Transcript Kommunikatören som verksamhetsutvecklare

Kommunikatören som verksamhetsutvecklare
Kommunikatörsrollen
Idag
1
Forskningsföretaget Praxikon
2
Praxisanalys för
verksamhetsutveckling
3
Kommunikatören som
verksamhetsutvecklare
1 Forskningsföretaget Praxikon
Villa Bellona, Universitetsvägen 8
Ett samverkande forskningsföretag
Forskning
Undervisning
Uppdrag
Fortbildning
Forskningsfinansierade
projekt
2 projekt om mångfald i
dataspelsbranschen
3 projekt om samverkan mellan
hum/sam och samhället
Undersöknings- &
utvecklingsuppdrag
Medlemskap och delaktighet
Intern styrning och delaktighet
Medlemstidningen
Undervisning
Språkkonsultutbildningen
Samtalsanalys för manusförfattare
Fortbildning
Kommunikatören som
verksamhetsutvecklare
Medlemskommunikation
Praxisanalysen
Praxisnätverket
Praxikon
Forskning
Undervisning
Uppdrag
Fortbildning
2 Praxisanalys för verksamhetsutveckling
Teaterhögskolan i Stockholm
SAMTALSANALYS
Student:
TEXTANALYS
”För att erhålla konstnärlig
högskoleexamen i scen och medier
skall studenter […] självständigt lösa
sceniska uppgifter som artister
ställs inför”
Lärare:
Student:
Lärare:
Student:
Lärare:
jag jag kan känna lite att
det känns ibland som att
(.)
a men ”nu repar vi den
här scenen” […]
mm
alltså- (.)
förstår du vad jag menar
lite grann
mm a: jag förstår att det
kan kännas så a:
det kan kännas så
mm
Praxisorienterad
kommunikationsanalys
1.
Studerar kommunikation som en del av
mer omfattande sociala praktiker
2.
Fokuserar på problem för utövare av de
sociala praktikerna
3.
Genomför studien delvis i samverkan
med utövare av de sociala praktikerna
4.
Söker vidareutveckla redskap och
metoder som utövarna kan använda för
att själva synliggöra sin kommunikation.
Det räcker inte.
Undersöknings- &
utvecklingsuppdrag
Medlemskap och delaktighet
Intern styrning och delaktighet
Medlemstidningen
Praxisanalysen 2.0
A. Skärpta principer
Praxisanalysen 1.0
Praxisanalysen 2.0
1. Kommunikation som del av
sociala praktiker
Olika analysnivåer av praxis i
organisationen
2. Fokusera på utövarnas
problem
Välja och hålla en relevant
riktning för organisationen
3. Redskap till utövarna för att
synliggöra sin kommunikation
Utforma och implementera
utvecklingsredskap till
organisationen
4. Utforma studien delvis i
samverkan med utövarna
Samverka med organisationen
under hela arbetet
B. Utvecklade operativa verktyg
Principer 2.0
1 Analysnivåer
2 Riktning
3 Utvecklingsredskap
4 Samverkan
Operativa verktyg 2.0
- Utsnitt av organisationens samordning
- Analysenheter för samordningen
- Målinriktad verklighetsbeskrivning
- Kompletterande perspektiv
- Integrera målinriktade analysredskap
- Utvecklad praxis som redskap
- Inkrementell samverkan med
processrekonstruktion
- Internt förändringsansvar
1. Analysnivåer
Makro
Konstellation av praktiker
(t.ex. en församling)
Praktikgemenskap
(t.ex. pedagogerna)
Meso
Mikro
Kedja av kontakter
(t.ex. förberedelse, utförande etc. av
gudstjänst)
Kommunikativ verksamhet // Text
(t.ex. gudstjänsten // agendan)
Kommunikativt projekt
(t.ex. välkomnandet)
Projektet ”Medlemskap och delaktighet”
Mellansnack/Metakommentarer
Eftersnack/Efterberedelse
Avslutning
Inledning
Försnack/Förberedelsefas
GUDSTJÄNSTEN
4. Samverkan
5 POÄNGER
med att använda praxisanalysen
vid verksamhetsutveckling
1
Fokus på gemensam praxis
Undviker
Individperspektiv
Alternativ
Kärnan i en organisation: vad man har
för praxis när man samordnar sig
genom att kommunicera med varandra
Effekt
Fokus på vad som kan
förändras gemensamt
2
Utveckling grundad i analys
Undviker
Skrivbordslösningar, externa färdiga
paketlösningar etc.
Alternativ
Metodiska, vetenskapligt baserade
analyser av befintlig praxis
Effekt
Utveckling av befintlig praxis grundad
i faktiska behov och förutsättningar
3
Analys av praxis på flera nivåer
Undviker
Enbart intervjuer, kontextlösa
detaljanalyser etc.
Alternativ
Kombination av analyser av faktisk
praxis på mikro-, meso- och makronivå
Effekt
Kommer verkligen åt den praxis som
organisationen utgörs av och hur
praxisen är beroende av organisationen
4
Egenanalys i samverkan
Undviker
Skapa labbråttor, missa fakta etc.
Alternativ
Successivt utbyggd samverkan där allt
fler inkluderas i analysen steg för steg
Effekt
Verksamheten får möjlighet att använda
sina kunskaper och erfarenheter,
tillgodogöra sig analysredskapen etc.
5
Resultat i form av redskap
Undviker
Enbart rapporter, (inbillat) slutliga
lösningar etc.
Alternativ
Utvecklingsredskap som kan integreras
i organisationens dagliga praxis, som
stöd för ”reflection in action”
Effekt
Ökar chansen för en reell och hållbar
utveckling
3 Kommunikatören som verksamhetsutvecklare
Kan använda projekten för att
skapa/utveckla rollen som
verksamhetsutvecklare
Kan använda praxisanalysen vid
verksamhetsutvecklingsprojekt
Kommunikatören:
Motsvarar intern
kommunikationsforskare eller
kommunikationskonsult
Projekt tillsammans med
kommunikatörer, forskare,
konsulter, studenter
Kursen ”Kommunikatören som
verksamhetsutvecklare”
STEG 2
Stöd från/till medlemmar i
praxisnätverket
Kursen ”Kommunikatören
som
verksamhetsutvecklare”
STEG 1
Projekt tillsammans med
kommunikatörer, forskare,
konsulter, studenter
Kursen ”Kommunikatören som
verksamhetsutvecklare”
STEG 2
Stöd från/till medlemmar i
praxisnätverket
Kursen ”Kommunikatören
som
verksamhetsutvecklare”
STEG 1
Praxisnätverket
Forskning
Undervisning
Uppdrag
Fortbildning
Kommunikatören som verksamhetsutvecklare
VERKSAMHETSUTVECKLING MED PRAXISANALYSEN , STEG 1
KURSUPPLÄGG
Du arbetar under kursen med ett eget mindre utvecklingsprojekt,
under tre block.
• Block 1:
Du får hjälp att ringa in vad du ska tag i på din
arbetsplats och hur.
• Block 2:
Du får hjälp att göra en grundläggande analys
§av det du ska ta tag i.
• Block 3:
Du får hjälp att utforma
utvecklingsredskap
och göra en plan för
implementering av dessa på din
arbetsplats.
KURSDATUM OCH TIDER
3 mars kl. 09.00 – 16.00
7 april kl. 09.00 – 16.00
5 maj kl. 09.00 – 16.00
PLATS
Villa Bellona,
Universitetsvägen 8,
Stockholms universitet
PRIS OCH ANMÄLAN
16 495 kronor plus moms
20 % rabatt för DIK-medlemmar
Sista anmälningsdag: 17 februari
Anmälan: www.praxikon.se
I priset ingår:
• Tre heldagsseminarier och en timmes individuell handledning
efter varje seminarium
• Mat och fika på seminarierna
• Kursintyg efter avslutad kurs
• Medlemskap i praxisnätverket
Frågor?