Transcript Et godt og profesjonelt samarbeid på vannrensing

RK INFO nr 2 - 2010
LEVERANDØRPORTRETT – AQUA UNIQUE AS
INTERVJU:
Et godt og profesjonelt
samarbeid på vannrensing
&UBCMFSU
Rørleggermester Torstein Solli har vært
med i Rørkjøp lenge og støtter lojalt opp
om kjedens aktiviteter og leverandører.
Torstein er utover sin faglige kompetanse,
kjent som en positiv og dyktig rørlegger og
mange kjenner ham samtidig som en meget
habil herremann på ski og en aktiv golfspiller. Samtidig er Torstein en av flere Rørkjøpere som har samarbeidet lenge med Aqua
Unique på vannrenseprosjekter, før det i
2009 ble inngått en formell samarbeidsavtale med denne leverandøren.
Torstein har hatt flere
omfattende prosjekter på
vannrensing i samarbeid
med Aqua Unique. Både på
hjemmebanen i Oslo, men
også på hytteprosjekter
med mer utfordrende
problemstillinger ifm. privat
vannkilde. Spesielt husker han et prosjekt på
hytta til en Oslokunde på Hol i Hallingdal, hvor
det var store problemer med jern og mangan fra
borrevannet. Vannet var brunt, illeluktende og
udelikat. Kunden, som ønsket å slappe av når
han var på hytta, ville bare ha en 100 % løsning
som funket mest mulig av seg selv – pris var
mindre vesentlig. Aqua Unique ble derfor koplet
inn for uttak av vannprøve, vurdering av vannkvalitet og forslag til løsning. Etterfølgende ble
dro Torstein opp på hytta og fikk i løpet av et par
dager vannrenseanlegget installert. Når dette
var gjort kontaktet han Aqua Unique som kom
på befaring og kjørte anlegget i gang. Siden da
har vannet vært klart, rent og delikat og kunden
har selvfølgelig vært strålende fornøyd. Jeg må
si at Aqua Unique er svært profesjonelle helt fra
uttak av vannanalyse til prosjektering, oppfølging av kunde og teknisk supporter av meg,
avslutter Torstein.
Tyskland og Norge og andre
markeder, husker
'*3."130'*XXX"6/BT
også denne saken særdeles
godt. Jeg glemmer
aldri Torsteins meget flatterende uttalelse om
26"-*5:8"5&3130%6$54
bedriften vår, understreker
Per. Jeg fikk beskjed
fra prosjektavdelingen om at det var en kunde
som hadde bestilt et av våre beste, mest avanserte og dyreste løsninger for fjerning av jern og
mangan. Rørleggeren som bestilte anlegget,
hadde fortalt vår prosjektmedarbeider, at kunden hans ville ha den beste og mest effektive
løsningen på sitt problem og derfor var det ingen
som helst tvil om hvilken leverandør de skulle
samarbeide med; nemlig Aqua Unique. Dette var
første gang jeg var i hørte om og var i kontakt
med Torstein og jeg må innrømme at slike
kommentarer fra samarbeidspartnere varmer om
hjertet og forsikrer oss om at vi har gjort et eller
annet riktig gjennom årene. Samtidig motiverer
slikt hele organisasjonen til å fortsette å stå på
for å levere høy kvalitet i alle ledd, avslutter Per.
Torstein oppfordrer andre Rørkjøpere til å ta del i
det økende markedet for vannrensing sammen
med Rørkjøps «nye» samarbeidspartner innen
dette spennende feltet. Han understreker også
hvor viktig det er bli med på kurs innen vannrensing for å få dypere og bredere forståelse av
hvordan man som rørlegger kan få kommunisert
dette til sine kunder på en god og profesjonell
måte.
Per Henriksen (bedre kjent som «Dansken»)
som gjennom 20 år har jobbet med etablering
og oppbygging av Aqua Unique i Danmark,
9
LEVERANDØRPORTRETT – AQUA UNIQUE AS
… synes du også vannrensing er komplisert …?
… Aqua Unique gjør det enkelt for deg …!
da vannet har tydelig misfarging eller synlig partikkelinnhold. Et annet hjelpemiddel
er å bruke våre websider,
hvor vi hver uke oppdaterer
markedet på avisutklipp,
rapporter eller andre observasjoner knyttet til problemer med vannkvaliteten over hele Norge. Så
langt har vi samlet opp mot 1000 slike oppdateringer, så det er helt sikkert stoff fra ditt lokalmiljø også. Sjekk selv på – www.aun.as, under
nyheter!
Aqua Unique har vært i det norske markedet siden 1995. Selskapet ble etablert i
Danmark i 1990 og i Tyskland i 1993.
Bedriften har gjennom de siste 20 årene
opparbeidet betydelig spisskompetanse
innen det meget komplekse faget vannkvalitet og vannrensing.
Aqua Unique er en relativt ny leverandør til
Rørkjøp og vi ser derfor virkelig frem til å utvikle
markedet for vannrensing, lekkasjestoppere og
vannmålere gjennom tett samarbeid med kjedekontoret og den enkelte Rørkjøper.
Generelle holdninger til vannkvalitet
Det er en gjengs oppfattning blant rørleggere at
vann, vannkvalitet og vannrensing kan virke litt
komplisert og tungvint. En annen barriere er at
det dessverre fortsatt er en del forbrukere som
mener at vi har verdens beste og reneste drikkevann. Som de fleste rørleggere vet, fra arbeid
på ledningsnett, kummer og tekniske anlegg for
øvrig, så stemmer dette ikke! Vannverkene
renser ikke vannet tilstrekkelig, ledningsnettene
for vann og avløp er pillråtne og lekker inn i
hverandre (50-70 % lekkasjer) og tilfører skitt,
møkk og bakterier til drikkevannet.
Tips
Dette kan man enkelt vise kunden ved å åpne
cisternen på doen eller tappe litt «sørpevann» ut
av overtrykksventilen på varmtvannsberederen.
I mange tilfelle er ikke engang det nødvendig,
10
Holdingsendringer
Heldigvis har myndighetene og andre instanser
(HOD, Tekna, Sykehusene, Næringsmiddelindustrien og mange flere) nå endelig tatt tak i problemstillingen og det vil også drive sluttbrukerens oppmerksomhet mot behovet for
vannrensing. Samtidig er det viktig å få med seg
at alle kunder (99.98 %) som får installert et
vannrenseanlegg, alltid er veldig fornøyde når de
ser hvor mye dritt og møkk de får filtrert ut.
Dette betyr at du som rørlegger har en unik
mulighet til å få enda mer fornøyde kunder ved
å sørge for at de får rent vann.
Fagkurs
For å hjelpe deg til å kunne dekke den fremtidige etterspørsel, vil vi i samarbeid med Rørkjøp
tilby fagkurs med hovedfokus på vannkvalitet,
vannrensing og lekkasjestoppsystemer. Vi håper
alle Rørkjøpere vil slutte opp om dette, så vi
sammen kan øke kompetansenivået. Vi gleder
oss til å samarbeide tett med alle Rørkjøpere og
repeterer enda gang&UBCMFSU
vår målsetning og forpliktende slagord for 2010
!"#$%!&'(#$)!*+,-!.)/!012034!56-!.)*!778
'*3."130'*-
XXX"6/BT
26"-*5:8"5&3130%6$54