Transcript Nr. 1 2012 - HELP forsikring

Casesamling
Nr.1 2012
Borettslagsleilighet
Andel
fellesgjeld ville
øke med over
kr 400 000
INNHOLD
pris 1 350 000
STED KRISTIANSAND
SAKEN
Borettslagsleilighet
3
Etter overtakelsen oppdaget kjøper at det var planlagt
Is på taket kostet flere hundre tusen
Enebolig
4
viste seg at selger hadde sittet i styret i borettslaget og
store vedlikeholdsarbeider i blokka. Balkonger skulle
Kjøpte bolig, fikk legekontor
Leilighet
5
kjente godt til vedlikeholdsplanene. Likevel hadde han
innglasses, vinduene skiftes og fasaden oppgraderes.
Grunnmuren smuldret
Enebolig
6
ikke formidlet opplysningene videre til kjøper. Kjøperen
Totalt ville kostnadene øke med over kr 400 000. Det
Maur kostet 240 000 kroner
Enebolig
7
hadde tegnet boligkjøperforsikring i kontraktsmøtet og
Halvpart tomannsbolig
8
Selveierleilighet
9
Rekkehusleilighet
10
Råte + ekte hussopp
Enebolig
11
Enebolig ble 2-roms
Enebolig
12
Loftsetasjen ikke godkjent: Prisavslag kr 400 000
Selveierleilighet
13
“Stort og flott bad” fra 2006 var lekk: Prisavslag kr 315 000
Selveierleilighet
14
Andel fellesgjeld ville øke med over kr 400 000
Ny drenering i 2009
Parkeringsplassen manglet
12 kvadratmeter manglet
Fornøyde kunder
15
henvendte seg til HELP Forsikring. Hennes advokat
reklamerte til selgers eierskifteforsikring.
UTFALLET
Etter forhandlinger inngikk partene forlik på kr
275 000. Ettersom leilighetene ville få en betydelig
standardheving etter oppgraderingsarbeidene kunne
ikke kjøper, ved en eventuell rettssak, regne med
å få prisavslag tilsvarende hele økningen i andel
fellesutgifter.
KJØPER FIKK
Prisavslag
kr 275 000
20 advokattimer
kr
Sum
kr 305 000
30 000
3
Enebolig (1974)
Is på taket kostet
flere hundre
tusen
Leilighet
Kjøpte bolig, fikk
legekontor
pris Kr 2 690 000
STED DRAMMEN
pris Kr 1 630 000
SAKEN
STED Bærum
SAKEN
rant ned i kjelleren, noe som også ga råteskader i en
Da kjøperne skulle melde adresseendring, oppdaget
den kun bli godkjent med 2 rom. Det var ikke gitt
vannlekkasje i kjelleren. Det viste seg at vannet
av ytterveggene. Taktekkingen og én yttervegg var ny i
de at ”leiligheten” de hadde kjøpt, var registrert
opplysninger om dette ved salget. Takstmann mente
kom fra taket og skyldtes isdannelse og kondens på
2008, mens selve takkonstruksjonen var fra byggeåret.
som næringslokale. Den hadde tidligere vært
at verdireduksjonen i området som følge av dette var
grunn av manglende lufting. Det dannet seg store
legekontor. Det viste seg at søknad om bruksendring
på ca 200 000 kroner. I tillegg oppdaget kjøperne
ismengder ved takutspring rundt hele huset. Vannet
medførte store kostnader. I tillegg var leiligheten
svertesopp på veggene i boligen. Takstmann ble
trengte seg deretter på innsiden av ytterveggen og
solgt som 3-roms, men etter omregulering ville
rekvirert. Han konstaterte at dreneringen, som skulle
Ved mildvær etter en kuldeperiode oppdaget kjøper
være av nyere dato, sviktet.
PROSESSEN
PROSESSEN
HELP Forsikring reklamerte på vegne av kjøper til
taktekkingen måtte av, og det måtte gjøres omfattende
Kostnadene til omsøking av boligarealet, inklusive
fremmet krav på vegne av kjøper overfor selgers
selgers eierskifteforsikring. Takstmann ble kontaktet.
tiltak for å sikre tilstrekkelig lufting. Utbedring av taket
kostnadene til arkitekt, m.m., ble vurdert til 350 000
eierskifteforsikring.
Han oppdaget at taket var feilkonstruert, uten
og råteskadene som følge av taklekkasjen ble kalkulert
kroner. I tillegg kom verditapet som følge av bortfall av
tilstrekkelig lufting. Vann presset seg inn under
til ca 500 000 kroner. Flere takstmenn var involvert
ett rom, på 200 000 kroner. Dreneringen kunne i følge
takshingelen og forårsaket store isdannelser på
i saken, med til dels ulike oppfatninger. Motpartens
takstmannen utbedres for ca 70 000 kroner. HELP
takutspring, med lekkasjer og skader på takrenner og
takstmann kom til at utbedring kunne gjøres for rundt
nedløp. For å bøte på problemet mente takstmannen at
halve kostnaden.
UTFALLET
Etter flere runder med forhandlinger med selgers
eierskifteforsikring samt fagkyndige uttalelser inngikk
partene forlik på 340 000 kroner.
4
UTFALLET
Etter forhandlinger ble partene enige om et
KJØPER FIKK
Prisavslag
kr 340 000
22 advokattimer
kr
33 000
Takst
kr
30 000
Sum
kr 403 000
prisavslag på 600 000 kroner. Kjøperne fikk dessuten
mange timers advokatbistand, samt dekket sine
advokatkostnader.
KJØPER FIKK
Prisavslag
kr 600 000
Dekket takst
kr
10 000
23 advokattimer
kr
34 500
Sum
kr 644 500
5
Enebolig (1981)
Enebolig (2008)
Grunnmuren
smuldret
Maur kostet
240 000 kroner
pris 2 450 000
STED ÅLESUND
pris 1 750 000
SAKEN
STED LARVIK
SAKEN
Etter en tid oppdaget kjøperne fuktinntrengning i
med vann smuldrer muren opp og forårsaker store
Etter overtakelse på høsten oppdaget kjøperne enkelte
kjelleren og kontaktet HELP Forsikring, som rekvirerte
fuktskader.
maur, uten at de tenkte mer over dette. Imidlertid
takstmann. Det viste seg at grunnmuren besto av
økte antall maur i boligen gjennom vinteren og våren.
lecablokker med for høyt sulfatinnhold. Dette skyldtes
Takstmann ble tilkalt, og det ble avdekket et stort
en feilproduksjon på slutten av 70-tallet. I kontakt
maursamfunn i boligens isolasjon.
PROSESSEN
PROSESSEN
HELP reklamerte til selgers eierskifteforsikring,
gjerne ble bygget med fuktsperre på innsiden av
Maurforekomsten var så stor at takstmannen mente
og fremsatte krav om prisavslag tilsvarende
grunnmuren (varm side). Dette har vist seg å være en
at problemet måtte ha vært til stede over tid. HELP
utbedringskostnadene, ca 600 000 kroner. Selgers
uheldig løsning. Selgers forsikring avviste derfor saken.
reklamerte til selgers eierskifteforsikring, som sendte
eierskifteselskap innhentet egen takstrapport, som
egen takstmann. Takstmennene var stort sett enige
blant annet påpekte at boligen fra 1981 hadde nådd en
om skadeomfang og – årsak. Det var snakk om vanlig,
alder hvor sviktende drenering også kunne forårsake
svart jordmaur, som ikke lever av treverk.
fuktinntrengning, samt at boliger på denne tiden
UTFALLET
HELP fastholdt på vegne av kjøper at feilproduserte
lecablokker var årsaken til skaden. Etter ca ett år, og
etter at HELPs advokat hadde varslet søksmål hvis
eierskifteselskapet ikke ville komme kjøper i møte, ble
partene enige om et forlik på 450 000 kroner.
6
UTFALLET
Etter at HELP hadde reklamert, og med grunnlag i
KJØPER FIKK
Prisavslag
kr 450 000
18 advokattimer
kr
27 000
Takst
kr
27 000
Sum
kr 504 000
takstmennenes vurdering av saken, ble partene enige
om et prisavslag på 240 000 kroner. I tillegg fikk kjøper
dekket takseringskostnadene og advokattimene som
gikk med til å løse saken.
KJØPER FIKK
Prisavslag
kr 240 000
19 advokattimer
kr
28 500
Takst
kr
18 000
Sum
kr 286 500
7
Selveierleilighet
1/2 tomannsbolig (1959) med nyere tilbygg
Ny drenering
i 2009
PARKERINGSPLASSEN MANGLET
pris 1 855 000
STED DRAMMEN
pris 3 070 000
SAKEN
STED OSLO
SAKEN
Kjøper oppdaget fuktskader i kjellerstuen. Det var
Kjøper fikk opplyst at leiligheten disponerte en
opplyst at dreneringen var ny i 2009, men dette
biloppstillingsplass på en fellesparkering slik at man var
gjaldt imidlertid bare for den del av huset som var ny.
garantert plass på området. Men den gang ei. Sameiet
Resterende drenering var eldre.
disponerte langt færre p-plasser enn antall leiligheter.
PROSESSEN
PROSESSEN
Kjøper fikk bekreftet at det fulgte rett til
fulgte parkeringsplass med leiligheten. Partene ble ikke
Kjøper kontaktet HELP, som kontaktet takstmann.
biloppstillingsplass med leiligheten før
enige, saken trakk ut i tid, og HELP tok ut stevning på
Denne fastslo utbedringskostnader for dreneringen til
avtaleinngåelsen. Da selger ikke kunne gjøre rede
vegne av kjøper.
90 000 kroner. I tillegg kom utbedring av kjellerstuen.
for plassen, tok kjøper forbehold ved overtakelsen
om å fremme krav vedrørende manglende
parkeringsplass. Selgers eierskifteforsikring avviste
kravet. Selskapet mente at det aldri var hevdet at det
UTFALLET
UTFALLET
Etter forhandlinger ble partene enige om et prisavslag
på 130 000 kroner. Da var det gjort fradrag for den
standardhevingen oppussingen av kjellerstuen ville
medføre.
8
Partene samtykket til rettsmekling. Her ble de enige
KJØPER FIKK
Prisavslag
kr
130 000
20 advokattimer
kr
30 000
Takst
kr
7 600
Sum
kr
167 600
om et prisavslag på 125 000 kroner.
KJØPER FIKK
Prisavslag
kr
125 000
Dekket takst
kr
3 500
35 advokattimer
kr
52 500
Sum
kr
181 000
9
Rekkehusleilighet
Enebolig (1902) påbygd 1950
12 kvadratmeter
manglet
Råte +
ekte hussopp
pris 3 990 000
STED OSLO
pris 2 500 000
SAKEN
STED sande i vestfold
SAKEN
Etter overtakelsen fikk kjøper mistanke om at boligen
I forbindelse med utbedring av taklekkasje ble det først
I forbindelse med utbedring av råteskadene ble det
var mindre enn oppgitt. P-rom var oppgitt til 148 kvm.
oppdaget omfattende råteskader i boligens 2. etasje.
på forsommeren avdekket at huset også hadde
Kjøper kontaktet HELP Forsikring, som rekvirerte
Våren 2011 fikk kjøper prisavslag på 350 000 kroner
omfattende forekomst av ekte hussopp.
takstmann. Målinger viste at leiligheten var 12 kvm,
etter forhandlinger mellom kjøpers advokat i HELP og
eller 8,3 %, mindre enn oppgitt.
selgers eierskifteforsikring.
PROSESSEN
Kjøper kontaktet igjen HELP Forsikring. HELP rekvirerte
takstmann for å estimere prisen på sanering av
PROSESSEN
soppskadene. Selgers eierskifteforsikring fremsatte
HELP reklamerte til selgers eierskifteforsikring på
kvadratmeterprisen avgjør størrelsen på verditapet,
vegne av kjøper. Eierskifteselskapet sa seg villig
eller om en faktor som tomteverdi skal tas med i
til å betale prisavslag, men partene var uenig om
beregningen.
deretter flere tilbud i saken, som ikke dekket kostnadene
til skadesanering.
størrelsen. Uenigheten i slike saker går gjerne på om
UTFALLET
Etter forhandlinger ble partene enige om et prisavslag
på 85 000 kroner.
UTFALLET
Prisavslag
10 advokattimer
Sum
10
Etter lange forhandlinger ble partene enige om
KJØPER FIKK
kr
85 000
kr
15 000
kr 100 000
et prisavslag på 560 000 kroner, i tillegg til de
tidligere utbetalte 350 000. Dette var i tråd med
utbedringskostnadene.
KJØPER FIKK
Prisavslag
kr
910 000
34 advokattimer
kr
51 000
Takst
kr
45 000
Sum
kr 1 006 000
11
Enebolig (1939), ombygd på 80/90-tallet
Selveierleilighet
enebolig ble
2-roms
pris 2 500 000
Loftsetasjen
ikke godkjent:
Prisavslag
kr 400 000
STED drammen
pris 2 125 000
STED KRISTIANSAND
SAKEN
SAKEN
Via en bekjent ble kjøper gjort oppmerksom på at det
innredet. Takhøyden var for liten til at rommene kunne
Selger hadde lovet at han skulle fremskaffe
til selger etter at eierskifteforsikringen hadde avslått
ved forrige salg hadde vært opplyst at kjelleretasjen
godkjennes, og det var også tvilsomt om lysforholdene
dokumentasjon på at loftsetasjen var godkjent. Da
saken (avtaler direkte mellom selger og kjøper dekkes
ikke var godkjent som oppholdsrom. Selger hadde
var gode nok.
dette ikke skjedde, henvendte kjøper seg til HELP,
ikke av eierskifteforsikringen).
hvor han hadde boligkjøperforsikring. HELP reklamerte
imidlertid unnlatt å opplyse om dette til kjøper. 2
soverom og kjellerstue viste seg nå å være ulovlig
UTFALLET
PROSESSEN
Kjøpers advokat i HELP reklamerte til selgers
Etter langvarige forhandlinger og flere takstrapporter
eierskifteselskap. Takstmann estimerte verdifallet
ble partene enige om et prisavslag på kr 400 000.
til kr 500 000. Eierskifteselskapet forsøkte selv å få
Prisavslaget er samsvarende med stipulert kostnad for
kjelleren godkjent, uten hell. Etter forhandlinger betalte
å få godkjent loftsetasjen.
eierskifteselskapet prisavslag tilsvarende kjøpers krav.
UTFALLET
Kjøper fikk prisavslag tilsvarende takstmannens
vurdering av tapt markedsverdi som følge av
manglende godkjent underetasje.
12
KJØPER FIKK
KJØPER FIKK
Prisavslag
kr
500 000
Dekket takst
kr
8 000
Advokattimer
kr
30 000
Sum
kr
538 000
Prisavslag
kr
400 000
20 advokattimer
kr
30 000
Takst
kr
5 000
Sum
kr
435 000
13
Kundeanbefaling
Selveierleilighet (1983)
”Stort og flott
bad” fra 2006 var
lekk: Prisavslag
kr 315 000
Tilbakemeldinger fra noen
fornøyde kunder:
pris 4 100 000
STED OSLO
- Hjelpen vi har fått har gått langt over det vi forventet oss.
Vi vet ikke hvordan vi skulle klart oss gjennom vår sak uten
hjelp fra advokat Kjersti Fossum Engnæs.
SAKEN
Kjøperne tok av en gulvlist i et av rommene som støter
og vegg på badet slik at tilstøtende rom hadde fått
til badet. Der var det mugg, og det viste seg at dette
vannskader.
- Jeg er veldig bra fornøyd. Det er en lettelse å overlate
saken til deres advokater, og dermed unngå å engasjere
egen advokat.
gjaldt flere rom. Badet var opplyst bygget i 2006 av
fagfolk. Det var imidlertid utett membran mellom gulv
- Vår advokatfullmektig, Celine Løyning, ga oss svært
god veiledning og hjelp i forbindelse med vår sak.
Som ukyndige i en juridisk tvist satt vi stor pris på
UTFALLET
den ekstra hjelpen fra henne.
Kjøper henvendte seg til HELP Forsikring, som innhentet
medtatt. Etter forhandlinger inngikk partene et forlik på
skadetakst og reklamerte til selgers eierskifteforsikring.
kr 315 000. Differansen mellom kostnad og tilbud/forlik
De totale oppussingskostnadene ble stipulert til ca kr
skyldes at skadeutbedringen ville medføre en viss
350 000. Da var oppussing av tilstøtende rom også
standardheving, både på badet og i tilstøtende rom.
- Jeg er svært fornøyd med den korte tiden det tok fra jeg
kontaktet HELP til jeg fikk den hjelpen jeg trengte! Jeg føler
også at dere gjør det dere kan for å hjelpe meg, og at dere
er vennlige og serviceinnstilte.
- Jeg fikk ikke noen økonomisk ut av min sak. Men jeg er
kjempefornøyd med oppfølgingen jeg fikk av vår advokat i
denne saken. Jeg føler meg trygg på at jeg har dere i ryggen
om det skulle oppstå en situasjon i tiden som kommer. Og
jeg anbefaler ALLE jeg kjenner som skal kjøpe hus ol,
til å kjøpe denne forsikringen.
KJØPER FIKK
14
Prisavslag
kr
315 000
Takst
kr
9 000
Er ikke noe vanlige mennesker kan klare uten god
12 advokattimer
kr
18 000
kompetanse og god hjelp.
Sum
kr
342 000
- Godt å ha noen som kan hjelpe til i kompliserte saker.
15
Kundeservice: 07 123
Faks: 22 98 52 01
[email protected]
www.help.no
Postadresse:
HELP Forsikring AS
Postboks 1870 VIKA
0124 OSLO
Besøksadresse:
Holbergs gate 21
0166 Oslo
in association with