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企業資訊系統-第九章
第二篇主題
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第七章：資訊系統硬體和軟體
第八章：企業資源規劃
第九章：資料的管理
第十章：企業資料通訊與網際網路
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企業資訊系統-第九章
前言
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幾乎所有電腦化的企業都離不開資料庫
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企業資訊架構圖少不了資料庫
資料庫對企業運算環境產生很重大的影響
資料庫改變了程式的撰寫方式、資料管理方式
資料庫使得資料資源的重要性大幅提升
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例如：UPS包裹追蹤系統
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企業資訊系統-第九章
9.1.1 資料庫簡介(1/3)
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傳統檔案環境的缺點
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資料重複(redundancy)、不一致
程式／資料間的相依性
很難即時滿足使用者特殊或臨時的資訊需求
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缺乏彈性
資料管理困難
安全維護不易
資料共享與共用不易
資料整合不易
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企業資訊系統-第九章
9.1.1 資料庫簡介(2/3)
資料集中管理
解決傳統問題
的關鍵技術
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企業資訊系統-第九章
9.1.1 資料庫簡介(3/3)
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資料庫環境的優點
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集中式的資料存取和安全控管降低了組織資訊系統
環境的複雜度
減少資料重複和不一致的問題
集中的資料建立和定義，可以消除資料定義的模糊
程式／資料間的相依性可以降低
程式開發和維護的成本可以大幅降低
提供對大量資料臨時的(ad hoc)查詢的功能
資訊的存取和可用性增加
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企業資訊系統-第九章
9.1.2 資料庫管理系統
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定義
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用來建立和維護資料庫的特殊軟體
企業中各別的應用系統可以透過
DBMS(DataBase Management System)存取資
料庫中的資料
達成對資料集中控管的目的
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企業資訊系統-第九章
9.1.2.2 資料庫管理系統的元件
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資料定義語言(Data Definition Language;
DDL)
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資料操作語言(Data Manipulation
Language; DML)
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定義資料庫的內容與結構
操作資料庫中的資料
資料字典(Data Dictionary; DD)
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記載關於資料庫中資料的資訊
使用與管理資料的工具
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企業資訊系統-第九章
9.1.2.3 資料模式(1/2)
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定義
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傳統的DBMS資料模式
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資料在資料庫中的組織方式
資料庫中資料間關係的表達方式
階層資料模式(hierarchical data model)
網路資料模式(network data model)
關連資料模式(relational data model)
見課本182頁
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企業資訊系統-第九章
資料模式(2/2)
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各種資料模式的優缺點
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企業資訊系統-第九章
9.2 資料庫設計與管理(1/2)
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邏輯與實體分離，使用資料及撰寫程式，可不
知道資料實際上在哪裡
資料庫的邏輯(logical)觀點
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將資料表示成終端使用者和企業內專業人員
認知的形式
資料庫的實體(physical)觀點
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關於資料在實體儲存介質上的實際組織的方
式及它的結構
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企業資訊系統-第九章
資料庫設計與管理(2/2)
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9.2.1 ANSI/SPARC三層資料觀點
需翔實調
查使用者
資訊需求
這是
DBA的
工作
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資料庫設計區分成觀念與實體設計
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企業資訊系統-第九章
9.2.2 個體關係圖(1/2)
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個體關係(ER)模式化方法是關連式資料
庫設計的一個基本步驟
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產出：個體關係圖(Entity-Relationship
Diagram; ERD)
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長方形：個體(entity)
菱 形：關係(relationship)
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一對一
一對多
多對多
列於個體之旁：個體的屬性(attributes)
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主鍵：有底線的欄位
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企業資訊系統-第九章
個體關係圖(2/2)
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企業資訊系統-第九章
9.2.4 資料的管理
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資料管理(Data Administration; DA)
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建立資料政策
DBA隸屬於資訊部門，
負責實體資料庫的規
資料資源規劃
劃、建置與管控
邏輯資料庫設計
建立資料庫安全、隱私、和完整一致的政策以
及執行的程序
資料管理者
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通常是最高資訊主管(Chief Information Officer;
CIO)或資訊副總
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企業資訊系統-第九章
資料庫管理
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資料庫管理
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企業分析
實體資料庫設計
DA
資料庫上線和維護
邏輯資料庫設計
資料庫管理系統操作和維護
DBA
硬體和軟體規劃
實體資料庫設計
使用者和程式設計者連絡
建立程序確保資料庫安全、隱私、和完整一致
績效評估和調整
資料庫管理者(Database Administrator; DBA)
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企業資訊系統-第九章
9.3資料庫應用與發展趨勢
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資料倉儲(Data Warehouse; DW)
資料採礦(data mining)
分散式資料庫
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企業資訊系統-第九章
資料倉儲
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一種主題導向(subject-oriented)、整合性
(integrated)、有時間變化性的(timevariant)、和不會揮發的(nonvolatile)資料
集合
用以支援管理者決策的過程
資料來源
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線上交易處系統(OLTP)
部門的資料庫
舊有的(legacy)系統
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企業資訊系統-第九章
資料倉儲特性(1/2)
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主題導向(subject oriented)
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企業資訊系統-第九章
資料倉儲特性(2/2)
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整合性(integration)
時間變化性(time variance)
非揮發性(nonvolatile)
細節與彙總資料(detailed and summarized
data)
後設資料(或資料的資料，Metadata)
見課本192頁
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企業資訊系統-第九章
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企業資訊系統-第九章
資料採礦
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能夠從資料倉儲挖掘出許多無法藉由查
詢和報表工具有效揭露的資訊
建立步驟
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定義任務和目標
找出所有資料來源
標準化
設計資料庫
建立資料保存(archiving)政策
載入資料倉儲
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企業資訊系統-第九章
分散式資料庫(1/3)
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一群在邏輯上彼此相關的資料分別存放
在不同地點
主要型式
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資料分割(partition)
資料複製(replication)
中央索引式
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分散式資料庫(2/3)
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優點
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節省通訊成本
改善系統的可靠度與可用度
增加系統的容量
改善系統績效
允許使用者資料控制自主
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企業資訊系統-第九章
分散式資料庫(3/3)
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缺點
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需要高品質的通訊線路
地區資料庫可能會偏離中央資料庫的資料標
準和定義
資料分散有安全的顧慮
分散的運算能力超過所需造成的浪費
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