Transcript Man kan inte prata om havet med en groda som sitter i en brunn.

Konfucius:
“Man kan inte prata om havet med
en groda som sitter i en brunn.”
Kommunikation är inte alltid lätt. Men en god början på en bra
kommunikation bygger på förståelse för den man pratar med.
Fokuserad
kommunikation
Är det möjligt att införa en helt ny PC-miljö och få människor att börja
arbeta utan att det uppstår en mängd problem? Hur introducerar man
en ny framtidsvision och hur får man medarbetarna att förstå vad det
handlar om ur ett individuellt perspektiv? Hur får man chefen att kommunicera begripligt?
Samtidens internkommunikation
behöver anpassas för att smidigt
fungera i ett klimat som präglas
av kommunikationskonkurrens,
besparingar och bortprioriteringar.
Går det att kommunicera på ett
engagerande och enkelt sätt utan
byråer och tryckerier? Ja, det gör
det och det är enkelt att anpassa
kommunikationen så att den vare
sig tär på företagets eller naturens
tillgångar. Inspirerande kommunikation är miljövänlig och enkel.
Den bygger på resurser och nätverk
som redan finns. Kommunikationsstrategin är effektiv och framgångsrik och anpassas utifrån geografisk
spridning och organisationens
storlek.
Unikt kommunikationskoncept
Focus Consulting Communications koncept för kommunikation
bygger på 19 års erfarenhet inom
kommunikationsområdet. Konceptet är unikt och följer enkla och
väl beprövade metoder som fångar
uppmärksamhet och ger framgång.
Kommunikationen kännetecknas av:
FAQ-stuk – innhållet har ett
tydligt målgruppsperspektiv och
struktureras utifrån enkla FAQ
(Frequently Asked Questions).
Tre fokusområden
Fokus riktas på tre områden där
effektiv kommunikation gör
underverk:
Projektkommunikation – handlar
om att kommunicera en förändring
på uppdrag av ett projekt. Att
sprida budskap och instruktioner.
Att säkerställa att projektets mål
uppnås utan att ett informationskaos
uppstår. Projektkommunikation ger
en rad effekter som gör att projektets
resurser kan användas produktivt och
inte till att lösa problem med människor som inte förstår. Med relevant,
förberedande kommunikation blir
den positiva effekten av förändringen
omedelbar. Positiva människor har
lättare att lösa problem och fungerar
mer effektivt i en förändringsprocess – det sparar pengar. Projektet blir
framgångsrikt.
Ledningskommunikation - ger organisationens ledare verktyg för en
engagerande och tydlig internkommunikation. Ledningskommunikation innehåller bl a intern nyhets-TV,
nyhetsbrev där medarbetarna syns
Kärnbudskap – väldefinierade
och hörs, företagets Face Book samt
budskap fokuserar kommunika- en kommunikationsutbildning
tionen kring det som är viktigt.
för ledningen. Kommunikationsinspirerade chefer och ett tydligt
Lustfylld grafik– konceptet bygger kommunikationsmaterial lyfter
på ett bildspråk som väcker intledningskommunikationen till en
resse och är lätt att känna igen.
ny nivå.
Dialog – personlig dialog är
den mest effektiva kommunikationsformen och utgör basen i
strategin.
Målkommunikation – säkerställer
att företagets mål och vision blir
förståeliga ur ett medarbetarperspektiv. Vision och mål uppnås
i den gemensamma kraften av att
alla strävar åt samma håll. Med
hjälp av ett självinstruerande material för medarbetarsamtal bryts
organisationens vision och mål
ner till medarbetarnivå. Chefer och
medarbetare kan i dialog diskutera
management på ett naturligt sätt.
Målkommunikation handlar också
om intern kommunikation om
mål och strategi. Att i det dagliga
arbetet lägga tyngd vid de frågor
som leder till att mål och vision
förverkligas.
Vad får man?
Leveransen består av fyra delar
oavsett fokusområde:
Workshop – mål, målgrupper,
budskap, strategi och kommunikationsaktiviteter designas
och fastställs tillsammans med
nyckelpersoner.
Kommunikationsplan – är en
självinstruerande komplett guide
för kommunikationen.
Kommunikationsmaterial – är ett
tydligt och pedagogiskt material som följer interna grafiska
guidelines tillsammans med
kommunikationens kärnbudskap
och specifika grafik. Det kan
exempelvis innehålla kommunikationsguide för projektets
språkrör, affischer, ppt-presenta-
Bjørn H.Moshuus, Corpo-
rate IT Director, Elopak Norge
kommenterar en utdragen och
världsomspännande utrullning av
PC-klienten Elopak Workplace:
”Jag är så glad att vi fick hjälp
med kommunikationen. Det är ett
faktum att vi inte hade klarat det
annars. Innan vi fick vår Communication Manager höll kommunikationen på att gå överstyr. Den var
oproffsigt utförd och obegriplig.
Den nya kommunikationen var
proffsig, pedagogisk och hade
framförhållning. Den hade också
ett tydligt målgruppsperspektiv.
Användarna fick svar på sina
frågor i god tid innan införandet
och var förberedda när det startade. Vi har definitivt sparat åtskilligt i både tid och omkostnader
tack vare minskat supportbehov
och marginellt förlorad produktionstid. Vi har också tydliggjort
och lyft IT-avdelningens profil. Jag
tycker att kommunikation på det
här sättet aldrig kan underskattas
– det är en viktig framgångsfaktor i
utrullningsprojekt.”
tioner, nyhetsbrev, snabbguider
intern-TV.
Planerat kommunikationsstöd – ger
organisationen stöd och hjälp med
samordningen och genomförandet
av kommunikationsplanen under
den operativa kommunikationen.
Målgrupper
Focus Consulting Communications
erbjudande vänder sig till Vd:ar,
chefer och projektledare. Personer
med ledningsansvar som behöver
kommunicera framgångsrikt för
att uppnå resultat i sitt operativa
arbete.
Vill du veta mer?
Välkommen att kontakta Titti
Nordieng, se kontaktuppgifter.
Kort om Titti Nordieng
Gör: Kommunikationsstrateg /VD
på Focus Consulting Communications, som är ett
dotterbolag till
Focus Consulting
Bor: I Majorna, Göteborg
Ålder: 47 år
Kompetens: Informatörsutbildning
vid högskola, 19 års erfarenhet av
kommunikation och utbildning
Aktuell: Senast med ett stort lyft för
internkommunikationen på Enfo i
form av intern-TV och nyhetsbrev.
Kontakt: Mobil: 0736-844500, epost:
[email protected], adress:
Berzeliigatan 21, 412 53 Göteborg,
webb: www.focusconsulting.se