Transcript Veiledning for voluminnkjøpsprogrammet for utdanning Få

!!
!!
!
Apples utrullingsprogrammer
Guide til voluminnkjøpsprogrammet for utdanning
Oversikt
Med voluminnkjøpsprogrammet er det enkelt å finne, kjøpe og distribuere apper og velge bøker i større
partier til institusjonen din, slik at du kan tilby elever, lærere og ansatte innhold av god kvalitet. I VPP Store
får du også spesialpriser på bestemte kjøp på 20 eller flere apper.
Om programmet
Voluminnkjøp
Voluminnkjøpsprogrammet er en enkel, skalerbar løsning for å administrere institusjonens behov for
innhold. Du kan kjøpe store kvanta av apper i verdensklasse for både Mac og iOS via VPP Store. Du kan
velge blant tusenvis av apper i App Store eller Mac App Store innen et bredt spekter av kategorier, fra geografi til matematikk, naturfag, historie og mye mer. I tillegg til apper er et utvalg bøker og lærebøker fra iBooks Store også tilgjengelige for kjøp via programmet. iBooks-lærebøker gir en rik og engasjerende
brukeropplevelse. Elevene får helt nye måter å lære på. Via voluminnkjøpsprogrammet kan du utstyre
brukerne med alle verktøyene de trenger.
Administrert distribusjon
Når du administrerer apper i VPP, kan du gi riktige apper eller bøker til riktige brukere til rett tid. Uansett
om du bruker en MDM-løsning (Mobile Device Management) fra en tredjepart eller Profile Manager i OS X
Server, har organisasjonen en effektiv og kraftig måte å administrere apper og bøker fra VPP Store på.
Kontroller hele distribusjonsprosessen fra begynnelse til slutt, og behold fullt eierskap til appene. Bruk
MDM-løsningen til å tilordne brukere apper, og når brukerne ikke trenger dem mer, kan du kalle dem
tilbake og tilordne dem til en annen bruker. Hver app eller bok er automatisk tilgjengelig for nedlasting på brukernes enheter. Distribuerte bøker er mottakerens eiendel og kan ikke kalles tilbake eller tilordnes på nytt.
Fleksible betalingsalternativer
Du kan velge blant flere betalingsalternativer når du handler i VPP Store. Du kan fullføre transaksjonen med kredittkort, PayPal i USA eller ClickandBuy i Belgia, Danmark, Finland, Frankrike, Hellas, Irland, Italia,
Luxemburg, Nederland, Norge, Spania, Storbritannia og Nord-Irland, Sveits, Sverige og Tyskland.
Spesialpriser for utdanning
Via VPP kan utviklere tilby utdanningsinstitusjoner spesialpriser. Du kan få 50 prosent rabatt på visse kjøp
på 20 eller flere apper.
!
!
1
!
Tilgjengelighet
Voluminnkjøpsprogrammet er tilgjengelig i følgende land og regioner: Australia, Belgia, Canada, Danmark,
De forente arabiske emirater, Finland, Frankrike, Hellas, Hongkong, Irland, Italia, Japan, Luxemburg, Mexico,
Nederland, New Zealand, Norge, Singapore, Spania, Storbritannia og Nord-Irland, Sveits, Sverige, Taiwan,
Tyrkia, Tyskland og USA. Bøker er ikke tilgjengelige i VPP Store i Canada, De forente arabiske emirater, Hongkong, Singapore, Taiwan, Tyrkia og Tyskland.
Slik kjøper, distribuerer og administrerer du innhold
Meld deg inn
Voluminnkjøpsprogrammet er en del av Apples utrullingsprogrammer. For å komme i gang må du melde
deg inn via Internett. Du må bekrefte at du har tillatelse til å melde deg inn på vegne av institusjonen du er tilknyttet. Du er ansvarlig for å godta vilkårene for hvert program du får tilgang til i Apples utrullings-
programmer, samt for å registrere andre administratorer fra institusjonen. Apple forbeholder seg retten til å
avgjøre om kravene oppfylles.
Start innmeldingsprosessen ved å gå til deploy.apple.com/enroll/signup og oppgi følgende informasjon:
• Kontaktinformasjon, inkludert adresse, telefonnummer og e-postadresse. E-postadressen du oppgir,
bør være tilknyttet institusjonen din. Denne e-postadressen vil bli brukt til å opprette en ny Apple-ID som
du skal bruke til å logge deg på tjenester tilknyttet Apples utrullingsprogrammer, som voluminnkjøps-
programmet for utdanning. Private e-postadresser som Gmail eller Yahoo! Mail godtas ikke.
• Din Apple-ID for Apples utrullingsprogrammer. Når du har sendt inn kontaktinformasjonen din, vil du
motta ytterligere instruksjoner om hvordan du fullfører klargjøringen av Apple-ID-en.
• Kontakt for verifisering. Denne informasjonen blir brukt til å bekrefte at du har hjemmel til å undertegne
på vegne av organisasjonen din og knytte den til voluminnkjøpsprogrammet for utdanning.
• Informasjon om institusjonen du er tilknyttet. Oppgi adresseinformasjon, inkludert postnummer, til
skolen din. Velg enten institusjonen fra en liste, eller skriv inn navnet hvis den ikke står oppført.
• Apple-kundenummer eller skatte- og avgiftsinformasjon, hvis det er relevant. I USA og Canada må du
oppgi Apple-kundenummeret du allerede har, eller nødvendig dokumentasjon for å få skatte- og avgifts-
fritak. Kontakt innkjøpsansvarlig eller skolens økonomiavdeling hvis du ikke har dette nummeret. Tilsvarende
må institusjoner i EU må oppgi mva.-/organisasjonsnummer for å gjøre skatte- og avgiftsfrie kjøp.
Sende inn innmeldingsskjema. Når du sender innmeldingsskjemaet, vil Apple gå gjennom informasjonen
du har oppgitt, og kontrollere opplysningene om institusjonen. Hvis enkelte opplysninger ikke kan kontrolleres og bekreftes, vil Apple kontakte deg, slik at du kan gå gjennom og korrigere dem. Skatte- og
avgiftsinformasjon du oppgir, blir kontrollert mot de bestemmelsene som gjelder der du bor. Du får enten
beskjed når verifiseringen er fullført, eller du blir kontaktet av Apple hvis du må oppgi ytterligere informasjon.
Oppsett
Når innmeldingen er fullført, må du logge deg på nettsiden for Apples utrullingsprogram. Der kan du opprette
administratorkontoer for institusjonen. Administratorer er enkeltpersoner som er tilknyttet din institusjon,
og som du har gitt tillatelse til å kjøpe apper og bøker gjennom VPP Store på vegne av institusjonen.
Du kan opprette så mange administratorkontoer du vil. En stor skolekrets med grunnskoler og videre-
gående skoler kan for eksempel ha én eller flere administratorkontoer per skole eller bygning. Et stort universitet kan ha én eller flere administratorkontoer per avdeling.
!
!
2
!
!
!
!
Viktig informasjon om Apple-ID-er for administratorer
• Du må oppgi en e-postadresse for hver administratorkonto du oppretter. E-postadressen du oppgir,
vil bli brukt til å opprette en ny Apple-ID.
• Hvis e-postadressen du har oppgitt, allerede brukes til en eksisterende Apple-ID, blir du bedt om å oppgi en annen e-postadresse.
• En Apple-ID for administratorer kan brukes til å logge på iTunes Store eller andre Apple-tjenester.
Velg og kjøp innhold
VPP Store har en strømlinjeformet innkjøpsprosess. Du går til VPP Store fra en Mac eller PC ved å logge deg inn på vpp.itunes.apple.com. Bruk Apple-ID-en for administratorer som du opprettet med administrator-
verktøyet for Apples utrullingsprogrammer.
!
!
!
Viktig informasjon om distribusjon av innhold
VPP-kontoadministratorer kan bare distribuere innhold til iTunes-kontoer i landet eller regionen der
appen eller boken er kjøpt. En app som for eksempel er kjøpt fra en VPP-konto i Frankrike, kan bare
distribueres til brukere med iTunes-kontoer i Frankrike.
Trinn 1. Søk etter en app eller en bok. Velg medietype, iOS-apper, Mac-apper eller bøker, for å begrense
søket. Du kan også skrive inn navnet på innholdet eller kopiere og lime inn en iTunes-kobling i søkefeltet for å finne bestemt innhold. Klikk på lokalmenyen Kategori for å finne apper og bøker etter kategori. Apper
som fungerer på både iPhone og iPad, er merket som universalapper ( ) .
Trinn 2. Angi antall. Når du har funnet innholdet du er interessert i, velger du navnet i søkelisten, går gjennom detaljene og angir antall.
Trinn 3. Velg distribusjonstype. Velg Administrert distribusjon for å tilordne apper, tilbakekalle dem og
tilordne dem på nytt til brukere via MDM-løsningen. Eller velg innløsingskoder for å laste ned et regneark
med koder.* Du finner mer informasjon under «Distribuer og last ned» i denne guiden.
Trinn 4. Oppgi betalings- og fakturainformasjon. Fullfør transaksjonen med kredittkort, PayPal i USA eller
ClickandBuy i Belgia, Danmark, Finland, Frankrike, Hellas, Irland, Italia, Luxemburg, Nederland, Norge, Spania,
Storbritannia og Nord-Irland, Sveits, Sverige og Tyskland. Du vil motta en e-post fra Apple med bekreftelse
på at bestillingen er registrert.
Kjøpshistorikk. Din kjøpshistorikk blir lagret på nettsiden for VPP Store under kontoinformasjonen din, slik at
du kan se statusen for hver transaksjon, se tidligere kjøp, se innhold du har kjøpt, eller laste ned gjeldende
regneark med innløsingskoder. Kjøpshistorikken inneholder også annen nyttig bestillingsinformasjon, som
bestillingsdato, bestillingsnummer, pris og antall apper og bøker du har kjøpt.
Distribuer og last ned
Du kan velge mellom to enkle alternativer for å distribuere innhold til brukere. Når du gjør et kjøp, må du velge distribusjonsmetode: administrert distribusjon eller innløsingskoder.
!
!
!
!
3
Administrert distribusjon
Gjennom MDM-løsningen (Mobile Device Management) kan du distribuere apper og bøker* til autoriserte
brukere og holde oversikt over hvor mange brukere de er tilordnet til. Med administrert distribusjon har du
også mulighet til å kalle tilbake apper og tilordne dem til nye brukere via MDM, slik at organisasjonen beholder eierskapet til og har full kontroll over apper som kjøpes.
Merk: Du kan bare bruke en MDM-løsning til å tilordne apper til enheter som kjører iOS 7 eller OS X 10.9
eller nyere. Kontakt din MDM-partner for å spørre om funksjonene støttes. Du finner mer informasjon om
MDM-løsninger for iOS på www.apple.com/education/ipad/it/mdm.
Trinn 1. Koble til MDM-løsningen. VPP Store har en nettjeneste for MDM-integrering. Når du er pålogget
VPP Store, kan du gå til kontosammendraget og laste ned et kjennetegn (token) for å koble MDM-tjeneren
til VPP-kontoen. Du må laste opp kjennetegnet til MDM-tjeneren for å opprette koblingen. Du må installere
et nytt kjennetegn på MDM-tjeneren én gang i året.
Trinn 2. Inviter brukere til å motta apper og bøker via MDM. Før du kan tilordne apper og bøker til brukere,
må du invitere dem til å delta. MDM-løsninger kan invitere brukere via e-post eller pushvarslinger. Brukerne
godkjenner invitasjonen ved å logge på med en personlig Apple-ID på sine egne enheter. Apple-ID-en
registreres i VPP-tjenesten, men forblir privat og er ikke synlig for administratoren. Når brukerne godtar
invitasjonen og vilkårene, kan du tilordne apper til dem via MDM.
Trinn 3. Tilordne apper og bøker til brukere. Når brukere godtar vilkårene for iTunes Store, knyttes de til
din MDM-tjener, slik at du kan begynne å tildele apper og bøker. Apper kan installeres på enheter på en
rekke måter. Det vanligste er at brukerne får en melding via MDM der de blir bedt om å installere apper som er tilordnet dem. Apper og bøker kan også være tilgjengelige i kjøpshistorikken på brukerens iTuneskonto, slik at brukerne kan laste dem ned direkte fra App Store, Mac App Store og iBooks Store på enhetene.
Trinn 4. Kalle tilbake apper og tilordne dem til nye brukere. Når en bruker ikke lenger trenger en app du
har tilordnet, kan du kalle tilbake appen og tilordne den til en ny bruker. Brukeren får mulighet til å kjøpe et personlig eksemplar. Hvis en app er rullet ut som en administrert app med MDM for iOS, kan administra-
toren velge å fjerne appen og alle data umiddelbart. Det er da en god rutine å varsle brukeren i forkant
eller sette en tidsfrist før appen fjernes fra enheten.
Innløsingskoder
En annen måte å distribuere innhold på, er via innløsingskoder. Da overføres appen eller boken permanent
til Apple-ID-en som løser inn innholdskoden. Dette kan enten være en Apple-ID som er opprettet og brukes
på enheter institusjonen kontrollerer, eller det kan være sluttbrukerens personlige Apple ID. Innløsings-
koder leveres i regnearkformat. Hver app eller bok blant alle som kjøpes, har en unik kode. Hver gang en
kode løses inn, oppdateres regnearket i VPP Store, slik at det alltid viser hvor mange koder som er løst inn.
Regnearket inneholder også en innløsings-URL der innløsingskoden er innebygd i koblingen. Det beste er
å sende brukerne innløsings-URL-en, slik at de ikke må skrive inn eller oppgi innløsingskoden manuelt når
de laster ned innhold. Hvis du sender kodene via e-post eller en intern nettkatalog, bør du inkludere avsnit-
tet med gjeldende vilkår for sluttbrukere i e-posten eller på nettsiden. Du finner vilkårene for sluttbrukere i
VPP-vilkårene under delen Content Codes på www.apple.com/legal/internet-services/itunes/volume/us/
terms.html.
Det er flere måter å distribuere koder til brukere på:
• MDM-løsninger (Mobile Device Management) fra tredjeparter. Bruk MDM til å distribuere innløsings-
koder til brukere ved å laste opp regnearket fra VPP til MDM-tjeneren. MDM kan bruke pushvarsling til å
be en bruker løse inn en kode. MDM kan også holde oversikt over hvor mange brukere som har løst inn
kodene.
• E-post. Send innløsings-URL-en til brukerne. De kan bare klikke eller trykke på URL-en for hver app eller
bok, enten på sin mobile enhet eller på en Mac eller PC. Innløsingskoden er bygd inn i innløsings-URL-en,
og brukerne kan laste ned innholdet straks etter at de har autentisert seg med en Apple-ID.
4
• Intern nettkatalog med innhold. En sikker nettside på institusjonens intranett gir brukerne praktisk
tilgang til innløsings-URL-er på én sentral plassering. Varsle brukeren når innhold er tilgjengelig, og gi
dem en kobling til nettsiden hvor de kan laste ned innholdet etter behov. Du kan også lage en intern
app- og bokkatalog for elever, lærere eller ansatte. Da kan de installere innhold direkte fra en iPhone,
iPad eller Mac.
• Apple Configurator. Apper kan også distribueres via Apple Configurator på en Mac. Regneark med
innløsingskoder for apper fra VPP Store kan importeres av Apple Configurator, som holder oversikt over
hvor mange apper som er installert på hver enhet. Innholdet knyttes til administratorens Apple-ID, så det
er ikke nødvendig å konfigurere hver enhet med brukerens Apple-ID. Hvis du vil oppdatere innhold som
er rullet ut med Apple Configurator, må du koble til samme Mac som innholdet ble installert på. Les mer
på help.apple.com/configurator/mac/1.4.
Ressurser
Nettsiden for voluminnkjøpsprogrammet for utdanning. Gå til www.apple.com/education/it/vpp.
VPP-vilkår. Gå til www.apple.com/legal/internet-services/itunes/volume/us/terms.html.
VPP-support. Gå til www.apple.com/no/support/itunes/vpp-edu.
*Distribuerte bøker er mottakerens eiendel og kan ikke kalles tilbake eller tilordnes på nytt.
Apple forbeholder seg retten til å avgjøre om kravene oppfylles. Campus-butikker og andre butikker kvalifiserer ikke.
© 2014 Apple Inc. Alle rettigheter forbeholdes. Apple, Apple-logoen, iBooks, iPad, iPhone, iTunes, Mac og OS X er varemerker
for Apple Inc., registrert i USA og andre land. iTunes Store er et tjenestemerke for Apple Inc., registrert i USA og andre land.
App Store og iBooks Store er tjenestemerker for Apple Inc. IOS er et varemerke eller registrert varemerke for Cisco i USA og
andre land og brukes under lisens. Andre produkt- og firmanavn som nevnes i dette dokumentet, kan være varemerker for
sine respektive firmaer. Enkelte produkter og kampanjer er ikke tilgjengelige utenfor USA. Produktspesifikasjoner kan bli
endret. Enkelte funksjoner og apper er ikke tilgjengelige i alle områder. Tilgjengelighet av og priser for apper kan bli endret.
5