Transcript GARANTILØFTET - Gumpengaranti

GARANTILØFTET
Nå gir vi inntil 2 års bruktbilgaranti
G-Bil
Skien Bil
Motor Sør
Sørlandets Bilsenter
Gumpens Auto Øst
Gumpens Auto Vest
Gumpens Auto Mandal
Gumpens Auto Lyngdal
Kjøper du bruktbil fra oss kan du
slappe helt av
Det skal være en trygg og hyggelig
opplevelse å kjøpe bruktbil av
Gumpengruppen.
Som kunde skal du være sikret en
hyggelig bilopplevelse i årene fremover.
Gumpengruppens bruktbilgaranti skal
være med å sørge for dette.
Medlem av
3
Vår garanti
Bilens alder Garantitid
Garanti km
0-6 år 6-10 år
10 år + 30.000 km*
6.000 km
3.000 km
24 mnd
6 mnd
3 mnd
Garantien er begrenset av det som først
inntreffer av avtalt tid/kilometer.
Bilen må følge oppsatt serviceprogram
for å opprettholde garantien.
* Gjelder biler med kilometerstand
under 120.000 kilometer ved
kontraktsinngåelsen.
5
Garantivilkår
Gjelder ikke taxier/budbiler/
kjøreskolebiler
Gyldighet
Garantiens gyldighetstid står oppført
på respektive garantibevis som
følger bilen.
Garantien følger bilen i hele
garantiperioden under forutsetning
av at bilens serviceprogram følges
hos et Gumpenverksted eller et annet
verksted Gumpengruppen har avtale
med.
Garantien opphører hvis bilen
bytter eier.
7
Leiebil
Ved behov for leiebil tilknyttet en
garantireparasjon innrømmes det 50%
rabatt på gjeldende listepriser hos
Gumpens Utleie.
9
Bytterett
Hos Gumpengruppen får du 1 mnd
eller 1200 km bytterett.
Selv med verdens beste garantier kan
det være at en angrer eller ønsker seg
noe annet enn det en har valgt.
Hos Gumpengruppen er dette ikke
noe problem! Kontakter du oss innen 1
mnd, kan du fritt bytte bil til en annen,
i tilsvarende eller dyrere prisklasse, i en
av våre 8 butikker.
Kostnad for ny klargjøring kr 4.000
tilkommer. Betalte avgifter og forfalte
utgifter i forbindelse med finansiering,
forsikring samt offentlige avgifter
dekkes ikke av selger
11
Veihjelp 24 timer i døgnet
Ved kjøp av bruktbil hos
Gumpengruppen er du sikret veihjelp
24 timer i døgnet*
24 timers mobilitetsgaranti trer i
kraft hvis tekniske problemer gir deg
en uforutsett stopp underveis. Den
dekker gratis inntauing til nærmeste
merkeverksted, eller reparasjon på
stedet hvis dette lar seg gjøre.
Smådeler som viftereim etc. er
inkludert. Tar det mer enn 3-4 timer
å reparere bilen, kan du få gratis
leiebil med fri kjørelengde i inntil
3 dager (eks. drivstoff). Er det mer
hensiktsmessig å vente på bilen, dekker
mobilitetsgarantien overnatting på
hotell for fører og passasjer i 1 døgn.
Bileier må dekke kostnader for
reparasjoner som er årsak til
driftstansen. Her gjelder de samme
betingelser som for en bil som kommer
til verkstedet uten at det har vært en
uforutsett stopp. Er bilen innenfor
garantitiden, vil verkstedet selvfølgelig
vurdere om den oppståtte feilen dekkes
av nybilgarantien.
24 timers mobilitetsgaranti
er et samarbeid med Viking
Redningstjeneste, og hjelp tilkalles
ved å ringe 04444. Dette nummeret
kan også benyttes for å få hjelp, selv
uten gyldig mobilitetsgaranti, men
da blir bileier belastet kostnaden.
Serviceheftet med stempel fra siste
service gjelder som ”sjekkhefte”.
Serviceheftet er derfor et verdipapir
som bør oppbevares i bilen.
Selvforskyldte uhell som for eksempel
drivstoffmangel eller utelåsing dekkes
ikke av mobilitetsgarantien.
Det samme gjelder punktering,
kollisjon/utforkjøring, eller
drivstoffmangel på grunn av is-/
voksdannelse i drivstoffsystemet, eller
driftsstans med bakgrunn i reparasjoner
utført ved et ikke-merkeverksted.
* På biler som ikke er Volkswagen, Audi,
elller Skoda, og som ikke har denne
dekningen via sitt forsikringsselskap, vil
det bli tegnet et 12 mnd medlemskap i
Viking Redningstjeneste.
Brukte Nissan ringer 0080012647726
ved driftsstans.
Våre biler er grundig gjennomgått før salg.
Det gir trygghet ved kjøp av bruktbil hos oss
Før våre biler settes til salgs har de
gjennomgått Gumpengruppens
sikkerhetssjekk for å kvalitetssikre
at vi selger sikre biler.
Følgende er sjekket før bilene settes
for salg:
• Motor og drivlinje
• Styring, forstilling og
bakhjulsoppheng
• Eksosanlegg og avgasser
• Karosseri og lakk er undersøkt
og godkjent
Alle biler utstilles og leveres med
tilstandsrapport.
Siste service i henhold til bilens
vedlikeholdsprogram er utført.
Dette innbærer skifte av olje, lyspærer
eller registerreim ved behov.
Med andre ord er alle bruktbiler som
prøvekjøres hos Gumpengruppen
gjennomgått og klare for levering slik at
vi sikrer kunden en topp bilopplevelse.
• Støtdempere og fjærer
15
Komponenter som omfattes av Gumpengruppens
bruktbilgaranti
Elektronikk - motor og tenningssystem:
Gjelder startmotor og dynamo, databokser for
innsprøytning og tenningssystem samt øvrig
motorelektronikk, inklusive dataoppdateringer.
Motor og turbosystemet: Gjelder
motorblokken samt dens innvendige
bevegelige deler. Turbo, ladeluftskjøler,
svinghjul og kompressor.
Girkasse: Gjelder girkassens innvendige og
utvendige bevegelige deler samt
girvelger med tilhørende databoks.
Clutch: Gjelder clutchen med tilhørende
komponenter, bevegelige og fastmonterte
deler, unntatt deler som er utslitt pga. feil bruk
eller normal slitasje.
Styresystem: Gjelder ratt, rattstang, tannstang,
styrestag, krengingshammer og servopumpe.
Gjelder ikke foringer på nevnte punkter.
Bremsesystem: Gjelder ABS,
bremsekraftforsterker, bremsevæskebeholder,
bremserør og ABS/bremsepumpe.
Avgassystem: Gjelder grenrør, katalysator,
partikkelfilter og eksosanlegg.
Kjølesystem: Gjelder varmeapparat, kjølere,
termostater, varmeventiler og vann pumpe.
Drivstoffsystem: Gjelder bensin-/dieselpumpe,
tank, dyser og ventiler.
Airconditioning/klimaanlegg: Gjelder
kupeviftemotor, kondensor, kompressor,
evaporator, bryterpanel og databoks.
Elektrosystem: Gjelder elektroniske
komponenter med antiskrens-/spinnsystem,
nivåmatikdempere - også manuelle,
vindusheiser, elektriske sidespeil, startsystem,
el.motor for sentrallås, vindusviskere (ikke
viskerblader) og kombinasjonsinstrumenter. Unntak for fjernkontroller.
Airbagsystemet: Gjelder alle airbags, sensorer,
kabler og kontakter til airbagsystemet.
Drivlinje: Gjelder drivaksler, bakaksel,
viskosekopling og vinkelveksler.
17
Dekkes ikke
Følgende feil/komponenter
inngår ikke i garantien:
Øvrig elektronikk, ingen typer av lekkasje,
dekk, glødelamper eller dioder, skader
som er forårsaket på grunn av slitasje,
rust, korrosjon, forsømmelighet, bruk i
konkurransesammenheng, motortrimming, om
bilen er stjålet, brann som ikke skyldes bilen,
trafikk-ulykker, ytre omstendigheter, følgeskader
i kjølesystemet i forbindelse med koking e.l.
Manglende vedlikehold av bilen, f.eks.
manglende oljepåfylling (ref. instruksjonsbok).
Garantien omfatter ikke feil som skyldes
normalslitasje, som f.eks. komponenter som er
utslitt pga alder og bruk, så sant det ikke dreier
seg om produksjonsfeil.
Garantien gjelder heller ikke ved
bruk av uoriginale deler.
19
www.gumpengaranti.no
Produsert av: promotek.no Foto s6, 8, 14 Anders Martinsen
G-Bil
Skien Bil
Motor Sør
Sørlandets Bilsenter
Gumpens Auto Øst
Gumpens Auto Vest
Gumpens Auto Mandal
Gumpens Auto Lyngdal