Mspecs fastighetsmäklarsystem

av mäklare - för mäklare

Kom igång-manual

Mspecs Postadress: Box 1487, 171 28 Solna | Besöksadress: Råsundavägen 1, 3tr Telefon 08-555 00 900 | E-post:

[email protected]

Organisationsnummer: 556586-7941 | Bankgiro: 150-6419

Välkommen till Mspecs fastighetsmäklarsystem. Inledning:

Mspecs fastighetsmäklarsystem är uppdragsbaserat. Det betyder att du som användare skapar uppdrag som sedan används som bärare av information för att arbeta med fastighetsförmedling. Uppdraget flödar genom system med hjälp av mäklarprocessen och mäklarjournalen. Mäklarjournalen och de juridiska texterna är grundfunktioner för att mäklaren ska utföra en korrekt fastighetsförmedling.

Från början:

Ni har fått ett administrationskonto och lösenord skickat till er i ett separat mail. Med det kontot kan ni göra alla inställningar och administrera ert fastighetsmäklarsystem. Handledning för att göra alla inledande inställningar hittar du på http://support.mspecs.se

sök på ”snabbstart” i kunskapsdatabasen

Mäklarprocessen:

Mäklarprocessens 8 steg finns visualiserat i en flödesvy ni hittar på första sidan efter inloggning. Där finner ni också de uppdrag som är kopplade till företagets licens, kontor, och mäklare/assistent. 2 Mspecs - Kom igång manual

Nytt uppdrag:

När du vill skapa ett nytt uppdrag klickar du på knappen ”Nytt uppdrag” ute till höger på menyn. Då öppnas ett formulär där du kan välja att skapa ett uppdrag utifrån vilka förutsättningar du har.

Ny kontakt

När du ska lägga in en ny kontakt trycker du på ”Kontakt” uppe i den övre menyn. Tryck sedan på lägg till ”Ny kontakt” uppe till höger och fyll i kontaktens uppgifter

Flikar

Mspecs öppnar upp en ny flik i webbläsaren för varje objekt som du väljer att öppna. Startvyn behålls alltid på fliken längst till vänster, förutsatt att du inte stänger ner den fliken. Skulle du av misstag stänga fliken med startvyn får du upp den igen genom att klicka på Mspecs logotypen längst uppe till höger. 3 Mspecs - Kom igång manual

Meny

På startsidan finns fyra val.

Flöde:

Samtliga uppdrag visualiserat i en flödes vy

Uppdrag: Kontakter:

Här hittar du alla kontakter och företag

Moduler:

Samtliga uppdrag visualiserat i en list vy Här hanterar du Bostadsrättsföreningsregistret Eventuella leverantörer Rapporter

Söka

Det är enkelt att söka efter objekt i Mspecs. I listvyn under ”Uppdrag” Om du letar efter ett specifikt objekt använder du fritextfältet där du kan söka på t.ex. adress eller fastighetsbeteckning. Vill du istället få fram alla objekt som hör till en viss kategori, t.ex. om du vill se alla småhus eller se alla värderingar klickar du på knappen ”Objekt”. Där väljer du exakt vad du vill filtrera din lista efter. 4 Mspecs - Kom igång manual

Ändra status på objekt

I flödesvyn under ”Flöde” kan du ändra status på dina objekt på två sätt. Antingen genom att dra objektet till önskat steg i mäklarprocessen (Bild 1) eller genom att klicka på Adressen/Fastighetsbeteckningen och välja flödessteg i droplisten (Bild 2). 5 Mspecs - Kom igång manual

Hantera objekt

6 Mspecs - Kom igång manual

Flöde:

Under förmedlingsuppdragets respektive steg lägger du de uppgifter, filer och dokument som hör till just det steget.

Mäklarjournal:

I mäklarjournalen hittar du de

anteckningar över förmedlings uppdraget

som du som mäklare är skyldig att föra enligt FML §20. Mäklarjournalens olika delar hittar du under respektive flödessteg. Genom att klicka på den gröna knappen ”Mäklarjournal” får du upp journalens samtliga delar.

Anteckningar:

Under ett telefonsamtal eller en visning kan man behöva göra noteringar. Det görs lättast genom att klicka på ”Anteckningar”. Varje anteckning sorteras med datum och tidsangivelse.

Uppdraginfo:

All info om objektet som behöver registreras läggs in under respektive val i denna meny. Grunduppgifter läggs in under fastighetsfakta

Ändra flödessteg:

I denna meny ändrar du flödesteg.

Ta bort en fastighet

För att ta bort en fastighet från objektet klickar du först på fastighetens namn under ”Fastighetsfakta”. Därefter klickar du på ”Ta bort fastighet” längst ner till höger på sidan

Ta bort ett objekt

För att ta bort ett objekt helt och hållet klickar du först på ”Uppdrag” i menyn. Efter att du har hittat det objekt som du vill ta bort i listan så klickar du på kugghjulet längst till höger i listan. Klicka därefter på radera. 7 Mspecs - Kom igång manual