Transcript Ladda ner PDF

Kvalitetsindex
Standard, handläggare
Wäxthuset Väddö AB
Rapport 2014-02-27
Resultat samt jämförelser med samtliga intervjuer under
2013-02-01 - 2014-01-31
Innehåll
SSIL Kvalitetsindex
- Strategi och metod
- Antal intervjuer, medelbetyg totalt samt på respektive fråga och antal bortfall
- Jämförelse med samtliga intervjuade verksamheter
- Genomförda intervjuer
SSIL Kvalitetsindex
Strategi och metod
SSIL har arbetat med kvalitetsenkäter/intervjuer
sedan 1999. På uppdrag av verksamheter har vi intervjuat ansvariga placerare
med syfte att fånga upp synpunkter, erfarenheter och bedömningar av verksamheter.
Data och information samlas in genom telefonintervjuer med ansvarig placerare.
Ansvarig placerare, respondent, får svara på ett förutbestämt och enhetligt
frågeformulär/enkät. Frågornas formulering redovisas i nästa avsnitt.
Frågeformulär med beskrivning finns också att hämta på vår hemsida eller
kan beställas direkt från oss.
Alla aktuella/pågående placeringar under den senaste 12-månaders perioden utgör
underlaget för att genomföra intervjuerna. Det eventuella bortfall som blir orsakas
av att ansvarig placerare har slutat eller bytt jobb och en ny person kanske inte
har blivit tillräckligt insatt i placeringen för att kunna svara på frågorna vid
intervjutillfället.
Genomförda intervjuer rapporteras löpande (om kund så önskar).
När samtliga intervjuer har genomförts sammanställs hela rapporten. Till den bifogas en
separat rapport med uppgifter om ev. bortfall.
Varje månad uppdateras jämförelsetalen.
SSIL
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
Medelbetyg totalt samt på respektive fråga
Aktuell verksamhet
Medelbetygen bygger på intervjuer genomförda:
2013-02-26 - 2014-02-26
Antal intervjuer:
17
Medelbetyg för samtliga frågor (av 10 möjliga):
8.2
Antal bortfall:
3
Fråga
3a. Information om verksamheten
7.8
Fråga
4. Mottagande och introduktion
8.6
Fråga
5. Verksamhetens arbete kring behandlingsplan
7.6
Fråga
6. Verksamhetens omvårdnadsinsatser
8.8
Fråga
7. Verksamhetens arbete med att motivera klienten
8.3
Fråga
8. Social kontroll
8.4
Fråga
9. Arbete och studier
8.8
Fråga
10. Fritidsaktiviteter
8.1
Fråga
11. Nätverksarbete
8.7
Fråga
12. Uppföljning och rapportering kring klienten
8.0
Fråga
13. Utslussning
7.3
Fråga
14. Placeringens lämplighet
8.9
Fråga
19. Helhetsbedömning
7.9
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
Jämförelse mellan den aktuella verksamheten och samtliga intervjuade verksamheter
Aktuell verksamhet
Samtliga verksamheter
Medelbetygen bygger på intervjuer
2013-02-26 - 2014-02-26
2013-02-01 - 2014-01-31
Antal intervjuer:
17
3327
Medelbetyg för samtliga frågor (av 10 möjliga):
8.2
8.0
Antal bortfall:
3
Nedan redovisas medelbetyg på respektive fråga för den aktuella verksamheten samt, inom parantes,
för samtliga intervjuade verksamheter.
Fråga 3a. Information om verksamheten
7.8
(8.0)
Fråga 4. Mottagande och introduktion
8.6
(8.5)
Fråga 5. Verksamhetens arbete kring behandlingsplan
7.6
(7.8)
Fråga 6. Verksamhetens omvårdnadsinsatser
8.8
(8.3)
Fråga 7. Verksamhetens arbete med att motivera klienten
8.3
(8.0)
Fråga 8. Social kontroll
8.4
(8.0)
Fråga 9. Arbete och studier
8.8
(8.0)
Fråga 10. Fritidsaktiviteter
8.1
(7.8)
Fråga 11. Nätverksarbete
8.7
(7.7)
Fråga 12. Uppföljning och rapportering kring klienten
8.0
(8.1)
Fråga 13. Utslussning
7.3
(7.9)
Fråga 14. Placeringens lämplighet
8.9
(8.1)
Fråga 19. Helhetsbedömning
7.9
(8.0)
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
Intervjuad
Kriminalvård
C 1102784
M 278514
PC 928432
S
2
Intervjudatum 2014-02-26
Kommentar om intervjun:
Handläggaren har bytt arbete och hänvisar till en kollega som svarar på frågorna.
1. Är aktuell placering pågående i verksamheten just nu?
Ja. Placeringen är pågående sedan juli 2013.
2. Vilken typ av placering gäller det (familj, vuxen, barn, par, förälder och barn, akutplacering,
behandling, utredning, vård etc.)?
Det är en kontraktsvård för en vuxen.
3a. Om Du fick betygsätta den information som ni fick om verksamheten, innan ert beslut om placering,
vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
-
Jag har tagit över placeringen, så jag kan inte betygsätta.
3b. Hur fick du kännedom om verksamheten (placeringsservice, kollega, broschyr, utskick etc.)?
Jag fick kännedom om verksamheten när jag tog över placeringen.
4. Om Du fick betygsätta mottagande och introduktion av er klient, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle
Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Jag har tagit över placeringen, så jag kan inte betygsätta.
Betyg
-
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
5. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete kring klientens behandlingsplan (upprättande,
revideringar, arbetet enligt denna plan etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 =
mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
7
Arbetet kring behandlingsplanen fungerar mycket väl.
6. Om Du fick betygsätta verksamhetens omvårdnadsinsatser gentemot klienten (kost, logi, dagliga
rutiner etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa
tänkbara?
Betyg
-
Jag utgår från att omvårdnadsinsatserna är bra för jag har inte hört något annat, men det är svårt att betygsätta.
7. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete med att motivera klienten till samverkan enligt den
individuellt upprättade behandlingsplanen, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 =
mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
-
Motivationsarbetet ingår i uppdraget och det är inga konstigheter för personen ska vara- och är väldigt
motiverad.
8. Om Du fick betygsätta verksamhetens sociala kontroll av klienten (kontroll av destruktivt beteende,
kriminalitet, missbruk och begränsning av rörelsefrihet), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta,
där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
9
Den sociala kontrollen är bra. Verksamheten bemöter våra regler väl, utifrån den feedback jag har fått.
9. Om Du fick betygsätta möjligheten till arbete och studier för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10
skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
-
Det är inte aktuellt med sysselsättning.
10. Om Du fick betygsätta möjligheten till fritidsaktiviteter för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10
skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Det finns möjligheter tilll aktiviteter.
Betyg
10
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
11. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete med klientens föräldrar/anhöriga (anhörigboende,
umgängesmöjligheter och övrig kontakt), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket
dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
-
Nätverksarbetet verkar fungera väl. Anhöriga har varit till verksamheten och hälsat på, men det är svårt att
betygsätta.
12. Om Du fick betygsätta uppföljning och rapportering kring klienten från verksamhetens sida
(regelbundna möten, muntlig information, skriftliga rapporter etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle
Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
9
Uppföljning och rapportering fungerar mycket bra.
13. Om Du fick betygsätta verksamhetens planering och genomförande av utslussning av klienten, vilket
betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
-
Det är inte aktuellt med utslussning.
14. Om Du fick betygsätta denna placering ifråga om hur väl den passade/matchade klienten, vilket
betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Placeringen matchar bra.
15. Skulle Du i ett liknande ärende rekommendera en placering inom samma verksamhet?
Ja. Det skulle jag göra.
16. Vilka anser Du är verksamhetens starkaste sidor?
Verksamhetens starka sidor är god kommunikation med mig som handläggare, de lyssnar på kriminalvårdens
krav och de följer upp den upparbetade behandlingsplanen.
Betyg
8
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
17. Vilka anser Du är verksamhetens svagaste sidor?
Verksamhetens svaga sidor är att de är lite för snälla ibland, de har svårt att säga nej vissa gånger.
18. Är det någon typ av tjänst eller kompetens som Du saknar hos den här verksamheten i samband
med placeringar?
Jag har svårt att uttala mig om tjänster och kompetenser.
19. Med utgångspunkt från Dina erfarenheter, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då ge verksamheten
som en helhetsbedömning, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Verksamheten gör överlag ett bra arbete och jag är nöjd med verksamheten.
Övriga kommentarer och synpunkter
Inga kommentarer.
Betyg
8
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
Intervjuad
Linköpings kommun
C 738233
M 278185
PC 928432
S
2
Intervjudatum 2014-02-24
Kommentar om intervjun:
Handläggaren har svarat för flera placeringar i samma intervju, så många av svaren är lika.
1. Är aktuell placering pågående i verksamheten just nu?
Nej. Placeringen är avslutad i september 2013.
2. Vilken typ av placering gäller det (familj, vuxen, barn, par, förälder och barn, akutplacering,
behandling, utredning, vård etc.)?
Det var en behandlingsplacering enligt SoL för en vuxen.
3a. Om Du fick betygsätta den information som ni fick om verksamheten, innan ert beslut om placering,
vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
8
Informationen var bra.
3b. Hur fick du kännedom om verksamheten (placeringsservice, kollega, broschyr, utskick etc.)?
Jag fick kännedom om verksamheten genom ramavtal.
4. Om Du fick betygsätta mottagande och introduktion av er klient, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle
Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Mottagande och introduktion var bra, med ett bra bemötande enligt personen. Jag var inte med, så det är svårt
att betygsätta.
Betyg
-
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
5. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete kring klientens behandlingsplan (upprättande,
revideringar, arbetet enligt denna plan etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 =
mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
7
Arbetet kring behandlingsplanen var bra, men det tog tid innan rapporteringen kom.
6. Om Du fick betygsätta verksamhetens omvårdnadsinsatser gentemot klienten (kost, logi, dagliga
rutiner etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa
tänkbara?
Betyg
9
Omvårdnadsinsatserna var väldigt bra.
7. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete med att motivera klienten till samverkan enligt den
individuellt upprättade behandlingsplanen, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 =
mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
9
Motivationsarbetet fungerade väldigt bra och personen själv var motiverad.
8. Om Du fick betygsätta verksamhetens sociala kontroll av klienten (kontroll av destruktivt beteende,
kriminalitet, missbruk och begränsning av rörelsefrihet), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta,
där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
8
Den sociala kontrollen var bra.
9. Om Du fick betygsätta möjligheten till arbete och studier för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10
skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
-
Det var inte aktuellt med sysselsättning, då fokus låg på behandling.
10. Om Du fick betygsätta möjligheten till fritidsaktiviteter för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10
skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Det fanns möjlighet till aktiviteter.
Betyg
8
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
11. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete med klientens föräldrar/anhöriga (anhörigboende,
umgängesmöjligheter och övrig kontakt), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket
dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
-
Det var inte aktuellt med nätverksarbete.
12. Om Du fick betygsätta uppföljning och rapportering kring klienten från verksamhetens sida
(regelbundna möten, muntlig information, skriftliga rapporter etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle
Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
8
Uppföljning och rapportering fungerade bra.
13. Om Du fick betygsätta verksamhetens planering och genomförande av utslussning av klienten, vilket
betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
9
Utslussningen fungerade jättebra.
14. Om Du fick betygsätta denna placering ifråga om hur väl den passade/matchade klienten, vilket
betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Placeringen matchade utmärkt.
15. Skulle Du i ett liknande ärende rekommendera en placering inom samma verksamhet?
Ja. Det skulle jag göra.
16. Vilka anser Du är verksamhetens starkaste sidor?
Verksamhetens starka sidor är att de ser det individuella och helheten, samt att de arbetar individuellt. De har
ett annorlunda program med lite mera innehåll än traditionellt 12-steg.
Betyg
10
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
17. Vilka anser Du är verksamhetens svagaste sidor?
Jag har inte sett några svaga sidor hos verksamheten.
18. Är det någon typ av tjänst eller kompetens som Du saknar hos den här verksamheten i samband
med placeringar?
Nej.
19. Med utgångspunkt från Dina erfarenheter, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då ge verksamheten
som en helhetsbedömning, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Placeringen fungerade väldigt bra.
Övriga kommentarer och synpunkter
Inga kommentarer.
Betyg
9
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
Intervjuad
Linköpings kommun
C 738233
M 278183
PC 928432
S
2
Intervjudatum 2014-02-24
Kommentar om intervjun:
Handläggaren har svarat för flera placeringar i samma intervju, så många av svaren är lika.
1. Är aktuell placering pågående i verksamheten just nu?
Nej. Placeringen är avslutad i juni-juli 2013.
2. Vilken typ av placering gäller det (familj, vuxen, barn, par, förälder och barn, akutplacering,
behandling, utredning, vård etc.)?
Det var en behandlingsplacering enligt SoL för en vuxen.
3a. Om Du fick betygsätta den information som ni fick om verksamheten, innan ert beslut om placering,
vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
8
Informationen var bra.
3b. Hur fick du kännedom om verksamheten (placeringsservice, kollega, broschyr, utskick etc.)?
Jag fick kännedom om verksamheten genom ramavtal.
4. Om Du fick betygsätta mottagande och introduktion av er klient, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle
Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Mottagande och introduktion var bra, med ett bra bemötande enligt personen. Jag var inte med, så det är svårt
att betygsätta.
Betyg
-
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
5. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete kring klientens behandlingsplan (upprättande,
revideringar, arbetet enligt denna plan etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 =
mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
7
Arbetet kring behandlingsplanen var bra, men det tog tid innan rapporteringen kom.
6. Om Du fick betygsätta verksamhetens omvårdnadsinsatser gentemot klienten (kost, logi, dagliga
rutiner etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa
tänkbara?
Betyg
9
Omvårdnadsinsatserna var väldigt bra.
7. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete med att motivera klienten till samverkan enligt den
individuellt upprättade behandlingsplanen, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 =
mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
7
Motivationsarbetet fungerade ganska bra för personen var svårmotiverad.
8. Om Du fick betygsätta verksamhetens sociala kontroll av klienten (kontroll av destruktivt beteende,
kriminalitet, missbruk och begränsning av rörelsefrihet), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta,
där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
8
Den sociala kontrollen var bra.
9. Om Du fick betygsätta möjligheten till arbete och studier för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10
skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
-
Det var inte aktuellt med sysselsättning, då fokus låg på behandling.
10. Om Du fick betygsätta möjligheten till fritidsaktiviteter för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10
skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Det fanns möjlighet till aktiviteter.
Betyg
8
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
11. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete med klientens föräldrar/anhöriga (anhörigboende,
umgängesmöjligheter och övrig kontakt), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket
dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
-
Det var inte aktuellt med nätverksarbete.
12. Om Du fick betygsätta uppföljning och rapportering kring klienten från verksamhetens sida
(regelbundna möten, muntlig information, skriftliga rapporter etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle
Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
7
Uppföljning och rapportering fungerade ganska bra.
13. Om Du fick betygsätta verksamhetens planering och genomförande av utslussning av klienten, vilket
betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
-
Det blev inte någon utslussning för placeringen avbröts.
14. Om Du fick betygsätta denna placering ifråga om hur väl den passade/matchade klienten, vilket
betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Placeringen matchade okej.
15. Skulle Du i ett liknande ärende rekommendera en placering inom samma verksamhet?
Nej. Med facit i hand så skulle jag inte göra det.
16. Vilka anser Du är verksamhetens starkaste sidor?
Verksamhetens starka sidor är att de ser det individuella och helheten, samt att de arbetar individuellt. De har
ett annorlunda program med lite mera innehåll än traditionellt 12-steg.
Betyg
6
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
17. Vilka anser Du är verksamhetens svagaste sidor?
Jag har inte sett några svaga sidor hos verksamheten.
18. Är det någon typ av tjänst eller kompetens som Du saknar hos den här verksamheten i samband
med placeringar?
Nej.
19. Med utgångspunkt från Dina erfarenheter, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då ge verksamheten
som en helhetsbedömning, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Personens problematik gjorde att vi skulle valt något annat, sett nu med facit i hand.
Övriga kommentarer och synpunkter
Inga kommentarer.
Betyg
7
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
Intervjuad
Linköpings kommun
C 738233
M 278182
PC 928432
S
2
Intervjudatum 2014-02-24
Kommentar om intervjun:
Handläggaren har svarat för flera placeringar i samma intervju, så många av svaren är lika.
1. Är aktuell placering pågående i verksamheten just nu?
Nej. Placeringen är avslutad i januari 2014.
2. Vilken typ av placering gäller det (familj, vuxen, barn, par, förälder och barn, akutplacering,
behandling, utredning, vård etc.)?
Det var en behandlingsplacering enligt SoL för en vuxen.
3a. Om Du fick betygsätta den information som ni fick om verksamheten, innan ert beslut om placering,
vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
8
Informationen var bra.
3b. Hur fick du kännedom om verksamheten (placeringsservice, kollega, broschyr, utskick etc.)?
Jag fick kännedom om verksamheten genom ramavtal.
4. Om Du fick betygsätta mottagande och introduktion av er klient, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle
Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Mottagande och introduktion var bra. Vi anlände sent på kvällen och vi blev väl mottagna.
Betyg
8
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
5. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete kring klientens behandlingsplan (upprättande,
revideringar, arbetet enligt denna plan etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 =
mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
7
Arbetet kring behandlingsplanen var bra, men det tog tid innan rapporteringen kom.
6. Om Du fick betygsätta verksamhetens omvårdnadsinsatser gentemot klienten (kost, logi, dagliga
rutiner etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa
tänkbara?
Betyg
9
Omvårdnadsinsatserna var väldigt bra.
7. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete med att motivera klienten till samverkan enligt den
individuellt upprättade behandlingsplanen, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 =
mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
9
Motivationsarbetet fungerade väldigt bra och personen själv var motiverad.
8. Om Du fick betygsätta verksamhetens sociala kontroll av klienten (kontroll av destruktivt beteende,
kriminalitet, missbruk och begränsning av rörelsefrihet), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta,
där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
8
Den sociala kontrollen var bra.
9. Om Du fick betygsätta möjligheten till arbete och studier för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10
skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
-
Det var inte aktuellt med sysselsättning, då fokus låg på behandling.
10. Om Du fick betygsätta möjligheten till fritidsaktiviteter för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10
skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Det fanns möjlighet till aktiviteter.
Betyg
8
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
11. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete med klientens föräldrar/anhöriga (anhörigboende,
umgängesmöjligheter och övrig kontakt), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket
dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
-
Det var inte aktuellt med nätverksarbete.
12. Om Du fick betygsätta uppföljning och rapportering kring klienten från verksamhetens sida
(regelbundna möten, muntlig information, skriftliga rapporter etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle
Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
7
Uppföljning och rapportering fungerade ganska bra.
13. Om Du fick betygsätta verksamhetens planering och genomförande av utslussning av klienten, vilket
betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
-
Utslussningen hann bara påbörjas innan placeringen avbröts, så jag kan inte betygsätta.
14. Om Du fick betygsätta denna placering ifråga om hur väl den passade/matchade klienten, vilket
betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Placeringen matchade bra.
15. Skulle Du i ett liknande ärende rekommendera en placering inom samma verksamhet?
Ja. Det skulle jag göra.
16. Vilka anser Du är verksamhetens starkaste sidor?
Verksamhetens starka sidor är att de ser det individuella och helheten, samt att de arbetar individuellt. De har
ett annorlunda program med lite mera innehåll än traditionellt 12-steg.
Betyg
8
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
17. Vilka anser Du är verksamhetens svagaste sidor?
Jag har inte sett några svaga sidor hos verksamheten.
18. Är det någon typ av tjänst eller kompetens som Du saknar hos den här verksamheten i samband
med placeringar?
Nej.
19. Med utgångspunkt från Dina erfarenheter, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då ge verksamheten
som en helhetsbedömning, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Placeringen fungerade väldigt bra.
Övriga kommentarer och synpunkter
Inga kommentarer.
Betyg
9
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
Intervjuad
Norrtälje Kommun
C 95995
M 277712
PC 928432
S
2
Intervjudatum 2014-02-19
Kommentar om intervjun:
1. Är aktuell placering pågående i verksamheten just nu?
Ja. Placeringen är pågående sedan april 2013.
2. Vilken typ av placering gäller det (familj, vuxen, barn, par, förälder och barn, akutplacering,
behandling, utredning, vård etc.)?
Det är en behandlingsplacering med utsluss enligt SoL för en vuxen.
3a. Om Du fick betygsätta den information som ni fick om verksamheten, innan ert beslut om placering,
vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
-
Jag har tagit över placeringen, så det är svårt att betygsätta.
3b. Hur fick du kännedom om verksamheten (placeringsservice, kollega, broschyr, utskick etc.)?
Jag fick kännedom om den nya verksamheten genom att jag tog över placeringen.
4. Om Du fick betygsätta mottagande och introduktion av er klient, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle
Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Mottagande och introduktion var väldigt bra, men jag var inte med, så jag kan inte betygsätta.
Betyg
-
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
5. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete kring klientens behandlingsplan (upprättande,
revideringar, arbetet enligt denna plan etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 =
mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
9
Arbetet kring behandlingsplanen fungerar bra.
6. Om Du fick betygsätta verksamhetens omvårdnadsinsatser gentemot klienten (kost, logi, dagliga
rutiner etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa
tänkbara?
Betyg
8
Omvårdnadsinsatserna är bra.
7. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete med att motivera klienten till samverkan enligt den
individuellt upprättade behandlingsplanen, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 =
mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
9
Motivationsarbetet fungerar bra.
8. Om Du fick betygsätta verksamhetens sociala kontroll av klienten (kontroll av destruktivt beteende,
kriminalitet, missbruk och begränsning av rörelsefrihet), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta,
där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
9
Den sociala kontrollen är bra.
9. Om Du fick betygsätta möjligheten till arbete och studier för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10
skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
-
Det finns möjlighet till sysselsättning, men den är här i vår öppenvård, så det är svårt att betygsätta.
10. Om Du fick betygsätta möjligheten till fritidsaktiviteter för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10
skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Det finns möjlighet till aktiviteter, men det är inte så mycket i det området, så det kanske skulle kunna förbättras.
Betyg
6
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
11. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete med klientens föräldrar/anhöriga (anhörigboende,
umgängesmöjligheter och övrig kontakt), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket
dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
9
Nätverksarbetet fungerar väldigt bra. Verksamheten har kontakt med anhöriga och speciellt mycket vid
permissionerna.
12. Om Du fick betygsätta uppföljning och rapportering kring klienten från verksamhetens sida
(regelbundna möten, muntlig information, skriftliga rapporter etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle
Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
9
Uppföljning och rapportering fungerar bra.
13. Om Du fick betygsätta verksamhetens planering och genomförande av utslussning av klienten, vilket
betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
8
Utslussningen fungerar bra.
14. Om Du fick betygsätta denna placering ifråga om hur väl den passade/matchade klienten, vilket
betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Placeringen har hittills matchat väldigt bra.
15. Skulle Du i ett liknande ärende rekommendera en placering inom samma verksamhet?
Ja. Det skulle jag absolut göra.
16. Vilka anser Du är verksamhetens starkaste sidor?
Verksamhetens starka sidor är samarbetet, återrapportering, uppföljning och de ser till individens behov, samt
försöker att anpassa efter dessa.
Betyg
9
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
17. Vilka anser Du är verksamhetens svagaste sidor?
Verksamhetens svaga sidor är att fritidsaktiviteter och sysselsättning borde förbättras.
18. Är det någon typ av tjänst eller kompetens som Du saknar hos den här verksamheten i samband
med placeringar?
Nej.
19. Med utgångspunkt från Dina erfarenheter, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då ge verksamheten
som en helhetsbedömning, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Då jag har tidigare kännedom om verksamheten, så har jag blivit positivt överraskad av verksamheten i denna
placering.
Övriga kommentarer och synpunkter
Inga kommentarer.
Betyg
8
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
Intervjuad
Lysekils Kommun
C 210635
M 277204
PC 928432
S
2
Intervjudatum 2014-02-13
Kommentar om intervjun:
1. Är aktuell placering pågående i verksamheten just nu?
Ja. Placeringen är pågående sedan april 2013.
2. Vilken typ av placering gäller det (familj, vuxen, barn, par, förälder och barn, akutplacering,
behandling, utredning, vård etc.)?
Det är en behandlingsplacering enligt SoL för en vuxen.
3a. Om Du fick betygsätta den information som ni fick om verksamheten, innan ert beslut om placering,
vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
-
Informationen var bra, men har kunnat vara bättre. Vi sökte själva information genom internet. Jag har svårt att
betygsätta.
3b. Hur fick du kännedom om verksamheten (placeringsservice, kollega, broschyr, utskick etc.)?
Jag fick kännedom om verksamheten genom sjukhuset.
4. Om Du fick betygsätta mottagande och introduktion av er klient, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle
Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Mottagande och introduktion var bra.
Betyg
8
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
5. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete kring klientens behandlingsplan (upprättande,
revideringar, arbetet enligt denna plan etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 =
mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
9
Arbetet kring behandlingsplanen fungerar väldigt bra.
6. Om Du fick betygsätta verksamhetens omvårdnadsinsatser gentemot klienten (kost, logi, dagliga
rutiner etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa
tänkbara?
Betyg
9
Omvårdnadsinsatserna är väldigt bra.
7. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete med att motivera klienten till samverkan enligt den
individuellt upprättade behandlingsplanen, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 =
mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
9
Motivationsarbetet fungerar väldigt bra.
8. Om Du fick betygsätta verksamhetens sociala kontroll av klienten (kontroll av destruktivt beteende,
kriminalitet, missbruk och begränsning av rörelsefrihet), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta,
där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
9
Den sociala kontrollen är väldigt bra.
9. Om Du fick betygsätta möjligheten till arbete och studier för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10
skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
8
Det finns möjlighet till sysselsättning.
10. Om Du fick betygsätta möjligheten till fritidsaktiviteter för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10
skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Jag har för lite kännedom för att kunna uttala mig om aktiviteterna.
Betyg
-
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
11. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete med klientens föräldrar/anhöriga (anhörigboende,
umgängesmöjligheter och övrig kontakt), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket
dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
-
Verksamheten har kontakt med anhöriga, men jag har för lite kännedom för att kunna betygsätta
nätverksarbetet.
12. Om Du fick betygsätta uppföljning och rapportering kring klienten från verksamhetens sida
(regelbundna möten, muntlig information, skriftliga rapporter etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle
Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
9
Uppföljning och rapportering fungerar väldigt bra.
13. Om Du fick betygsätta verksamhetens planering och genomförande av utslussning av klienten, vilket
betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
-
Vi är i planeringsstadiet gällande utslussningen, så det kan jag inte betygsätta.
14. Om Du fick betygsätta denna placering ifråga om hur väl den passade/matchade klienten, vilket
betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Placeringen matchar väldigt bra.
15. Skulle Du i ett liknande ärende rekommendera en placering inom samma verksamhet?
Ja. Det skulle jag göra.
16. Vilka anser Du är verksamhetens starkaste sidor?
Verksamhetens starka sidor är att de har en bra grund med ekologisk mat och deras syn på livet som de delar
med sig till de placerade personerna.
Betyg
9
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
17. Vilka anser Du är verksamhetens svagaste sidor?
Jag har inte sett några svaga sidor hos verksamheten.
18. Är det någon typ av tjänst eller kompetens som Du saknar hos den här verksamheten i samband
med placeringar?
Nej.
19. Med utgångspunkt från Dina erfarenheter, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då ge verksamheten
som en helhetsbedömning, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Placeringen fungerar bra. Kontakten mellan kontaktperson och oss, vi har en aktiv kontakt.
Övriga kommentarer och synpunkter
Inga kommentarer.
Betyg
9
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
Intervjuad
Kriminalvård
C 1102787
M 277058
PC 928432
S
2
Intervjudatum 2014-02-12
Kommentar om intervjun:
Handläggaren hade för lite kännedom om placeringen, hänvisade till en kollega som hade kontakt i början av
placeringen, men försöker att svara på frågorna så gott det går.
1. Är aktuell placering pågående i verksamheten just nu?
Nej. Placeringen avslutades i juli 2013.
2. Vilken typ av placering gäller det (familj, vuxen, barn, par, förälder och barn, akutplacering,
behandling, utredning, vård etc.)?
Det var en vårdvistelse för en vuxen.
3a. Om Du fick betygsätta den information som ni fick om verksamheten, innan ert beslut om placering,
vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
10
Informationen var jättebra.
3b. Hur fick du kännedom om verksamheten (placeringsservice, kollega, broschyr, utskick etc.)?
Jag fick kännedom om verksamheten genom kollegor.
4. Om Du fick betygsätta mottagande och introduktion av er klient, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle
Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Mottagande och introduktion var jättebra och gemytligt.
Betyg
10
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
5. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete kring klientens behandlingsplan (upprättande,
revideringar, arbetet enligt denna plan etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 =
mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
8
Arbetet kring planen fungerade bra, de bemötte personens behov.
6. Om Du fick betygsätta verksamhetens omvårdnadsinsatser gentemot klienten (kost, logi, dagliga
rutiner etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa
tänkbara?
Betyg
8
Omvårdnadsinsatserna var väldigt bra.
7. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete med att motivera klienten till samverkan enligt den
individuellt upprättade behandlingsplanen, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 =
mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
8
Motivationsarbetet fungerade väldigt bra, men personen var själv väldigt motiverad redan från början.
8. Om Du fick betygsätta verksamhetens sociala kontroll av klienten (kontroll av destruktivt beteende,
kriminalitet, missbruk och begränsning av rörelsefrihet), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta,
där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
8
Jag tror att den sociala kontrollen fungerade bra. Jag fick ett positivt intryck i början att verksamheten även
fångade upp personens kriminella tankar också.
9. Om Du fick betygsätta möjligheten till arbete och studier för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10
skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
-
Jag har för lite kännedom om sysselsättningen för att kunna betygsätta.
10. Om Du fick betygsätta möjligheten till fritidsaktiviteter för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10
skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Det fanns möjligheter till aktiviteter för verksamheten hittade på olika saker.
Betyg
9
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
11. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete med klientens föräldrar/anhöriga (anhörigboende,
umgängesmöjligheter och övrig kontakt), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket
dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
-
Jag har för lite kännedom om nätverksarbetet för att kunna betygsätta.
12. Om Du fick betygsätta uppföljning och rapportering kring klienten från verksamhetens sida
(regelbundna möten, muntlig information, skriftliga rapporter etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle
Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
9
Uppföljning och rapportering fungerade jättebra.
13. Om Du fick betygsätta verksamhetens planering och genomförande av utslussning av klienten, vilket
betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
-
Jag har för lite kännedom om utslussningen för att kunna betygsätta.
14. Om Du fick betygsätta denna placering ifråga om hur väl den passade/matchade klienten, vilket
betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Placeringen matchade jättebra på flera olika sätt.
15. Skulle Du i ett liknande ärende rekommendera en placering inom samma verksamhet?
Ja. Det skulle jag göra.
16. Vilka anser Du är verksamhetens starkaste sidor?
Verksamhetens starka sidor är att de ser individens behov på flera olika sätt. Att de arbetar med olika metoder
och förutsättningar till att bygga upp personen, att kost och andning bidrar till olika beteenden.
Betyg
10
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
17. Vilka anser Du är verksamhetens svagaste sidor?
Jag har för lite kännedom om verksamheten för att kunna uttala mig om deras svaga sidor.
18. Är det någon typ av tjänst eller kompetens som Du saknar hos den här verksamheten i samband
med placeringar?
Nej.
19. Med utgångspunkt från Dina erfarenheter, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då ge verksamheten
som en helhetsbedömning, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Jag fick ett jättebra intryck av verksamheten, men jag har för lite information och kunskap för att kunna sätta ett
högre helhetsbetyg.
Övriga kommentarer och synpunkter
Inga kommentarer.
Betyg
8
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
Intervjuad
Kriminalvård
C 1102755
M 276966
PC 928432
S
2
Intervjudatum 2014-02-11
Kommentar om intervjun:
1. Är aktuell placering pågående i verksamheten just nu?
Ja. Placeringen är pågående sedan april 2013.
2. Vilken typ av placering gäller det (familj, vuxen, barn, par, förälder och barn, akutplacering,
behandling, utredning, vård etc.)?
Det är en kontraktsvård för en vuxen.
3a. Om Du fick betygsätta den information som ni fick om verksamheten, innan ert beslut om placering,
vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
9
Informationen var jättebra.
3b. Hur fick du kännedom om verksamheten (placeringsservice, kollega, broschyr, utskick etc.)?
Jag fick kännedom om verksamheten genom kollegor och genom ramavtal.
4. Om Du fick betygsätta mottagande och introduktion av er klient, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle
Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Mottagande och introduktion var jättebra.
Betyg
10
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
5. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete kring klientens behandlingsplan (upprättande,
revideringar, arbetet enligt denna plan etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 =
mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
10
Arbetet kring behandlingsplanen fungerar jättebra. Verksamheten är verkligen kanon.
6. Om Du fick betygsätta verksamhetens omvårdnadsinsatser gentemot klienten (kost, logi, dagliga
rutiner etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa
tänkbara?
Betyg
9
Omvårdnadsinsatserna fungerar jättebra.
7. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete med att motivera klienten till samverkan enligt den
individuellt upprättade behandlingsplanen, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 =
mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
10
Motivationsarbetet är kanon. Verksamheten är fantastisk då de har fått personen att vända flera gånger.
8. Om Du fick betygsätta verksamhetens sociala kontroll av klienten (kontroll av destruktivt beteende,
kriminalitet, missbruk och begränsning av rörelsefrihet), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta,
där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
10
Den sociala kontrollen är jättebra.
9. Om Du fick betygsätta möjligheten till arbete och studier för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10
skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
9
Det finns möjlighet till sysselsättning. Personen har varit med vaktmästaren då gruppsittningen blivit för jobbig,
så de anpassar bra individuellt.
10. Om Du fick betygsätta möjligheten till fritidsaktiviteter för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10
skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Det finns möjlighet till aktiviteter såsom att fiska och promenera.
Betyg
9
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
11. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete med klientens föräldrar/anhöriga (anhörigboende,
umgängesmöjligheter och övrig kontakt), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket
dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
9
Nätverksarbetet fungerar jättebra.
12. Om Du fick betygsätta uppföljning och rapportering kring klienten från verksamhetens sida
(regelbundna möten, muntlig information, skriftliga rapporter etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle
Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
10
Uppföljning och rapportering fungerar toppen.
13. Om Du fick betygsätta verksamhetens planering och genomförande av utslussning av klienten, vilket
betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
-
Det är inte aktuellt med utslussning än, men tanken är att personen ska bo i eget boende i närheten av
verksamheten, så stöttning kan ges efter utslussningen.
14. Om Du fick betygsätta denna placering ifråga om hur väl den passade/matchade klienten, vilket
betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Placeringen matchar toppen.
15. Skulle Du i ett liknande ärende rekommendera en placering inom samma verksamhet?
Ja. Absolut! Jag rekommenderar verksamheten hela tiden.
16. Vilka anser Du är verksamhetens starkaste sidor?
Verksamhetens starka sidor är att de kan och vågar stå på min sida, de är kanon i sitt arbete. De är proffsiga
när de kan tacka nej till en placering som de anser inte passar in i verksamheten.
Betyg
10
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
17. Vilka anser Du är verksamhetens svagaste sidor?
Jag har inte sett några svaga sidor hos verksamheten.
18. Är det någon typ av tjänst eller kompetens som Du saknar hos den här verksamheten i samband
med placeringar?
Nej.
19. Med utgångspunkt från Dina erfarenheter, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då ge verksamheten Betyg
som en helhetsbedömning, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
10
Verksamheten är jättebra, de ser personen och vågar ta konflikter, samt att vi drar och arbetar åt samma håll.
Övriga kommentarer och synpunkter
Inga kommentarer.
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
Intervjuad
Kriminalvård
C 1102545
M 276730
PC 928432
S
2
Intervjudatum 2014-02-10
Kommentar om intervjun:
Handläggaren hade placeringen till och med november 2013, men hänvisar till kriminalvården som har placeringen
sedan december 2013.
1. Är aktuell placering pågående i verksamheten just nu?
Ja. Placeringen är pågående hos oss sedan december 2013.
2. Vilken typ av placering gäller det (familj, vuxen, barn, par, förälder och barn, akutplacering,
behandling, utredning, vård etc.)?
Initialt var det en behandlingsplacering hos kommunen som avbröts. Nu är det en kontraktsvård för en vuxen.
3a. Om Du fick betygsätta den information som ni fick om verksamheten, innan ert beslut om placering,
vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
-
Jag har tagit över placeringen efter domen, så det är svårt att betygsätta.
3b. Hur fick du kännedom om verksamheten (placeringsservice, kollega, broschyr, utskick etc.)?
Jag fick kännedom om verksamheten genom att jag tog över en tidigare placering.
4. Om Du fick betygsätta mottagande och introduktion av er klient, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle
Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Personen åkte själv till verksamheten där det redan fanns en, sedan tidigare, etablerad kontakt. Jag har svårt att
betygsätta.
Betyg
-
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
5. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete kring klientens behandlingsplan (upprättande,
revideringar, arbetet enligt denna plan etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 =
mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
6
Arbetet kring behandlingsplanen fungerar okej. Verksamheten känner personen sedan tidigare och de
reviderade den tidigare planen, samt att de har en tydlig struktur.
6. Om Du fick betygsätta verksamhetens omvårdnadsinsatser gentemot klienten (kost, logi, dagliga
rutiner etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa
tänkbara?
Betyg
9
Omvårdnadsinsatserna är jättebra. De har bra kost, fina lokaler och en terapeutisk miljö.
7. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete med att motivera klienten till samverkan enligt den
individuellt upprättade behandlingsplanen, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 =
mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
4
Motivationsarbetet har de kunnat arbeta lite mera med för det går trögt för personen att följa behandlingsmålen.
8. Om Du fick betygsätta verksamhetens sociala kontroll av klienten (kontroll av destruktivt beteende,
kriminalitet, missbruk och begränsning av rörelsefrihet), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta,
där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
7
Den sociala kontrollen fungerar ganska bra. De tar regelbundna urin- och utandningsprov, samt att de har
personal på plats dygnet runt.
9. Om Du fick betygsätta möjligheten till arbete och studier för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10
skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
-
Det finns möjlighet till sysselsättning i utslussningen, men vi har inte diskuterat den saken än och jag antar att
förutsättningarna är detsamma som i tidigare placeringar. Jag kan inte betygsätta.
10. Om Du fick betygsätta möjligheten till fritidsaktiviteter för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10
skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Möjligheten till aktiviteter är bra. Det finns ett gym och de har gruppaktiviteter varje vecka.
Betyg
7
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
11. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete med klientens föräldrar/anhöriga (anhörigboende,
umgängesmöjligheter och övrig kontakt), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket
dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
-
Det är inte aktuellt med något nätverksarbete just nu, men det kan komma att bli aktuellt längre fram, så det kan
jag inte betygsätta.
12. Om Du fick betygsätta uppföljning och rapportering kring klienten från verksamhetens sida
(regelbundna möten, muntlig information, skriftliga rapporter etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle
Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
4
Uppföljning och rapportering fungerar okej. Inträffar det något så ringer verksamheten omgående, men
behandlingsrapporteringen kommer inte i tid.
13. Om Du fick betygsätta verksamhetens planering och genomförande av utslussning av klienten, vilket
betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
-
Det är inte aktuellt med utslussning i dagsläget.
14. Om Du fick betygsätta denna placering ifråga om hur väl den passade/matchade klienten, vilket
betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Jag har svårt att betygsätta hur väl placeringen matchar personen, då personen tidigare avbröt sin
primärbehandling.
15. Skulle Du i ett liknande ärende rekommendera en placering inom samma verksamhet?
Ja. Absolut. Det skulle jag göra.
16. Vilka anser Du är verksamhetens starkaste sidor?
Verksamhetens starka sidor är den terapeutiska miljön, bra personal med bred kompetens, samt att det är ett
stort behandlingshem.
Betyg
-
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
17. Vilka anser Du är verksamhetens svagaste sidor?
Verksamhetens svaga sida är att de inte skickar behandlingsrapporteringen i tid.
18. Är det någon typ av tjänst eller kompetens som Du saknar hos den här verksamheten i samband
med placeringar?
Nej.
19. Med utgångspunkt från Dina erfarenheter, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då ge verksamheten
som en helhetsbedömning, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Ingen kommentar.
Övriga kommentarer och synpunkter
Inga kommentarer.
Betyg
7
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
Intervjuad
Falu Kommun
C 246101
M 276629
PC 928432
S
2
Intervjudatum 2014-02-07
Kommentar om intervjun:
1. Är aktuell placering pågående i verksamheten just nu?
Ja. Placeringen är pågående sedan augusti 2013.
2. Vilken typ av placering gäller det (familj, vuxen, barn, par, förälder och barn, akutplacering,
behandling, utredning, vård etc.)?
Det är en behandlingsplacering initialt kontraktsvård som nu övergått till SoL för en vuxen.
3a. Om Du fick betygsätta den information som ni fick om verksamheten, innan ert beslut om placering,
vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
-
Jag har tagit över placeringen, så det är svårt att betygsätta.
3b. Hur fick du kännedom om verksamheten (placeringsservice, kollega, broschyr, utskick etc.)?
Jag fick kännedom om verksamheten genom att jag tog över placeringen.
4. Om Du fick betygsätta mottagande och introduktion av er klient, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle
Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Jag har tagit över placeringen, så det är svårt att betygsätta.
Betyg
-
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
5. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete kring klientens behandlingsplan (upprättande,
revideringar, arbetet enligt denna plan etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 =
mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
7
Arbetet kring behandlingsplanen fungerar helt okej.
6. Om Du fick betygsätta verksamhetens omvårdnadsinsatser gentemot klienten (kost, logi, dagliga
rutiner etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa
tänkbara?
Betyg
8
Omvårdnadsinsatserna är bra.
7. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete med att motivera klienten till samverkan enligt den
individuellt upprättade behandlingsplanen, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 =
mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
8
Motivationsarbetet fungerar bra.
8. Om Du fick betygsätta verksamhetens sociala kontroll av klienten (kontroll av destruktivt beteende,
kriminalitet, missbruk och begränsning av rörelsefrihet), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta,
där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
7
Den sociala kontrollen är ganska bra.
9. Om Du fick betygsätta möjligheten till arbete och studier för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10
skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
-
Det är inte aktuellt med sysselsättning.
10. Om Du fick betygsätta möjligheten till fritidsaktiviteter för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10
skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Jag har för lite kännedom för att kunna svara på frågan.
Betyg
-
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
11. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete med klientens föräldrar/anhöriga (anhörigboende,
umgängesmöjligheter och övrig kontakt), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket
dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
-
Det var inte aktuellt med nätverksarbete.
12. Om Du fick betygsätta uppföljning och rapportering kring klienten från verksamhetens sida
(regelbundna möten, muntlig information, skriftliga rapporter etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle
Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
6
Uppföljning och rapportering fungerar okej.
13. Om Du fick betygsätta verksamhetens planering och genomförande av utslussning av klienten, vilket
betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
-
Det är komplicerat att få till utslussning och det är för tidigt att betygsätta.
14. Om Du fick betygsätta denna placering ifråga om hur väl den passade/matchade klienten, vilket
betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Placeringen matchar bra.
15. Skulle Du i ett liknande ärende rekommendera en placering inom samma verksamhet?
Nej. Det skulle jag inte göra.
16. Vilka anser Du är verksamhetens starkaste sidor?
Verksamhetens starka sidor är att personerna trivs bra där på verksamheten.
Betyg
8
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
17. Vilka anser Du är verksamhetens svagaste sidor?
Verksamhetens svaga sida är att faktureringen bör förbättras.
18. Är det någon typ av tjänst eller kompetens som Du saknar hos den här verksamheten i samband
med placeringar?
Jag har för lite kännedom för att kunna svara på frågan.
19. Med utgångspunkt från Dina erfarenheter, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då ge verksamheten
som en helhetsbedömning, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Ingen kommentar.
Övriga kommentarer och synpunkter
Inga kommentarer.
Betyg
6
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
Intervjuad
Götene Kommun
C 127209
M 263499
PC 928432
S
2
Intervjudatum 2013-08-22
Kommentar om intervjun:
Handläggaren försöker att svara på frågorna så gott det går, då placeringen blev så kort.
1. Är aktuell placering pågående i verksamheten just nu?
Nej. Placeringen är avslutad i januari 2013.
2. Vilken typ av placering gäller det (familj, vuxen, barn, par, förälder och barn, akutplacering,
behandling, utredning, vård etc.)?
Det var en behandlingsplacering enligt SoL för en vuxen.
3a. Om Du fick betygsätta den information som ni fick om verksamheten, innan ert beslut om placering,
vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
5
Informationen var okej.
3b. Hur fick du kännedom om verksamheten (placeringsservice, kollega, broschyr, utskick etc.)?
Jag fick kännedom om verksamheten genom att jag träffade en person från verksamheten när jag besökte
klienten på fängelset.
4. Om Du fick betygsätta mottagande och introduktion av er klient, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle
Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Mottagande och introduktion var okej efter omständigheterna, då vi kom fram ganska sent på kvällen.
Betyg
5
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
5. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete kring klientens behandlingsplan (upprättande,
revideringar, arbetet enligt denna plan etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 =
mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
4
Arbetet kring behandlingsplanen fungerade nog inte så bra. Ena dagen så sa verksamheten att allt var okej,
men den andra dagen så sa de att det inte var okej, så det var svårt att veta hur det egentligen fungerade.
6. Om Du fick betygsätta verksamhetens omvårdnadsinsatser gentemot klienten (kost, logi, dagliga
rutiner etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa
tänkbara?
Betyg
-
Jag har för lite kännedom om omvårdnadsinsatserna för att kunna betygsätta.
7. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete med att motivera klienten till samverkan enligt den
individuellt upprättade behandlingsplanen, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 =
mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
-
Jag vet att personen var svårmotiverad, men jag har för övrigt för lite kännedom om motivationsarbetet för att
kunna betygsätta.
8. Om Du fick betygsätta verksamhetens sociala kontroll av klienten (kontroll av destruktivt beteende,
kriminalitet, missbruk och begränsning av rörelsefrihet), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta,
där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
-
Den sociala kontrollen var nog inte så bra eftersom verksamheten inte upptäckte i tid att personen var påverkad
av mediciner. Jag kan inte betygsätta.
9. Om Du fick betygsätta möjligheten till arbete och studier för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10
skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
-
Det var inte aktuellt.
10. Om Du fick betygsätta möjligheten till fritidsaktiviteter för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10
skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Jag har för lite kännedom om hur möjligheterna till aktiviteter var, så det är svårt att betygsätta.
Betyg
-
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
11. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete med klientens föräldrar/anhöriga (anhörigboende,
umgängesmöjligheter och övrig kontakt), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket
dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
-
Jag vet inte hur nätverksarbetet fungerade, men personen träffade sitt barn i samband med permission.
12. Om Du fick betygsätta uppföljning och rapportering kring klienten från verksamhetens sida
(regelbundna möten, muntlig information, skriftliga rapporter etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle
Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
6
Uppföljning och rapportering fungerade okej. Vi hade mailkontakt och jag hann få två skriftliga rapporter.
13. Om Du fick betygsätta verksamhetens planering och genomförande av utslussning av klienten, vilket
betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
-
Det blev inte någon utslussning för placeringen avbröts av verksamheten.
14. Om Du fick betygsätta denna placering ifråga om hur väl den passade/matchade klienten, vilket
betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Placeringen matchade inte så bra, med facit i hand, men det hade kanske inte fungerat på något annat ställe
heller, så jag tycker att det känns orättvist att betygsätta.
15. Skulle Du i ett liknande ärende rekommendera en placering inom samma verksamhet?
Både ja och nej. Jag känner till verksamheten för lite för att kunna svara på frågan.
16. Vilka anser Du är verksamhetens starkaste sidor?
Verksamhetens starka sida är att de har erfarenhet av kriminalitet.
Betyg
-
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
17. Vilka anser Du är verksamhetens svagaste sidor?
Verksamhetens svaga sida är att den löpande rapportering borde ske på ett annat sätt än att det är skrivet direkt
i ett mail.
18. Är det någon typ av tjänst eller kompetens som Du saknar hos den här verksamheten i samband
med placeringar?
Ja, någon som kan kommunicera mera med kommunerna.
19. Med utgångspunkt från Dina erfarenheter, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då ge verksamheten
som en helhetsbedömning, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Det är svårt att göra en helhetsbedömning när jag inte har varit på verksamheten och fått bilda mig en egen
upptattning.
Övriga kommentarer och synpunkter
Inga kommentarer.
Betyg
5
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
Intervjuad
Östersunds Kommun
C 150619
M 263145
PC 928432
S
2
Intervjudatum 2013-08-16
Kommentar om intervjun:
1. Är aktuell placering pågående i verksamheten just nu?
Ja. Placeringen är pågående sedan februari 2013.
2. Vilken typ av placering gäller det (familj, vuxen, barn, par, förälder och barn, akutplacering,
behandling, utredning, vård etc.)?
Det är en behandlingsplacering enligt SoL för en vuxen.
3a. Om Du fick betygsätta den information som ni fick om verksamheten, innan ert beslut om placering,
vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
8
Informationen var bra.
3b. Hur fick du kännedom om verksamheten (placeringsservice, kollega, broschyr, utskick etc.)?
Jag fick kännedom om verksamheten genom kollega.
4. Om Du fick betygsätta mottagande och introduktion av er klient, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle
Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Mottagande och introduktion fungerade bra, men jag var inte med, så jag kan inte betygsätta.
Betyg
-
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
5. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete kring klientens behandlingsplan (upprättande,
revideringar, arbetet enligt denna plan etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 =
mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
9
Arbetet kring behandlingsplanen fungerar väl.
6. Om Du fick betygsätta verksamhetens omvårdnadsinsatser gentemot klienten (kost, logi, dagliga
rutiner etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa
tänkbara?
Betyg
9
Omvårdnadsinsatserna är jättebra.
7. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete med att motivera klienten till samverkan enligt den
individuellt upprättade behandlingsplanen, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 =
mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
-
Det har inte behövts något motivationsarbete.
8. Om Du fick betygsätta verksamhetens sociala kontroll av klienten (kontroll av destruktivt beteende,
kriminalitet, missbruk och begränsning av rörelsefrihet), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta,
där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
9
Den sociala kontrollen fungerar väl.
9. Om Du fick betygsätta möjligheten till arbete och studier för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10
skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
-
Det finns möjligheter till sysselsättning, men det berodde på i vilken del av behandlingen personen befinner sig.
Jag kan inte betygsätta.
10. Om Du fick betygsätta möjligheten till fritidsaktiviteter för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10
skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Det finns möjligheter till aktiviteter.
Betyg
9
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
11. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete med klientens föräldrar/anhöriga (anhörigboende,
umgängesmöjligheter och övrig kontakt), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket
dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
9
Nätverksarbetet fungerade väldigt bra i den kontakt verksamheten hade med anhöriga.
12. Om Du fick betygsätta uppföljning och rapportering kring klienten från verksamhetens sida
(regelbundna möten, muntlig information, skriftliga rapporter etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle
Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
10
Uppföljning och rapportering fungerade väldigt väl.
13. Om Du fick betygsätta verksamhetens planering och genomförande av utslussning av klienten, vilket
betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
-
Personen är i eftervård just nu, så det är svårt att betygsätta.
14. Om Du fick betygsätta denna placering ifråga om hur väl den passade/matchade klienten, vilket
betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Placeringen matchade mycket väl.
15. Skulle Du i ett liknande ärende rekommendera en placering inom samma verksamhet?
Ja. Det skulle jag göra.
16. Vilka anser Du är verksamhetens starkaste sidor?
Verksamhetens starka sidor är att de har möjlighet att ge individuella terapisamtal samtidigt som gruppsamtal,
att personerna får arbeta med att vara här och nu.
Betyg
9
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
17. Vilka anser Du är verksamhetens svagaste sidor?
Jag har inte sett några svaga sidor hos verksamheten.
18. Är det någon typ av tjänst eller kompetens som Du saknar hos den här verksamheten i samband
med placeringar?
Nej.
19. Med utgångspunkt från Dina erfarenheter, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då ge verksamheten
som en helhetsbedömning, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Det är ett bra och kompetent behandlingshem.
Övriga kommentarer och synpunkter
Inga kommentarer.
Betyg
9
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
Intervjuad
Haninge Kommun
C 150445
M 263033
PC 928432
S
2
Intervjudatum 2013-08-13
Kommentar om intervjun:
1. Är aktuell placering pågående i verksamheten just nu?
Nej. Placeringen är avslutad i juni 2013, men med eftervård över sommaren.
2. Vilken typ av placering gäller det (familj, vuxen, barn, par, förälder och barn, akutplacering,
behandling, utredning, vård etc.)?
Det var en behandlingsplacering enligt SoL för en vuxen.
3a. Om Du fick betygsätta den information som ni fick om verksamheten, innan ert beslut om placering,
vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
8
Informationen var bra. Vi var till verksamheten på besök.
3b. Hur fick du kännedom om verksamheten (placeringsservice, kollega, broschyr, utskick etc.)?
Jag fick kännedom om verksamheten genom en kollega när jag tog över placeringen.
4. Om Du fick betygsätta mottagande och introduktion av er klient, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle
Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Mottagande och introduktion var bra. Det var bra information.
Betyg
8
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
5. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete kring klientens behandlingsplan (upprättande,
revideringar, arbetet enligt denna plan etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 =
mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
8
Arbetet kring behandlingsplanen fungerade bra.
6. Om Du fick betygsätta verksamhetens omvårdnadsinsatser gentemot klienten (kost, logi, dagliga
rutiner etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa
tänkbara?
Betyg
8
Omvårdnadsinsatserna var bra.
7. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete med att motivera klienten till samverkan enligt den
individuellt upprättade behandlingsplanen, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 =
mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
8
Motivationsarbetet fungerade bra.
8. Om Du fick betygsätta verksamhetens sociala kontroll av klienten (kontroll av destruktivt beteende,
kriminalitet, missbruk och begränsning av rörelsefrihet), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta,
där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
8
Den sociala kontrollen var bra. Personen tog ett återfall och då hörde de av sig omgående.
9. Om Du fick betygsätta möjligheten till arbete och studier för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10
skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
-
Det var inte aktuellt med sysselsättning.
10. Om Du fick betygsätta möjligheten till fritidsaktiviteter för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10
skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Jag tror inte att det fanns några möjligheter till aktiviteter. Jag har inte hört något om det iallafall.
Betyg
-
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
11. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete med klientens föräldrar/anhöriga (anhörigboende,
umgängesmöjligheter och övrig kontakt), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket
dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
7
Nätverksarbetet fungerade bra.
12. Om Du fick betygsätta uppföljning och rapportering kring klienten från verksamhetens sida
(regelbundna möten, muntlig information, skriftliga rapporter etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle
Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
9
Uppföljning och rapportering fungerade väldigt bra.
13. Om Du fick betygsätta verksamhetens planering och genomförande av utslussning av klienten, vilket
betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
5
Utslussningen fungerade bra och placeringen trappades ner sakta, så den betygsätter jag med en åtta (8).
Eftervården som varade över sommaren, där släppte verksamheten lite för mycket på ansvaret, så den
betygsätter jag med en trea (3). Sammantaget betygsätter jag med fem (5).
14. Om Du fick betygsätta denna placering ifråga om hur väl den passade/matchade klienten, vilket
betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Placeringen matchade bra.
15. Skulle Du i ett liknande ärende rekommendera en placering inom samma verksamhet?
Ja. Det skulle jag göra om vi hade haft kvar ramavtalet med verksamheten.
16. Vilka anser Du är verksamhetens starkaste sidor?
Verksamhetens starka sidor är att de hör av sig om det händer något, så vi kan göra en ny planering, de ger en
regelbunden uppdatering och är engagerade.
Betyg
8
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
17. Vilka anser Du är verksamhetens svagaste sidor?
Verksamhetens svaga sida är att de duttade med extra kostnader, trots hög dygnsavgift och det krånglade till
det, då vi inte hade så mycket val.
18. Är det någon typ av tjänst eller kompetens som Du saknar hos den här verksamheten i samband
med placeringar?
Nej.
19. Med utgångspunkt från Dina erfarenheter, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då ge verksamheten
som en helhetsbedömning, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Verksamheten är väldigt bra jämfört med andra ställen.
Övriga kommentarer och synpunkter
Inga kommentarer.
Betyg
7
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
Intervjuad
Kriminalvård
C 1102787
M 262976
PC 928432
S
2
Intervjudatum 2013-08-12
Kommentar om intervjun:
Handläggaren har bytt arbetsplats och har inte kvar placeringen, men svarar på frågorna baserat på sin tid som
handläggare för placeringen.
1. Är aktuell placering pågående i verksamheten just nu?
Ja. Placeringen är nog fortfarande pågående sedan mars 2013.
2. Vilken typ av placering gäller det (familj, vuxen, barn, par, förälder och barn, akutplacering,
behandling, utredning, vård etc.)?
Det är en vårdvistelse för en vuxen.
3a. Om Du fick betygsätta den information som ni fick om verksamheten, innan ert beslut om placering,
vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
8
Informationen var väldigt bra. Jag fick information genom ramavtal och genom en bra, informationsrik hemsida.
3b. Hur fick du kännedom om verksamheten (placeringsservice, kollega, broschyr, utskick etc.)?
Jag fick kännedom om verksamheten genom kollegor.
4. Om Du fick betygsätta mottagande och introduktion av er klient, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle
Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Mottagande och introduktion var jättebra.
Betyg
10
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
5. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete kring klientens behandlingsplan (upprättande,
revideringar, arbetet enligt denna plan etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 =
mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
6
Arbetet kring behandlingsplanen fungerade bra.
6. Om Du fick betygsätta verksamhetens omvårdnadsinsatser gentemot klienten (kost, logi, dagliga
rutiner etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa
tänkbara?
Betyg
7
Omvårdnadsinsatserna fungerade bra.
7. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete med att motivera klienten till samverkan enligt den
individuellt upprättade behandlingsplanen, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 =
mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
7
Motivationsarbetet med gruppaktiviteter och enskilda samtal fungerade bra och jag hoppas att det fungerar bra
fortfarande.
8. Om Du fick betygsätta verksamhetens sociala kontroll av klienten (kontroll av destruktivt beteende,
kriminalitet, missbruk och begränsning av rörelsefrihet), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta,
där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
-
Jag hoppas att den sociala kontrollen fungerar bra, men jag har för lite kännedom om det för att kunna
betygsätta.
9. Om Du fick betygsätta möjligheten till arbete och studier för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10
skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
-
När jag var handläggare så var det inte aktuellt med sysselsättning och jag vet inte hur det ser ut med det idag,
så det är svårt att betygsätta.
10. Om Du fick betygsätta möjligheten till fritidsaktiviteter för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10
skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Det finns möjligheter till aktiviteter. De gör mycket utflykter.
Betyg
8
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
11. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete med klientens föräldrar/anhöriga (anhörigboende,
umgängesmöjligheter och övrig kontakt), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket
dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
-
Jag tror att de har ett nätverksarbete, bland annat så har anhöriga varit till verksamheten på besök, men jag har
svårt att betygsätta.
12. Om Du fick betygsätta uppföljning och rapportering kring klienten från verksamhetens sida
(regelbundna möten, muntlig information, skriftliga rapporter etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle
Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
8
Uppföljning och rapportering fungerade bra. Vi hade en bra kommunikation och jag fick månadsrapporter, samt
pratade mycket i telefon.
13. Om Du fick betygsätta verksamhetens planering och genomförande av utslussning av klienten, vilket
betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
-
Jag vet inte hur det ser ut med utslussning just nu, så det är svårt att betygsätta.
14. Om Du fick betygsätta denna placering ifråga om hur väl den passade/matchade klienten, vilket
betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Placeringen matchade väldigt bra under den tid jag var handläggare.
15. Skulle Du i ett liknande ärende rekommendera en placering inom samma verksamhet?
Ja. Det skulle jag göra.
16. Vilka anser Du är verksamhetens starkaste sidor?
Verksamhetens starka sida är att de verkar även fokusera på det psykiska välmåendet, att personerna får
arbeta med sig själva.
Betyg
9
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
17. Vilka anser Du är verksamhetens svagaste sidor?
Jag har inte sett några svaga sidor hos verksamheten.
18. Är det någon typ av tjänst eller kompetens som Du saknar hos den här verksamheten i samband
med placeringar?
Nej.
19. Med utgångspunkt från Dina erfarenheter, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då ge verksamheten
som en helhetsbedömning, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Verksamheten verkar vara bra för placeringar av en viss persongrupp. Det är en trevlig verksamhet med fokus
och balans mellan hälsa, kost, det psykiska måendet och välmående.
Övriga kommentarer och synpunkter
Inga kommentarer.
Betyg
8
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
Intervjuad
Kriminalvård
C 1102759
M 262853
PC 928432
S
2
Intervjudatum 2013-08-08
Kommentar om intervjun:
1. Är aktuell placering pågående i verksamheten just nu?
Nej. Placeringen är avslutad i mars 2013.
2. Vilken typ av placering gäller det (familj, vuxen, barn, par, förälder och barn, akutplacering,
behandling, utredning, vård etc.)?
Det var en vårdvistelse för en vuxen.
3a. Om Du fick betygsätta den information som ni fick om verksamheten, innan ert beslut om placering,
vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
6
Informationen var bra.
3b. Hur fick du kännedom om verksamheten (placeringsservice, kollega, broschyr, utskick etc.)?
Jag fick kännedom om verksamheten genom ramavtal.
4. Om Du fick betygsätta mottagande och introduktion av er klient, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle
Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Jag var inte med vid mottagande och introduktion, så det är svårt att betygsätta.
Betyg
-
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
5. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete kring klientens behandlingsplan (upprättande,
revideringar, arbetet enligt denna plan etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 =
mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
7
Arbetet kring behandlingsplanen fungerade bra. Det är verksamheten som gör upp en plan som vi får läsa
igenom och godkänna.
6. Om Du fick betygsätta verksamhetens omvårdnadsinsatser gentemot klienten (kost, logi, dagliga
rutiner etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa
tänkbara?
Betyg
-
Jag hade för lite insyn och för lite kännedom om omvårdnadsinsatserna för att kunna betygsätta.
7. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete med att motivera klienten till samverkan enligt den
individuellt upprättade behandlingsplanen, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 =
mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
8
Motivationsarbetet fungerade nog bra. Personen var själv motiverad redan innan placering och den fortsatte och
blev till och med bättre.
8. Om Du fick betygsätta verksamhetens sociala kontroll av klienten (kontroll av destruktivt beteende,
kriminalitet, missbruk och begränsning av rörelsefrihet), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta,
där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
-
Jag har svårt att svara på hur den sociala kontrollen fungerade.
9. Om Du fick betygsätta möjligheten till arbete och studier för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10
skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
7
Det fanns möjlighet till sysselsättning.
10. Om Du fick betygsätta möjligheten till fritidsaktiviteter för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10
skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Det fanns möjlighet till aktiviteter.
Betyg
8
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
11. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete med klientens föräldrar/anhöriga (anhörigboende,
umgängesmöjligheter och övrig kontakt), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket
dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
-
Jag vet att det fanns en kontakt mellan personen och anhöriga. Anhöriga var även till verksamheten och
hälsade på, men det är svårt att betygsätta.
12. Om Du fick betygsätta uppföljning och rapportering kring klienten från verksamhetens sida
(regelbundna möten, muntlig information, skriftliga rapporter etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle
Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
8
Uppföljning och rapportering fungerade bra.
13. Om Du fick betygsätta verksamhetens planering och genomförande av utslussning av klienten, vilket
betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
-
Det blev inte någon utslussning. Placeringen avbröts när socialtjänsten skulle ta över på grund av att de inte
hade ramavtal med verksamheten.
14. Om Du fick betygsätta denna placering ifråga om hur väl den passade/matchade klienten, vilket
betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Placeringen matchade väldigt bra.
15. Skulle Du i ett liknande ärende rekommendera en placering inom samma verksamhet?
Ja. Det skulle jag göra.
16. Vilka anser Du är verksamhetens starkaste sidor?
Verksamhetens starka sidor är kommunikation, avlämnande och bra behandling.
Betyg
9
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
17. Vilka anser Du är verksamhetens svagaste sidor?
Verksamhetens svaga sida är att de borde vara mera insatt i vad placeringen innebär och hur bidragen ska
skötas. Det stod föreskrifter om detta i placeringsavtalet.
18. Är det någon typ av tjänst eller kompetens som Du saknar hos den här verksamheten i samband
med placeringar?
Nej.
19. Med utgångspunkt från Dina erfarenheter, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då ge verksamheten
som en helhetsbedömning, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Ingen kommentar.
Övriga kommentarer och synpunkter
Inga kommentarer.
Betyg
6
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
Intervjuad
Linköpings kommun
C 738233
M 262656
PC 928432
S
2
Intervjudatum 2013-08-05
Kommentar om intervjun:
Handläggaren har svarat för flera placeringar i samma intervju, varav de flesta svaren är lika.
1. Är aktuell placering pågående i verksamheten just nu?
Nej. Placeringen är avslutad.
2. Vilken typ av placering gäller det (familj, vuxen, barn, par, förälder och barn, akutplacering,
behandling, utredning, vård etc.)?
Det var en behandlingsplacering enligt SoL för en vuxen.
3a. Om Du fick betygsätta den information som ni fick om verksamheten, innan ert beslut om placering,
vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
8
Jag fick bra information då jag var till verksamheten på ett informationsmöte innan placeringen påbörjades.
3b. Hur fick du kännedom om verksamheten (placeringsservice, kollega, broschyr, utskick etc.)?
Jag fick kännedom om verksamheten genom kommunens ramavtal.
4. Om Du fick betygsätta mottagande och introduktion av er klient, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle
Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Vi fick ett väldigt varmt mottagande och bra information.
Betyg
9
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
5. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete kring klientens behandlingsplan (upprättande,
revideringar, arbetet enligt denna plan etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 =
mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
8
Arbetet kring behandlingsplanen var bra, de arbetade med personen och gjorde en konkret genomförandeplan
som de sedan skickade till mig.
6. Om Du fick betygsätta verksamhetens omvårdnadsinsatser gentemot klienten (kost, logi, dagliga
rutiner etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa
tänkbara?
Betyg
10
Omvårdnadsinsatserna fungerade jättebra.
7. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete med att motivera klienten till samverkan enligt den
individuellt upprättade behandlingsplanen, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 =
mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
9
Motivationsarbetet fungerade väldigt bra och hela behandlingsinsatsen byggde egentligen på själva
motivationsarbetet, var inte personen motiverad så gick det inte att genomföra behandling.
8. Om Du fick betygsätta verksamhetens sociala kontroll av klienten (kontroll av destruktivt beteende,
kriminalitet, missbruk och begränsning av rörelsefrihet), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta,
där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
9
Den sociala kontrollen fungerade väldigt bra och personerna själva hade också koll på varandra.
9. Om Du fick betygsätta möjligheten till arbete och studier för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10
skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
10
Sysselsättning var verksamheten jätteduktiga på, de var måna om att det skulle finnas en konkret planering efter
avslutad behandling.
10. Om Du fick betygsätta möjligheten till fritidsaktiviteter för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10
skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Möjligheten till aktiviteter var jättegod.
Betyg
9
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
11. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete med klientens föräldrar/anhöriga (anhörigboende,
umgängesmöjligheter och övrig kontakt), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket
dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
10
Nätverksarbetet fungerade utmärkt.
12. Om Du fick betygsätta uppföljning och rapportering kring klienten från verksamhetens sida
(regelbundna möten, muntlig information, skriftliga rapporter etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle
Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
9
Uppföljning och rapportering fungerade jättebra. Verksamheten ringde, mailade och skickade skriftliga planer.
De var även måna om att få träffas regelbundet.
13. Om Du fick betygsätta verksamhetens planering och genomförande av utslussning av klienten, vilket
betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
-
Det blev inte någon utslussning för placeringen avbröts.
14. Om Du fick betygsätta denna placering ifråga om hur väl den passade/matchade klienten, vilket
betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Placeringen matchade utmärkt.
15. Skulle Du i ett liknande ärende rekommendera en placering inom samma verksamhet?
Ja. Det skulle jag göra.
16. Vilka anser Du är verksamhetens starkaste sidor?
Verksamhetens starka sidor är engagemang och bemötande av personen samt motivationsarbetet.
Betyg
10
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
17. Vilka anser Du är verksamhetens svagaste sidor?
Jag har inte sett några svaga sidor hos verksamheten.
18. Är det någon typ av tjänst eller kompetens som Du saknar hos den här verksamheten i samband
med placeringar?
Nej, de har nog de resurser som behövs.
19. Med utgångspunkt från Dina erfarenheter, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då ge verksamheten
som en helhetsbedömning, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Jag är jättenöjd med det som jag har sett av verksamheten hittills.
Övriga kommentarer och synpunkter
Inga kommentarer.
Betyg
9
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
Intervjuad
Linköpings kommun
C 738233
M 262655
PC 928432
S
2
Intervjudatum 2013-08-05
Kommentar om intervjun:
Handläggaren har svarat för flera placeringar i samma intervju, varav de flesta svaren är lika.
1. Är aktuell placering pågående i verksamheten just nu?
Ja. Placeringen är pågående sedan december 2012.
2. Vilken typ av placering gäller det (familj, vuxen, barn, par, förälder och barn, akutplacering,
behandling, utredning, vård etc.)?
Det är en behandlingsplacering enligt SoL för en vuxen.
3a. Om Du fick betygsätta den information som ni fick om verksamheten, innan ert beslut om placering,
vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
8
Jag fick bra information då jag var till verksamheten på ett informationsmöte innan placeringen påbörjades.
3b. Hur fick du kännedom om verksamheten (placeringsservice, kollega, broschyr, utskick etc.)?
Jag fick kännedom om verksamheten genom kommunens ramavtal.
4. Om Du fick betygsätta mottagande och introduktion av er klient, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle
Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Vi fick ett väldigt varmt mottagande och bra information.
Betyg
9
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
5. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete kring klientens behandlingsplan (upprättande,
revideringar, arbetet enligt denna plan etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 =
mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
8
Arbetet kring behandlingsplanen är bra, de arbetar med personen och gör konkreta genomförandeplaner som
de sedan skickar till mig.
6. Om Du fick betygsätta verksamhetens omvårdnadsinsatser gentemot klienten (kost, logi, dagliga
rutiner etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa
tänkbara?
Betyg
10
Omvårdnadsinsatserna fungerar jättebra.
7. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete med att motivera klienten till samverkan enligt den
individuellt upprättade behandlingsplanen, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 =
mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
9
Motivationsarbetet fungerar väldigt bra och hela behandlingsinsatsen bygger egentligen på själva
motivationsarbetet, är inte personen motiverad så går det inte så bra att genomföra behandling.
8. Om Du fick betygsätta verksamhetens sociala kontroll av klienten (kontroll av destruktivt beteende,
kriminalitet, missbruk och begränsning av rörelsefrihet), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta,
där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
9
Den sociala kontrollen fungerar väldigt bra och personerna själva har också koll på varandra.
9. Om Du fick betygsätta möjligheten till arbete och studier för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10
skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
10
Sysselsättning är verksamheten jätteduktiga på, de är måna om att det ska finnas en konkret planering efter
avslutad behandling och de har arbetat jättemycket mot att personen ska få påbörja en utbildning till hösten.
10. Om Du fick betygsätta möjligheten till fritidsaktiviteter för klienten, vilket betyg mellan 1 och 10
skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Möjligheten till aktiviteter är jättegod.
Betyg
9
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
11. Om Du fick betygsätta verksamhetens arbete med klientens föräldrar/anhöriga (anhörigboende,
umgängesmöjligheter och övrig kontakt), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket
dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
10
Nätverksarbetet fungerar utmärkt.
12. Om Du fick betygsätta uppföljning och rapportering kring klienten från verksamhetens sida
(regelbundna möten, muntlig information, skriftliga rapporter etc.), vilket betyg mellan 1 och 10 skulle
Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
9
Uppföljning och rapportering fungerar jättebra. Verksamheten ringer, mailar och skickar skriftliga planer. De är
även måna om att få träffas regelbundet.
13. Om Du fick betygsätta verksamhetens planering och genomförande av utslussning av klienten, vilket
betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Betyg
-
Utslussningen är nyligen påbörjad och det är förtidigt för att kunna betygsätta, men det finns en väldigt bra
planering på hur utslussningen kommer att genomföras.
14. Om Du fick betygsätta denna placering ifråga om hur väl den passade/matchade klienten, vilket
betyg mellan 1 och 10 skulle Du då sätta, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Placeringen matchar utmärkt.
15. Skulle Du i ett liknande ärende rekommendera en placering inom samma verksamhet?
Ja. Det skulle jag göra.
16. Vilka anser Du är verksamhetens starkaste sidor?
Verksamhetens starka sidor är engagemang och bemötande av personen samt motivationsarbetet.
Betyg
10
Kvalitetsindex avseende verksamheten:
Wäxthuset Väddö AB
17. Vilka anser Du är verksamhetens svagaste sidor?
Jag har inte sett några svaga sidor hos verksamheten.
18. Är det någon typ av tjänst eller kompetens som Du saknar hos den här verksamheten i samband
med placeringar?
Nej, de har nog de resurser som behövs.
19. Med utgångspunkt från Dina erfarenheter, vilket betyg mellan 1 och 10 skulle Du då ge verksamheten
som en helhetsbedömning, där 1 = mycket dåligt och 10 = bästa tänkbara?
Jag är jättenöjd med det som jag har sett av verksamheten hittills.
Övriga kommentarer och synpunkter
Inga kommentarer.
Betyg
9