kollektivtrafik. Bokningen blir smidigare om du först anmäler dig som resenär. När du
är anmäld kan du också få ett påminnelsesamtal till din telefon med rätt tid för
avresa. Har du färdtjänsttillstånd behöver du inte anmäla dig utan kan boka din resa
direkt. Du måste boka din resa i förväg och blir därmed garanterad en sittplats.
Ronden sjukreselinje
Ronden trafikerar de större sjukhusen i Västra Götalandsregionen. Bussarna är
handikappanpassade och har toaletter. De går efter fastställd turlista helgfria
vardagar måndag-fredag.
Ronden är öppen för resenärer i den allmänna kollektivtrafiken.
Sjukresenären betalar 60 kr per enkelresa i egenavgift för sjukresa och är garanterad
plats om resan är beställd via Beställningscentralen.
Inga kontanter på bussarna endast betalkort/kontoladdnings kort. Skolkort och
fritidsladdning gäller ej.
Anslutningstaxi till rondenhållplatsen är gratis.
Kan patienten av medicinska skäl inte åka med Ronden krävs ett intyg från
vårdgivaren som styrker detta.
Behovet av följeslagare skall alltid intygas av vårdgivaren om patientens tillstånd
motiverar detta.
Den maximala väntetiden för sjukresa med Ronden är 3 timmar, har patienten
färdtjänsttillstånd eller intyg för taxi av medicinska skäl är maximala väntetiden 1
timme.
Göteborg och Södra Bohuslän
Innebär detta att det kommer att gå fyra bussar till Göteborg per dag. Varje buss gör
två tur och returresor.
Ronden 5 går från Skaraborgs sjukhus Skövde till Alingsås lasarett, Östra sjukhuset,
Mölndals sjukhus och Sahlgrenska.
Ronden 10 går från Skaraborgs sjukhus Skövde, Falköpings sjukhus, Borås lasarett,
Sida 5
Mölndals sjukhus, Sahlgrenska och Östra sjukhuset.
Ronden 9: går från Åmål – Näl – Sahlgrenska sjukhuset, Östra sjukhuset, Mölndals
sjukhus t/r
Ronden 8: går från Åmål – Dalslands sjukhus – Uddevalla sjukhus – Sahlgrenska
sjukhuset, Östra sjukhuset, Mölndals sjukhus t/r
Skaraborg
Innebär detta att det kommer att gå två bussar till Göteborg per dag. Varje buss gör
två tur och returresor.
Ronden 5 går från Skaraborgs sjukhus Skövde till Alingsås lasarett, Östra sjukhuset,
Mölndals sjukhus och Sahlgrenska.
Ronden 10 går från Skaraborgs sjukhus Skövde, Falköpings sjukhus, Borås lasarett,
Mölndals sjukhus, Sahlgrenska och Östra sjukhuset.
Sjuhärad
Innebär detta att det kommer att gå två bussar till Göteborg 2 gånger per dag.
Ronden 5 går från Skövde – Skara-Alingsås-Göteborg och den nya
Ronden 10 går från Skövde - Falköping- Ulricehamn- Borås- Göteborg.
Fyrbodal och Norra Bohuslän
Innebär att det kommer att gå
Ronden 9: går från Åmål – Näl – Sahlgrenska sjukhuset, Östra sjukhuset, Mölndals
sjukhus t/r, 2 gånger per dag
Ronden8: går från Åmål – Dalslands sjukhus – Uddevalla sjukhus – Sahlgrenska
sjukhuset, Östra sjukhuset, Mölndals sjukhus t/r, 2 gånger per dag
Ronden 6: går från Strömstad sjukhus– Uddevalla sjukhus - Näl t/r, 3 turer per dag
Taxi/specialfordon
Måste patienten av medicinska skäl åka med taxi ska detta intygas av vårdpersonal
på blankett Vårdgivarintyg vid sjukresa.
Tänk på att Ronden jämställs med taxi och ska användas i första hand. Kan
patienten inte åka med Ronden måste detta intygas på blanketten.
Sjukresa ska bokas när patienten är färdig med sitt vårdbesök. Var tydlig gentemot
både patient och beställningscentralen med var patienten ska hämtas av chauffören.
Egenavgiften för en sjukresa är 150 kronor per enkel resa och betalas direkt till
chauffören. Har patienten färdtjänsttillstånd är egenavgiften 60 kronor per enkel resa.
Patienten måste alltid vara beredd på att samåka och anpassa avresetiden med upp
till en timme. Kan patienten av det medicinska tillståndet inte samåka utan måste
resa direkt hem krävs intyg från vårdgivare.
Sida 6
Sida 7
SPECIELLA SJUKRESOR
Karensresor
Om en patient saknar pengar till egenavgift finns möjlighet för sjukvårdspersonal att
beställa en så kallad karensresa, patienten kommer då i efterhand att faktureras för
egenavgiften.
Beställningen görs som vanligt på beställningscentralen, den som beställer uppger
sitt namn och avdelningen samt talar om att patienten inte har några pengar till
egenavgiften.
Karensresor får bara bokas vid hemresa från vårdgivare. I undantagsfall kan även
sjukvårdspersonal boka inresa för patient som saknar pengar.
Tänk på att karensresor ska tillämpas mycket restriktivt.
Vidareresa
Resa med taxi från öppenvård för fortsatt vård på sjukhus. Vidareresa är kostnadsfri
för patienten.
Resor för nordisk och EU/EES medborgare.
Om patientens medicinska tillstånd kräver resa med dyrare färdsätt kan detta
beställas via Beställningscentralen.
För beställning av sjukresor med taxi måste blanketten ”Beställning av transport för
nordiska eller EU/EES medborgare via västtrafik” faxas till Beställningscentralen på
faxnummer 0515-68 57 00. Se sidan 12.
Nordisk medborgare:
Blanketten måste vara komplett ifylld (gäller inte akut inresa) .
Viktigt att alltid fylla i fullständig folkbokföringsadress i hemlandet.
Transport för Nordiska medborgare till hemlandet ska intygas av läkare i särskild ruta
på blanketten.
EU/EES medborgare:
Personer med giltigt EU-kort har rätt till sjukresa.
Blanketten måste vara komplett ifylld (gäller inte akut inresa).
En tydlig kopia på EU-kortet skall alltid faxas med blanketten (kopiera kortet med
förstoring samt med ljusare bildjustering).
Ett provisoriskt intyg om innehav av EU-kort gäller också.
OBS! Sjukresa får inte beställas för vidare transport till sitt hemland t.ex: till flygplats,
tågstation eller hamnen.
Patient som varken är Nordisk- eller EU/EES medborgare:
Får inte åka sjukresa.
Resor med annat färdsätt kontakta Mariestads sjukreseenhet.
Sida 8
FÖLJESLAGARE
Om patienten är i behov av följeslagare skall detta intygas av vårdgivaren. För barn
under 18 år krävs inget intyg om inte fler än en följeslagare behövs.
Följeslagare ska intygas på blanketten ”Vårdgivarintyg för sjukresa”.
In/hemresa för följeslagare
Patient kan av olika orsaker vara i behov av följeslagare. Detta måste intygas på
blanketten ”Vårdgivarintyg vid sjukresa”. Intyget utfärdas på patienten och inte på
följeslagaren.
Det är alltid det billigaste färdsättet (Ronden/kollektivtrafik/privat bil) som gäller. Det
är endast om den maximala väntetiden överstiger 3 timmar med kollektivtrafik eller
sjukreselinje har följeslagaren rätt till sjukresa med taxi.
Hemresa för vårdpersonal
Även för vårdpersonal som följt med patienten som följeslagare gäller det billigaste
färdsättet men den maximala väntetiden är då 1 timma. Eventuell taxiresa ska då
beställas som följeslagare/sjukresa, inte som personal/tjänsteresa.
BESÖKSRESOR
Gäller endast besök till barn under 18 år.
Led i behandlingen
Vårdgivaren skall styrka om föräldrar eller andra anhörigas besök ingår som ett led i
behandlingen. Ersättningen utgår till den som har gjort besöket och ansöks på
blanketten ”Ansökan om ersättning för besöksresa”.
Ej led i behandlingen
Ersättning kan lämnas för ett besök per kalendervecka till barn som vårdas på
sjukhus.
Sida 9
RESOR SOM BETALAS AV VÅRDEN
Förgävesbesök
När en vårdgivare avbokar eller ändrar en tid för besök, och patienten har haft utlägg
för sjukresa, ska vårdgivaren ersätta patienten. Även i de fall någon resa inte
påbörjats men patienten har haft utlägg för exempelvis tågbiljetter som inte går att
avboka ska patienten ersättas av vårdgivaren
Överflyttningsresa
Observera att överflyttningsresa inte är sjukresa.
Överflyttningsresa är resa mellan vårdinrättningar vid slutenvård. Resor som avser
överflyttning som vården ansvarar för ska beställas via beställningscentralen, 020-91
90 90, knappval 1 sen 3. Vid bokning ska man ange:











Patientens personnummer
Datum/Klockslag
Från adress/Till adress
Ansvar (kostnadsställe)
Beställarens namn och telefonnummer
Ska patienten hämtas eller lämnas inne på avdelningen/mottagningen
Har patienten några hjälpmedel (rullstol/rullator) Går de att fälla ihop.
Kan patienten åka vanligt fordon eller krävs specialfordon.
Kan patienten sitta var som helst i bilen
Kan patienten samåka eller måste patienten p.g.a. medicinska skäl åka ensam
i bilen. Anges inget annat så samåker patienten med andra patienter.
Behöver patienten följeslagare
Kostnaden för överflyttningsresa faktureras i efterhand till klinik/vårdinrättning.
Permissionsresa
Observera att permissionsresa inte är sjukresa.
Resor som avser permission som vården ansvarar för ska beställas via
beställningscentralen, 020-91 90 90, knappval 1 sen 3. Vid bokning ska man ange:









Patientens personnummer
Datum/Klockslag
Från adress/Till adress
Ansvar (kostnadsställe)
Beställarens namn och telefonnummer
Ska patienten hämtas eller lämnas inne på avdelningen/mottagningen
Har patienten några hjälpmedel (rullstol/rullator) Går de att fälla ihop.
Kan patienten åka vanligt fordon eller krävs specialfordon.
Kan patienten sitta var som helst i bilen
Sida 10


Kan patienten samåka eller måste patienten p.g.a. medicinska skäl åka ensam
i bilen. Anges inget annat så samåker patienten med andra patienter.
Behöver patienten följeslagare
Kostnaden för permissionsresa faktureras i efterhand till klinik/vårdinrättning.
Vid frivillig permission d v s när patient själv väljer att åka hem, ska resan alltid
bekostas av patienten själv, får inte beställas via beställningscentralen.
Det är viktigt att patienten informeras om vad som gäller vid permissionsresor.
Permissionsresa med annat färdsätt ersätts av vårdgivaren.
Sida 11
Tjänste/Personaltransport
Observera att tjänste/personaltransport inte är sjukresa.
Resor som avser tjänsteresa/personalresa som vården ansvara för ska beställas via
beställningscentralen, 020-91 90 90, knappval 1 sen 3. Vid bokning ska man ange:






Ange att det är en tjänsteresa
Namn på resenär
Datum/Klockslag alternativt som NU resa
Från adress/Till adress
Ansvar (kostnadsställe)
Beställarens namn och telefonnummer
Kostnaden för tjänste/personalresa faktureras i efterhand till klinik/vårdinrättning
Godstransporter
Observera att godstransporter inte är sjukresa.
Den som beställer godstransport måste alltid ange:





Typ av gods
Datum/Klockslag alternativt som NU resa
Från adress/Till adress
Ansvar (kostnadsställe)
Beställarens namn och telefonnummer
.
Kostnaderna för godstransporter faktureras i efterhand till respektive
klinik/vårdinrättning så det är viktigt att man anger avdelning och kostnadsställe.
Bomresor
Bomresa som avdelningen har orsakat kommer att faktureras i efterhand till
klinik/vårdinrättning.
Sida 12
SJUKRESEKONTOREN INOM VÄSTRA
GÖTALANDSREGIONEN
Har ni frågor angående sjukresor är ni välkomna att ringa till oss.
Göteborg
Regionens Hus
Sjukresekontoret
405 44 Göteborg
Tel 010 – 473 21 00, knappval 1
Fax 010 – 473 21 10
[email protected]
Vänersborg
Regionens Hus
Sjukresekontoret
462 80 Vänersborg
Tel 010-473 21 00, knappval 2
Fax 010-435 74 09
[email protected]
Mariestad
Regionens Hus
Sjukresekontoret
542 87 Mariestad
Tel 010-473 21 00, knappval 3
Fax 010-441 36 29
[email protected]
Borås
Regionens Hus
Sjukresekontoret
501 17 Borås
Tel 010-473 21 00, knappval 4
Fax 010-441 39 75
[email protected]
Sida 13
Beställning av transport för Nordiska eller EU/EES
medborgare via Västtrafik
Denna beställningsblankett skall alltid faxas till Beställningscentralen på faxnummer
0515 – 68 57 00. Blanketten måste vara komplett ifylld och skickas med för att beställningen
skall kunna genomföras. Beställningscentralen kommer att kontakta nedanstående person
och bekräfta bokningen. För information var god ring Beställningscentralen 020-91 90 90
Gäller transporten EU/EES-medborgare skall kopia på Europeiska
sjukförsäkringskortet (EU-kort) eller svenskt arbetsgivarintyg eller intyg från
Försäkringskassan ”Intyg om rätt till vårdförmåner…” faxas med beställningen.
Intygen måste vara giltiga.
Typ av transport
 EU/EES medborgare (gäller ej vid vidare resa för hemtransport)
Nordisk medborgare transport inom Sverige
 Norsk medborgare
 Dansk medborgare
 Finsk medborgare
 Isländsk medborgare
Typ av fordon
 Ronden
 Taxi
 Specialfordon
 Ensam
 Framsäte
 Hjälpmedel
 Nordisk medborgare transport till hemlandet
OBS! Skall intygas av läkare:
………………………………………………………….
Persondata
Namn
Personnummer
Folkbokföringsadress i hemlandet
____________________________________ __________ _________________________
Gatuadress:
Postnummer: Ort
Land
Från sjukhus/avd
Önskad tid för hämtning
Datum
Till adress/sjukhus
Önskad tid för lämning
Datum
OBS! Har resan beställts med önskad tid för lämning utgår planeringen från denna tid.
Datum:_____________
Avdelning etc._________________
Underskrift:_____________________________ Telefonnr (inkl riktnr):____________
(Texta)
Sida 14
Signeras av Beställningscentralen
 Giltigt intyg har mottagits:
Signatur:
Sida 15