Candidature à un emploi saisonnier

Lac des Sapins - Saison 2015

Afin d’assurer le bon fonctionnement de la base de loisirs du Lac des Sapins durant la saison estivale, la Communauté de communes de l’Ouest Rhodanien recrute des agents saisonniers pour les postes suivants : -

Agent parking Agent d’exploitation de stationnement Agent de caisse Baignade biologique Agent d’information

Compte tenu du nombre important de candidature par rapport aux possibilités de recrutement, il est, dès à présent précisé, qu’il ne pourra pas être donné une suite favorable à tous les dossiers. La disponibilité sur l’ensemble de la saison sera un des critères les plus appréciés dans l’évaluation des dossiers. Vous trouverez ci-dessous la présentation des différents postes à pourvoir ainsi que le dossier de candidature à remplir accompagné d’un CV et d’une lettre de motivation. En cas de sélection à un poste, vous vous engagez à participer aux réunions de formation. Dossier à retourner à l’adresse ci-dessous :

Communauté de l’Ouest Rhodanien Service tourisme 3 rue de la Venne 69170 TARARE

Date limite de dépôt :

6 mars 2015

Pour tout renseignement :

DONY Cécile Chargée de mission Lac des Sapins Courrier : [email protected] Tel : 04 74 89 58 28

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PROFIL DE RECRUTEMENT

1.

AGENTS PARKING

o o o Nombre de poste à pourvoir : 5 Durée du contrat : 6 mois  Week-end et jour férié : avril/mai/juin/sept.  Tous les jours : juillet et août Mission :  Assistance et relais terrain de l’agent d’exploitation de stationnement o Activités principales :  Assistance de la clientèle dans l’utilisation du matériel de stationnement  Contrôle du fonctionnement des équipements du parking  Approvisionnement des consommables (rouleau, ticket,…) des bornes d’entrée et de sortie    Accueil de la clientèle sur le site Renseignement touristique Surveillance partielle du site et des équipements o Activités annexes :  Veille au respect du règlement intérieur du Lac des Sapins et du Point accueil Jeunes   Participation à l’entretien du site (ramassage de détritus,…) Sensibilisation et animation sur le tri sélectif  Réalisation d’une enquête de satisfaction o o

En fonction du déroulement de la saison touristique, l’agent pourra se voir confier des tâches supplémentaires pour le bon fonctionnement du site.

Compétences requises :   Bonne présentation Ponctualité    Aisance relationnelle, courtoisie Sens de l’anticipation, capacité d’initiative et d’autonomie Bonne condition physique (pratique du vélo) Conditions de travail :  Travail en semaine, week-end et jour férié  Mission effectuée en extérieur   Port obligatoire du vêtement de travail Mise à disposition d’un vélo pour se déplacer facilement sur le site 2

2.

AGENTS D’EXPLOITATION DU STATIONNEMENT

o Nombre de poste à pourvoir : 3 o Durée du contrat : 6 mois  Week-end et jour férié : avril/mai/juin/sept.  Tous les jours : juillet et août o o Mission :  Exploitation du logiciel de gestion du parking automatisé  Gestion des équipements et veille au bon fonctionnement des parkings Activités principales : 

Surveillance

Surveiller les entrées et sorties des véhicules Réaliser une veille informatique sur les véhicules en état de fraude Assurer une présence physique et visible sur le site Contrôler le bon fonctionnement des équipements du parking 

Vente

Vente des cartes d’abonnements et encaissement du stationnement     

Maintenance

Maintenir en service le matériel par un entretien régulier (bornes entrées/sortie – caisse automatique) Approvisionner en consommables (rouleau, tickets,…) les bornes d’entrée et de sortie et des caisses automatiques Réaliser les diagnostics de panne de premier niveau (casse barrière, problème électrique,…)

Relationnel

Accueillir, informer et assister la clientèle dans l’utilisation du matériel Gestion des éventuels conflits avec la clientèle

Entretien

Etre garant de la propreté des abords des équipements du parking

Sécurité

Signaler tout dysfonctionnement au(x) responsable(s) Rédiger les mains courantes

Suivi

Réaliser des tableaux de bord Rendre compte au quotidien des soucis rencontrés o Activités annexes :  Gestion des entrées et sorties des groupes du Point Accueil Jeunes  Renseignement touristique  Veille au respect du règlement intérieur

En fonction du déroulement de la saison touristique, l’agent pourra se voir confier des tâches supplémentaires pour le bon fonctionnement du site.

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o o Compétences requises :  Bonne connaissance de l’outil informatique  Gestion du stress – Maîtrise de soi  Respect des procédures    Sens de l’anticipation, capacité d’initiative et d’autonomie Rigueur et organisation Aisance relationnelle, courtoisie Conditions de travail :      Travail en semaine, week-end et jours fériés Déplacement sur le site pour contrôle et intervention Port obligatoire du vêtement de travail Mise à disposition d’un véhicule électrique pour se déplacer facilement sur le site Qualité de sous-régisseur 4

3.

AGENTS DE CAISSE BAIGNADE BIOLOGIQUE

o o Nombre de poste à pourvoir : 5 Durée du contrat : 4 mois  Week-end et jour férié : juin/septembre  Tous les jours : juillet et août o Mission :  Assurer l’accueil de la clientèle et la vente des places de la baignade biologique o o Activités principales :  Accueillir et assister la clientèle   Contrôler l’accès des groupes, centres de loisirs Encaisser les entrées de la baignade biologique  Mettre les bracelets obligatoires au public   Veiller au bon fonctionnement du matériel Surveiller et être garant du respect du règlement intérieur Activités annexes :      Surveillance du site et du respect du règlement intérieur Veille au bon entretien et à la propreté du site Renseignement touristique Entretien quotidien du local Assistance à l’agent d’entretien en cas de grosse affluence o o

En fonction du déroulement de la saison touristique, l’agent pourra se voir confier des tâches supplémentaires pour le bon fonctionnement du site.

Compétences requises :  Bonne présentation  Sérieux et Rigueur  Ponctualité   Aisance relationnelle, courtoisie Gestion du stress – Maitrise de soi Conditions de travail :    Travail en semaine, week-end et jours fériés Port obligatoire du vêtement de travail Qualité de sous-régisseur : tenue de caisse, responsabilité de son fond de caisse 5

4.

AGENTS D’INFORMATION

o o Nombre de poste à pourvoir : 2 Durée du contrat : 6 mois o   Week-end et jour férié : avril/mai/juin/sept. Tous les jours : juillet et août Mission :  Accueillir le public et le renseigner sur l’offre touristique locale o Activités principales :  Conseiller la clientèle sur les services ou produits régionaux     Actualiser l’affichage des informations mises à la disposition du public Réaliser le classement de la documentation Renseigner les supports de suivi d’activité et transmettre les informations à l’office de tourisme Vendre les cartes d’abonnement et procéder à l’encaissement du stationnement o Activités annexes :  Réaliser une enquête de satisfaction  Veiller au respect du règlement intérieur   Sensibiliser le public sur le tri sélectif Entretenir les lieux o o

En fonction du déroulement de la saison touristique, l’agent pourra se voir confier des tâches supplémentaires pour le bon fonctionnement du site.

Compétences requises :  Bonne présentation    Ponctualité Aisance relationnelle, courtoisie Ecoute du client   Maitrise de l’outil informatique et d’internet Sens de l’anticipation, capacité d’initiative et d’autonomie Conditions de travail :  Travail en semaine, week-end et jour férié  Port obligatoire du vêtement de travail  Collaboration avec l’office du tourisme  Qualité de sous-régisseur : tenue de caisse, responsabilité de son fond de caisse 6

DOSSIER DE CANDIDATURE

Emploi saisonnier 2015

Date limite de dépôt des dossiers : 6 mars 2015

Merci de retourner uniquement le dossier de candidature (p 6-7) accompagné d’un CV, d’une lettre de motivation et d’une photo

ETAT CIVIL

 ............................................................................................................................................................................................  Nom - Prénom : Adresse : ............................................................................................................................................................................................ ............................................................................................................................................................................................ ............................................................................................................................................................................................   Téléphone mobile : Téléphone fixe : |________\________\________\________\________| |________\________\________\________\________|  Courriel : ............................................................................................................................................................................................  Date de naissance : |______\______\___________|   Lieu de naissance

(ville + pays)

............................................................................................................................................................................................ N° Sécurité Sociale : : __ / __ __ / __ __ / __ __ / __ __ __ / __ __ __ /__ __   Situation familiale : Avez-vous des enfants à charge ?   célibataire oui   marié(e) / concubinage non  Avez-vous le permis de conduire ? Disposez-vous d’un véhicule?   oui oui   non non

POUR MIEUX VOUS CONNAITRE…

Vos études   Niveau d’études : Diplôme :  BEP/CAP  Bac  Obtenu  BTS/IUT  Licence  En cours de formation  Master  ............................................................................................................................................................................................  Spécialité : Langues parlées Anglais  Bilingue  Bon  Moyen  Notions Allemand  Bilingue  Bon  Moyen  Notions Autres langues  Bilingue  Bon  Moyen  Notions

Merci de préciser : ................................................................................................................................

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Votre expérience professionnelle   Avez-vous déjà travaillé ?  oui  non Si oui, merci de préciser les postes déjà occupés :

Structure

VOS SOUHAITS

Poste occupé Durée

 Postes souhaités

(2 choix possibles)

: Agents parking Agents d’exploitation de stationnement Agent de caisse Baignade biologique Agent d’information Sans préférence       Votre disponibilité

(cochez les cases correspondantes)

:

Semaine Week-end Mois entier Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Informations période de travail : Week-end et jours fériés >> avril, mai, juin, septembre Tous les jours >> juillet et août

 Observations diverses (ex : demande d’autorisation d’absence,…) : ............................................................................................................................................................................................ ............................................................................................................................................................................................ ............................................................................................................................................................................................ ............................................................................................................................................................................................ ............................................................................................................................................................................................ ............................................................................................................................................................................................ 

Je m’engage à participer aux réunions de formations prévues dans le cadre du poste proposé.

Date : Signature : 8