Transcript MKT1E5U2A2 - mercadotecniaycomunicacioncorporativa

INSTITUTO TECNOLOGICO DE CONKAL.
ING. EN ADMINISTRACION.
MERCADOTECNIA
EQUIPO No. 6.
INTEGRANTES:
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ROSADO MEDINA JHONNY.
POOL NOH PEDRO
DZUL CHAN RICARDO
CHAN COUOH JAIRO
2.1 EL AMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA
El Ambiente de la Mercadotecnia consiste en
las fuerzas incontrolables que rodean a la
compañía.
EL MICROAMBIENTE
El microambiente tiene cinco componentes. En primer lugar
está el ambiente interno de la empresa (sus departamentos
y niveles de administración) pues afecta las decisiones que
se toman respecto a la administración de la mercadotecnia.
El segundo componente son las empresas que fungen
como canal para la mercadotecnia y que contribuyen a crear
valor; los proveedores y los intermediarios para la
comercialización (intermediarios, empresas, distribuidores,
agencias que ofrecen servicios de mercadotecnia,
intermediarios financieros).
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El tercer componente está formado por los cinco tipos
de mercados en los que puede vender la empresa: los
mercados de consumidores, de productores, de
revendedores, de gobierno y los internacionales.
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El cuarto componente son los competidores de la
empresa.
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El quinto componente esta formado por todos los
públicos que tienen interés o influencia, presentes o
futuros, en la capacidad de la organización para
alcanzar sus objetivos
¿QUIENES INTERACTUAN EN LA
MERCADOTECNIA?
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LA COMPAÑÍA
En la realización de los planes de mercadotecnia, el
encargado de esta actividad en una empresa debe
interrelacionarse con todo el resto de divisiones de la
compañía, o sea con los altos ejecutivos de la misma, con los
departamentos de finanzas, investigación, desarrollo,
compras, fabricación, contabilidad, etc.
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PROVEEDORES
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Los recursos necesarios para que una empresa opere se
obtienen de los proveedores, para que esta produzca sus bienes
y servicios.
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LOS INTERMEDIARIOS
Son instituciones que facilitan el flujo de artículos y servicios y
ayudan en la promoción y venta de los productos, entre la empresa
y los mercados finales.
 Entre ellos tenemos: mayoristas, minoristas, quienes ayudan al
productor en la distribución y venta de los bienes y servicios. Así
que es importante tomarlos en cuenta.
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LOS CLIENTES
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Es necesario analizar los mercados de los clientes,
porque cada tipo tiene características especiales
Mercados de consumidores: compran para su propio
consumo.
Mercados industriales: compran para procesar o
utilizarlos en su producción.
Mercados de revendedores: compran para revender.
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LA COMPETENCIA
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Los competidores influyen activamente en la
elección de mercados de una empresa, en los
intermediarios de la mercadotecnia, en los
proveedores, en la mezcla de productos, Así como
también en la mezcla de mercados.
La empresa debe pugnar por entender lo que en
esencia se esta vendiendo al cliente o mejor
todavía, lo que el cliente esta comprando.
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2.1.1 AMBIENTE INTERNO
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AMBIENTE INTERNO DE LA MERCADOTECNIA
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El ambiente interno: es el conjunto de factores en las
decisiones dela empresa tiene repercusión. Se le denomina
variables para la decisión de la empresa.
También Llamado Clima Organizacional. Grupos o
Elementos de Interés Interno, que ejercen influencia directa
en las actividades de la organización, y caen dentro del
ámbito y responsabilidad de un director y/o sus gerentes.

El sistema de mercadotecnia de una empresa,
también es modelado por factores internos que
están bajo control de la administración, esas
influencias internas incluyen a las actividades
productivas, financieras y de personal.
Otros factores no relacionados con la
mercadotecnia son la ubicación de la compañía,
su fuerza de investigación y desarrollo, así como
la imagen global que proyecta al público.
2.1.2 AMBIENTE EXTERNO DE LA MERCADOTECNIA
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El ambiente Externo: es aquel que la empresa no puede
modificar.
Compuesto por fuerza externas que pueden tener una influencia
directa o indirecta en la empresa. Este no es controlable
Factor económico: Se evalúan variables macroeconómicas como
la inflación, el PIB, el desempleo. Cual es el nivel de ingreso y
gasto del mercado.
Factor tecnológico: El avance de la tecnología nos pone en un
nuevo escenario.
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Factor político legal: Influencias políticas del
estado impuestos en el medio que nos pueden
afectar.
Factores demográficos: Todos aquellos tipos de
variables que forman parte de nuestro mercado;
Sexo, edad, ocupación, etc.
Factores socioculturales: Tipo de cultura sobre
la cual está la empresa.
Factores geográficos físicos: Ambiente, clima,
sobre el cual se desenvuelve la empresa.
2.2 IMPACTO DEL AMBIENTE EN LA TOMA DE
DECISIONES MERCADOLOGICAS
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Esta toma de decisiones en el ambiente a impactado de
manera favorable, ya que de esta manera se lleva acabo un
estudio en el mercado de las demandas de los clientes por
el cual se lleva a la decisión de la satisfacción de las
necesidades del mercado.
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La toma de decisiones no es un tema del cual se pueda
ejercer con menor conocimiento, por lo que es muy
importante que todo gerente o persona que desempeñe
puestos similares es necesario que antes de tomar una
decisión efectúe un análisis de las variables externas e
internas que puede afectar al desarrollo normal de las
actividades de una empresa o negocio.

Por tal motivo es necesario el buen estudio de los temas
que presentamos como son los objetivos, importancia,
característica de la toma de decisiones que son parte
importante en su efecto que pueda tener.
O B J E T I V O S.
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OBJETIVO GENERAL.
Conocer el proceso completo que deben seguirse para
tomar decisiones acertados en las Inversiones
Financieras.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS.
Conocer la importancia en la toma de decisiones
financieros.
Estudiar los tipos y modelos de decisiones financieras.
Conocer todos los pasos y procesos teóricos para la
Buena aplicación de casos prácticos.
Gracias
por su
atención.