府域水道の将来像1 「運営基盤の強化」に関する追加資料

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Transcript 府域水道の将来像1 「運営基盤の強化」に関する追加資料

資料-2
府 域 水 道 の 将 来 像 ①
~「運営基盤の強化」に関する追加資料~
平成22年11月19日
大阪府健康医療部環境衛生課
1
本日の説明内容
■ 広域化推進期における段階的な広域化の
進め方について
2
■大阪府域における水道広域化イメー
ジ
広域化推進期
大阪府営水道
(用水供給事業)
最終目標
大阪広域水道
企業団
(用水供給事業)
A町水道事業
(末端給水事業)
B町水道事業
C市水道事業
D市水道事業
E市水道事業
この期間のプロセス
(広域化の進め方)が課題
【広域化の形態】
・業務の共同化
・経営の一体化
・事業統合
府域一水道
(末端給水事業)
【選択のポイント】
・段階的な広域化の推進
・地域に応じたアプローチ
F市水道事業
大阪市水道事業
(末端給水事業)
大阪市水道事業
3
■広域化推進期におけるプロセス
地域、事業体間の温度差
地域、事業体間で求められる広域化の
形態やプロセスが異なる。
広域化推進期に、大きく
2つの段階(ステップ)を設定
ステップ1
業務の共同化
全体最適を見据えつつ、
地域に応じたアプローチから
段階的に広域化を推進
広域化対象範囲
(地域、内容)
の拡大
ステップ2
経営の一体化、事業統合
効果
更なる広域化の推進に向けた
統合条件の調整
※大阪府域では、受水市町村
で構成する大阪広域水道企
業団を中心とした「業務の共
同化」から着手
利用者の理解と合意
4
■広域化推進期におけるプロセス
短期
(~10年後)
■主な課題■
〔技術基盤の強化〕
施設の老朽化
対策・耐震化
・施設の更新
・適切な維持管理
技術力の低下
・人材、技術力
の確保
中期
(10~20年後)
長期
(20年後~)
【ステップ1:業務の共同化】
《特徴、メリットなど》
・業務毎、地域毎に、緊急性・必要性に応じた選択が可能。
・経営主体が変わらない。各事業者の適切な負担により
モラルハザード(他事業体への過度な依存)を抑制できる。
・業務によっては既存の広域水道ネットワークを活用できる。
広域化の形態
事業統合
経営の一体化
業務の共同化
◇課題の改善効果(一部の業務・範囲に限定)
◇更なる広域化に向けた共通基盤の整備
◇事業体間格差(施設水準等)の縮減、平準化
〔経営基盤の強化〕
経営効率化の
限界
【ステップ2:経営の一体化、事業統合】
・広域化による
経営の効率化
関係事業体の共通基盤、統合条件等が
整った上で実施
府
域
一
水
道
へ
5
■広域化推進期(ステップ1)のロードマッ
プ(案)
短期
(~10年後)
中期
(10~20年後)
長期
(20年後~)
水質検査の共同化
水質・水運用
施設運転管理の共同化
管理の共同化
水運用管理の共同化
水質管理の共同化
施設管理(メンテナンス)の共同化
水道施設・資材等
管路管理(メンテナンス)の共同化
の管理の共同化
緊急資機材・薬品管理の共同化
災害対策の共同化
危機管理体制の共同整備
利用者サービスの
共同化
営業関係業務の共同化
事務(業務システム)
の共同化
施設の共同整備
給水装置管理の共同化
総務・経理関係業務の共同化
建設・工務関係業務の共同化
ス
テ
ッ
プ
2
経
営
の
一
体
化
・
事
業
統
合
水道施設の共同建設・整備
6
■水質検査の共同化イメー
ジ
現
状
A ・・・市町村水道事業者
水質検査の流れ
共同化過程のイメージ
A
A
共同検査
(一部)
B
D
C
共同化
A検査室(一部)
企業団が受託
B
(共同検査の改善、拡大)
B検査室(全部)
企業団検査室
C
外部委託
(一部)
C検査室
一部
委託
E
一部委託
E検査室
・希望する市町村から水質検査を企業団が受託(共同化)
C検査室(一部)
共同検査(一部)
共同化のイメージ
D
A
外部委託(一部)
B
D
C
E
共同化
E
企業団が受託(水質検査室の一括管理)
E検査室(全部)
課題:既存ストック(検査機器等)・人材の有効活用
地域(特に大阪南部)の水質検査体制の改善
水質検査室
効果
水質検査室
水質検査室
水質検査機器、水質技術者の共有による効率化
7
■施設運転管理の共同化イメージ
A ・・・A市町村
水の流れ
人の動き
施設運転管理の現状
水道事業(市町村)
用水供給事業(企業団)
A
A浄水場
民間委託
配水池
委託監督
企業団
浄水場
送水
ポンプ場
広域
浄水池
A受水池
A市職員
適宜出動
配水池
企業団職員
(設備技術者)
適宜出動
B
B市職員
適宜出動
B配水池
(受水池兼用)
共同化のイメージ
企業団施設
企業団職員
の直営管理
(設備技術者)
共同化
・設備技術者の共有
・一部業務の民間一括発注
効果
・運転管理技術の向上・平準化
・安定給水の強化
企業団が受託
(全体)
(一部)
運転管理の
共同化
民間業者への委託監督
配水池等の直営管理
配水池等の直営管理
民間業者への委託監督
配水池等の直営管理
民間業者への委託監督
8
■水運用管理の共同化イメージ
A ・・・A市町村
情報
監視制御
水運用管理の現状
用水供給事業(企業団)
企業団送水管理
センター
水道事業(市町村)
用供
施設
用供運用の一元管理
A
A配水管理室
⇒ A市送配水運用(一元管理)
B
B配水管理室
⇒ B市送配水運用(一元管理)
C
水道
局
配水池
配水池
⇒ C市送配水運用(個別管理)
共同化のイメージ
用供
施設
水運用センター
(旧送水管理センター)
水運用
管理の一体化
企業団が受託(全体)
企業団が受託(一部)
送配水運用
地域管理室
A配水管理室
A
B
B配水管理室
C
共同化
・水運用センターにおける情報の集約
・地域管理室における監視制御
効果
・送配水の一体運用による効率化
・安定給水の強化
送配水運用
地域管理室
D配水管理室
D
E配水管理室
E
F配水管理室
F
9
■水質・水運用管理の共同化イメージ
短期
水
質
検
査
施
設
運
転
管
理
水
運
用
管
理
水
質
管
理
イメー
ジ
効果
イメー
ジ
効果
イメー
ジ
効果
イメー
ジ
効果
中長期
•企業団一部受託(共同検査改善拡大)
•企業団と市町村検査室の連携
・企業団による水質検査全般の受託
(市町村検査室の運営受託含む)
・緊急時対応の強化、市町村の利便性向上
・検査機器・水質技術者の共有・効率化等
コスト
△
管理
○
緊急時
○
サービス
△
コスト
○
管理
◎
緊急時
◎
サービス
△
・企業団による運転管理業務の受託【一部】
(一部業務の民間一括発注を含む)
・企業団による運転管理業務の受託【全体】
(一部業務の民間一括発注を含む)
・運転管理技術の向上、市町村の負担軽減
・設備技術者共有・民間委託スケールメリット
コスト
△
管理
○
緊急時
○
サービス
△
コスト
○
管理
◎
緊急時
◎
サービス
△
・企業団による水運用管理の受託
【一部】
・企業団による水運用管理の受託
【全体】
・一部地域の監視制御の効率化
・送配水一体運用による効率化等
コスト
×
管理
○
緊急時
○
サービス
△
コスト
△
管理
◎
緊急時
◎
サービス
△
・企業団による水道水品質の一元管理
【一部】
・水安全計画(広域)の整備【一部】
・企業団による水道水品質の一元管理
【全体】
・水安全計画(広域)の整備【全体】
・水安全管理の向上、市町村の負担軽減
・水道水の安全度の向上
コスト
△
管理
○
緊急時
○
サービス
○
コスト
○
管理
◎
緊急時
◎
サービス
◎
※効果は定性的な評価とし、「◎:ある」「○:ややある」「△:あまりない」「×:マイナス」に分類。レベルアップ効果の「管理」は人材・技術力の確保
や管理体制の強化等、「緊急時」は緊急時体制の強化等、「サービス」は利用者の利便性向上等を示す(参考文献:広域化の手引き(P46))。
10
■広域化推進期(ステップ1)のロードマッ
プ(案)
短期
(~10年後)
中期
(10~20年後)
長期
(20年後~)
水質検査の共同化
水質・水運用
施設運転管理の共同化
管理の共同化
水運用管理の共同化
水質管理の共同化
施設管理(メンテナンス)の共同化
水道施設・資材等
管路管理(メンテナンス)の共同化
の管理の共同化
緊急資機材・薬品管理の共同化
災害対策の共同化
危機管理体制の共同整備
利用者サービスの
共同化
営業関係業務の共同化
事務(業務システム)
の共同化
施設の共同整備
給水装置管理の共同化
総務・経理関係業務の共同化
建設・工務関係業務の共同化
ス
テ
ッ
プ
2
経
営
の
一
体
化
・
事
業
統
合
水道施設の共同建設・整備
11
■施設の共同整備のイメージ
用水供給事業(企業団)
A ・・・市町村
水の流れ
水道事業(市町村)
現状
配水池
A受水池
企業団
浄水場
送水
ポンプ場
広域
浄水池
AA
配水池
配水池等の
共同整備
BB
B配水池
(受水池兼用)
課題:配水池・受水池の老朽化、施設配置の効率化、更新費用の削減
用水供給事業(企業団)
共同施設
水道事業(市町村)
共同整備のイメージ
配水池
A受水池
A
配水池
企業団
浄水場
広域浄水池兼配水池等
共同施設
送水
ポンプ場
広域
浄水池
B
B配水池
(受水池兼用)
効果:スケールメリットによる更新費削減、効率化による
維持管理費の削減、施設水準の向上・平準化
コスト
◎
管理
◎
緊急時
◎
サービス
△
12
■広域化推進期(ステップ1)のロードマッ
プ(案)
短期
(~10年後)
中期
(10~20年後)
長期
(20年後~)
水質検査の共同化
水質・水運用
施設運転管理の共同化
管理の共同化
水運用管理の共同化
水質管理の共同化
施設管理(メンテナンス)の共同化
水道施設・資材等
管路管理(メンテナンス)の共同化
の管理の共同化
緊急資機材・薬品管理の共同化
災害対策の共同化
危機管理体制の共同整備
利用者サービスの
共同化
営業関係業務の共同化
事務(業務システム)
の共同化
施設の共同整備
給水装置管理の共同化
総務・経理関係業務の共同化
建設・工務関係業務の共同化
ス
テ
ッ
プ
2
経
営
の
一
体
化
・
事
業
統
合
水道施設の共同建設・整備
13
■その他の共同化イメージ(1)
水道施設・資材等の管理の共同化イメージ
短期
施
設
メ
ン
テ
管
路
メ
ン
テ
イメー
ジ
効果
中長期
・企業団による施設管理業務の受託【一部】
(一部業務の民間一括発注を含む)
・企業団による施設管理業務の受託【全体】
(一部業務の民間一括発注を含む)
・緊急時対応の強化、市町村の利便性向上
・設備技術者共有・民間委託スケールメリット
コスト
△
管理
○
緊急時
○
サービス
△
イメー
ジ
効果
コスト
○
イメー
ジ
効果
緊急時
◎
サービス
△
•管路情報システムの構築・改善(企業団・未
導入の市町村)
•共同コールセンターの設置(夜間休日対応)
•管路情報システムのネットワーク化
•企業団による管路管理業務の受託
(一部業務の民間一括発注を含む)
•管理水準の向上・平準化
•利用者利便性の向上
•管路の設計管理の効率化
•漏水位置確認等、利便性の向上
コスト
△
緊
急
資
機
材
等
管理
◎
管理
◎
緊急時
◎
サービス
○
・緊急資機材、薬品管理の情報共有
・希望市町村と企業団による一括購入
・緊急資機材・薬品等の一括購入拡大
・緊急資機材管理業務の企業団受託
・技術力向上、コスト削減、市町村負担軽減
・コスト削減、人材・ストック共有、管理水準向上
コスト
○
管理
△
緊急時
○
サービス
△
コスト
○
管理
○
緊急時
○
コスト
○
管理
◎
緊急時
◎
サービス
○
サービス
△
※効果は定性的な評価とし、「◎:ある」「○:ややある」「△:あまりない」「×:マイナス」に分類。レベルアップ効果の「管理」は人材・技術力の確保
や管理体制の強化等、「緊急時」は緊急時体制の強化等、「サービス」は利用者の利便性向上等を示す(参考文献:広域化の手引き(P46))。
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■その他の共同化イメージ(2)
災害対策,利用者サービス,事務(業務システム)の共同化イメージ〔主な
もの〕
短期
災
害
対
策
危
機
管
理
体
制
イメー
ジ
効果
利
用
者
サ
|
ビ
ス
営
業
関
係
業
務
イメー
ジ
効果
中長期
〔ソフト面の体制強化〕
•危機管理マニュアルの共同作成
•アクアネット大阪の防災機能強化
•防災合同訓練・研修の企画・運営
•水道関連メーカー等との災害時応援協定の
一括締結
〔ハード面の体制強化〕
•緊急時用連絡管の整備
・緊急時対応の強化、市町村の利便性向上
・防災体制の強化、安定給水の強化
コスト
△
管理
△
緊急時
○
サービス
△
コスト
×
管理
○
緊急時
◎
•窓口、検針、料金調定・収納、閉開栓等の業
務に関する「共同コールセンター」の設置
(民間業者委託。問い合わせ内容により市町
村担当窓口へ連絡。)
•企業団による営業関係業務の受託
(一部業務の民間一括発注を含む)
•利用者の利便性向上
•業務の効率化
•利用者利便性の向上
•管理水準の向上・平準化
コスト
△
管理
○
緊急時
△
サービス
○
コスト
○
管理
○
緊急時
△
サービス
△
サービス
◎
※効果は定性的な評価とし、「◎:ある」「○:ややある」「△:あまりない」「×:マイナス」に分類。レベルアップ効果の「管理」は人材・技術力の確保
や管理体制の強化等、「緊急時」は緊急時体制の強化等、「サービス」は利用者の利便性向上等を示す(参考文献:広域化の手引き(P46))。
15
■広域化推進期(ステップ2)への移行時期と効果
 ステップ1の業務の共同化では、主に技術基盤(管理・緊急時)のレベルアップや平
準化が期待できる。
 一方で、コスト(費用削減効果)やサービスの向上は、一定の効果はあるが、ステップ
2へ移行することで更なる効果が期待できる。
《移行時期》
 ステップ1において事業体間格差の縮減を進め、関係事業者の統合条件等が整った
時点でステップ2への移行を検討する。
《期待される効果》




全体→ステップ1の効果範囲が事業全体に拡大
施設→水需給の不均衡解消・水源の多元化、施設の効率化、最適化(施設配置・能力等)
管理→人材・技術力の統合と適正配置、組織の再構築
経営→投資の効率化、重点化
広域水道システムの再構築としての「浄水場更新計画」のイメージを示す
16
■ステップ2における浄水場更新計画のイ
メージ
水
現状(仮想)
全 体
能力
420
給水量
260
率
62%
A浄水場(2系統)
■
■
A給水区域
B浄水場(1系統)
■
B給水区域
■更新前
□更新中
■更新後
源
C浄水場(2系統)
■
■
C給水区域
D浄水場(1系統)
■
D給水区域
・全体稼働率が62%
と低い。
・更新時には浄水場
能力が半減又は休
止となる。
給水量(260)/能力(420) [62%] ※全体
更新事業
中のイメー
ジ
全 体
能力
300
給水量
260
率
87%
水
A浄水場(2系統)
■
□
体
能力
320
給水量
260
率
81%
C浄水場(2系
統)
■
□
給水量(260)/能力(300) [87%]
水
更新後の
イ メ ー ジ
全
B浄水場(1系統)
■
源
A浄水場(4系統)
■ ■ ■ ■
B浄水場(2系統)
■
■
D浄水場(1系統)
■
浄水場の一体的運用
・その間、他の浄水場
でカバーする。(全
体稼働率は87%)
・全体稼働率が81%
に改善される。
源
C浄水場(4系
統
)
■ ■ ■ ■
給水量(260)/能力(320) [81%]
・2系統の浄水場を半
量運転とし、更新を
行う。
D浄水場(1系統)
■
浄水場廃止
浄水場の一体的運用
・浄水場数を削減でき
る。
・多系統化により、次
期更新時も他の浄
水場でカバーが可
能となる。
効果:広域水道全体を見据えた浄水場更新計画が可能となる。
施設配置・運転の効率化、イニシャル・ランニングコストの削減、給水安定性の向上等
17