Transcript Entrevista
Universidad Nacional Autónoma de México.
Facultad de Filosofía y Letras.
Colegio de Geografía.
Técnicas Cualitativas
La entrevista
Origen…
Una entrevista no es casual, sino que es un
diálogo interesado, con un acuerdo previo y
unos intereses y expectativas por ambas
partes.
Origen…
La misma ‘entrevista’ proviene del francés
entrevoir que significa lo que se entrevé o lo que se
vislumbra.
A pesar del origen francés del término entrevista,
las primeras entrevistas publicadas y reconocidas
como tal son norteamericanas.
Origen…
Los historiadores no se ponen de acuerdo
si la primera entrevista fue de James
Gordon Bennett (director del New York
Herald) en 1836 o Horace Greely en el
Tribune de Nueva York en 1859.
Origen…
En el primer caso, el de 1836, es la narración del
asesinato de Juan Manuel León González. La
novedad es que se registran los diálogos en el
texto.
El segundo texto es una entrevista de personaje.
Interesa la persona y es la persona, en sí misma,
el motivo de la entrevista y que la misma se luzca.
El periodista acude a Salt Lake City a reunirse
con Brigham Young.
Origen…
Esta última posee una mayor proximidad
al concepto actual de entrevista de
investigación, tanto en planteamiento de
objetivos como en resolución formal.
Definición…
“Acto comunicativo que se establece
entre dos o más personas y que tiene
una estructura particular organizada
a través de formulación de preguntas
y respuestas”
Definición…
Se establece siempre entre dos o más personas:
alguien que cumpla el rol de entrevistador o
formulador de preguntas y alguien que cumpla el
rol de entrevistado o aquel que responde las
preguntas.
Las preguntas son siempre hechas por una
persona y respondidas por la otra. De este modo ,
el dialogo se vuelve dinámico pero estructurado y
formal.
Estructurada
Tipos de
entrevista
Formal o
estandarizada.
A profundidad.
No
Estructurada
Enfocada
Focalizada
Tipos de entrevista…
La entrevista se divide en dos tipos principales:
Entrevista estructurada:
Formal o estandarizada. Se caracteriza por estar
rígidamente estandarizada, se plantean idénticas
preguntas y en el mismo orden a cada uno de los
participantes, quienes deben escoger la respuesta
entre dos, tres o más alternativas que se les
ofrecen.
Tipos de entrevista…
Entrevista no estructurada:
Es más flexible y abierta, aunque los objetivos de
la investigación rigen a las preguntas, su
contenido, orden, profundidad y formulación se
encuentran por entero en manos del entrevistador.
El investigador tiene la libertad de hacer con la
entrevista lo que mas le convenga sin salirse del
objetivo principal.
Que a su vez se subdivide en tres:
Tipos de entrevista…
Entrevista a Profundidad:
Es una técnica para obtener que una persona
transmita oralmente al entrevistador su definición
personal de la situación. La Entrevista comprende
un esfuerzo de inmersión (más exactamente reinmersión) del entrevistado frente a/o en
colaboración con el entrevistador que asiste
activamente a este ejercicio de representación casi
teatral.
Tipos de entrevista…
Entrevista Enfocada:
La Entrevista enfocada , es una Entrevista en
profundidad pero específicamente dirigida a
situaciones concretas. Va dirigida a un individuo
concreto, caracterizado y señalado previamente
por haber tomado parte de la situación o
experiencia definida.
Tipos de entrevista…
Entrevista Focalizada:
Este tipo de entrevista está enfocada a grupos de
personas; La experiencia en grupo promueve un
ambiente en el cual se intercambian puntos de
vista, los individuos encuentran una mayor
facilidad de reflexión sobre el tema tratado.
Partes de una entrevista
Presentación: toda entrevista debe tener una
presentación del personaje, en la cual se den a conocer
datos de su personalidad, y el motivo por el que se le
entrevista.
Preguntas: el cuerpo de la entrevista lo forma el grueso
de preguntas y respuestas. Es a través de ellas que
obtenemos toda la información.
Conclusión: la conclusión puede ser un párrafo o frase
de salida que indique al lector que la entrevista ha
concluido. También puede darse por acabada una
entrevista de otras muchas maneras: con una frase de
agradecimiento hacia el entrevistado, o con un
resumen de lo mas destacado.
Tipos de
preguntas.
Preguntas –
comentario.
Cerradas.
De sondeo.
Abiertas.
Hipotéticas
Tipos de preguntas…
Preguntas cerradas: son preguntas de las cuales el
entrevistador espera una respuesta muy concreta.
Ej. ¿fuma? ¿tiene hijos?
Preguntas abiertas: son preguntas que suelen dar
lugar a respuestas amplias, ya que el entrevistado
puede expresarse libremente sobre el tema
planteado. Ej. ¿Qué opina del actual gobierno?
¿Qué planes tiene para el futuro?
Tipos de preguntas…
Preguntas hipoteticas: son aquellas que, como su
nombre lo indica, plantean al entrevistado
situaciones hipoteticas. Ej. ¿Qué haria usted si?
Preguntas de sondeo: son preguntas que permiten
al entrevistador obtener mas informacion,
profundizar en el tema. Ej. ¿Por qué? ¿Qué sucedió
despues?
Tipos de preguntas…
Preguntas-comentario: muchas veces el
entrevistador
no
formula
ninguna
pregunta, sino que hace un comentario o
bien inicia una frase que deja inacabada,
todo ello hace que el entrevistado responda
como si realmente lo hubieran interrogado.
Ej. Y el 1990 se publica su primera
antologia de relatos… y en el futuro.
Fases…
Selección del personaje. Depende del tema
y de los objetivos buscados.
Contacto:
Directo: pactar la entrevista de manera
personal.
Indirecto: buscar en el entorno más cercano un
nexo con el personaje.
Impersonal: concertar una cita.
Fases…
Preparación:
Indagar a fondo:
Sobre el personaje elegido.
Sobre el tema y/o temas a tratar.
Portar una ayuda con los puntos principales a
tocar.
Fases…
Acción:
Consolidación de la entrevista ya sea personal o
a distancia.
Cuidar el tono y de realizar las preguntas y/o
comentarios.
Redacción:
No transcripción de lo escuchado.
Selección de lo más “valioso” de la entrevista.
No añadir información que no fue dicha por el
entrevistado.
Técnica…
Locación: sin elementos distractores (de preferencia)
Introducción: clima favorable.
Uso de la grabadora: sólo como apoyo.
Cuestionario: preguntas en orden y específicas.
Descripción: entrevistado y su entorno.
Preguntas: “De buenas preguntas dependen buenas
respuestas”. Tono adecuado.
Contrapegunta. Replica. En caso de evasión.
Bibliografía:
Valles MS. Entrevistas cualitativas. Cuadernos
metodológicos nº 32. Centro de Investigaciones
Sociológicas; 2002.
Taylor SJ, Bogdan R. Introducción a los métodos
cualitativos de investigación. Barcelona: Paidós; 1987.
Valles MS. Técnicas cualitativas de investigación
social: reflexión metodológica y práctica
profesional, Madrid: Síntesis;1997.
Pizarro Rivera, Raúl. La entrevista periodística.
Universidad Andrés Bello. Escuela de Comúnicación.
2009.
Yessica Alcalá Cruz.
Diego Adrián Pozos Pérez.
Mario Adolfo Alarcón Ramírez.
Ana Lilia Rincón Vega.