Transcript Slide 1
Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd 1 Informatika Internet i WWW Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Ciljevi Objasniti kako je i zašto kreiran Internet Opisati tehnologiju na kojoj se zasniva Internet Opisati tehnologiju koja omogućava da Web radi kao multimedijalni masovni medijum Opisati alate za izgradnju Web sajtova Opisati trendove promene Interneta i načina njegove upotrebe Diskutovati neke od najvažnijih etičkih i političkih pitanja uslovljenih rastom Interneta Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković 2 Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Internet • Pre svega, pojam Internet znači mreža unutar mreže, ili interkonekcija između više računara. • Internet je globalna mreža mreža. • Internet se sve više naziva globalnom mrežom informacija (velika internacionalna globalna baza podataka). Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković 3 Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Internet • Svetska mreža za prenos podataka • Mreža servera koji su povezani optičkim kablovima, radio relejnim ili satelitskim linkovima • Obuhvata hiljade podmreža i milione računara • U osnovi Interneta je mreža sa paketnim slanjem Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković 4 Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Internet • U poslednjih 30 godina Internet je od mreže za razmenu akademskih, naučnih i vojnih informacija prerastao u osnovnu mrežu za razmenu podataka svih vrsta! • Do promena je došlo zbog: • omasovljenja PC-a u poslovnim i kućnim primenama i • ulaska poslovanja na Internet • Internet je velika globalna mreža u kojoj komuniciraju računari sa različitim operativnim sistemima! Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković 5 Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Internet • Danas u svetu ima oko milijardu korisnika, dok se broj stranica procenjuje na desetine milijardi i stalno se uvećava. • Do avgusta 2001. godine pretraživač Google je evidentirao preko 1.3 milijarde strana, a rast se munjevito nastavio. • Početkom 2004. godine bilo je 4 milijarde strana, da bi se taj broj do kraja godine udvostručio! • Sredinom 2005. godine bilo je 20 milijardi indeksiranih strana. • Broj računara na Internetu se, trenutno, procenjuje na oko 150.000.000. Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković 6 Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd • Internet: mreža koja povezuje hiljade drugih mreža (inter – network) Internet • Povezuje univerzitete, istraživačke centre, vlade i komercijalne institucije • Povezuje računare gotovo svih zemalja sveta • Raste takvom brzinom da je takav rast teško meriti • Isuviše je decentralizovana da bi se mogla precizno kvantifikovati • Mreža koja nema čvrste granice Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković 7 Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Savremene Internet usluge • Krajem 90. godina prošlog veka pojava novih tehnologija i usluga: • Pretraživači Interneta (eng. search engines), • Internet telefonija, • Elektronska trgovina (eng. e-commerce), • Portali, • On-line bankarstvo, • Prenos slike i zvuka uživo itd. Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković 8 Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Šta sve može da se radi na Internetu? • Na Internet su konektovani gotovo svi, od obrazovanih, istraživačkih institucija do raznih komercijalnih organizacija, kao i vojnih i državnih informativnih servera. • Sve te organizacije pružaju velike količine informacija koje su dostupne svim korisnicima Interneta 24 časa dnevno, 365 dana u godini. • Internet vam omogućava da bilo gde se nalazili pristupite informaciji koja vam je potrebna bilo gde u svetu. Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković 9 Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Šta sve može da se radi na Internetu? 10 • Termin koji ste sigurno čuli više puta od vaših prijatelja ili kolega je surfovanje. • Surfovati Internetom znači pristupiti velikom broju informacija putem www servisa (worl wide web). • Da bi ste surfovali potreban vam je pre svega računar, modem i brauzer (browser = program koji vam omogućava pregled Internet stranica). Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Šta sve može da se radi na Internetu? 11 • Elektronska pošta ili skraćeno e-mail omogućuje vam da vaše pismo stigne na svoje odredište bilo gde u svetu za nešto manje od nekoliko minuta. • Prednosti e-mail-a su, takođe, mogućnost da zajedno sa tekstualnom porukom pošaljete i bilo koji fajl (datoteku) sa vašeg računara. • Fajl može biti npr. digitalna slika, dokument iz bilo kog programa, zvučni zapis (mp3, wav, ra...) ili jednostvano kratak video materijal. Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Šta sve može da se radi na Internetu? 12 • Možete prenositi sve vrste datoteka ili ostaviti datoteke da ih preuzme vaš prijatelj ili poslovni partner putem FTP servisa. • FTP je skraćenica za File Transfer Protocol, a označava servis za distribuciju datoteka na Internetu. • Interesuje vas drugačiji vid novosti, reklama, oglasa? NEWS Internet servis je prava stvar za vas. News Internet servis je usluga nalik oglasnoj tabli, kojoj može pristupiti bilo ko. Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Šta sve može da se radi na Internetu? 13 • Ukoliko vam je potreban pristup nekoj udaljenoj mašini, nije potrebno da putujete i dolazite do nje. • Za tu svrhu postoji Internet servis Telnet, koji vam omogućava pristup udaljenim kompjuterima kao da su odmah pored vas. Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Šta sve može da se radi na Internetu? 14 • Internet ne bi bio toliko popularan da na njemu ne možete razgovarati sa vašim prijateljima on-line (dok ste na Internetu). • Za ovaj vid komunikacije postoji Internet servis Chat (pričaonica) gde možete razgovarati sa bilo kim, privatno ili na kanalima gde se možete obratiti većoj grupi Internet korisnika. • Poznatiji termini vezani za ovaj vid komunikacije su IRC (skraćenica od Internet Relay Chat), ICQ messenger service (program za slanje kratkih tekstualnih proruka, nešto kao Internet pejdžer). Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Šta sve može da se radi na Internetu? 15 IRC (skraćenica od Internet Relay Chat), ICQ messenger service (program za slanje kratkih tekstualnih proruka, nešto kao Internet pejdžer). Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd ARPANET 16 • ARPANET – Agencija za napredne istraživačke projekte (Advanced Research Projects Agency NETwork) je preteča Interneta. • Projekat Pentagona namenjen za vojne svrhe • Počeo je sa radom 1969. godine • Zasnivao se na peer-to-peer mrežnoj filozofiji i protokolima koji su kasnije preuzeti od strane ostalih računarskih mreža 80-tih godina prošlog veka • Prestala je sa radom 1990. godine, ostvarujući svoju istraživačku misiju, ali je ova tehnologija omogućila Internet Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd ARPANET Informatika (šk.god.2009/2010) 17 Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd ARPANET Informatika (šk.god.2009/2010) 18 Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Internet Mobile network 19 Global ISP PC server Home network Regional ISP Institutional network wireless laptop cellular handheld access points wired links router Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Čvorovi mreže 20 • Krajnji sistemi (hosts): – Izvršavaju aplikacije – Npr. Web, e-mail • Client/server model peer-peer – Klijent postavlja zahtev i prihvata odgovor od servera – Npr. Web browser/server; client/server e-mail client/server • Peer – to – peer model: – Decentralizovana arhitektura – Npr. Skype, BitTorrenth Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Protokoli 21 • U računarskom svetu protokol označava skup pravila koja određuju kako dva programa mogu da komuniciraju. • Računari komuniciraju tako što razmenjuju određeni set poruka, a protokol određuje formate tih poruka. • Protokoli omogućuju i razmenu podataka između različitih vrsta računara, npr. PC-a i Mac-a, i to bez obzira na njihove različitosti. Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Protokoli 22 • Kada se misli na Internet protokole postoji nekoliko protokola koji se koriste: 1) Modemski protokoli, tj standardi koji određuju način i brzinu povezivanja modema. 2) Protokoli za serijsku kominikaciju između vašeg računara i Internet posrednika (SLIP-Serial Line Internet Protocol, PPP – Point to Point Protocol). Danas se načešće koristi PPP protokol. 3) TCP/IP protokol koji vam omogućava komunikaciju između dva ili više računara. 4) Protokoli za svaku od Internet usluga Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Protokoli 23 4) Protokoli za svaku od Internet usluga su: - HTTP - (eng. Hyper-Text Transfer Protocol) za Worl Wide Web - FTP - (eng. File Transfer Protocol) za prenos datoteka - SMTP - (eng. Small Mail Transfer Protocol) za prenos e-mail poruka - NNTP - (eng. Network News Transfer Protocol) za prenos news poruka - Telnet - za rad na udaljenim serverima / računarima Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Internet protokoli Internet 24 Transmission Control Protocol/Internet Protocol, TCP/IP… Predstavlja srce Interneta Omogućava međumrežnu komunikaciju Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd TCP/IP 25 • TCP/IP protokol se sastoji od dva dela, prvog (1) TCP dela koji vaše podatke deli na manje pakete radi lakšeg i sigurnijeg transfera, i koji ih takođe na odredištu spaja ponovo u originalnu datoteku, i (2) dela IP koji adresira svaki taj paket sa odredišnom i izvorišnom adresom. • Svi paketi moraju da prođu kroz određenu putanju koju određuje uređaj ruter. Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd TCP/IP Informatika (šk.god.2009/2010) 26 Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Šema povezivanja Interneta Informatika (šk.god.2009/2010) 27 Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd TCP razlaže poruku na pakete TCP/IP 28 Svaki paket ima IP adrese izvorišta do odredišta Sistemi nazvani ruteri vrše usmeravanje (rutiranje) paketa IP adresa paketa Svaki Internet host računar ima jedinstvenu IP adresu IP adresa ima dva dela: Identifikacija mreže i identifikacija računara u mreži Svaka adresa se sastoji od četiri skupa brojeva odvojenih tačkama, na primer 212.62.45.222 (IPv4 standard) Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd IP adrese 29 • Statičke (stalne) adrese • Poseduju ih serveri koji opslužuju korisnike • Ove adrese se retko menjaju radi lakšeg pronalaženja na Internetu • Dinamičke adrese • Imaju ih korisnici koji pristupaju Internetu putem dial-up konekcije koristeći PPP protokol • Njima nije potrebna stalna IP adresa, jer oni svoje servise traže od Internet posrednika Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Internet 30 • Internet provajder (Internet posrednik) povezan je stalnim vezama velike propusne moći (brze razmene podataka) za druge Internet posrednike, koji su dalje vezani za druge Internet posrednike i tako dalje. • Ova struktura se može podeliti na više manjih delova. Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Internet 31 • Prvi deo mreže su (1) mali Internet posrednici koji pružaju PPP (dial-up) pristup Internetu, zatim na (2) Internet posrednike koji iznajmljuju Internet konekcije drugim Internet posrednicima, i na kraju (3) velike Internet posrednike poznatije kao "Big Six" ili velika šestorka koja drži interkontinentalne veze. • Veze između Internet posrednika preko kojih se odvija glavni mrežni saobraćaj zove se Internet okosnica ili eng. backbone. Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Internet provajder (posrednik) 32 • Povezan je stalnim vezama velike propusne moći (brze razmene podataka) za druge Internet posrednike • Mali Internet posrednici koji pružaju dial-up pristup Internetu • Internet posrednici koji iznajmljuju Internet konekcije drugim Internet posrednicima • Veliki Internet posrednici koji drži interkontinentalne veze • Veze između Internet posrednika preko kojih se odvija glavni mrežni saobraćaj zove se Internet okosnica ili eng. backbone Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Internet provajder (posrednik) Informatika (šk.god.2009/2010) 33 Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Portovi 34 • Svaki Internet protokol (www, ftp, smtp...) ima svoj odgovarajući port (broj). • Slikovito možete zamisliti Internet posrednika koji poseduje određeni servis koji opslužuje razne korisnike. Servis koji se izvršava na serveru vašeg Internet posrednika, je slikovito rečeno jedna velika poslovna zgrada sa mnoštvom kancelarija (servisa) i svaka ta kancelarija (servis) ima svoj port (broj kancelarije) kome se vi obraćate kad vam je potrebna određena usluga. • Većina Internet servisa ima svoje standardne portove (kancelarije) koje ne menja. Iz tog razloga nije potrebno uvek navesti port na URL adresi, jer server sam može da detektuje koji vi servis tražite u zavisnosti kako taj isti servis tražite. Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Portovi 35 Primeri nekih standardnih portova su: Port za HTTP protokol: 80 Port za FTP protokol: 21 Port za SMTP protokol: 25 Port za POP3 protokol: 110 Port za Telnet protokol: 23 Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Direktan (namenski) pristup Pristup Internetu 36 Računar ima sopstvenu IP adresu i priključen je na LAN Nema potrebe za pozivanjem (dial up) Fajlovi se smeštaju na vašem računaru Kratko vreme odziva Konekcija biranjem Ograničena konekcija pomoću modema Potpuni pristup biranjem koristi PPP protokol preko modema Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Pristup Internetu 37 Širokopojasni pristup DSL Servis Noviji, brži i jeftiniji od ISDN Vrši podelu frekvencijskog opsega telefonske parice za potrebe govorne komunikacije i prenosa podataka Povezivanje preko kablovskog modema Omogućava pristup Internetu korišćenjem TV kablova Može da prevaziđe brzinu DSL-a Asimetričan uplink i downlink Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Domeni 38 • Pamćenje zapisa IP adresa je nepraktično kao pomoć je uveden servis za dodelu domena • • DNS (Domain Name System), Omogućuje konverziju korisnicima razumljivog oblika zapisa u numerički – potreban računaru za komunikaciju • Simbolička adresa može da ima više delova: ime_servisa + ime_servera + ime_domena + ime_root_domena Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd DNS – Sistem imenovanja domena 39 • IP adresa – Teško se pamti ([email protected]) – Promenom e-mail servera na drugi računar, menja se i IP adresa • Tekstualna imena – zamena za IP adrese [email protected] Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd DNS – Sistem imenovanja domena Informatika (šk.god.2009/2010) 40 Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd DNS – Sistem imenovanja domena “.” Root domain Top level domain Second level domain Sub domain Subsub domain Host name 41 .COM .ORG .NET .EDU .YU .RS Domain Controller .EUNET .PTT .AC Domain Controller .BG .FFMO .PFB .SINGIDUNUM .FPI .FIM .FTHM .FTHM Domain Controller www.fpi.singidunum.ac.yu www.fim.singidunum.ac.rs Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd DNS – Sistem imenovanja domena 42 • Čini ga hijerarhijska struktura imena koja se zasniva na domenima – Distribuiranim bazama podataka (BP) se realizuje hijerarhija domena • Internet ima preko 200 osnovnih domena (top-level domains) – Svaki domen može da ima poddomene itd... – Svaki domen sadrži jedan ili više računara • Osnovni domeni nose opšta imena ili geografska (državna) imena • Koren stabla je neimenovan Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Simbolička adresa 43 • Ime servisa • www. - skraćenica za web servis • smtp. - skraćenica za mail servis • ftp. - skraćenica za ftp servis • Ime servera • • • Ime servera može biti proizvoljno Zavisi samo od raspoloženja i mašte server administratora Obično opisuje radno mesto ili servis koji server opslužuje Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Simbolička adresa 44 Ime domena To je naziv kompanije koja se bavi određenim poslom. Ovaj domen se registruje i jedino je korisnik koji ga je registrovao u mogućnosti da ga koristi. Ime domena je unikatno – ne može se pojaviti na Internetu dva puta Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Ime root domena Simbolička adresa 45 (top level) Ono se dodeljuje na osnovu profila organizacije koja zakupljuje godišnje pravo na ime domena. Svi kodovi država u geografskoj šemi se sastoje od dva znaka, a imena domena u negeografskoj šemi su dužine tri znaka. Dužina poslednjeg dela imena određuje da li ime potpada pod geografski ili negeografski sistem imena Organizacija dalje sama dodeljuje imena server računarima. Sama organizacija odlučuje da li želi geografsko ili negeografsko ime domena. Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Domeni 46 Top-level domeni: .edu – edukacioni sajtovi .com – komercijalni sajtovi .gov – vladini sajtovi .mil – vojni sajtovi .net – sajtovi administratora mreža .org – neprofitne organizacije .co.rs - komercijalna prezentacija .ac.rs - prezentacija akademskog profila Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Domeni 47 Svaka zemlja ima svoju dvoslovnu oznaku. Sa njom se završavaju adrese web prezentacija koje potiču iz te zemlje. Te oznake odgovaraju standardu ISO 3166 i nazivaju se nacionalni domeni najvišeg nivoa (country code top level domains) Primeri: .rs – Srbija .ba – Bosna i Hercegovina .de – Nemačka .uk – Velika Britanija .si – Slovenija .mk – Makedonija Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Domeni 48 U novembru 2000. godine Internet korporacija za dodeljena imena i brojeve (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers, ICANN), koja upravlja sistemom imenovanja domena na Internetu, odobrila je nove top-level domene: .aero .biz .coop .info .museum .name .pro Vazdušne transportne organizacije Biznisi Kooperativna preduzeća, kao što su kreditni savezi Informativni servisi muzeji Lične registracije prema imenu Licencirani profesionalci, kao što su advokati, lekari, računovođe i sl. Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd DNS – Sistem imenovanja domena 49 • Domen drugog nivoa mora da se registruje kod administratora prvog nivoa – Plaća se godišnja naknada – Npr: ime_kompanije.com • Domeni se označavaju uzlaznom putanjom – Npr: ime_odeljenja.ime_kompanije.com • Pravilo: – Ne razlikuju se mala i velika slova (.com, .Com, .COM) • Imenovanje domena se ne vezuje za fizičke mreže već za organizacionu strukturu Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd E-mail – Elektronska pošta 50 • U početku – samo za akademske krugove – protokol za prenos datoteka, gde je prvi red adresa odredišta – nepogodno za slanje grupi korisnika – poruke nisu imale svoju internu strukturu – poruke nisu mogle da sadrže sliku, glas i sl. – datoteke su se pripremale u drugom programu itd. Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd E-mail – Elektronska pošta 51 • Obuhvata dva podsistema: – Korisnički agent (user agent) – komandama, menijima i grafički omogućava interakciju sa e-poštom – Agent za prenos poruka (message transfer agent) koji prenosi poruke od izvorišta do odredišta • Osnovne funkcije: – – – – – Sastavljanje poruke (composition) Prenos (transfer) Izveštavanje (reporting) Prikazivanje (displaying) Obrada (disposition) Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd E-mail – Elektronska pošta 52 • Osnovna polja zaglavlja: • Polje zaglavlja • Značenje • To: • Adresa jednog ili više glavnih primaoca • Cc: • Adresa jednog ili više sporednih primaoca • Bcc: • Jedna ili više adresa nevidljivih primaoca • From • Onaj ko je sastavio poruku • Sender: • Adresa stvarnog pošiljaoca • Received: • Red koji dodaje agent za prenos duž putanje • Return-Path: • Može se navesti povratna putanja • Date: • Datum i vreme slanja poruke • Reply-To: • Adresa na koju treba slati odgovor Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd E-mail – Elektronska pošta 53 E – mail je usluga koja omogućava razmenu elektronske pošte sa ostalim korisnicima Interneta bez obzira na njihovu lokaciju Struktura svake E-mail adrese je sastavljena iz dva dela: Prvi deo je username, koji korisnik bira sam. Mora biti unikatan kod jednog provajdera Drugi deo E-mail adrese je ime provajdera. Osim kod lokalnih provajdera nalog za E-mail adresu se može otvoriti i kao webmail kod komercijalnih sajtova kao što su: Google, Yahoo, Hotmail... Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd E-mail adresa Informatika (šk.god.2009/2010) 54 Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd E-mail adresa 55 E-mail adresa se sastoji od: [email protected] username je lično “poštansko sanduče” hostname je ime host računara iza koga sledi jedan ili više domena odvojenih tačkama: host.domen host.subdomen.domen host.subdomen.subdomen.domen Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd E-mail adresa [email protected] 56 Korisnik ppetrovic čiji je mejl smešten na host domenu singidunum čiji je root domen .ac.rs E-mail adresa korisnika ppetrovic otvorena na komercijalnom sajtu yahoo [email protected] Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd E-mail 57 Najrašireniji protokol za slanje e-pošte je SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Prenosi poruke u tekstualnom sedmobitnom ASCII kodu Protokol za preuzimanje poruka sa servera je najčešće POP3 (Post Office Protocol ver. 3) Ne može manipulisati porukama dok su još na serveru Preporučljivo je da se kod pisanja mejlova uvek koriste jednostavna ASCII slova (Plain Text)! Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd E-mail Informatika (šk.god.2009/2010) 58 Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd E-mail MIME 59 Multipurpose Internet Mail Extensions Predstavlja logičko proširenje SMTP-a Poseduje pet novih zaglavlja o tipu podataka koji se šalje. Jednostavno slanje i binarnih fajlova Dozvoljava poruke sa različitim tipovima fajlova Sam vrši kodovanje i dekodovanje podataka, tako da mu dodatni moduli nisu potrebni Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd E-mail 60 IMAP Interactive Mail Access Protocol Poboljšana verzija POP Internet servisa Omogućuje manipulisanje porukama direktno na serveru, kreiranje foldera, filtracije itd. Moguć pristup pošti sa bilo kog računara Moguć pregled zaglavlja poruka, pre skidanja sa servera na računar. Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Usluge Interneta FTP 61 Prvi metod za prenos velikih fajlova na Internetu pre pojave WWW To je protokol za prenos podataka (binarni fajlovi) sa računara na računar FTP omogućava pristup sadržaju hard diska, rukovanje direktorijumima računara na Internetu, kopiranje fajlova itd. Za pristup FTP serverima koristi se FTP softver (FTP klijenti) FTP se koristi i za tzv. "upload" Danas se sve više za prenos fajlova koristi WWW prvenstveno zbog lakoće korišćenja. Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd WWW World Wide Web WWW 62 Najpopularnija upotreba Interneta je da se preko njega zahtevaju i isporučuju Web stranice WWW predstavlja viši protokol, odnosno program koji rukuje Web stranicama WWW je distribuirani sistem za čitanje i pretraživanje prema kome se svakom Internet dokumentu dodeljuje jedinstvena adresa WWW sistem je organizovan po principu klijent server Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd WWW 63 WWW World Wide Web Klijentski programi: Na primer, Internet Explorer ili Netscape koji se nalaze na računarima korisnika. Ovi programi se nazivaju brauzeri (browsers) Prosleđuju zahteve serverima. Prihvataju odgovor servera, interpretiraju HTML kôd i prikazuju Web stranu na računaru klijenta Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd WWW 64 WWW World Wide Web Serveri - web serveri ili HTTP serveri čuvaju WWW stranice i na zahtev brauzera ih prosleđuju. Protokol koji omogućuje komunikaciju brauzera i web servera naziva se HTTP (HiperText Transfer Protokol) Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd WWW World Wide Web WWW 65 Odziv servera – poslata web strana: Format web strane je univerzalno prihvatljiv i pisan u jeziku koji se naziva HTML (Hipertext Markup Language) Nezavisno od tipa računara svi brauzeri razumeju HTML jezik. Da bi se pristupilo bilo kojoj adresi mora se posedovati njena adresa, odnosno, URL (Uniform Resource Locator). Univerzalnost URL-a i HTML-a omogućuje korisniku iz bilo kojeg dela planete da pristupi bilo kojoj web stranici. Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd WWW World Wide Web WWW 66 HTTP kao viši protokol koristi TCP/IP protokol za prenos HTML strana. HTTP protokol je tehnologija na kojoj je bazirana elektronska prezentacija. Omogućuje međusobno povezivanje neograničenog broja dokumenata putem linkova. Ova tehnologija podržava kako tekst tako sliku, zvuk i video. Tehnički uslovi neophodni za korišćenje WWW-a su posedovanje aplikativnih softvera za čitanje prezentacije kao što su : Microsoft Internet Explorer, Netscape Navigator, Opera, Mozila Firefox, ... Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd HTML 67 HTML je napravljen u cilju kodovanja i prikazivanja dokumenata HTML dokument sadrži tag-ove koji određuju format, podlogu i strukturu Web dokumenata Poseduje tag-ove kojima se kreiraju odnosi između tekstulanih elemenata unutar jednog ili više dokumenata Tekstualni elementi koji su povezani međusobno nazivaju se hipertekstulani elementi. HTML nije fleksibilan Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Osnovne HTML komande 68 <HTML> predstavlja oznaku gde počinje dokument < head > označava početak ili kraj zaglavlja < body > označava početak ili kraj osnove dokumenta < body background > označava pozadinu dokumenta < center > centriranje teksta ili slika < table > rad sa tabelom < tr > (table row) označava dužinu tabele < tw > (table width) označava širinu tabele < td > označava podatke koje upisujemo u ćeliju tabele < a href = > oznaka za link < font > rad sa fontom < font colour = > boja slova < font size = > veličina slova < input > unošenje podataka na Web stranu Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd HTML 69 HTML nije WYSIWYG (What You See Is What You Get – ono što vidiš to ćeš i dobiti!) Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd HTML 70 Od verzije 2.0 pojava obrazaca Omogućen je upis ili izbor podataka na web strani, a zatim se informacije vraćaju vlasniku web strane XML (Extensible Markup Language) Jezik koji zamenjuje HTML. Podržava linkove ka više drugih dokumenata. XHTML Vrsta jezika između HTML i XML Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Cookies 71 Kolačići Manji fajl koji piše brauzer i kome pristupa pre slanja zahteva serveru. U njemu piše potrebne informacije o prethodnoj sesiji sa datom stranicom – pogodni za kreiranje personalizovanih sajtova. U njemu se čuvaju liste predmeta, korisničko ime, šifre i slično. Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Pretraživači • • 72 Razvitkom Interneta i povećanjem broja WWW stranica došlo je do pojave pretraživača koji u sebi sadrže alate za pretraživanje raznih baza podataka Ove stranice su znatno olakšale pretraživanje resursa i pronalaženje željenih informacija na Internetu, a najpoznatije su : Google, Yahoo, Altavista, Krstarica itd. Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Pretraživači 73 Google, Yahoo, Altavista, Krstarica itd. Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Pretraživači (Search Engines) Pretraživači 74 Služe za lakše nalaženje potrebnih informacija na Web-u Web Krauleri ili pauci Softverski roboti koji sistematski pretražuju Web Neki pretraživači koriste ključne reči i Bulovu logiku za obavljanje pretrage Neki drugi pretraživači koriste u pretrazi hijerarhijske direktorijume ili drvo sadržaja Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Šta je URL i čemu služi? 75 • Iz ranije priče naučili smo da IP adresa određuje pojedine servere na Internetu, ali nismo diskutovali o tome kako da korisnik zabeleži neku adresu kojoj želi kasnije ponovo da pristupi. • Pre svega da bi neki korisnik znao kako ponovo da se vrati na stranu na kojoj je već bio trebalo bi da zapamti URL adresu. Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Šta je URL i čemu služi? 76 • URL se sastoji od slova i brojeva. Osnovnu strukturu URL-a čine, čitajući sa leva na desno: • protokol://servis.domen.rootdomen:port/direktorijum/fajl.extenzija Na primer: http://www.drenik.net:80/onama/index.htm Isto to samo bez porta, na primer, izgleda ovako : http://www.drenik.net/onama/index.htm Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Šta je URL i čemu služi? • 77 http://www.drenik.net:80/onama/index.htm • Protokol koji se koristi je http. • Sadržaj koji se traži je na Internet posredniku "www" u domenu "drenik" koji propada DrenikNet kompaniji i root domen je ".net“ • Traženi sadržaj se nalazi u direktorijumu "onama" a tražena datoteka je "index" sa ekstenzijom ".htm“ • Ono što je interesanto jeste da ne morate uvek pamtiti ime fajla i njegovu ekstenziju. Dovoljno je da znate ime direktorijuma kojem pristupate a server će umesto vas odraditi ostatak posla. Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd URL adresa 78 Format URL-a prokol: // računar / putanja / ime_datoteke Na primer: http: // www.singidunum.ac.rs / fim / index.htm Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd URL adresa http: // Skraćenica od HyperText Transfer Protocol, ukazuje na hipertekst dokument ili direktorijum www Ukazuje da je strana na WWW singidunum.ac.rs. Ime domena (domain name) i ime države kojoj pripada institucija fim / Ovo je direktorijum, odnosno, folder na web serveru koji sadrži grupu Web strana koje obično imaju nešto zajedničko. U ovom slučaju na tom direktorijumu se nalazi prezentacija FIM index.htm Ovo je web strana u okviru direktorijuma Informatika (šk.god.2009/2010) 79 Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Telnet Telnet 80 Telnet je servis Interneta koji omogućava logovanje na udaljeni računar (kao terminal) i korišćenje programa koji su instalirani na tom računaru Ovaj servis je takođe interesantan u biznisu jer omogućuje trenutni uvid u poslovanje udaljenih filijala firme Drugo ime za ovaj proces je remote login (logovanje na daljinu) Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Chat Chat 81 Ovo je servis koji omogućava da dva ili više korisnika, praktično trenutno razmenjuju tekstualne sadržaje - on-line Ovo je mnogo brži način razmene informacija od elektronske pošte jer se odgovori dobijaju odmah. Za razliku od pisanja E-mail-ova, dok „četujete“ morate uvek biti na Internetu. Korisnici se priključuju na ovaj servis koristeći na svojim lokalnim računarima specijalne klijentske programe. Domaćini Chat veza su specijalizovani serveri. Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Diskusione grupe Newsgroups 82 Newsgroups je servis proistekao iz elektronske pošte. On omogućava javnu diskusiju o različitim pitanjima – off-line. Slično kao kod elektronske pošte vi šaljete vašu poštu određenoj diskusionoj grupi, a svi korisnici prijavljeni na tu grupu mogu da je pročitaju i po želji na nju odgovore. Većina diskusionih grupa se povezuje preko Usenet-a, mreže posebnih serverskih računara sa specijalizovanim softverom potrebnim za obradu podataka. Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd IP telefonija 83 IP telefonija Prenos govora u realnom vremenu preko Interneta Kodovanje govora za nizak bitski protok Govor se ne prenosi čvrstom direktnom vezom (kao u telefoniji) već IP paketima Važni su protokoli kojima se ne unosi kašnjenje Još uvek se ne može garantovati QoS (Quality of service) kao kod telefonije Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Dinamički Web sajtovi 84 Početak razvoja web-a – statičke strane (gotove datoteke) Danas se stranice ne isporučuju direktno sa diska web servera, već se generišu na zahtev Sadržaj se može generisati na serverskom ili klijentskom računaru Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Dinamički Web sajtovi 85 Serverska strana Skriptovi za obradu zahteva i generisanje HTML strane PHP (Hypertext Preprocessor) – usmeren na komuniciranje između web-a i serverskih baza podataka (BP) JSP (Java Server Pages) – slično PHP, ali se dinamički deo piše programom JAVA ASP (Active Server Pages) – primenjuje se Microsoftov jezik za skriptove Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Dinamički Web sajtovi 86 Klijentska strana Delovi HTML-a – skriptovi – koji se izvršavaju kod korisnika, tj. interaguju sa korisnikom Najpopularniji je JavaScript JVM (Java Virtual Machine) – ugradnja apleta u HTML stranu, koji se interpretira u čitačima ActiveX controls – programi prevedeni na mašinski jezik Pentium procesora, koji se hardverski izvršavaju Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Intranet 87 Intranet, ekstranet i elektronska trgovina Intranet: zasebna unutarorganizacijska mreža koja obezbeđuje e-mail, diskusione grupe, transfer fajlova, Web publikovanje i druge servise slične Internetu Mnoge kompanije kreiraju svoj lični Internet, manju mrežu korišćenjem TCP/IP protokola. Intranet predstavlja mrežu koja koristi TCP/IP protokol, ali je zatvorenog karaktera, odnosno ne dozvoljava korišćenje mreže nikome van mreže. Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Intranet Intranet 88 Intranet je veoma jeftin i popularan način da se načini distribuirana mreža. Zasnovana je na modelu klijent-server, Internet načinu pristupanja fajlovima, dokumentima. Intranet takođe može koristiti web brauzere, internet protokole kao što su TCP/IP, FTP, HTML, telnet, itd. Kompatibilnost intraneta i Interneta omogućuje jednostavnu razmenu podataka. Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Intranet 89 Intranet Intranet je često povezan sa Internetom preko posebnog priključka koji predstavlja najranjivije mesto u mreži. Ovakva mesta se najčešće osiguravaju softverski ili hardverski pomoći Firewall-a. Firewall je uređaj ili program koji štiti intranet od neželjenog upada sa mreže. Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Extranet Extranet 90 Extranet je u stvari intranet koji proširen sa mogućnošću da neko spolja (autorizovani korisnik) može da koristi tu mrežu, kao što su na primer poslovni partneri, kupci ili potrošači Predstavlja dobro osigurane mreže koje povezuju velike kompanije sa svojim dobavljačima, poslovnim partnerima i drugim autorizovanim korisnicima. Extranet može biti javna mreža, osigurana privatna mreža ili virtuelna privatna mreža (Virtual Private Network VPN). Extranet se može ostvariti preko Interneta korišćenjem standardnog TCP/IP protokola. Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Sigurnost i privatnost na Internetu 91 Svedoci smo velike ekspanzije Interneta u poslednjih nekoliko godina. Internet kao sredstvo globalne komunikacije predstavlja za nas novo sredstvo brze i sigurne komunikacije među ljudima. Zbog globalizacije Interneta postoje vrlo škrti zakoni koji regulišu sve veći broj prekršaja osnovnog kodeksa Interneta, kao i nemogućnost zakona jedne države da aktivno sankcionišu zloupotrebe iz drugih država. Zbog velikog broja korisnika Interneta, i velikog broja država koje učestvuju u njemu, skoro je nemoguće određenu osobu "uhvatiti" i kazniti na Internetu. Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Sigurnost i privatnost na Internetu 92 Mnoge vlade su donele zakone koji važe samo u njihovim zemljama, međutim još uvek je veliki broj država koje nisu svesne mogućnosti Interneta i svih njegovih tamnih strana. Donošenje ovakvih zakona i pravila nije nimalo lak zadatak, u nekim državama čak je i nerešiv. To je osnovni razlog pojave velikog broja hakera. Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Sigurnost i privatnost na Internetu 93 Internet je takoreći javna svojina koju koristi ogroman broj korisnika širom sveta. Ljudi koji poznaju Internet podrobnije i koji znaju kako da zloupotrebe njegove kvalitete nazivaju se hakeri. Od takvih organizacija teško se možete odbraniti, međutim na našu sreću takvih organizacija je malo i one uglavnom ne diraju kranjeg korisnika. Postoje i takozvani "hakeri" koji se u kompjuterskom svetu nazivaju "lameri" koji ne znaju mnogo o kompjuterima, već poseduju ograničeno znanje. Kao krajnjeg korisnika, vas treba da interesuje zaštita od njih. Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Korisnički nalog i lozinka 94 Korisnički nalog i korisnička lozinka idu uvek u paru. To je način na koji vas vaš Internet posrednik prepoznaje. Bez korisničke lozinke svako bi mogao da se uloguje kao vi i da troši vaše dragoceno Internet vreme. Iz tog razloga preporučuje se da vaše lozinke uvek budu kombinacija slova i brojeva, koje ne podsećaju na imena vaših ukućana ili prijatelja, kao i da brojevi koje koristite nikako ne budu datumi vaših rođendana, ili godišnjica. Najčešća greška koju "novopečeni" korisnik može da napravi jeste da u samom početku postavi "slabu" lozinku koju je lako pretpostaviti. Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Korisnički nalog i lozinka 95 Dakle lozinku treba pažljivo odabrati, i pre svega pamtiti. Nije dobro da lozinka bude napisana tamo gde neko može da je pročita, slučajno ili namerno, potpuno je svejedno. Dakle primeri "sigurnih" lozinki su : L2a%k!l@0a<jS0 p!jA0fR4 .l$9AkgP ,g$%0Alz -@9Ake9#a Primeri "loših" lozinki : test123 12345678 dejan63 danica99 99marija komarac Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Korisnički nalog i lozinka 96 Većina korisnika ne može da zapamti kombinaciju slova, znakova i brojeva koje smo naveli. Savetujemo vam da pokušate da zapamtite raspored tastera na tastaturi. Ukoliko je i to preteško, probajte barem da kombinujete slova i brojeve nekim nasumičnim redosledom, recimo možete zameniti slovo E sa brojem 3 ili recimo slovo O sa brojem 0 ili možda slovo I sa brojem 1. Najbolje kombinacije su mala i velika slova brojevi i znakovi. Nemojte koristiti Space (prazan prostor) u lozinki, neki serveri ne umeju da se snađu sa tim. Takođe, nemojte koristiti šifre koje su gore navedene. Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Zavisnost Zavisnost od Interneta 97 • Zavisnost od Interneta se dijagnostikuje kao patološka potreba za Internetom • Neki strani eksperti tvrde da ove bolesti pati najmanje 10% korisnika globalne mreže • Što se dial-up-a tiče, korisnik će pre da “počne da čupa kosu” dok se neka stranica učita! • Da se ne pominju CENE Interneta! • Da ovo sve NIJE šala, pokazuju i smrtni slučajevi tokom dugotrajnih sesija on-line igranja, surfovanja, chat-ovanja i slično!!! Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Zavisnost od Interneta 98 • Čini se da normalna potreba za boravkom na globalnoj mreži prelazi u patološku kada se ispune dva kriterijuma: 1. Provedeno vreme na Internetu 2. Kriterijum “spajanja svetova” Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Zavisnost od Interneta 99 • Provedeno vreme na Internetu Kriterijum provedenog vremena na Internetu je trajanje on-line sesije, a to je od 4 do 6 sati svakodnevno u dužem vremenskom periodu! • Kriterijum “spajanja svetova” Drugi graničnik Internet normalnosti je kriterijum “spajanja svetova”. Prema njemu patološka upotreba nastaje kada sajber-život postane svet za sebe i kada nije integrisan u stvarni život, nego je zamena realnosti ili bekstvo od stvarnosti. Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Simptomi: Zavisnost od Interneta • Korisnik laže koliko je vremena proveo on-line • Fizičke aktivnosti i društveni život korisnika svedeni su na minimum • Zanemaruju se obaveze u kući, na poslu i u školi, kako bi se provodilo vreme on-line • Troši se previše novca na računarsku opremu ili Internet aktivnosti • Korisnik oseća stalnu želju da bude on-line, kad god je udaljen od računara Informatika (šk.god.2009/2010) 100 Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Simptomi: Zavisnost od Interneta • Korisnik je stalno on-line kako bi pobegao od životnih problema • Ne obraća pažnju na emocionalne i fizičke posledice zbog celodnevnog sedenja ispred računara! • Korisnik NEGIRA da ima problem! 101 Ipak, valja nam se svima držati one stare i pametne, da u ničemu ne treba preterivati, pa ni u Internetu! Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Zavisnost od Interneta 102 Ono što u Kini postoji već godinama, otvoreno je i u SAD - klinika za odvikavanje od kompjutera. I dok je kod Kineza stvar toliko ozbiljna da je nedavno otvorena i državna klinika za rehabilitaciju, izgleda da u Americi problem (još) nije dosegao alarmantne razmere. No, od sada, za samo $14,500, roditelji, prijatelji i dobri ljudi svih vrsta mogu poslati svoju problematičnu decu, rođake i poznanike na 45-dnevno odvikavanje od Interneta, video igrica, on-line kockanja, chat-ovanja, dopisivanja, kao i tzv. socijalnih mreža. Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Zavisnost od Interneta 103 U novoosnovanom "reStart" rehabilitacionom centru navode i znake po kojima možete reći da li neko ima problema: - Povećana potrošnja vremena za kompjuterom ili Internetom; - Nuspeli pokušaji kontrolisanja svog ponašanja; - Povećan osećaj euforije prilikom kompjuterskih i Internet aktivnosti; - Žudnja za još vremena provedenog ispred ekrana; - Zanemarivanje prijatelja i porodice; Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Zavisnost od Interneta 104 - Osećaj nemira kada niste uključeni u aktivnosti za kompjuterom; - Neiskrenost prema drugima; - Pogoršan učinak na poslu/u školi zbog preteranog korišćenja kompjutera; - Osećanje krivice, stida, anksioznosti ili depresije zbog svog ponašanja; - Promene u ritmu spavanja; - Povlačenje iz drugih aktivnosti koje su vam nekada donosile radost i užitak. Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković Fakultet za informatiku i menadžment – Beograd Internet 105 Pitanja ? Informatika (šk.god.2009/2010) Dragan Cvetković