Transcript Libro de Información Casablanca NOR_ mayo14

ide
u
g
s
n
o
as j
NORSK
Inform
r
S e rvat uE N
V E L KO M M
a nc a
l
b
a
s
a
c
Servatur S.A. administrer Casablanca.
Mai 2014
Kjære gjest
Servatur-gruppens profesjonelle team ønsker deg velkommen til Casablanca og håper du får
et hyggelig opphold her hos oss.
Med denne håndboken vil vi gjerne gi deg informasjon som vi mener vil være nyttig for deg.
Vi minner om at vi er interesserte i alt som kan ha innflytelse på gjestene våre sin tilfredshet.
Direktøren vår står til enhver tid og med stor glede til din disposisjon for å diskutere ethvert
forslag eller tema som måtte oppta deg i forbindelse med hotellet vårt. Hvis du ønsker å
gjøre en avtale med han så kan resepsjonen formidle det.
Med vennlig hilsen,
Staben Servatur Casablanca
Innhold
3
The Club restaurant
4
Tilbud
7
Alfabetisk indeks
25
Åpningstider og priser
The Club restaurant
Oppdag en verden av forskjellige smaksopplevelser i vår A La Carte
restaurant.
Kjøkkensjefen tilbyr en energirik frokostbuffet, som for eksempel saftig grillet kjøtt eller fisk.
På kvelden har vi grillet saftig kjøtt eller fisk, eller internasjonalt inspirerte retter.
Velg hva du vil og nyt det !
Frokost serveringstider: 08:00h - 10:30h.
Middag serveringstider: fra kl.18.30 i vintersesong, 19.00 i somersesong, til kl. 22.30.
Mer informasjon: i resepsjonen eller restauranten.
Tilbud
Ikke gå glipp av tilbudene våre !
5
Ikke gå glipp av tilbudene våre!
Nyt våre gastronomiske tilbud og prøv våre spesielle pakketilbud.
Halvpensjon, frokost- eller middagspakker, eller blanding av frokoster
og middager:
alle kombinasjoner er laget for å oppdage og for å nyte menyen vå.
Frokost serveringstider: 08:00h - 10:30h.
Middag serveringstider: fra kl.18.30 i vintersesong, 19.00 i somersesong, til kl. 22.30.
Mer informasjon: i resepsjonen eller restauranten.
Indeks
3 Alfabetisk indeks
25 Serveringstider og priser
K
A
8 Aktiviteter og underholdning
8 Ankomst- og avreisedagen
8 Apotek
11
11
12
12
E
12 Leseværelse og TV-rom
- The Poetry Room
M
12 Mat og drikke
12 Miljø
13 Mistede eiendeler
9 Elektrisitet
F
10 Feil
10 Fritid og andre aktiviteter
G
10 Gjestekort
H
10 Håndklær til bassengbruk
11 Helse og sikkerehet
I
11 Internet / Wifi
11 Inventar
Kanal Servatur
Kjæledyr
Kloakkledningsnettet
Kundebehandling
S
L
B
8 Beliggenhet og omgivelser
9 Bilutleie
9 Bogart’s pool-Bar og
Chill-out Oasis
9 Brannalarm
Alphabetical Index
N
13 Nødhjelp
13 Nøkler
O-P
14 Offentlige transportmidler
14 Overnatting
14 Parkering
R
15
15
15
16
16
Regninger
Rengjøring av leiligheten
Resepsjon
Reservasjoner
Røyking
16 Safe
17 Samlingshallen
- The Boulevard
17 Servaturs kort
17 Sikkerhet - Anbefalinger
19 Solterrasse
19 Spørreskjema
20 Svømmebassenget
T
20
21
21
21
Taxi
Telefonen
Televisjon
The Club restaurant
V-W-Y
22
22
22
22
22
23
Vann
Vaskeri
Vekking
Veksling av valuta
Wellness
Your Market
Supermarkedet
Aktiviteter og underholdning
Hotellet vårt tilbyr deg ulike aktiviteter på dag- og kveldstid.
Ankomst- og avreisedagen
Man kan få tilgang til rommet fra kl. 14.00 på ankomstdagen.
Vi minner om at i henhold til internasjonale hotellbestemmelser skal rommet forlates kl. 12.00 på avreisedagen.
Dersom du ønsker å forlate det før den avtalte dato, ber vi deg om gi oss beskjed så snart som mulig. Det
samme gjelder dersom du vil forlenge oppholdet. I så tilfelle ber vi deg vennligst om å ta kontakt med
resepsjonen.
Husk å levere nøkkelkortene og å få tilbake depositumet hvis du har leid tjenester i resepsjonen.
Apotek
Nærmeste apotek ligger i Puerto Rico senteret, 5-10 minutters gange fra hotellet. For å få informasjon om
vakthavende apotek, vennligst kontakt resepsjonen.
Beliggenhet og omgivelser
Hotellet ligger høyt og fritt i turistområdet Puerto Rico, og med en flott utsikt over parkanleggene og havet.
Puerto Rico ligger i Mogán kommune og omfatter 338.000 m² på sydvestsiden av Gran Canaria.
I Puerto Rico er det et stort shoppingsenter, tennis– og squash-baner, minigolf, offentlig park med stort
svømmebasseng, lekeplass etc. Den kjente Puerto Rico-stranden ligger 1500 meter fra anlegget. Her kan
våre gjester dyrke alle former for vannsport og bli med på forskjellige båtutflukter. Kun 2,8 kilometer fra
8
hotellet er det en fantastisk golfbane med 72 hull, designet av Von Hagge og Smelek.
Naturrikdommene i nærområdet er verd å utforske nærmere, og det finnes et nett av turstier og ruter som gir
deg mulighet til å bli bedre kjent med naturen, floraen og faunaen. Du kan også bli med på fjellturer som en
internasjonal vandregruppe organiserer hver søndag. Resepsjonen kan informere deg nærmere om disse
aktivitetene.
Bilutleie
I resepsjonen. Hvis du ønsker å leie en bil, har vi et bredt tilbud til rimelige priser. Resepsjonspersonalet
hjelper deg gjerne med dette.
Bogart’s pool-Bar og Chill-out Oasis
Ved svømmebassenget. Her kan du spise all slags snacks og småretter, samt at det er et stort utvalg med
drikkevarer. Fra klokken 18.00 kan du ta en drink i avslappende omgivelser i Chill-Out Oasis.
Brannalarm
Dette hotellet er utstyrt med brannvern og varslingssystemer i overensstemmelse med europeiske normer.
Informasjon om rømningsveier finnes på innsiden av døren til rommet ditt, samt i korridorene som fører til
rommene. Disse viser hvor møtestedene er dersom det blir aktuelt. Vennligst studér nøye de sidene som
omhandler sikkerheten i anlegget.
Elektrisitet
Spenningen er på 220V. For å bruke strøm i leiligheten må du putte nøkkelkortet i kortholderen ved
inngangsdøren.
9
Feil
Hvis du oppdager noe som ikke fungerer som det skal, ber vi deg snarest gi beskjed til resepsjonen, slik at
det pr. omgående repareres. Skader som ikke skyldes normal bruk, kan bli belastet din regning.
Fritid og andre aktiviteter
Bli kjent med øya vår fra andre vinkler: Gastronomien, kulturen, innbyggerne... eller dra på handletur
på markedene og i shoppingsentrene. I resepsjonen får du nærmere informasjon om teater, dans,
musikkfestivaler, lokale fester (fiestas) og mye mer som kanskje interesserer deg. Du kan kjøpe billetter selv
direkte (noen med rabatt).
Gjestekort
Av sikkerhetsmessige årsaker vil du på ankomstdagen få tildelt et gjestekort som skal fremvises i resepsjonen
når du henter nøkkelen din, samt for gratis bruk av solsengene og bassenget. Hvis du kommer hjem til
hotellet etter kl. 24.00 vil resepsjonisten be om å få se kortet, slik at du kan identifisere deg og slik at vi vet at
du er gjest på hotellet vårt. Ha alltid dette gjestekortet med deg.
Håndklær til bassengbruk
Det er kun de blåe håndklærne som skal brukes til bassenget eller på stranden. De finnes på rommene.
Det er ikke lov å ta med puter eller andre gjenstander fra rommene. Bruk tørkestativ til å tørke håndklærne.
10
Helse og sikkerehet
Pass godt på helsen din og unngå ulykker.
• Gi oss beskjed dersom du selv eller noen i følget ditt lider av noen form for allergi.
• Beskytt huden din mot solen, også på overskyete dager. La det gå noe tid mellom måltid og bading.
• Vi anbefaler deg at du benytter plast eller pappkrus dersom du drikker i bassengområdet.
• Ikke gå våt inn i Pool Baren eller i snacksområdet.
Internet / Wifi
Hvis du trenger å ha kontakt med jobben så kan du surfe eller chatte når du ønsker. Servatur Casablanca
har trådløst nettverk i hele hotellet og med ledning i alle rommene. Du kan surfe med lap-topen din eller med
bærbare pcer som kan leies i resepsjonen.
Inventar
I tabellen på rommet ditt finner du en liste over utstyr og inventar. Leiligheten skal være komplett når du
kommer. Hvis du oppdager noe som mangler, ber vi deg om å gi beskjed i resepsjonen så snart som mulig
for å sette inn nytt.
Kanal Servatur
På kanal 1 på TVen, får du all nødvendig informasjon om hotellet.
Kjæledyr
Kjæledyr er ikke tillatt i noen del av anlegget. Vennligst ikke mat kattene eller duene da de ikke er underlagt
11
noen form for veterinærkontroll og derfor kan være smittebærere og en fare for helsen din.
Kloakkledningsnettet
Hjelp oss til å unngå ubehagelige tilstoppinger av kloakkrørene. Vennligst kast kun toalettpapir i WC og
benytt plastposene eller papirkurvene til enhver annen form for avfall.
Kundebehandling
Det viktigste målet i vårt selskap er å forsikre oss om at gjestene våre er hundre prosent tilfredse. Hvis du
har et problem eller noe du ikke er fornøyd med, ber vi deg henvende deg til kundetjenesten vår (som finnes
i resepsjonen), slik at vi snarest kan gi deg den service du ønsker.
Leseværelse og TV-rom - The Poetry Room
Spesiallaget for å en stille stund med lesing og eller for å se fotballkamp med venner.
Mat og drikke
Se vårt gastronomiske tilbud, som spenner fra enkle retter som nydelig is og forfriskende drinker i pool-baren
til den behagelige restauranten på kveldstid.
I tillegg er det vending-maskiner i 9. etasje hvor du alltid finner snacks og drikkevarer.
Miljø
Servatur har underskrevet FNs Global Compact om et forpliktende samarbeid vedrørende miljø og bærekraftig
utvikling. De 10 grunnprinsippene er basert på universelle erklæringer og konvensjoner, som spenner fra
12
menneskerettigheter og arbeideres rettigheter, til arbeid mot korrupsjon og miljø: http://www.servatur.com/
sobre_nosotros_no.
Du kan også hjelpe oss i vårt miljøvernprogram med blant annet følgende:
• Ikke sløs med strøm: Slå av lysene når du forlater rommet.
• Ikke sløs med vann, på Kanariøyene er vann et dyrbart gode: skru kranene godt igjen så de ikke drypper.
Hvis du oppdager vannlekkasje, vennligst gi beskjed til resepsjonen snarest.
• Heng håndklærne på håndkleholderne hvis du mener du kan bruke dem om igjen.
Mistede eiendeler
Kontakt resepsjonen (9) eller oldfruen.
Nødhjelp
Ring snarest Resepsjonen – 9 - hvis du trenger hjelp.
Generell nødtelefon er 112.
• Politi: Hvis du trenger å komme i kontakt med politiet, slå 928 152 720.
• Lege: Hvis du trenger øyeblikkelig hjelp, ta kontakt med resepsjonen. Personalet vil sette seg i forbindelse
med klinikken som har døgnåpent. Legen vil forlange betaling for en hvilken som helst behandling. Du
bør derfor ta vare på alle kvitteringer dersom du kanskje kan kreve utgiftene dekket på reiseforsikringen
din.
Nøkler
Under oppholdet hos oss vil du få to nøkkelkort til rommet.
13
Pass godt på dem og sørg for å levere de tilbake ved avreise.
Offentlige transportmidler
Bli kjent med ethvert lite bortgjemt sted på øya, bli med på festene våre, bli kjent med de innfødte, nyt smakene
fra det kanariske kjøkkenet. Det finnes en lokal bussrute mellom forskjellige steder innen turistområdene
Puerto Rico og Amadores. Hvis du ønsker å tilbringe noen timer i hovedstaden til shopping, for å gjøre en
kulturell utflukt, gå på kino, teater eller gå på en konsert, så finnes det direktebuss til Las Palmas. I tillegg
finnes det lokale rutebusser som gjør det mulig å utforske enhver liten landsby på Gran Canaria, fra Puerto
Rico eller ethvert annet sted. I resepsjonen får du opplysninger om rutetider.
Overnatting
Servatur Casablanca har 71 junior suiter og 26 junior superior suiter som alle er vestvendte for å kunne
nyte kveldssolen. Alle suitene har terrasse med utsikt over Puerto Rico og havet. De er utstyrt med aircondition, flatskjerm-TV, internet (trådløst eller med ledning) safe, kjøkkenutstyr. Badet er komplett med
hårføner og badekåpe for å gjøre oppholdet så behagelig som mulig. Fire av junior suitene er utstyrt for
bevegelseshemmede.
Parkering
Hotellet har gratis parkeringsplasser foran hotellet til din disposisjon.
Hotellet er ikke ansvarlig for bilene eller for eiendeler som befinner seg inni dem.
14
Regninger
Betales i resepsjonen. Kreditt som står på leilighetsnummeret avsluttes 12 timer før avreisen din. Vi ber deg
om vennligst å betale fakturaene dine i god tid for å unngå kødannelser og stress i siste øyeblikk. Betaling
kan skje kontant eller med kredittkort, men ikke med personlige sjekker.
Rengjøring på rommet
Rommene blir rengjort hver dag, utenom på fridagen til rengjøringspersonalet. Hvis du har noen preferanser
når du ønsker at rommet ditt skal gjøres rent, vennligst gi beskjed i resepsjonen.
Oppvask er ikke inkludert i rengjøringspersonalets service.
Vi ber deg om å hjelpe oss med vårt miljøprogram, vedrørende sparing av vann og strøm: vennligst ikke legg
håndklær på gulvet hvis du mener det kan brukes om igjen.
Vil du ikke forstyrres på rommet?
Bruk skiltet “Ikke forstyrr” (No molestar), men husk å fjerne det når det passer. Rengjøringspersonalet går
ikke inn i rommet så lenge skiltet henger på døren.
Resepsjon
Vi står klare til å gi deg informasjon 24 timer i døgnet. Vi vil gjerne hjelpe til med tilretteleggingen av ferien din.
Ta kontakt med oss i resepsjonen hvis det er noe du lurer når det gjelder service og aktiviteter.
Vi kommer herfra og kjenner de mest interessante stedene på øya. Vi har et bredt utvalg av ekskursjoner og
aktiviteter som du kan delta på og som kan bookes direkte fra resepsjonen. Alt vi tilbyr har blitt kvalitetssjekket
av personalet vårt. I tillegg informerer vi deg gjerne om de lokale markedene som finnes rundt på øya, tid for
15
gudsstjenester og kulturelle arrangementer.
Transport til og fra flyplassen med de garantert rimeligste prisene er også noe vi kan reservere for deg.
Kom og spør, vi gleder oss til å hjelpe deg!!
Reservasjoner
Hvis du ønsker å reservere plass på noen hotellene våre i selskapet vårt, kan du henvende deg i resepsjonen.
Resepsjonistene vil gi deg informasjon. Vi minner dessuten om at du kan glede deg over gode rabatter og
spesialtilbud dersom du foretar bestillingen din på hjemmesiden vår: www.servatur.com.
Spesielle reservasjoner
Teamet vårt i resepsjonen vil gjerne hjelpe deg med å legge til rette for å reservere plass spesielle begivenheter
i restauranten vårt, som for eksempel bursdag, bryllupsdag, bryllup etc. Ikke nøl om å be om informasjon.
Røyking
Det er ikke tillatt å røyke i rommene eller i innendørsområdene på hotellet (lov 42/2010 av 30. desember
2010).
Safe
I klesskapet i rommet ditt med bruksanvisning. Innholdet i boksen er forsikret for maksimum 1500€.
Hotelledelsen er ikke ansvarlig for smykker, kontanter eller andre verdigjenstander som gjestene legger igjen
i rommene.
16
Samlingshallen - The Boulevard
Et ideelt møtested nær resepsjonen.
Servaturs kort - for gjester som bestiller direkte
Med Servaturs medlemskort får du langt flere fordeler på oppholdet ditt hos oss.
•
•
•
•
10 % rabatt på sesongens overnattingsspriser (rabatten kan ikke kombineres med andre tilbud).
Du kan bli værende på rommet ditt frem til klokken 17:00 på utsjekkingsdagen, hvis det er kapasitet på
hotellet.
Du vil bli prioritert dersom hotellet du vil bo på er fullt og du står på venteliste.
Du vil motta andre fordeler som Servatur tilbyr for å belønne de trofaste kundene våre.
Er dette av interesse? Neste gang du bor på ett av hotellene våre kan du få medlemskortet ved å skrive
opplysningene dine i utfyllingsskjemaet vårt som du finner i alle resepsjonene.
Sikkerhet
Vennligst studér nøye sikkerhetsanbefalingene våre. Disse er utarbeidet for å sikre deg et komfortabelt og
avslappende opphold.
Brannforskrifter
Vennligst les nøye igjennom sikkerhetsforskriftene våre i tilfelle brann for å gjøre deg kjent med prosedyrene
ved en eventuell evakuering. Hvis du har spørsmål, vennligst spør i resepsjonen.
• Hvis du har hørselsproblemer eller annen funksjonshemming som kan være en utfordring ved en eventuell
evakuering i en nødsituasjon, vennligst gi beskjed i resepsjonen.
17
•
•
•
Vær vennlig å undersøke evakueringsplanen som henger på innsiden av døren til rommet og i korridorene
utenfor rommene. De viser hvor møtestedene er.
Hvis du oppdager brann på hotellet, vennligst ødelegg den gjennomsiktige plasten på nærmeste nødalarm
og og trykk på knappen.
Hvis brannalarmen går mens du er her på ferie, vennligst forlat bygningen, bruk nærmeste vei til
nødutgang og fortsett til det bestemte møtestedet
Ikke la oss gjøre det enkelt for innbruddstyver
• Vi anbefaler deg å bruke safen til oppbevaring av verdisaker. Innholdet i disse er forsikret (innenfor visse
grenser) mot tyveri. Kun verdisaker som oppbevares i safen er dekket av denne forsikringen.
• Ikke la noen “ta seg av” bagasjen din.
• Lås alle dører og vinduer når du forlater rommet.
• Ikke slipp noen inn på rommet som ikke kan dokumentere at vedkommende er ansatt på hotellet. Er du
i tvil, ring resepsjonen.
Anbefalinger
Vi håper du forstår at denne informasjonen ikke er ment for å skremme deg. Vårt ønske er å sikre deg et
behagelig opphold på øya vår. For at du skal unngå å bli offer for ubehageligheter, anbefaler vi deg å ta
følgende forholdsregler:
• Unngå å betale med kredittkort i basarer og forretninger i shoppingsenteret. Betal alltid kontant. Det
finnes en rekke kortautomater der du kan ta ut kontanter. Hvis du betaler med kredittkort, så sjekk alltid
om beløpet du undertegner for stemmer med beløpet du har handlet for. Be om faktura eller kvittering.
• Hvis noen tilbyr deg et videokamera, kamera eller lignende varer til meget lave priser er det all grunn til
å være mistenksom, - det kan gjerne dreie seg om en falsk vare.
• Sørg for at du alltid har kontroll på pengene dine. Gå ikke med flere kontanter på deg enn høyst nødvendig.
18
•
Hvis du tror at du er blitt svindlet, har du all rett til å kreve rettighetene dine som forbruker. I resepsjonen
hjelper vi deg mer enn gjerne med informasjon om hvordan du skal forholde deg og hvilke forholdsregler
du kan ta.
Mistet eller stjålte gjenstander må anmeldes så snart som mulig til politiet og senest innen 24 timer etter at
det ble oppdaget. Hvis du har til hensikt å levere klage for mistede/ødelagte gjenstander, MÅ du ha en politirapport. For å gjøre det trenger du passet ditt for å identifisere deg.
Det er også et råd å notere seg følgende:
• Passnummer og detaljer.
• Nummer på reisesjekker.
• Reiseforsikringsdokumentasjon (selskapets navn, hvordan klage m.m).
• 24 timers telefonnummer for kansellering av kredittkort.
Hold denne informasjonen adskilt fra de aktuelle dokumentene, slik at du kan dokumentere det i tilfelle tyveri
eller tap. Hvis du har blitt frastjålet kredittkort eller reisesjekker, ta snarest kontakt med banken som utstedte
dem. Det er mulig at banken kan utstede et nytt kort som du får på feriestedet.
Soltakterrasse
I tillegg til bassengområdet har hotellet en fantastisk soltakterrasse i 9. etasje. Her kan du nyte solen fra dagens første solstråle på morgenen og hele resten av dagen, samt utsikten over Puerto Rico og havet.
Spørreskjema
Din mening er av stor betydning for oss for at vi skal kunne forbedre tjenestene våre og for at du skal få den
servicen du ønsker. Vi ber deg derfor være snill å besvare spørreskjemaet vårt og levere det til resepsjonen
før du reiser.
19
Hvis du foretrekker kvalitetsmonitorene for å besvare spørsmålene, så finnes disse i 1. etasje på hotellet.
Dette området er spesielt tilrettelagt for å motta gjestenes tilbakemeldinger.
Takk for at du hjelper oss å bli bedre!
Svømmebassenget og område for avslapning
I anlegget finnes bassenget (oppvarmet i vintersesongen) og en stor solterrasse.
Vi ber deg respektere følgende anbefalinger:
• Følge badevaktens instrukser.
• Bruk kun plastikk- eller pappkrus.
• I bassenget ber vi om at du unngår å lage støy. Bading med oppblåsbare madrasser, ballspill m.m. er
ikke tillatt i bassenget.
• Ta en dusj før du går i bassenget, og bad ikke med annet enn badetøy.
• Solsengene er gratis og kan ikke reserveres. Vennligst ikke legg igjen håndklær på solsengene.
Personalet fjerner håndklene.
• Ikke spis ved bassenget, benytt bordene.
• Respekter bassengets åpningstid.
• Bassengområdet har anti-sklifliser, men vær likevel forsiktig når du har våte føtter.
Taxi
Resepsjonen i anlegget kan når som helst ringe etter en taxi for deg.
20
Telefonen
Vil du snakke med resepsjonen, trykk (9).
• For å ringe til et annet rom, trykk nummeret til rommet som du vil ringe til.
• For å ringe ut, trykk (0) etterfulgt av nummeret du vil ringe.
• For å ringe utenlands, trykk (0) vent på linje og deretter (00) etterfulgt av landskoden og det nummeret
du vil ringe til. Vi har to telefonautomater i resepsjonsområdet.
Televisjon
De beste nyhets-, film- og sportskanalene!
Alle rommene har TV med kanaler på forskjellige språk og daglige filmtilbud. Se kanaloversikt i brosjyren som
ligger ved TVen på rommet ditt.
Husk at kanal 1, (Kanal Servatur) har informasjon om hva hotellet kan by på.
The Club restaurant
The Club restaurant tilbyr en rikholdig frokostbuffet for at du kan starte dagen full av energi. På kvelden kan
du kose deg med vår utvalgte a la carte meny.
For din komforts skyld har restauranten forskjellige områder: The Club menyer og The Club a la carte
Husk at i følge ny spansk lov om røyking så er det forbudt å røyke i restauranten. Vi ber om at du er anstendig
kledt i restauranten (med sko og med tørre klær), og om å overholde tidspunktene for bordsettingene (som
du selv kan velge).
21
Vann
Vannet i springen kan drikkes, men vi anbefaler vann fra flaske.
Vaskeri
Det er et selvbetjent vaskeri på hotellet for gjestene våre. Poletter til vaskemaskinene er tilgjengelig i
resepsjonen.
Vekking
Hvis du ønsker vekking, ring (9) til resepsjonen.
Veksling av valuta
I resepsjonen. Vi har tillatelse fra Den Spanske Bank (Banco de España) til å veksle valuta, og hver gang du
benytter deg av denne tjenesten, får du en kvittering på transaksjonen. Vi bruker dagens offisielle valutakurser. Disse kan du se i resepsjonen.
Wellness - Swim & Sauna
For De gjester som liker å slappe av og ønsker å bli skjemt bort, hvorfor ikke prøve Servatur´s eksklusive
“Wellness” klubb som befinner seg i Servatur Casablanca? Der kan man slappe av i innendørs hydroterapi
basseng, der dampes problemer bort i parfymert dampbad og badstue, eller nyt en effektiv treningsøkt, en
beroligende massasje eller skjønnhetsbehandling i hendene til våre profesjonelle terapeuter. Spør i wellness
resepsjonen for detaljer.
22
Your Market Supermarkedet
Like ved hovedinngangen er det et lite supermarked hvor du får tak i det nødvendigste. Åpningstidene finner
du i resepsjonen.
23
Åpningstider og
priser
Ankomst og avreise
Tilgang til rommet fra kl. 14.00 på ankomstdagen. Utflytting fra rommet før kl. 12.00 på avreisedagen. For å
bytte, vennligst kontakt resepsjonen.
Bærbar PC
Denne servicen tilbys fra resepsjonen. Pris: 10€ / pr. dag, 45€ / pr. uke.
Basseng
Befinner seg i 2. etasje.
Åpningstid vintersesong: Kl. 09.00 - 18.00. Åpningstid sommersesong: Kl. 09.00 - 20.00.
Bogart’s pool-bar og Oasis Chillout
Befinner seg i 2. etasje. Serveringstider: 11:00 - 23:00 (snacks til kl. 18.00). Priser: Se menyen.
Internet / Wifi
Trådløst nettverk i hele hotellet, og med ledning på samtlige rom. Gratis.
Leseværelse og TV-rom - The Poetry Room
I underetasjen, nær samlingshallen.
25
Resepsjon
24 timers service. Befinner seg i 1. etasje.
Safe
Befinner seg på rommene. Gratis.
Samlingshall - The Boulevard
I underetasjen, nær resepsjonen.
Solterrasse (2)
Nær bassenget og soltakterrasse i 9. etasje.
Strandhåndklær
Gratis (kun depositum), 2 skift pr. uke.
Supermarkedet Your Market
I underetasjen. Se åpningstider i resepsjonen.
Taxi
Servicen kan bestilles i resepsjonen. Taxiselskapene har faste priser.
26
The Club, The Club a la Carte og The Club Menyer restaurant
Befinner seg i 1. etasje.
Frokost: Kl. 08.00 - 10.30. Middag: kl. 18.30 i vintersesong, 19.00 i somersesong, til kl. 22,30.
Daglig meny pris: 18€. Andere priser: se menyen.
TV
Lokale og utenlandske kanaler. Gratis.
Valutakurser/ minibank
I resepsjonen.
Vaskeri
Befinner seg i 1. etasje. Åpningstid: 10:00h - 20:00h. Polletter til bruker maskinene i resepsjonen.
Pris pr. vask: 4 euro og pr. tørketrommel 3 euro.
Wellness - Swim & Sauna
Befinner seg i 1. etasje. Åpningstid: daglig 10:00h - 20:00h.
27
servatur
HOTEL MANAGEMENT
www.servatur.com