Transcript Mobisma - Syd-Com

mobisma
Applikation för mobiltelefoner
Panasonic
Business Communication Platforms
Agenda
Introduktion
Översikt
Specifikation
Systemdiagram
Orderinformation
Nerladdningsprocess
Rekomenderade mobiltelefoner
Panasonic hårdvarukrav
Referens material


Panasonic Platform – Built-in Mobility Solution
Sample Call Scenarios
mob sma
Introduktion
Vad är mobisma (mobismaME-P)

En enkel och effektiv mobile extension lösning.

mobisma är en java baserad programvara för
mobiltelefoner som integreras med Panasonic
telefonväxlar KX-NCP, KX-TDE, and KX-TDA.

mobismaME-P mobiltelefon programmet
kommunicerar med företagets Panasonic växel
genom tonsignalering över voice kanalen.
mob sma
Introduktion
•
Många användare önskar vanliga kontorstelefon funktioner direkt i sin
mobiltelefon, man vill också kunna visa ETT telefonnummer oavsett om
man ringer från mobiltelefon eller från kontorstelefonen.
•
Mobisma programmet ger denna möjlighet på ett enkelt och intuitivt sätt.
Funktioner






Ring mobilsamtal via företagsväxeln / Ta emot samtal via företagsväxeln
Överför samtal från mobiltelefonen till företagsväxeln
Ändra närvaro/frånvaro information direkt från mobilen
Sätt / ändra vidarekoppling
Ger tillgång till företags röstbrevlåda
Grupp logg in / Logg ut
mob sma
Introduktion
Marknadsutveckling:

Många / De flesta anväder idag mobiltelefon

Idag har mobiltelefoner en god generell täckning

Mobiloperatörer erbjuder kostnadseffektiva lösningar för samtal
från mobiltelefon via företagets telefonväxel
Företag önskar att:

Minska kostnaderna för mobilsamtal

Öka produktiviten genom att göra anställda mer tillgängliga

Göra anställda tillgängliga via ETT telefonnummer

Ge medarbetare tillgång till företagsväxelns funktioner från mobiltelefon

Uppdaterad information om medarbetares närvaro/frånvaro
mob sma
Funktionsöversikt
Mobisma Wireless Mobility Solution



Sätt och ändra information direkt i mobiltelefonen
 6 fördefinierade närvaro/frånvaro meddelanden – som i växeln
 2 definerade närvaro/frånvaro meddelanden som användaren kan ändra text på
 Ett personligt närvaro/frånvaro meddelande som användare kan ändra text på
 Sätt / Ändra vidarekoppling
 Separata inställningar, Alla / Externa / Interna samtal
Tillgång till företagets röstbrevlåda
Lista över de 25 senaste samtalen.
mob sma
Funktionalitet
mobismaME-P huvudfunktioner:

Ringa: ringa och ta emot samtal –
på samma sätt som från en vanlig kontorstelefon

Gjorda samtal: visar de 25 senaste samtalen

Kortnummer: Enkelt ringa företagsväxlens kortnummer

Sätt närvaro: Sätt och/eller ändra närvaro/frånvaro

Vidarekoppling: Sätt och ändra vidarekoppling

Röstbrevlåda: Lyssna på företagsväxelns röstbrevlåda

Grupp: Logg in / logg ut från en eller flera grupper
mob sma
Specifikationer
Software Only Solution

mobismaME-P kräver ingen speciell serverlösning eller extra HW
Java Based Applikation

mobismaME-P är utvecklad i Java (Java2 Micro edition, J2ME.) mobismaME-P
programvaran fungerar med de flesta mobiltelefoner (se separat lista för
testade modeller) – Mobiltelefonerna måste supportera JAVA och MIDP 2.0
och CLDC 1.0.
Flerspråkig version

Finns för följande språk:
 Engelska (std), Hollänska, Franska, Tyska, Italienska, Spanska, Svenska
Danska, Finska, Norska.
Licensnycklar

När licensnyckeln är registrerad online, kan mobisma programvaran direkt
laddas ner Over The Air (OTA). Licensnyckeln knyts direkt till en specifik
mobiltelefon, telefonnummer och modellnummer.
mob sma
mobisma - Översikt
Extern part
Funktioner
• Enkel användning via GUI på mobiltelefonen
• Ring via PBX (externa mottagare får PBX CLIP nummer)
• Enkelt ringa kortnummer
• Ta emot samtal via PBX (samma nummer till kontorstelefon och mobiltelefon)
• Sätt närvaro/frånvaro
• Sätt och ändra vidarekoppling
• Tillgång till gemensam röstbrevlåda.
• Grupp Logg in/Logg ut
• Vidarekoppla från mobil till företagsväxel
PSTN
Mobile Network
1.
2.
DISA Card
DISA card answers call
DISA card listens to DTMF tones and performs
appropriate action.
PBX with
1.
SD Card
2.
DISA MSG Card
Ext 211
Party A
Party B
InternPart A
Ext 210 (Programerad som Mobile Extension)
Ext 201
Paired
Ext 210
Ext 211
Paired
InternPart B
mob sma
Network Diagram
PSTN
Panasonic
Communications
System
Wireless
Network
Remote
Mobile Worker
mobisma solution kräver inte:
1. Ingen server för anslutning till företgsväxel.
2. Ingen (GPRS, 3G, WLAN) kommunikation i mobiltelefonen. *
Not: Dataanslutning krävs bara för att ladda ner mobisma progrmavaran.
mob sma
mobismaME-P
Order information
mob sma
Så levereras licenserna
•
5 pack
–
–
•
Artikelnummer: MOB4PMIC05
Varje box innehåller kuvert med 5 unika licensnycklar.
25 pack
–
–
Artikelnummer: MOB4PMIC25
Varje box innehåller kuvert med 25 unika licensnycklar.
mob sma
att aktivera mobismaME-P
mob sma
Registrera licensnyckel
1.
Som återförsäljare måste du registrera varje licens på www.mobisma.com
- klicka på download.
2.
Här visas ett online formulär som skall fyllas i för slutanvändaren.
3.
När denna registrering är slutförd skickas ett SMS till slutkundens mobiltelefon med en
länk till var man kan ladda ner mobismaME-P programmet.
4.
Det skickas också ett e-mail till slutkunden som informerar om att ett SMS kommer till
telefonen.
5.
När slutkunden laddat ner programmet skickas ytterligare ett e-mail som bekräftar att
nerladdningen har lyckats.
Not:

Varje licens tillåter nerladdning av mobisma programmet endast en gång.
mob sma
Online Formulär
Detta visar hur on-line formuläret ser ut för registrering av licensnycklar.
mob sma
Rekomenderade
mobiltelefoner
Nokia och Sony-Ericsson
mob sma
Rekommenderade
mobiltelefoner
Sony Ericsson - mobismaME-P
Modeller med full funktionalitet.
W980
W960i
W910i
W902
C902
G900
W890i
K850i
K810i
K770i
Z770i
W760i
C702
W660i
K660i
T650i
W595
W580i
K530i
G502
S500i
P1
För en uppdaterad lista – besök www.mobisma.com
mob sma
Rekommenderade
mobiltelefoner
Nokia– mobismaME-P
Modeller med full funktionalitet.
Series 60:
N96
N95
N93i
N93
N92
N91
N90
N85
N82
N81
N80
N79
N78
N77
N76
N75
N73
N72
N71
N70
E90
E71
E70
E66
E65
E62
E61i
E61
E60
E51
E50
6650
6290
6220
6210
6124
6120
6110
5800
5700
5500
5320
3250
För en uppdaterad lista – besök www.mobisma.com
mob sma
Panasonic växel
hårdvarukrav
mob sma
Panasonic växel
hårdvarukrav
PBX
modell
MPR
Version
Meddelande
kort
Samtidiga mobil
användare
(Max)
SD
Option
NCP500/1000
From MPR Version 1
KX-TDA0191 /
KX-TDA0192 /
KX-TDA0194
4 x 4 = 16
KX-NCS3910*
TDE100/200
MPR Version 1
KX-TDA0191 /
KX-TDA0192 /
KX-TDA0194
4 x 4 = 16
KX-NCS4910*
TDE600
MPR Version 1
KX-TDA0191 /
KX-TDA0192 /
KX-TDA0194
4 x 4 = 16
KX-NCS4950*
TDA15/30
MPR Version 3
KX-TDA3191
(2 Ch Msg Card)
2x2=4
KX-TDA3920
TDA100/200
MPR Version 3
KX-TDA0191 /
KX-TDA0192 /
KX-TDA0194
4 x 4 = 16
KX-TDA0920
TDA600
MPR Version 3
KX-TDA0191 /
KX-TDA0192 /
KX-TDA0194
4 x 4 = 16
KX-TDA6920
mob sma
Reference Material
• Built-in Mobility Solution on Panasonic PBXs
• Sample Call Scenarios
mob sma
Ladda ner mer information
www.mobisma.com
3. Välj ditt dokument.
1. download
2. panasonic
123
Quick guide
Installation/settings guide
PBX requriment
mob sma
Panasonic PBX Built-in Mobile
Integration
Built-in Mobile Convergence
mob sma
Mobile Phone Integration – 1/5
•
Mobile Telephone as TDA/TDE/NCP Platform Extension
•
Mobile telephones may be registered to the PBX as extensions. The mobile telephone
members are assigned as ‘Virtual’ Portable Stations (PS) and may use 3~5 digit PBX
extension numbering. The mobile extensions may access PBX features such as Call
Transfer and may be included in ICD Groups.
–
–
DIL 1:1 to GSM by Ext Number is possible
ICD Group Ring
PBX
Incoming Call
ISDN
Mobile
Note: Enhanced SW required (SD card for TDA series, Activation Key for TDE/NCP Series)
Ext 201
mob sma
Mobile Phone Integration – 2/5
• Mobile Telephone parallel connection, simultaneous ringing
• A registered mobile telephone may be connected in parallel with a
wired telephone through system programming. This allows both the
wired extension and the mobile telephone to ring simultaneously
when receiving an incoming call.
PBX
Incoming Call
Mobile
ISDN
Ext 201
Parallel connection
(Simultaneous Ring)
Ext 201
Note: Enhanced SW required (SD card for TDA series, Activation Key for TDE/NCP Series)
mob sma
Mobile Phone Integration – 3/5
•
•
ICD group ring with mobile telephones
A maximum of 4 mobile telephones may be placed in an Incoming Call Distribution (ICD)
group together with PBX extensions. All members of the ICD group may receive calls
simultaneously. A maximum of 128 ICD groups are available.
PBX
ISDN
Mobile
Mobile team worker
ICD Group
GSM programmed Simultaneous or
Delayed Ring
• Max 4 Mobile Phones registered per ICD group.
• Mobile Phones registered as Phantom extension or Virtual PS
• Enhanced SW required (SD card for TDA series, Activation Key for TDE / NCP Series)
• Feature is not available with Analogue CO
mob sma
Mobile Phone Integration – 4/5
•
•
Transfer from a mobile telephone
Mobile telephone users may transfer calls received on their mobile telephones to
extensions of the PBX by simply pressing the ‘#’ key and dialling the required extension
number. Once the transfer is completed, and a connection to the extension has been
established, the DISA channel is released.
•
Only ‘Blind’ transfer is available.
PBX
ISDN
Incoming Call
Mobile
DISA
Ext 105
Transfer: While in Call - Dial ‘#’ + PBX ‘Ext No’
Note: Enhanced SW required (SD card for TDA series, Activation Key for TDE/NCP Series)
DISA Card is required
mob sma
Mobile Phone Integration – 5/5
•
•
PBX feature access through DISA
Mobile telephones with Registered Caller ID may access the PBX system features without
the need to enter a PIN. The mobile extensions are automatically recognized as ‘PBX
Extensions’ through DISA.
PBX
Mobile
ISDN
DISA
If the CLIP is matched with System Speed Dial
the caller can access System directly (External
call, System Feature) without PIN certification.
Note: Enhanced SW required (SD card for TDA series, Activation Key for TDE/NCP Series)
DISA Card is required (if PIN is used for added security)
mob sma
Sample Call Scenarios
Solution
mob sma
Make Call (Internal)
External Party
1.
2.
3
DISA card answers call
User is authorised (Mobile phone CLIP is checked
against registered phone and then allowed to make
calls.
DISA card Select Dial function
3.
PSTN / Mobile Cloud
DISA Card
PBX with
1.
SD Card
2.
DISA MSG Card
2
Mobile Phone Dials:
1.
DIL #
1
1.
2.
Dial Number, or Select from Address Book
Select Dial function
Ext 201
Ext 210
Ext 211
Party A
Party B
Party B
Ext 210 (Virtual PS)
Party A
Paired
Ext 211
Paired
Note:
1.
Mobile Ext programmed as parallel (Virtual PS) via PCMC Program Tool
2.
Mobile Phone CLIP registered in System Speed Dial
mob sma
Make Call (External)
External Party
3
2
1.
2.
DISA card answers call
DISA card Select Dial function
PSTN / Mobile Cloud
DISA Card
PBX with
1.
SD Card
2.
DISA MSG Card
1
1.
2.
Dial Number, or Select from Address Book
Select Dial function
Ext 210
Ext 211
Ext 201
Party A
Paired
Note:
1.
Mobile Ext programmed as parallel (Virtual PS) via PCMC Program Tool
Ext 210
Party A
Ext 211
Party B
Party B
Paired
mob sma
Receive Call
External Party
1
2
PSTN / Mobile Cloud
DISA waiting for mid-call “#” in case mobile user
wants to transfer
1.
DISA Card

PBX with
1.
SD Card
2.
DISA MSG Card
3
1.
Ext 211
User can answer call on Mobile or Desk Phone.
Ext 210
Ext 201
Party A
Paired
Ext 210
Ext 211
Party A
Party B
Party B
Paired
mob sma
Group Log-in
External Party
2
PSTN / Mobile Cloud
DISA Card
PBX with
1.
SD Card
2.
DISA MSG Card
1
1.
2.
Ext 210
3.
Choose from list .GroupLog in (Software sends DTMF
code (*XX*XXXX) to uppdate pbx
Software sends code via DTMF tones to log in the
group(s).
Group calls can now be handed on Mobile (as virtual
PS)
Party A
Paired
Ext 201
Ext 210
Ext 211
Party A
Party B
Party B
Ext 211
Paired
Note:
1.
Mobile Ext programmed as parallel (Virtual PS) via PCMC Program Tool
mob sma
Group Log-out
External Party
2
PSTN / Mobile Cloud
DISA Card
PBX with
1.
SD Card
2.
DISA MSG Card
1
1.
2.
Ext 210
3.
Choose from list .GroupLog out (Software sends
*XX*XXXX) to uppdate PBX
Software sends code via DTMF tones to log out of the
group(s).
Group calls can now be handed on Mobile (as virtual PS)
Party A
Paired
Ext 201
Ext 210
Ext 211
Party A
Party B
Party B
Ext 211
Paired
Note:
1.
Mobile Ext programmed as parallel (Virtual PS) via PCMC Program Tool
mob sma
Change Absent Msg.
External Party
2
PSTN / Mobile Cloud
DISA Card
PBX with
1.
SD Card
2.
DISA MSG Card
1
1.
2.
3.
Ext 210
Choose from list of Absent Message on Mobile.
Software calls PBX’s DIL#
Software sends DTMF code to PBX to set Absent
Message (e.g. .”Lunch” (Software sends *XX*XXXX) to
uppdate PBX
Party A
Paired
Ext 211
Ext 201
Ext 210
Ext 211
Party A
Party B
Party B
Paired
Note:
1.
Mobile Ext programmed as parallel (Virtual PS) via PCMC Program Tool
mob sma
THANK YOU
mob sma