Transcript презентацията в PPT

Здравословни работни места управлявай стреса!
Управление на стреса и психосоциалните рискове на работното
място
Безопасността и здравето при работа касаят всички. Добре е за теб. Добре е за бизнеса.
Въведение към кампанията
 Координатор: Европейска агенция за безопасност и здраве
при работа (EU-OSHA)
 Организирана в повече от 30 държави
 Подкрепена от мрежа от партньори
• Национални фокусни точки
• Социални партньори
• Официални партньори на кампанията
• Медийни партньори
• Европейска мрежа на предприятията
• Институции на ЕС
www.healthy-workplaces.eu
2
Основни цели
 По-добро разбиране на стреса и психосоциалните рискове на
работното място
 Подпомагане на управлението на тези рискове
 Превенция на съществени отрицателни последици
 Предоставяне на подкрепа и указания на работниците и
работодателите
 Насърчаване на използването на практически, лесни за
ползване инструменти
www.healthy-workplaces.eu
3
Мащаб на проблема
 Повече от половината европейски работници съобщават, че
стресът е обичайно явление на тяхното работно място.
 Счита се, че стресът е допринесъл за около половината от
загубените работни дни, наред с други психосоциални
рискове.
 Приблизително 4 от 10 работници смятат, че стресът не се
управлява добре на тяхното работно място.
www.healthy-workplaces.eu
4
Определения
Психосоциалните рискове са резултат на
• лошо планиране, организиране и управление на труда;
• неблагоприятна социална среда на работното място;
• и може да доведе до отрицателни психологически, физически и
социални последици, включително до стрес на работното място.
 Стресът на работното място
• е организационен, а не личен проблем;
• се проявява, когато изискванията към работника надвишават
неговите способности да се справи с тях.
www.healthy-workplaces.eu
5
Психосоциалната работна среда
Лошата психосоциална работна среда може да бъде резултат от
 прекомерни или противоречиви изисквания към работника;
 липса на участие и влияние върху начина, по който се
извършва работата;
 лоша комуникация и липса на подкрепа;
 психологически и социален тормоз и насилие от трета страна;
 лошо управлявани организационни промени и несигурност на
работното място.
www.healthy-workplaces.eu
6
Отрицателните последици
За отделния човек
• Трудности при концентрацията и допускане на грешки
• Изтощение и депресия
• Проблеми в личния живот
• Злоупотреба с наркотици и алкохол
• Лошо здравословно състояние
За организацията
• Незадоволителни цялостни резултати на бизнеса
• Повече случаи на отсъствие от работа и неоправдано
присъствие
• Повишени нива на злополуките и нараняванията
www.healthy-workplaces.eu
7
Управление на психосоциалните рискове
 Едва около 30 % от организациите в Европа са въвели
процедури за справяне с психосоциалните рискове*.
 Овладяването на тези рискове се счита често за по-трудно от
това на „традиционните“ рискове за БЗР.
Но...
 Психосоциалните рискове могат да се оценяват и управляват
по същия систематичен начин, както и други рискове за БЗР.
 Ползите от управлението на психосоциалните рискове и
стреса на работното място определено надделяват над
разходите за прилагането му в организациите от всякакви
размери.
* Европейско проучване за новите и нововъзникващите рискове в предприятията
(ЕSENER), Европейска агенция за безопасност и здраве при работа, 2010 г.
Може да се намери на адрес: https://osha.europa.eu/en/publications/reports/esener1_osh_management
www.healthy-workplaces.eu
8
Ползи от управлението на психосоциалните
рискове
 Подобрено благоденствие и повишена удовлетвореност от
работата на работниците и служителите
 Мотивирана и производителна работна сила в добро
здравословно състояние
 Повишена обща ефективност и производителност
 По-малко случаи на отсъствие и текучество на персонала
 Намалени разходи и тежести за обществото като цяло
 Спазване на законовите изисквания
www.healthy-workplaces.eu
9
Ролята на ръководителите
 Работодателите са отговорни за изпълнението на план за
превенция/намаляване на психосоциалните рискове.
 Ръководителите следва да съдействат за благоприятна
работна среда, като насърчават работниците и служителите
да споделят безпокойствата си и да правят предложения.
 Средният управленски персонал играе важна роля, тъй като
неговите членове ежедневно общуват с работниците и
служителите.
 Добрите умения за лидерско присъствие и управление на
хората спомагат за създаването на добра психосоциална
работна среда; тези умения могат да се научават и развиват.
 Прилагането на доброволни мерки за насърчаване на
психичното благоденствие може също да има значителен
принос за здравословните работни места.
www.healthy-workplaces.eu
10
Значението на участието на работниците и
служителите
 Доброто управление може да помогне за намаляване нивото
на стреса на работното място и на психосоциалните рискове,
но участието на работниците и служителите е също ключов
фактор.
 Необходим е двупосочен диалог между работодателите и
работната сила.
 Работниците и техните представители разбират най-добре
проблемите на своето работно място и могат да помогнат при
изготвяне на решения за планиране и изпълнение.
 Допитването до работниците и служителите ще помогне да се
повиши общият морален дух и да се гарантира, че
въведените мерки са подходящи и ефективни.
www.healthy-workplaces.eu
11
Как да се управляват стресът и психосоциалните
рискове
 Дори при ограничени ресурси, психосоциалните рискове
могат да бъдат ефективно оценявани и управлявани.
 Най-ефективният начин за справяне с психосоциалните
рискове на работното място е проактивността и наличието на
план за предотвратяване на проблемите.
 Оценката на риска е от съществено значение за установяване
на опасностите и подходящите решения.
 Има на разположение практически инструменти и насоки,
подпомагащи ефективното управление на психосоциалните
рискове.
www.healthy-workplaces.eu
12
Участвайте
 Всички организации и физически лица могат да участват.
 Участвайте, като
• разпространявате и публикувате послания и материали на
кампанията;
• използвате и популяризирате практическите инструменти на
кампанията;
• вземате участие в проявите на кампанията или организирате
свои прояви.
www.healthy-workplaces.eu
13
Ключови дати
 Начало на кампанията: Април 2014 г.
 Европейски седмици за безопасност и здраве при работа:
октомври 2014 и 2015 г.
 Церемония по връчване на Европейските награди за добри
практики: Април 2015 г.
 Среща на високо равнище за здравословни работни места:
Ноември 2015 г.
www.healthy-workplaces.eu
14
Предложение за партньорство за кампанията
 За общоевропейски и международни организации
 Партньорите на кампанията подкрепят и популяризират
кампанията
 Предимствата включват
• приветствен пакет
• удостоверение за партньорство
• специална категория за партньори в Европейските награди за
добри практики
• популяризиране на равнище ЕС и в медиите
• възможности за работа в мрежа и обмен на добри практики с
други партньори на кампанията
• покана за прояви на ЕU-OSHA.
www.healthy-workplaces.eu
15
Европейски награди за добри практики
 Признание за отлична и новаторска добра практика
 Решения за управление на стреса и психосоциалните
рискове на работното място
 Открити за организации и предприятия
• Държави членки на ЕС
• Европейско икономическо пространство
• Западните Балкани и Турция
 Кандидатурите се съгласуват от фокусните точки и ЕU-OSHA
на два етапа:
• Процедура за подбор на национално равнище
• Оценка на европейско равнище
 Церемония по връчване на Наградите за добри практики
www.healthy-workplaces.eu
16
Ресурси на кампанията
 Ръководство за кампанията
 Доклади
 Брошура
 Практически ръководства
и инструменти
 Листовка за Наградите за
добри практики
 Филм за Напо
 Набор от онлайн инструменти
на кампанията
 www.healthy-workplaces.eu
 Рекламни материали и
подаръци
www.healthy-workplaces.eu
17
Допълнителна информация
 Научете повече от уебсайта на кампанията
www.healthy-workplaces.eu
 Набор от инструменти за кампанията
https://osha.europa.eu/en/campaign-toolkit
 Научете за прояви във вашата страна от местната ви
фокусна точка
www.healthy-workplaces.eu/fops
www.healthy-workplaces.eu
18