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APPAREILS ACCESSIBLES
Introduction
• Les appareils sélectionnés ont été testés par un panel
indépendant de personnes porteuses de handicap et
coordonné par l’asbl Passe-Muraille.
• Cette évaluation a été réalisée sur base de critères
d’accessibilité prédéfinis tenant compte des besoins
spécifiques de la majorité des personnes appartenant
à la même catégorie de handicap.
• Nous ne garantissons donc pas une utilisation
optimale des présents appareils par l’ensemble
des personnes reconnues dans la catégorie de
handicap en question.
• Ce catalogue sera mis à jour régulièrement.
www.passe-muraille.be
Personnes déficientes auditives
Nous conseillons ces appareils pour les différentes alertes visuelles et tactiles permettant de notifier à
l'utilisateur la réception de messages/appels entrants, les touches programmables, la facilité de rédiger
et recevoir des messages texte/emails, la possibilité de passer des appels vidéo.
Il est important de noter que l’ensemble des appareils sous Android 4.0.4 Ice Cream Sandwich disposent:
• d’un menu « accessibilité » de série
Il
•
•
•
est à noter que les versions les plus récentes, et les plus complètes, de l’OS Android intègrent:
une configuration du menu accessibilité au premier allumage de l’appareil
une reconnaissance par vibration de l’appelant
Un module de création de vibrations pour le vibreur
Personnes déficientes auditives
Nous conseillons ces appareils pour les différentes alertes visuelles et tactiles permettant de notifier à
l'utilisateur la réception de messages/appels entrants, les touches programmables, la facilité de rédiger
et recevoir des messages texte/emails, la possibilité de passer des appels vidéo.

Très bien
Evaluation
Modèle
SAMSUNG Galaxy
S5
Malentendant

Sourd

Bien
Moyen
Commentaire
• Menu accessibilité très complet disponible dès le 1er
allumage de l'appareil
• Configuration ergonomique via un interface classifiant les
adaptations par catégories de besoins spécifiques (vue,
audition, dextérité et interactions)
• Possibilité de créer ses propres vibrations personnalisées
sur base d’un test de perception de ces dernières
• Reconnaissance de l’appelant par vibration
• Etc.
Adaptation possible
L’ utilisation d’un stylet
adapté peut faciliter
l’usage de l’appareil
• Menu accessibilité très complet disponible dès le 1er
allumage de l'appareil
• Ecran capacitif réagissant au doigt.
• Possibilité de créer ses propres vibrations personnalisées
sur base d’un test de perception de ces dernières
• Reconnaissance de l’appelant par vibration
(1) Info constructeur
Personnes déficientes auditives
Nous conseillons ces appareils pour les différentes alertes visuelles et tactiles permettant de notifier à
l'utilisateur la réception de messages/appels entrants, les touches programmables, la facilité de rédiger
et recevoir des messages texte/emails, la possibilité de passer des appels vidéo.

Très bien
Evaluation
Malentendant

Bien
Moyen
Modèle
Commentaire
SAMSUNG Galaxy
S4
• Menu accessibilité très complet disponible dès le 1er
allumage de l'appareil
• Ecran capacitif de très bonne qualité
• Gestion des couleur
• Possibilité de créer ses propres vibrations personnalisées
sur base d’un test de perception de ces dernières
• Reconnaissance de l’appelant par vibration
• Etc.
Adaptation possible
L’ utilisation d’un stylet
adapté peut faciliter
l’usage de l’appareil
Sourd

• Menu accessibilité très complet disponible dès le 1er
allumage de l'appareil
• Ecran capacitif réagissant au doigt.
(1) Info constructeur
Personnes déficientes auditives
Nous conseillons ces appareils pour les différentes alertes visuelles et tactiles permettant de notifier à
l'utilisateur la réception de messages/appels entrants, les touches programmables, la facilité de rédiger
et recevoir des messages texte/emails, la possibilité de passer des appels vidéo.
 Très bien
Evaluation
Malentendant

Modèle
Samsung Galaxy
Note 10.1
Sourd

Malentendant

Sourd
 Bien
Moyen
Commentaire
Adaptation possible
•
Tablette fonctionnant, de série, avec un stylet ou
au doigt.
• Utilisation simple et fluide. Excellente réactivité.
• Possibilité d’appels vidéos
• Possibilité d'enregistrer les paramètres
d'accessibilité
• Compatible avec certains
appareils auditifs
Samsung Galaxy
Tab 3.10
• Ecran tactile capacitif
• Possibilité d'enregistrer les paramètres
d'accessibilité
• Menu accessibilité proposé dès le 1er allumage
L’ utilisation d’un stylet
adapté peut faciliter
l’usage de l’appareil

(1) Info constructeur
Personnes déficientes auditives
Nous conseillons ces appareils pour les différentes alertes visuelles et tactiles permettant de notifier à
l'utilisateur la réception de messages/appels entrants, les touches programmables, la facilité de rédiger
et recevoir des messages texte/emails, la possibilité de passer des appels vidéo.

Très bien
Bien
Moyen
Evaluation
Modèle
Commentaire
Malentendant
SAMSUNG Galaxy
S3
• Le GSM est utilisé via un Ecran Tactile Capacitif: il doit
donc être commandé au doigt ou à l’aide d’un stylet
adapté.
• Possibilité de créer ses propres vibrations personnalisées
sur base d’un test de perception de ces dernières
• Reconnaissance de l’appelant par vibration

Sourd

Sourd

L’ utilisation d’un stylet
adapté peut faciliter
l’usage de l’appareil
• Menu accessibilité assez complet
• Ecran capacitif réagissant au doigt.

Malentendant
Adaptation possible
SAMSUNG Galaxy
Mega
• Configuration accessibilité au 1er allumage de l'appareil
• Possibilité d'enregistrer, partager ou exporter ses
paramètres d'accessibilité
• Cet appareil propose des options d’accessibilité
nombreuses et efficaces.
L’ utilisation d’un stylet
adapté peut faciliter
l’usage de l’appareil
• Menu accessibilité assez complet
• Ecran capacitif réagissant au doigt.
(1) Info constructeur
Personnes déficientes auditives
Nous conseillons ces appareils pour les différentes alertes visuelles et tactiles permettant de notifier à
l'utilisateur la réception de messages/appels entrants, les touches programmables, la facilité de rédiger
et recevoir des messages texte/emails, la possibilité de passer des appels vidéo.

Bien
Très bien
Modèle
Malentendant
Commentaire
Nokia Lumia 520

• Possibilité d’appels vidéos
• Les fonctionnalités « accessibilité » de ce
windows phone sont décevantes.
Sourd

Malentendant

Sourd

Nokia Lumia 625
•
•
•
•
Ecran capacitif réagissant au doigt.
Interface facile et efficace
Le vibreur reste assez faible en intensité
Possibilité d’appels vidéos
Moyen
Adaptation possible
Personnes déficientes auditives
Nous conseillons ces appareils pour les différentes alertes visuelles et tactiles permettant de notifier à
l'utilisateur la réception de messages/appels entrants, les touches programmables, la facilité de rédiger
et recevoir des messages texte/emails, la possibilité de passer des appels vidéo.

Très bien
Evaluation
Modèle
Bien
Moyen
Commentaire
Adaptation possible
LG G3
Malentendant

Sourd

• Menu accessibilité très complet disponible dès le 1er
allumage de l'appareil
• Ecran capacitif de bonne qualité
• LED de notification d’alerte
• Vibrations légères
• Menu accessibilité très complet disponible dès le 1er
allumage de l'appareil
• Ecran capacitif réagissant au doigt.
• LED de notification d’alertes
• Vibrations légères
L’ utilisation d’un stylet
adapté peut faciliter
l’usage de l’appareil
(1) Info constructeur
Personnes déficientes auditives
Nous conseillons ces appareils pour les différentes alertes visuelles et tactiles permettant de notifier à
l'utilisateur la réception de messages/appels entrants, les touches programmables, la facilité de rédiger
et recevoir des messages texte/emails, la possibilité de passer des appels vidéo.

Bien
Très bien
Evaluation
Malentendant
Modèle
Moyen
Commentaire
Nokia Lumia 920

• Possibilité d’appels vidéos
• Les fonctionnalités « accessibilité » de ce
windows phone sont décevantes.
Sourd

Malentendant

Sourd

Acer Liquid E2
•
•
•
•
•
Ecran capacitif réagissant au doigt.
Menu accessibilité situé dans le menu paramètres
Interface facile et efficace
Le vibreur reste assez faible en intensité
Possibilité d’appels vidéos
Adaptation possible
Personnes déficientes auditives
Nous conseillons ces appareils pour les différentes alertes visuelles et tactiles permettant de notifier à
l'utilisateur la réception de messages/appels entrants, les touches programmables, la facilité de rédiger
et recevoir des messages texte/emails, la possibilité de passer des appels vidéo.

Très bien
Evaluation
Modèle
Bien
Moyen
Commentaire
Adaptation possible
Huawei ascend P7
Sourd

• Menu accessibilité limité
• Le GSM est utilisé via un Ecran Tactile Capacitif: il doit
donc être commandé au doigt ou à l’aide d’un stylet
adapté.
• Pas de reconnaissance de l’appelant par vibration
L’ utilisation d’un stylet
adapté peut faciliter
l’usage de l’appareil
Personnes déficientes auditives
Nous conseillons ces appareils pour les différentes alertes visuelles et tactiles permettant de notifier à
l'utilisateur la réception de messages/appels entrants, les touches programmables, la facilité de rédiger
et recevoir des messages texte/emails, la possibilité de passer des appels vidéo.
 Très bien
Evaluation
Malentendant

Modèle
 Bien
Moyen
Commentaire
Samsung Galaxy
Tab 3.8
Ecran tactile capacitif
Possibilité d'enregistrer les paramètres d'accessibilité
Menu accessibilité proposé dès le 1er allumage
Sourd

Malentendant

Sourd

Adaptation possible
Samsung Galaxy
Note 3
• Stylet pratique et fonctionnel mais nécessitant une
pression maintenue pour certaines options.
• Possibilité d'enregistrer les paramètres
d'accessibilité
• Menu accessibilité proposé dès le 1er allumage
• Personnalisation des vibrations en fonction de
l’appelant
L’ utilisation d’un stylet
adapté peut faciliter
l’usage de l’appareil
Applications Android disponibles sur
Play Store et améliorant l’accessibilité
Application
Description
Type de Handicap
Zoom Plus
Zoom Plus permet d'agrandir l'écran et de
jouer sur les contrastes.
Autre utilisation : dans un endroit sombre,
on peut prendre une photo d'un panneau
difficilement lisible, puis jouer sur les
contrastes afin de rendre l'écrit lisible.
Application gratuite
Compatible Android 2.2 ou supérieur
Malvoyant
Big Launcher
Ecran d'accueil large optimisé pour les
personnes ayant une mauvaise vue ou
désirant simplifier l’utilisation de leur
appareil
Application payante (ou version gratuite
avec certains éléments limités ou non
disponibles)
Compatible Android 2.1 ou supérieur
Malvoyant
Déficience mentale
Déficience motrice
Boîte à Mots (Softetic)
L'application qui parle à votre place avec
les mots et les phrases que vous
choisissez et écrivez dans votre langue
maternelle.
Application payante (ou gratuite avec
bandeau de publicité)
Compatible Android 2.2 ou supérieur
Pour toute personne ayant des problèmes
ou des difficultés d'élocution : personnes
âgées ou handicapées, ou aphasiques et
toutes les personnes affectées par des
troubles du langage.
What?
Environnement trop bruyant, mal de gorge,
timidité, malentendants... What? est une
application qui va vous permettre d'utiliser
le texte comme moyen de communication.
Application payante (ou gratuite avec
bandeau de publicité)
Malvoyant
Malentendant - Sourd
(Rebecca Solanas)
Appareils fixes accessibles
Déficience mentale
Déficience motrice
Malentendant
Sourd
Déficience
Auditive
Aveugle
Modèles
Déficience
visuelle
Malvoyant
Nous conseillons ces appareils pour leurs grandes touches, leur écran contrasté et leur fonction
mains-libres.
Maestro 6042
+
+
+/-
+
+
/
+
+
Commentaires
Grandes touches blanches avec caractères grand format noirs ou touches
noires avec caractères grand format blancs
Affichage du nom de l’appelant et de son numéro via les services Proximus
appropriés
Fonction mains libres
Voyant lumineux pour les appels entrant
Large écran tactile rétroéclairé avec des caractères de taille moyenne
Possibilité de doubler le volume du combiné via un bouton en façade de
l’appareil
Volume du haut parleur réglable
3 touches d’appel directe programmables
Répertoire de 10 numéro
Adapté
Inadapté
Utilisable dans ses fonctions de base ou avec assistance
Appareils fixes accessibles
Déficience mentale
Déficience motrice
Malentendant
Sourd
Déficience
Auditive
Aveugle
Modèles
Déficience
visuelle
Malvoyant
Nous conseillons ces appareils pour leurs grandes touches, leur écran contrasté et leur fonction
mains-libres.
Maestro 6040
+
+
-
/
-
+/-
Installation facile de l'appareil
Fonctions de bases utilisables aisément pour tous
Le mode d'emploi en pdf n'est pas pleinement accessible avec un lecteur
d'écran. La personne déficiente ne pourra donc pleinement s'y référer.
Besoin d'un écolage voire d'une aide à la programmation pour les fonctions
complémentaires dans le chef des personnes aveugles, mal voyantes et
déficientes intellectuelles
+
Touches d'appel programmables dédiées idéales pour certains publics tels
que personnes déficientes intellectuelles, pour des personnes déficientes
motrices ou pour des personnes âgées.
Touches contrastées et renfoncées par rapport au poste, ce qui facilite
l'utilisation des personnes déficientes visuelles.
Le mode d'emploi en pdf n'est pas pleinement accessible avec un lecteur
d'écran. La personne déficiente ne pourra donc pleinement s'y référer.
Appareil compatible avec les appareils auditifs équipés via la position "T"
Son réglable à forte intensité.
Possibilité de conserver un double réglage de l'intensité sonore afin de
s'adapter aux besoins des personnes déficientes auditives.
Specifics 200
+
+
+/-
+
+
/
+
Commentaires
Adapté
Inadapté
Utilisable dans ses fonctions de base ou avec assistance
Appareils fixes sans fil accessibles
Déficience mentale
Sourd
Malentendant
Déficience
Auditive
Aveugle
Modèles
Malvoyant
Déficience
visuelle
Déficience motrice
Nous conseillons ces appareils pour leurs grandes touches, leur écran contrasté et leur fonction
mains-libres.
Twist 651
+
+
+
/
-
+/-
Twist 392
+
+
+
/
+
+
+
+/-
/
-
Conformément à l'annonce faite sur la boîte de l'appareil, ce dernier permet un réglage du
volume de la conversation. Ceci le rend adéquat aux personnes malentendantes d'autant
que le son est de bonne qualité.
Le mode d'emploi en pdf n'est pas pleinement accessible avec un lecteur d'écran. La
personne déficiente ne pourra donc pleinement s'y référer.
De plus, il faut noter que l'appareil permet le basculement des appareils auditifs équipés en
position "T". Néanmoins, la qualité du son s'en ressent.
+
Présence d'une fonction main libre avec réglage du volume sur la base qui permet une
utilisation simplifier des fonctions d'appel et de réponse au téléphone.
De plus les touches d'appel programmable sur le socle (avec possibilité de placer une photo
dans le bouton) en font un appareil particulièrement adapté pour des personnes déficientes
intellectuelles, pour des personnes déficientes motrices ou pour des personnes âgées.
Besoin d'un écolage voire d'une aide à la programmation pour les fonctions complémentaires
dans le chef des personnes aveugles, malvoyantes et déficientes intellectuelles
Basculement en fonction "T" fonctionnel mais peu efficient.
Par contre le réglage du volume via le combiné et la fonction amplification apporte un confort
d'écoute certain en diffusant un son d'une intensité et d'une qualité importantes.
+/-
Cet appareil est décevant car il permet une connexion des personnes malentendantes
appareillées via la position "T" de leur appareil et offre la posibilité de régler le volume sonore
mais avec une qualité sonore médiocre.
Le mode d'emploi en pdf n'est pas pleinement accessible avec un lecteur d'écran. La
personne déficiente ne pourra donc pleinement s'y référer.
Twist 390
+
Commentaires
Adapté
Inadapté
Utilisable dans ses fonctions de base ou avec assistance
Plans tarifaires mobiles adaptés
• Pour les personnes privilégiant l’emploi des SMS et l’internet
mobile, l’abonnement Generation MTV 15 est idéal : SMS
illimités et internet mobile inclus.
www.proximus.be/generationmtv
• Pour les personnes privilégiant les appels vocaux, nous
recommandons l’abonnement Easy 25 avec les appels
illimités le soir et le week-end. www.proximus.be/easy
Tarif social
Sous certaines conditions, les personnes porteuses de handicap
peuvent bénéficier du tarif social sur l’abonnement mobile.
www.proximus.be/social
Plans tarifaires fixes adaptés
Nous recommandons l’abonnement Happy Time XL offrant des appels
gratuits illimités le soir et le week-end vers toutes les lignes fixes et
numéros de GSM nationaux. www.proximus.be/happy
Tarif social
Les personnes porteuses de handicap peuvent, sous certaines
conditions, bénéficier du tarif social. www.proximus.be/social
Service clientèle
Notre service clientèle est joignable :
• par téléphone : 0800 33 800
• par mail : http://support.fr.proximus.be/app/contact_email
• par chat avec Eva, notre opérateur virtuel :
http://community.proximus.be/pages/b628eb3c85
Si vous désirez bénéficier d’une expérience encore plus facile, vous
êtes les bienvenus dans nos Proximus Centers dans lesquels vous
pouvez prendre rendez-vous afin d’éviter de devoir faire la file et d’être
servi directement.
www.proximus.be/rendez-vous
Plus d’information
Découvrez notre offre complète sur
www.proximus.be/handicap
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est le bienvenu sur
[email protected]