Transcript Se årets Hovedprogram her

Norsk forum for kvalitet i helsetjenesten
Kvalitetskonferansen 2015
KUNNSKAP – ERFARING – KVALITET
Kvalitetsutvikling i komplekse organisasjoner
Programkomité:
Sigrid J Askum, styreleder NFKH
Elisabeth C K Reitan, styremedlem NFKH
Lars Strauman, styremedlem NFKH
Bente Gunnarshaug, styremedlem NFKH
Ole Tjomsland, styremedlem NFKH
Alf Henrik Andreassen, styremedlem NFKH
Berit Mosseng Sjølie, styremedlem NFKH
Med forbehold om endringer i programmet
NFKH arrangerer pre-seminar
mandag 23.3 klokken 15-18.
Se eget program
09.30-13.00 Plenum
Dag 1: Tirsdag 24. mars 2015
Møteleder: Alf H. Andreassen, styremedlem, NFKH
08.30
Registrering
09.30-09.45
Åpning
Sigrid J. Askum, styreleder, NFKH
09.45-10.15
Fra ord til handling: Kvalitetsforbedring gjennom
retningslinjer. Om kunnskapsbasert implementering
Magne Nylenna, Professor dr.med., Direktør,
Nasjonalt kunnskapssenter for helsetjenesten og
Redaktør, Helsebiblioteket
11.00-11.30 Pause med frukt og litt mer
11.30-13.00
How to rock the boat and stay in it
Helen Bevan, National Health Service(NSH), Improving
Quality Delivery Team, Storbritannia
13.00 – 14.00 Lunch
10.15-11.00
Hvorfor ikke skape helse?
Om dikotomien patogenese-salutogenese
Seniorrådgiver Michael de Vibe, Kunnskapssenteret
17.15-18.15
Generalforsamling for medlemmer
19.00 Festmiddag
14.00-17.00 Parallellsesjoner 1-3
Sesjon 1: Hvordan skape radikale endringer?
Ordstyrer Lars Strauman, styremedlem NFKH
14.00-17.00
How to rock the boat and stay in it
Helen Bevan, National Health Service(NSH), Improving
Quality Delivery Team, Storbritannia
15.15-15.45 Pause
Dag 1: Tirsdag 24. mars 2015
Dag 1: Tirsdag 24. mars 2014
Sesjon 2: Helsefaglig utdanning og kvalitetsforbedring
Helsefagutdanningene skal gi studenter kunnskap om hvordan de kan jobbe med kvalitetsforbedring. På denne
sesjonen vil du få høre studenters og læreres erfaringer med ulike metoder for undervisning og prosjektarbeid.
Ordstyrer: Berit Mosseng Sjølie, styremedlem NFKH
14.00-14.15
Innledning:
Berit Mosseng Sjølie, styremedlem NFKH
14.15-14.45: Hvordan kan brukermedvirkning anvendes i
kvalitetsforbedring av hverdagsrehabilitering?
Line Helgerud Skarstad, Spesialsykepleier og Katrine
Klevengen Bergsli, Ergoterapeut, Innsatsteamet i Gran
kommune og studenter Universitetet i Nordland.
14.45-15.15
Erfaring fra legestudenters utdanning
Vian Jasmin Haman, legestudent Universitetet i Oslo
15.15-15.45 Pause
15.45-16.15
Kvalitetsfaget i helsefaglig utdanning
(kommer)
16.15-16.45
Kvalitetsfaget i helsefaglig utdanning
Trude Hartviksen, Universitetslektor, Universitetet i
Nordland
16.45-17.00 Oppsummering
Sesjon 3: Ledelse og livskvalitet
Resultatene for helsetjenesten må sees i sammenheng med både personlig kvalitet og system kvalitet. Personlig
kvalitet er ikke kun myke verdier og fornøydhet, men har betydning også for pasientens behandlingsresultat.
Ordstyrer Elisabeth C K Reitan, Styremedlem NFKH
14.00-14.15
Innledning
15.15-15.45 Pause
Elisabeth C K Reitan, styremedlem NFKH
14.15-15.15
15.45-16.45
1) På hvilken måte kan helsearbeideren arbeide med
Ansvar og livskvalitet
dette i forhold til seg selv?
Jan Atle Andersen, Psykolog som driver eget AS: Jan
Atle Andersen AS
2) Hvordan kan det bringes inn i arbeidsmiljøet i
tjenestene?
16.45-17.00
Michael de Vibe, seniorrådgiver Nasjonalt
Oppsummering
Kunnskapssenter
08.30-11.30 Parallellsesjoner 4-6
Dag 2: Onsdag 25. mars 2015
Sesjon 4: Den komplekse helsetjenesten
Ordstyrer Lars Strauman, styremedlem NFKH
08.30-08.45
Innledning
Lars Strauman, Styremedlem NFKH
08.45-09.30
Kvalitetsutvikling i komplekse organisasjoner
Anders Wahlstedt, Director of International Cooperation
Sørlandet sykehus HF
09.30-10.00 Pause
10.00 – 10.45
Når opplagte kvalitetstiltak blir til noe annet –
erfaringer med innføring av multidose
Anders Grimsmo, professor NTNU og medisinskfaglig
ansvarlig Norsk helsenett
10.45 – 11.15
Hvorfor blir det ikke slik vi har tenkt? En
kompleksitetsteoretisk refleksjon.
Lars Strauman, lege og siviløkonom.
Nordlandssykehuset
11.15 – 11.30
Oppsummering
Dag 2: Onsdag 25. mars 2015
Sesjon 5: Individet i systemet
Å se forbedringsprosessene som allerede ligger i systemene vi er en del av, er ofte en kompleks oppgave. Å selv
klare å være tydelig og formidle seg kan også være en utfordring. I denne parallellsesjonen vil du både få innblikk i
en måte å systematisk jobbe med å finne forbedringsprosesser i en organisasjon på, og du får anledning til å jobbe
med hvordan du selv kommuniserer.
09.45-10.15 Pause
Ordstyrer: Elisabeth C K Reitan, styremedlem NFKH
08.30-08.45
Innledning Elisabeth C K Reitan
08.45- 09.45 Recovery ut fra et
organisasjonsperspektiv: Hvordan finne og bruke
recovery-prosesser ved hjelp av screeningsverktøy?
Peter Boldsen, utviklingskonsulent
Socialforvaltningen, Aarhus Kommune
10.15-11.15
Kommunikasjon
Stig Bråten, Teaterinstruktør og coach
11.15-11.30
Oppsummering
Sesjon 6: Sammenhengende og gode pasientforløp
Helhetlige, koordinerte og trygge helsetjenester skal være det pasienten/brukeren møter. Den danske og norske
virkelighet belyses med erfaringer og resultater i forbedringsarbeid rettet inn mot pasientforløp.
Ordstyrer Sigrid J. Askum, styreleder NFKH
08.30-08.45
Innledning
09.45-10.15 Pause
Sigrid J. Askum, styreleder NFKH
08.45-11.15
Sammenhengende og gode pasientforløp
Beth Lilja direktør, Dansk Selskab for
Patientsikkerhed og Anders Vege, seksjonsleder,
Kunnskapssenteret
11.30-16.00 Lunsj og plenum
Møteleder: Alf H. Andreassen, Styremedlem NFKH
12.15-12.45
Patientsikkerhed i primærsektoren
Beth Lilja, direktør, Dansk Selskab for
Patientsikkerhed
12.45-13.15
Hvordan finne og bruke recovery prosesser i
virksomheten, Eksempel i fra sosialforvaltningen i
Århus kommune
Peter Boldsen, utviklingskonsulent
Socialforvaltningen, Aarhus Kommune
13.15 – 13.45 Pause
13.45-14.00
Kommunikasjon
Stig Bråten, teaterinstruktør og coach
11.15-11.30
Oppsummering
Dag 2: Onsdag 25. mars 2015
14.00-14.30
Samhandlingsreformen – følgeforskning og veien
videre
Anders Grimsmo, professor NTNU og medisinskfaglig
ansvarlig Norsk helsenett
14.30-15.15
Sjef i eget liv. Hvordan kan vi stimulere våre pasienter
til å ta ansvar for egne holdninger, følelser og
handlinger?
Ingvar Wilhelmsen, professor i indremedisin,
psykiater og leder av Hypokonderklinikken, Bergen
15.15 Avslutning
Sigrid J. Askum, styreleder, NFKH