Transcript Brukerveiledning - Fjerntilgang - Remote Access

VMware Horizon View Client
Brukerveiledning for nedlasting, installasjon og
pålogging for fjerntilgang
Introduksjon
• Fjerntilgang er blitt oppgradert til en bedre og mer moderne løsning.
Programmet er identisk både i utseende og i bruk med den som finnes
på møterommene.
• Påloggingen kan gjøres på alternative måter, med RSA-token eller SMSkode mottatt på mobiltelefonen.
2
Om dette heftet
• Dette heftet er en kort og visuell
veiledning for nedlasting,
installasjon og bruk av VMware
Horizon View Client.
Utgave: Oktober 2014
Oljedirektoratet Petroleumstilsynet
Innholdsfortegnelse
Nedlasting og installasjon
Dette bør du vite før du installerer
Finne programmet
Laste ned programmet
Installere programmet
5
7
8
9
Logge på det virtuelle skrivebordet
Starte programmet
Angi påloggingsinformasjon
Velge desktop, visning og starte skrivebordet
Bruk av toppfeltet på skrivebordet
11
12
13
14
VMware Horizon
View Client
Oljedirektoratet Petroleumstilsynet
3
Nedlasting og installasjon
Dette bør du vite før du installerer
Hva er VMware Horizon View Client?
VMware Horizon View Client er et program for virtualisering av skrivebordet. Programmet
benyttes allerede på møterommene våre. Det vil nå også bli tatt i bruk for fjerntilgang til
skrivebordet ditt når du er hjemme eller på reise.
Når du vil koble deg opp fra hjemme-PC
På hjemme-PC’er, enten du benytter Windows PC eller Mac, må du installere VMware Horizon
View Client for å kunne benytte fjerntilgang. Denne brukerveiledningen forteller deg hvordan du
installerer og starter programmet.
Dersom du bruker en bærbar jobb-PC hjemme eller på reise
VMware Horizon
View Client
Alle bærbare jobb-PC’er i OD og Ptil har VMware Horizon View Client allerede installert. Benytter
du en jobb-PC hjemme eller på reise, trenger du derfor ikke å installere programmet. Ikonet
finnes på skrivebordet (se illustrasjon til venstre). Du trenger derfor ikke å foreta installasjonen
som er forklart i denne veiledningen.
Mobile enheter
Når det gjelder mobile enheter (iPad, iPhone og Android) må du laste ned og installere VMware
Horizon View Client programmet fra Apples AppStore eller Google Play (alt etter hvilket
operativsystem enheten benytter). Slike enheter omtales ikke i denne brukerveiledningen.
SVÆRT VIKTIG!
Du skal ikke starte denne installasjonen mens du er tilkoblet ODs eller Ptils nettverk!
Oljedirektoratet Petroleumstilsynet
5
Dette bør du vite før du installerer
Finn ut om du har 32- eller
64-biters operativsystem
For å kunne installere riktig klient på
eksempelvis en hjemme-PC, er det
viktig at du vet om du har 32- eller
64-biters operativsystem (gjelder
ikke Mac).
Dette kan du enkelt finne ut på
følgende måte:
• Høyreklikk på ikonet
«Datamaskin» (Computer) på
skrivebordet

• Velg «Egenskaper» (Properties) i
menyen
• I feltet «Systemtype» (1) vises
hvilken operativsystem du har.
Husk eller noter dette
• Lukk vinduet ved å klikke på
X’en i øvre høyre hjørne
Merk! I Windows XP heter ikonet
«Min datamaskin» (My Computer)
Finner du ikke ikonet «Datamaskin» på skrivebordet?
Dersom ikonet ikke vises på skrivebordet kan du benytte Kontrollpanelet. Klikk på Start-knappen og klikk deretter på
«Kontrollpanel» i høyre del av Start-menyen. I vinduet som kommer opp velger du visningen «Store ikoner» eller «Små
ikoner». (I Windows XP heter visningen «Klassisk visning».) Dobbeltklikk deretter på ikonet «System».
Merk! Bildet ovenfor er for Windows 7 eller Windows 8. I Windows XP ser vinduet noe annerledes ut og det vil kun være
angitt om du har 64-biters operativsystem. Er det ikke spesielt angitt 64-biters, så har du et 32-biters operativsystem.
6
Oljedirektoratet Petroleumstilsynet
Finne programmet
Nettsidene til VMware inneholder
programmet for de ulike operativsystemene.
• Start nettleseren
• OD: Skriv https://remote.npd.no
på adresselinjen og trykk Enter
• Ptil: Skriv https://remote.ptil.no
på adresselinjen og trykk Enter
• Klikk på lenken «View Client for
Windows» i skjermbildet (1)

Merk! Installasjonen kan også startes
fra odaccess.npd.no eller access.ptil.no.
Oljedirektoratet Petroleumstilsynet
7
Laste ned programmet
Skjermbildet viser alternative
operativsystemer du kan laste ned
programmet for. Bla nedover listen
for å finne det korrekte for deg.
Sjekk på side 6 om hvordan du finner
ut om du har 32- eller 64-biters
operativsystem.

• Velg versjon 3.0 (eller nyere)
fra feltet «Select version» (1)
• Klikk på «Go to Downloads» (2)
for det operativsystemet du vil
laste ned programmet for
• I neste skjermbilde velger du
nyeste versjon i feltet «Select
version» (3) og klikker deretter på
knappen «Download» (3)
• Klikk «Kjør» («Run») i dialogboksen som kommer opp eller i
informasjonsfeltet nederst i
skjermen (3) (valget avhenger av
hvilken nettleser du benytter)
Merk! Dersom du får en dialogboks med
spørsmål om du vil tillatte at programmet
gjør endring på datamaskinen, klikker du
«Ja» («Yes»)
8



Oljedirektoratet Petroleumstilsynet
Installere programmet
Når programmet er lastet ned
starter installasjonen. Følg alle
trinnene i veiviseren.
1. Klikk «Next»
2. Velg «I accept…», deretter
«Next»
3. Klikk «Next»
4. OD: Skriv inn remote.npd.no
og klikk «Next»






4. Ptil: Skriv inn remote.ptil.no
og klikk «Next
5. Klikk «Next»
6. Klikk «Next»
7. Klikk «Install»
8. Installasjonsprogresjon vises
9. Klikk «Finish»
Etter at installasjonen er ferdig vil du få opp
en dialogboks med beskjed om at maskinen
nå må restartes. Klikk «Yes» for å gjøre
dette. Når maskinen er restartet vil du se
ikonet for VMware Horizon View Client på
skrivebordet.


Oljedirektoratet Petroleumstilsynet

9
Logge på det virtuelle skrivebordet
Starte programmet
• Dobbeltklikk på ikonet «VMware
Horizon View Client» på
skrivebordet (1)


• Dobbeltklikk pluss-tegnet (2)
• For OD:
– Ved bruk av RSA-token, skriv*:
remote.npd.no
– Ved bruk av SMS-kode, skriv*:
remotesms.npd.no
– odview.od.local kan kun benyttes når
du er tilkoblet OD/Ptils nettverk
• For Ptil:
– Ved bruk av RSA-token, skriv*:
remote.ptil.no
– Ved bruk av SMS-kode, skriv*:
remotesms.ptil.no
– odview.od.local kan kun benyttes når
du er tilkoblet OD/Ptils nettverk

VIKTIG!
Dersom du starter programmet fra en annen PC enn den bærbare jobb-PC’en, f.eks. en
hjemme-PC, må du skrive inn servernavnet i feltet «Connection Server». Skriv inn ett av de
røde navnene som er nevnt i beskrivelsen til venstre, avhengig av hvilken tilkoblingstype du
velger. Neste gang du starter programmet fra denne PC’en vil den sist brukte tilkoblingstypen
være foreslått (Se illustrasjon 4 nedenfor).
• Klikk «Connect» (3)
*) Dersom du starter programmet fra en
annen PC enn den bærbare jobb-PC’en,
f.eks. en hjemme-PC, må du skrive inn
servernavnet i feltet «Connection
Server».
Neste gang du starter programmet fra
denne PC’en vil den sist brukte tilkoblingstypen være foreslått
(se illustrasjon 4 til høyre)
Oljedirektoratet Petroleumstilsynet

11
Angi påloggingsinformasjon
Hvilken «Passcode» du skal oppgi
avhenger av hva du valgte i dialogboksen på forrige side, dvs. om du
valgte autentisering med PIN-kode
og RSA-token eller med SMS-kode
(se foregående side).
• Øverst i dialogboksen vises hvilket
påloggingsvalg du valgte i forrige
dialogboks (1)
• Oppgi ditt vanlige brukernavn i
feltet «User name» (2)
remote.npd.no / remote.ptil.no
Passcode: PIN (4 siffer) + RSA-kode (6siffer)
Eksempel: 1234123456




• Oppgi koden i henhold til påloggingstype i feltet «Passkode» (3)
remotesms.npd.no / remotesms.ptil.no
Passcode: SMS-kode: Kun koden (6 siffer)
Eksempel: 123456.
VIKTIG! Du benytter koden du tidligere har mottatt på
SMS. Har du slettet denne, skriv inn tilfeldige tall og
klikk «OK» og en SMS med ny kode vil umiddelbart bli
sendt til deg. Det samme vil skje om du uheldigvis
skulle skrive inn mottatt kode feil.
• Klikk «Login» (4)
• I neste dialogboks oppgir du ditt
vanlige brukernavn og passord (5)
• Klikk «Login» (6)


12
User name og Password:
Ditt vanlige brukernavn og
passord
Oljedirektoratet Petroleumstilsynet
Velge desktop, visning og starte skrivebordet
Dialogboksen kan inneholde flere
valg dersom du har flere virtuelle
skrivebord.
For de fleste av brukerne vil det kun
være ett valg i listen.

• Dobbeltklikk på ikonet du vil
starte (1)
• Nå starter det virtuelle skrivebordet (2)

Oljedirektoratet Petroleumstilsynet
13
Bruk av toppfeltet på skrivebordet
Feltet øverst i skjermbildet til det
virtuelle skrivebordet inneholder
nyttige valg.
• Kartnålen (1)
– Klikk på denne for å vise eller skjule
feltet. Er feltet skjult vil det komme
tilsyne når du beveger muspekeren
mot toppen av skjermen.
• Options-menyen
– Switch to Other Desktop (2)
Lar deg bytte mellom virtuelle
skrivebord, dersom du har flere.






– Autoconnect to this desktop (3)
Kobler automatisk til dette skrivebordet, selv om du har flere. Du
slipper dermed dialogboksen som er
vist på forrige side.
– Send Ctrl-Alt-Delete (4)
Finner også som egen kommando på
feltet. Brukes for å kunne låse skrivebordet, får tilgang til Oppgavebehandling m.m. Trykk Ctrl-Alt-Insert
for å logge på etter at du har låst
skjermen.
– Disconnect (5)
Avslutter det virtuelle skrivebordet.
• Knapper
– Minimering og maksimeringsknapper
for skrivebordvinduet (6). Knapp for å
lukke skrivebordvinduet (7) (samme
som «Disconnect»).
14
Oljedirektoratet Petroleumstilsynet
Dine notater
15
Oljedirektoratet Petroleumstilsynet
Utgave: Oktober 2014