Transcript ÉDI T O - Zoé Cultive la vie

SEPTEMBRE 2014
Les témoins du maillage
n°14
en
toute
transparence
Le contrat de MAILLAGE
GE
LE MAILLAGE CHEZ VINCI Energies
LES ÉCHANGES DE PERSONNELS ENTRE ENTREPRISES DE VINCI Energies SONT IMPORTAN
N
NOMBRE ET EXPRIMENT UNE VALEUR FORTE DE NOTRE GROUPE : LA SOLIDARITÉ.
Guillaume GUILLOUX
28 ans, salarié chez Omexom
Nîmes Souterrain depuis
5 ans, est aujourd'hui en
"maillage" chez Omexom
Vienne sur le chantier
Oudon-Laval.
ETT : Vous travaillez aujourd'hui chez
Omexom Vienne. Savez-vous ce dont il
Om
s'
s'agit quand on parle de maillage ?
GG : Chez nous, on parle plutôt de prêt de personnel
G
qu de maillage mais c'est la même chose. Ça fait deux fois
que
que je me retrouve à travailler chez Omexom Vienne, entreprise
du Groupe.
Comment ça fonctionne ?
En fait, j'ai été prêté par mon entreprise avec tout un parc
de matériel, treuil, chandelle, câblette, émerillon...
C'est donc vous qui pilotez les opérations ?
Non, pas vraiment, mais je sais faire donc je donne quelques conseils.
Les méthodes de travail sont-elles les mêmes ?
Pas toujours, mais je m'adapte. Parfois, j'explique et propose d’autres méthodes de
tirage par exemple. Mais j'apprends aussi. En maillage, le secret, c'est de s'adapter.
Ça vous plait ? J'aime bien découvrir d'autres solutions.
Y a-t-il une procédure pour que le maillage se passe bien ?
L'entreprise qui accueille doit bien connaître son métier, avoir le bon matériel et dès le
départ faire un bon accueil assez détaillé pour le personnel prêté (tour de chantier,
présentation des nouveaux collègues de travail...).
Et pour la sécurité, c'est pareil ?
Nous sommes du personnel prêté donc nous avons des connaissances et des
méthodes dans notre propre entreprise. C'est à nous aussi de faire partager nos
savoirs, par exemple sur le balisage, les barrières. En fait, le maillage, c'est une bonne
chose pour que l'accueillant et l'accueilli progressent ensemble.
ETT : Av
A
Avez-vous
ez-vous déjà vécu une situation de maillage ?
Quand on parle de « maillage », de quoi s’agit-il au juste ?
mais la société utilisatrice sera responsable de leurs conditions de travail et
AB : Oui, j'ai 25 ans de métier en tant que Monteur Lignes et depuis quelque
temps on ttravaille en maillage avec nos collègues de Omexom Nancy Postes.
Le maillage consiste en un prêt de main d’œuvre entre une société prêteuse
deviendra « employeur occasionnel ».
Que fai
faites-vous en ce moment ?
• Le maillage doit faire l’objet d’une information-consultation des IRP de
ATTENTION :
On est sur le Poste de La Neuville. Ils changent un transformateur, nous on
"", on
o enlève les bretelles, on tire des câbles etc..
"déponte",
l’entreprise prêteuse ET de l’entreprise emprunteuse (art. L 8241-2 du Code
Les deux régimes sont exclusifs l’un de l’autre. En cas de doute, n’hésitez pas
du Travail). En outre, une information du CHSCT de l’entreprise prêteuse doit
à consulter le service juridique.
Quelles sontt vos premières impressions dans
anss ces
an
périodes de ma
maillage ?
être assurée, si le poste occupé par le salarié prêté figure sur la liste de ceux
Les postiers nous connaissent
on
et ils savent ce que
q nous
savons faire.
che qui correspondent
pon
Ils nous confient les tâches
à nos
compétences.
• Le maillage doit être sans but lucratif.
Oui, mais on découvre et on apprend. Pour ça, le maillage,
c'est très bien.
Le travail dans le poste, est-il différent de la
ligne ?
Pourquoi est-il indispensable de formaliser les échanges de
personnel ?
Quelle différence y a-t-il entre un contrat de sous-traitance
et une convention de maillage ?
des salariés prêtés
La sous-traitance est une opération (à but lucratif) par laquelle une société X
contractuelle entre le salarié prêté et son employeur d’origine. D’ailleurs, la
demande à une autre société Y, appelée « sous-traitant », d’exécuter une
convention de maillage s’intitule « convention de mise à disposition valant
tâche précise qui sera réalisée avec les salariés en propre de la société Y et
avenant temporaire au contrat de travail »
Pour assurer une traçabilité, sans rupture de continuité, de la relation
sous sa responsabilité propre. L’objet du contrat n’est donc pas le prêt de
Oui, il y a des particularités Postes. Lorsque nous arrivons
tion so
sur un chantier, les spécificités de chaque opération
sont
expliquées et nous sommes encadrés afin dee tr
travailler
en toute sécurité.
Oui, c'est pareil pour nous. Ce ne sont pas des
monteurs donc on est vigilant ! En maillage,
ce qu'on ne sait pas faire, il ne faut pas le
faire, c'est une question de sécurité !
présentant des risques particuliers pour la santé et la sécurité des salariés.
En tout premier lieu, pour pouvoir encadrer très soigneusement la sécurité
Y a-t-il des tâches que vo
vou
vous ne connaissez pas ?
Avez-vous accueilli les postiers surr llee
chantier ligne ?
et une société utilisatrice. Deux conditions doivent être remplies :
Ali BENBOUZIANE
Monteur Lignes chez
Omexom Rouen, est basé
à Millery et travaille aujourd’hui
en situation de maillage chez
Omexom Nancy Postes.
main d’œuvre mais consiste en l’exécution forfaitaire d’une tâche devant
Où trouver le modèle Groupe de la convention de maillage ?
répondre au cahier des charges de la société donneur d’ordres.
Sur le site de l’intranet juridique du Pôle :
Le maillage (ou prêt de main d’œuvre sans but lucratif) consiste, lui, en la
- Rubrique « Droit Commercial »
mise à disposition par une société d’un ou plusieurs de ses salariés à une
- Onglet « Maillage » :
autre société. Les salariés prêtés restent salariés de leur société d’origine
http://intranet.vinci-energies.net/fr/div/VINCIEnergiesFrance/poles/veftte/Pages/juridique.aspx
Murielle OURYOUX
Responsable Juridique - VE TTE
Sommaire
du maillage
Les préparatifs
le maillage
Pour ou contre
r réussir
10 astuces pou
son maillage
maillés
La voiture des
Le maillage DE ZOÉ
Un maillage de bonnes raisons
é
L’EPI du maill
savoir-faire
Le maillage des
maillage
Les témoins du
NOUS ENTENDIONS PARFOIS : IL A EU MAILLE À PARTIR…
LA NOTION DE MAILLAGE A ÉTÉ IMAGINÉE, À L’ORIGINE, COMME UNE ACTION DE SOLIDARITÉ ENTRE LES ENTREPRISES DU GROUPE POUR
NOUS ENTENDRONS DÉSORMAIS : IL EST PARTI POUR MAILLER !
LIMITER LES EFFETS DES VARIATIONS DE CHARGE AUXQUELLES SONT SOUMISES NOS ENTREPRISES. CETTE NOTION A LARGEMENT DÉPASSÉ SA
VOCATION INITIALE ET RECOUVRE BIEN DE NOUVEAUX ASPECTS, TOUT EN RESTANT LIÉE AU PARTAGE ET L’ENTRAIDE, EN PARTICULIER, AUTOUR
initier toutes les équipes à cette démarche de la
Bien plus que la vision habituelle qui consistait à
permettre de progresser ensemble.
l’illustre exemple.
« Sécurité Autrement » ; les journées de formation à la
rechercher du « maillage » lorsqu’une
Les forces de chacun s’additionnant, au lieu de
compléter pour n’en garder que les forces.
Les « Postiers » ont d’abord découvert Zoé
conduite du changement aussi. L’enthousiasme est là, et
entreprise se trouvait en sous-activité, nous
s’annuler, d’autant plus qu’elles utiliseraient un
Les visites et formations croisées qui ont
quand des « Lignards » ont été détachés en
au-delà des couleurs et des slogans, tous ont compris que
maillons maintenant en amont du besoin.
même vecteur… la Sécurité (et le QSE au sens
eu lieu récemment ne sont que le
renfort sur des chantiers Postes : « Quelles
Zoé c’était bien plus que cela…
Un des meilleurs exemples est ce rappro-
large) comme dénominateur commun !
balbutiement d’une collaboration plus
chement avec nos collègues de « Cegelec
Les incidents, presqu’accidents et accidents des uns
complète et étroite qui nous conduira à
drôles de couleurs ? Quels messages
étranges sur les teeshirts ? Comme il est
Bien sûr, le challenge à relever n’est pas si simple car il est
Maroc » devenus fraîchement (hormis pour
enrichissant les méthodes de prévention de chacun.
explorer de nouveaux territoires que nous
bizarre ce type-là ? »...
indispensable d’inscrire cette démarche dans la durée. Et
la température…) des « Omexom Maroc » .
En parallèle de l’objectif commun du
n’aurions songé à visiter seuls…
Une véritable interpellation positive qui a suscité le
l’engouement initial et initiatique se doit d’être relayé,
La mise en commun de nos expériences, succès
« Zéro accident », nous découvrons « nos
questionnement et l’intérêt puisque depuis quelques
entretenu afin d’entrer en résonnance avec les pratiques
et déconvenues
forces et faiblesses » respectives afin de nous
mois Zoé a pris une nouvelle dimension et vient
quotidiennes.
devraient nous
Gilles Canal
Chef de Projet - Omexom Nîmes UK
désormais prodiguer ses bienfaits à toutes les
activités du Pôle VINCI Energies Transport &
Une communauté d’esprit se créée… elle s’agrandit et les
Transformation d’Energie.
réseaux d’intelligence entre les individus qui la composent
se développent : c’est ça la force du maillage pour le
Le retour d’expérience des collaborateurs de la
Ligne a bien évidemment été utile et essentiel pour
meilleur et sans le pire !
Christophe HENRY
Directeur Postes – VE TTE
ETT N°14 Septembre 2014 « Le maillage pour tous »
En Toute,
Transparence !
Responsable de parution : Florence Figaret
Comité de Rédaction : Christine Aujoulat, Eric Buisson, Jacques Cugnet, Marc Dupasquier,
Christophe Figaret, Laurent Gervaz, Philippe Letscher, Christian Ravat, Gilles Ricard,
Jean-Luc Rubi.
© Omexom - Septembre 2014 - T. 04 66 63 75 40
Les articles de ce magazine ne peuvent être reproduits sans autorisation de l’auteur.
Tirage : 1200 exemplaires.
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Tél. 04 66 64 14 05 - [email protected] - www.comtoacor.com
DES BONNES PRATIQUES.
Zoé
Le maillage de
aillage
Le contrat de m
bonnes raisons
Un maillage de
ÉDIT
ÉDI
DITO
TO
Une offre "smart" * :
Le maillage pour tous !
Le maillage est l'application concrète d'une valeur de VINCI Energies
depuis très longtemps, la solidarité.
Mais c'est aussi une manière intelligente de répondre aux exigences de plus en plus fortes de nos
clients notamment sur le registre du non lissage de l'activité.
Le maillage permet donc d'offrir en premier lieu à nos clients une prestation sérieuse, complète et dans
les délais, grâce à une main d'œuvre disponible, qualifiée et en quantité suffisante.
C'est aussi donner à chacune de nos entreprises la possibilité de gérer au mieux son personnel en fonction de sa charge
de travail.
Le maillage va bien au-delà du prêt de personnel, c'est avant tout une philosophie de travail.
Aujourd'hui plus qu'hier, nous devons sortir du repli sur soi et trouver chez les autres une qualification ou une aide
tout simplement qui nous permettent d'accomplir la mission qui nous a été confiée par nos donneurs d'ordre.
Mais le maillage a aussi ses contraintes, tant du côté de l'accueillant que du côté de l'accueilli. Il s'agit de considérer
les collaborateurs en maillage comme une ressource et une richesse et tout faire pour que celles-ci soient mises en valeur.
Il est désormais nécessaire de se préparer encore plus à ce mode de fonctionnement. De cette préparation minutieuse
dépendra notre efficacité mais aussi la sécurité de chacun d'entre nous.
C'est notre responsabilité de bien faire pour apporter la preuve que le maillage est une offre "smart"*.
Christian CARTALAS
Directeur Général – VINCI Energies - Pôle Transport & Transformation d’Energie (VE TTE)
*Intelligente
des Hommes
LES PRÉPARATIFS
DU MAILLAGE
des Connaissances
des Outils
10 ASTUCES POUR RÉUSSIR
SON MAILLAGE
L’EPI DU MAILLÉ
UN PARTENARIAT N’EST SOUVENT PAS
LE FRUIT DU HASARD…
LES EXIGENCES EN MATIÈRE DE SÉCURITÉ
D’UNE ENTREPRISE À L’AUTRE
SUR LL’ASPECT ADMINISTRATIF :
visualiser en instantané les compétences et habilitations ainsi que
emprun
emprunteuse, le contrat « convention de maillage » est à l’initiative de
leurs justificatifs.
LE RELATIONNEL & LA COMMUNICATION JOUENT UN RÔLE MAJEUR DANS LA
l’entre
l’entreprise prêteuse.
• Dans l’entreprise prêteuse :
A chaque accueil sur les chantiers,
Avoir ses EPI est une évidence mais
RÉUSSITE DU MAILLAGE.
• Bien définir et former dans cette entreprise la personne référente
Préparer l’équipe ou le (les) salariés concernés : anticiper au
le responsable de chantier s’assure
savoir les utiliser est une obligation.
DANS LA MAJORITÉ DES CAS, LES ENTREPRISES ENTRENT FACILEMENT EN CONTACT
qui do
doit rédiger ce contrat (responsable RH ou autre à défaut).
maximum, leur indiquer le travail à réaliser, ils doivent être placés
que tout le monde a ses EPI
C’est pourquoi, l’entreprise s’assure de
GRÂCE AUX MOYENS DE COMMUNICATION ET AUX VALEURS PARTAGÉES AU SEIN DU
• 3 signatures sont nécessaires sur le contrat : entreprise
dans le même état d’esprit que pour un chantier réalisé dans leur
adaptés aux tâches qu’il va devoir
former et sensibiliser tout utilisa-
GROUPE.
pr
prêteuse, entreprise emprunteuse et chaque salarié concerné.
propre entreprise.
réaliser.
teur. Lors d’un maillage, l’entreprise
Dans le cas contraire, il fait le nécessaire
prêteuse confirme auprès de l’entreprise
Pour
our éviter les carences ou retard de signature, il faut donc le
ppréparer le plus en amont possible.
• DANS L’ENTREPRISE EMPRUNTEUSE :
pour que le personnel ait ce qu’il faut
demandeuse que le personnel maillé a
spécifiquement constitué d’un Responsables d’affaires et d’un RAC ou d’une assistante ; et cette
• Le contrat-type (convention de maillage) est sur l’intranet
Préparer l’accueil des salariés sur site : une personne doit être
pour qu’il puisse travailler dans de
les compétences nécessaires à la
relation Chantier/Entreprise est essentielle.
VINCI EEnergies Espace collaboratif.
nommée pour cela. L’adresse du dépôt doit être précise avec
bonnes conditions.
bonne réalisation des tâches.
• BBien cerner l’interlocuteur dans l’entreprise emprunteuse pour
coordonnées GPS si possible et téléphone du chef de chantier.
Cette règle s’applique à tous y
C’est la charnière de la réussite d’un
favoriser et optimiser les échanges.
Si possible également, préparer les opportunités d’hébergement.
compris pour les intérimaires et le
chantier mais également celle d’un
personnel en maillage.
groupe.
Les premiers contacts établis, le maillage est souvent géré par un binôme chantier / administratif,
Il est, par ailleurs, très intéressant d’observer le fonctionnement de l’autre entreprise car au-delà des
formalités obligatoires, tout le processus n’est pas géré partout de la même manière.
Mais je crois que c’est bien cette différence qui fait l’intérêt de cette forme de partenariat.
La complémentarité des savoir-faire est un atout dont on doit avoir conscience.
SUR L’ASPECT HUMAIN :
• ENFIN :
• Bien identifier dans les deux entreprises les compétences et
Assurer le suivi en cours de chantier : prendre des nouvelles
habilita
habilitations
nécessaires pour le travail qui sera réalisé. L’action
régulièrement, programmer une visite de chantier et faire
casq des savoir-faire » déployée dans
« le casque
Enfin, je pense que ce n’est que grâce à cette interconnexion des informations et des connaissances
rapidement des REX si l’on rencontre des dysfonctionnements.
CONCLUSION : MAILLAGE HEUREUX = MAILLAGE STUDIEUX !
POUR CONCLURE, JE DIRAI QUE LE MAILLAGE DOIT PORTER L’EMPREINTE DE L’ÉGALITÉ,
DE L’INTÉGRATION ET DU PARTAGE.
Estelle Vigne
Assistante de Direction - Omexom Nîmes LA
POUR OU CONTRE LE MAILLAGE
Sylvain PEJEAN
Responsable d’Affaires - Omexom Atlantique
« Chez Omexom Albertville,
pour faire face aux pics de
charge, nous avons
recours au maillage.
Le plus généralement, nous
nous appuyons sur les autres
bureaux d’études d’Omexom. Les collaborateurs sont
formés, compétents. Nous proposons nos
services aux entreprises travaux pour des
implantations, des relevés avec le scan
terrestre ou de la mise à jour de cartographie.
Depuis peu, nous utilisons le réseau national de VINCI
Energies. Nos affaires étant principalement hors de la
Savoie, s’appuyer sur des entreprises locales nous
permet de répondre au client plus rapidement sans
revoir toute notre organisation et en offrant une
prestation de qualité.
Le maillage, au sein du groupe est facilité par des
outils simples tels que l’annuaire ou les conventions de prêts de personnel. »
Sophie PINCON
Responsable d’Affaires - Omexom Albertville
« La mutation de notre client principal vers une
nouvelle forme de modèle économique est clairement
engagée. La concurrence se fait de plus en plus rude
et les exigences sont de plus en plus fortes, que ce soit
en termes de qualité, de coûts et de délais. Cela
nous impose de changer nos habitudes et de
rationnaliser nos activités. Nous devons utiliser
nos outils et nos équipes le plus efficacement possible. Le maillage
constitue aujourd’hui une des
réponses incontournable pour
atteindre ces objectifs. Pour
autant, il faut rester vigilant,
un maillage réussi est
fondé sur une relation de
confiance qu’il convient de soigner ! »
Julien BERTOLINI
Responsable d’Affaires - Omexom Nîmes BE
UN EPI BIEN PORTÉ C’EST UN MONTEUR EN SÉCURITÉ.
entre
les entreprises
depuis quelques semaines permet de
que l’on peut mettre le doigt sur les éventuels écarts avec la réalité du chantier.
« La mise en place d’un maillage entre entreprises
nécessite inévitablement la rédaction de quelques
documents (CCTP ou fiche de mission, Contrat de
maillage,…) mais cette solution présente tant
d’avantages que ces quelques démarches ne doivent
pas être un frein à la mise en commun de nos
moyens. Pour absorber en autonomie les pics de
charges, faire appel au maillage permet d’avoir la
"variable d’ajustement" nécessaire, gage de notre
compétitivité et de notre réactivité. Cela rend
également possible la réalisation de projets plus
importants et permet d’optimiser, par ailleurs, nos
délais de réalisation. Et c’est surtout en opérant tous
sous la marque Omexom que nous démontrons à nos
clients, d’une seule et même voix, que nous
disposons d’une "force de frappe" importante,
intelligente et solidaire.
Enfin, même si en première approche, on
peut considérer à tort que faire appel
au maillage pour renforcer nos
équipes revient à perdre des heures
productives et du chiffre d’affaires, en
raisonnant plus largement, on doit
aussi se souvenir que travailler ensemble
mble
est toujours une force et une source d’enrichissement
ment
mutuel. Le maillage est une opportunité (tout
comme les parcours pépinières, les cellules inter-enr-entreprises, les Clubs etc.) qui offre à chacun la possibiossibilité d’élargir ses connaissances, de se créer de
nouveaux contacts : un outil technique d’ajustement
ement
des besoins en main d’œuvre mais aussi un outil de
communication et de formation… Les pics de charge
harge
des uns peuvent aussi contribuer à atténuer les
l
périodes de sous-activité des autres car nous sommes
tour à tour demandeur ou fournisseur lors de
maillage : cette complémentarité renforce les
liens entre nos entreprises et contribue à faire
ire
d’Omexom une entité unie et homogène … »
LE PORT DES EPI EST UNE NÉCESSITÉ
POUR ASSURER LA SÉCURITÉ DE NOTRE PERSONNEL.
• Si la demande de maillage est en général à l’initiative de l’entreprise
Eric BUISSON
Chef d’entreprise - Omexom Thiers
LA VOITURE DES MAILLÉS
dans les pays du Golfe
Lionel LACROUX & Julien FAYARD
QSE - Omexom Thiers & Omexom Saint-Etienne
LE MAILLAGE DES SAVOIR-FAIRE
PROMOUVOIR ET DÉMONTRER LES COMPÉTENCES
DE CHACUN DE FAÇON INNOVANTE ET IMMÉDIATE.
C’EST LE CHOIX QU’ONT FAIT LES ENTREPRISES DE LA DIRECTION LIGNES D’OMEXOM
EN CRÉANT UN ESPACE SAVOIR-FAIRE.
D’ABORD ACCESSIBLE VIA VOTRE SMARTPHONE ET LA LECTURE D’UN QR CODE DÉDIÉ,
CE SITE EST ÉGALEMENT DISPONIBLE VIA L’ADRESSE
HTTP://SAVOIR-FAIRE.ZOECULTIVELAVIE.COM OU DIRECTEMENT SUR
WWW.ZOECULTIVELAVIE.COM , RUBRIQUE SAVOIR-FAIRE.
POUR NOTRE ÉQUIPE OMEXOM DÉTACHÉE DANS LES PAYS DU GOLFE, LA CONDUITE DANS LE
Que vous soyez monteur, chef de chantier, conducteur de travaux, technicien,
DÉSERT A ÉTÉ UNE TOUTE NOUVELLE AVENTURE…
responsable d’affaires, ingénieur, chef d’entreprise… vous pouvez désormais retrouver
AFIN DE S’Y PRÉPARER DANS LES MEILLEURES CONDITIONS, NOUS AVONS PROFITÉ DE
en ligne vos propres compétences, celles de votre équipe ou de votre
L’EXPÉRIENCE DES ÉQUIPES LOCALES DE CEGELEC EN ORGANISANT UNE JOURNÉE DE CONDUITE
entreprise. Chaque fiche « Collaborateur » permet ainsi de visualiser en live et de
DANS LE DÉSERT.
manière synthétique toutes les compétences et toutes les habilitations.
Par ailleurs, l’ensemble des justificatifs sont également visibles, avec la possibilité de
L’objectif était de partager nos connaissances tout en se confrontant à différentes situations telles que savoir
les envoyer par mail ou de les imprimer.
conduire sur le sable, se désensabler en toute autonomie ou parfois à l’aide d’un autre véhicule…
Et cette innovation n’est pas seulement portée par un objectif pratique mais par un
Ce premier contact pour apprivoiser l’environnement désertique nous a permis par la suite d’équiper chaque
véhicule du kit nécessaire pour conduire dans le désert ; la finalité étant bien sûr de nous prémunir durablement
devant toute situation potentiellement dangereuse et de rédiger le bon mode opératoire rappelant les diverses
objectif prioritaire qui est bien évidemment lié à la Sécurité.
Enfin, la finalité de ce projet est avant tout de stimuler l’envie de chacun de montrer
étapes à suivre.
son savoir-faire et de conforter le sentiment d’appartenance et de confiance au sein
des équipes et des entreprises.
Depuis cette journée, certaines équipes ont déjà rencontré cette problématique et ont pu seules se sortir de la
situation ; d’autres ont nécessité l’intervention d’une équipe de « secours » grâce aux balises GPS installées sur
UN SAVOIR-FAIRE À PORTÉE DE MAIN… POUR CULTIVER ENSEMBLE NOS DESTINS.
chaque véhicule.
Rester en relation continue, c’est cela aussi l’esprit du maillage…
M’Bark BOUCHTI
Project Manager - Omexom Nîmes UK – Cegelec Saudi
Florence FIGARET
Chef de Projet Zoé