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제4강 칭찬의 기술
AL을 위한 팀학습방법소개(2)
Agenda
1) 지난주 학습 점검 및 과제 정리
2) 경청의 기술 실습
3) 칭찬의 기술 실습 (Idea Box 활용)
4) DISC 진단
5) 팀 학습 및 팀 빌딩 정리
6) I Agree 회의 방법 정리
7) 차주 학습 안내 및 준비
8) 질의응답 및 성찰
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칭찬의 기술
1) 칭찬실습
 NGT 및 포스트잇을 활용하여 관찰한 결과
를 근거로 팀원들의 장점을 칭찬한다.
2) 칭찬의 기술 실습(과제)
3) 기대를 부르는 묘약
 그리스 신화에서 유래한 피그말리온효과(Pygmalion
effect)는 누군가에 대한 사람들의 믿음이나 기대, 예측
이 그 대상에게 그대로 실현되는 경향을 말한다. 즉, 긍
정적으로 기대하면 상대방은 기대에 부응하는 행동을
하면서 기대에 충족되는 결과가 나온다는 것이다.
칭찬의 기술
4) 4대1 원칙
 칭찬은 4번하고 꾸중은 1번만 하라.
5) 칭찬하는 방법
6) 칭찬 십계명
『
칭찬의 십계명 』
Ⅰ. 칭찬할 일이 생겼을 때 즉시 칭찬하라.
Ⅱ. 잘한 점을 구체적으로 칭찬하라.
Ⅲ. 가능한 공개적으로 칭찬하라.
Ⅳ. 결과보다 과정을 칭찬하라.
Ⅴ. 사랑하는 사람을 대하듯 칭찬하라.
Ⅵ. 거짓없이 진실한 마음으로 칭찬하라.
Ⅶ. 긍정적인 눈으로 보면 칭찬할 일이 보인다.
Ⅷ. 일이 잘 풀리지 않을 때 더욱 칭찬하라.
Ⅸ. 잘못된 일이 생기면 관심을 다른 방향으로 유도하라.
Ⅹ. 가끔씩 자기 자신을 칭찬하라.
DISC 진단
팀학습 기술의 기초 스킬
Post it & NGT 이해
Articulation
• Articulate : expressing or able to express thoughts and feeling clearly
and effectively
(출처 : Longman Dictionary of English Language and Culture)
한 장에 개념/단어/아이디어 한가지씩!
• 네임 펜, 칼라 펜 등 두꺼운 펜 사용 ( 모두가 볼 수 있도록)
• 팀 별, 주제 별로 색깔 구분
시간 절약(개인 생각 정리, 유사 아이디어 분류, 팀 별 토의 결과 작성 및 복사)
• 활동을 통한 적극성과 활기 유도
• 불필요한 감정소모 방지
Post-it 사용법
한 장에
한가지 아이디어
(분류 쉽게)
인쇄체
(읽기 쉽게)
굵은 펜 사용
Post-its 사용
(보기 쉽게)
(이동이 쉽게)
I Agree 회의 운영
성찰 및 액션플랜
 이번 세션을 통해서 배운 점, 느낀 점과 실
행다짐을 수립하여 팀원과 함께 나눈다.