Transcript Arbeidsmiljø- og klimaundersøkelser (ARK)

Arbeidsmiljø- og klimaundersøkelser (ARK)
Kunsthøgskolen i Oslo
Fellesadminsitrasjon
Agenda:
• Kort gjennomgang av ARK, innhold og teori
• Gruppearbeid
• Presentasjon av resultat
• Gruppearbeid
• Oppsummering med skisse av videre arbeid
Helheten i ARK:
Gjennomføring av
ARK i en
U&H-institusjon
Database
Forskning
Deling av
erfaringer mellom
U&H-institusjonene
Ny
kunnskap
Forbedring
Læring
Kontinuerlig forbedring:
Oppfølging
og
evaluering
Forberedelse
og forankring
Utvikling og
implementering
av tiltak
Oppstart
Tilbakemeldings
møter
Skjema ute
Analyse
Jobbkrav
Negative
opplevelser
Jobbressurser
Positive
opplevelser
Utviklet for ARK fra Jobbkrav-ressursmodellen (JD-R)
Bakker & Demerouti 2006
Positive og
negative
konsekvenser
Arbeidsoppgaver:
- autonomi
- selvstendighet
- myndiggjørende
ledelse
- anerkjennelse
- støtte fra leder
- kompetanseutvikling
- urettferdige
arbeidsoppgaver
- tidspress
Kolleger:
- samarbeid
- fellesskap
- sosialt klima
- romslighet
- dysfunksjonell
støtte
- konflikter
Organisasjon –
- rettferdig ledelse
- Ledelse og tillit
- Ledelse og
pålitelighet
- målklarhet
- forbedringskultur
- ressurser
- rollekonflikt
Arbeid – hjem konflikt
Arbeidsavhengighet
Jobbkrav
Negative
opplevelser
Jobbressurser
Positive
opplevelser
Positive og
negative
konsekvenser
Mening i jobben
Engasjement
Arbeid – hjem fasilitering
Tilknytning
Gruppeoppgave:
Hva er viktigste fremmere og hemmere
hos oss?
Spørreskjemaundersøkelse:
• 228 ansatte fikk e-post med lenke til web-skjema 17/2 2014
• Registrerte svar: 162, dvs 71,05 % av utsendte skjema
• Svarprosent kjønn: kvinner 74,2 %, menn 67,6 %
• Svarprosent stillingskategori: vitenskapelig: 61,5%
teknisk/administrativ: 78,8%
Fellesadminsitrasjon
Antall svar:
80
Svarprosent:
78,43
Ressurser – den enkeltes oppgaveutførelse:
Autonomi
Selvstendighet i
oppgavegjennomføring
Myndiggjørende ledelse
Anerkjennelse
Støtte fra nærmeste leder
Kompetanseutvikling
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
5
Ressurser – i kollegafellesskapet:
Samarbeid mellom kolleger
Fellesskap mellom kolleger
Romslighet og sosialt ansvar
Sosialt klima
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
5
Sosialt klima
Hvordan er klimaet på din arbeidsenhet?
Konkurranseorientert
Oppmuntrende og støttende
Mistroisk og mistenksomt
Avslappet og behagelig
Stivbeint og regelstyrt
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
5
Ressurser – i den organisatoriske enheten:
Målklarhet
Forbedringskultur
Ressurser
Rettferdig nærmeste leder
Ledelse og tillit, egen enhet
Ledelse og pålitelighet, egen enhet
Ledelse og pålitelighet,
overliggende enhet
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
5
Ressurser – forskning og undervisning:
Støtte til undervisning og
eksamen
Administrativ støtte til forskning
Teknisk støtte til forskning
Støtte til internasjonalisering
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
5
Jobbkrav – i den enkeltes arbeidssituasjon:
Fravær av Illegitime
arbeidsoppgaver
Fravær av dysfunksjonell
støtte
Fravær av konflikter
Fravær av rollekonflikter
Fravær av tidspress
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
5
Tilknytning til jobben
Mening i jobben
Jobbengasjement
Arbeid-hjem fasilitering
Fravær av arbeid-hjem konflikt
Tilknytning
Fravær av arbeidsavhengighet
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
5
Oppsummering
1
28
27
26
1 Autonomi
2 Selvstendighet
3 Myndiggjørende ledelse
25
4 Anerkjennelse
5 Støtte nærmeste leder
24
6 Kompetanseutvikling
7 Samarbeid kolleger
8 Fellesskap kolleger
23
9 Romslighet /sosialt ansvar
10 Sosialt klima
11 Målklarhet
12 Forbedringskultur
22
13 Ressurser
14 Rettf nærm leder
15 Led /tillit, egen enh
21
16 Led /pålitelighet, egen enh
17 Led / pålitelighet, overl enh
18 Fravær illegitime arboppg
20
19 Fravær dysfunksj støtte
20 Fravær konflikter
21 Fravær rollekonflikter
19
22 Fravær tidspress
23 Mening i jobben
18
24 Jobbengasjement
27 Tilknytning
25 Arbeid - hjem fasilitering
17
26 Fravær arbeid-hjem konflikt 28 Fravær arbeidsavhengighet
KHiO
2
5
3
ADM
4,5
4
4
5
3,5
3
6
2,5
2
7
1,5
8
1
9
10
11
12
13
16
14
15
Oppsummering
1 Autonomi
2 Selvstendighet
3 Myndiggjørende ledelse
4 Anerkjennelse
5 Støtte nærmeste leder
6 Kompetanseutvikling
7 Samarbeid kolleger
8 Fellesskap kolleger
9 Romslighet /sosialt ansvar
10 Sosialt klima
11 Målklarhet
12 Forbedringskultur
13 Ressurser
14 Rettf nærm leder
15 Led /tillit, egen enh
16 Led /pålitelighet, egen enh
17 Led / pålitelighet, overl enh
18 Fravær illegitime arboppg
19 Fravær dysfunksj støtte
20 Fravær konflikter
21 Fravær rollekonflikter
22 Fravær tidspress
23 Mening i jobben
24 Jobbengasjement
27 Tilknytning
25 Arbeid - hjem fasilitering
26 Fravær arbeid-hjem konflikt 28 Fravær arbeidsavhengighet
Hvor mange timer ut over avtalt arbeidstid
arbeider du vanligvis pr uke?
Diagramtittel
KHiO
ADM
70
60
Prosent
50
40
30
20
10
0
0
1-5
6 - 10
Over 10
Hvor mange timer ut over avtalt arbeidstid
arbeider du vanligvis pr uke?
Medarbeidersamtale
Har du hatt medarbeidersamtale i
løpet av de siste 24 månedene?
Prosent som har svart «ja»
Diagramtittel
KHiO
ADM
Gjennomsnittlig opplevelse
av medarbeidersamtalens
nytteverdi
Diagramtittel
100
5
90
4,5
80
4
70
60
50
40
3,5
3
2,5
30
2
20
10
0
1,5
1
KHiO
ADM
Medarbeidersamtale
Har du hatt medarbeidersamtale i
løpet av de siste 24 månedene?
Prosent som har svart «ja»
Gjennomsnittlig opplevelse
av medarbeidersamtalens
nytteverdi
Gjennomsnittlig opplevelse av hvordan jobben
påvirker helsa
Diagramtittel
KHiO
ADM
5
4,5
4
3,5
3
2,5
2
1,5
1
Helsa påvirkes negativt
Helsa påvirkes positivt
Gjennomsnittlig opplevelse av hvordan jobben
påvirker helsa
Gruppeoppgave:
• Hva la du merke til i gjennomgangen (positive og
negative forhold)?
- individuell refleksjon - diskusjon i gruppe • Trekk frem tre punkt som er positive og viktige å
videreføre.
• Trekk frem tre områder som dere ønsker å forbedre
• Utvikling av tiltak
• Iverksetting av tiltak
• Evaluering og rapportering