Transcript Slide 1

Penyelidikan Pasaran
Fasilitator:
Prof. Madya Dr. Abdul Hamid b. Hj. Mar Iman
Pengarah
Pusat Kajian ‘Real Estate’
Fakulti Kejuruteraan dan Sains Geoinformasi
Universiti Teknologi Malaysia
Skudai, Johor
Skop Perbincangan

Pengumpulan Data
 Analisis Data
 Statistik
Kandungan
Pengumpulan data
Kaedah memperoleh data
. ’Desk research’
. Pemerhatian
. Temubual
 Temubual yang baik
Rekabentuk soalan temubual


Kandungan (samb.)
Analisis Data
Keesahan Data
. Keesahan Dalaman
. Keesahan Luaran

Kandungan (samb.)
Statistik – Kecenderungan Memusat
 Mean
 Mode
 Median
Statistik – Ukuran Serakan
 Sisihan piawan
 Varian
Statistik – Taburam Normal
‘Desk research’




Penyelidikan ‘atas meja’ berdasarkan
maklumat sekundar yang pada asalnya
digunakan untuk tujuan tertentu.
Kajian menggunakan data/maklumat tersebut
untuk mencapai sesuatu tujuan yang lain.
E.g. PMR, Laporan Ekonomi, Laporan Statistik
Penduduk, dll. digunakan untuk mengkaji
kaitan di antara tren sewa rumah kedai dengan
DD & SS, peluang pekerjaan, pendapatan per
kapita, saiz penduduk, dll.
Murah, jadi asas analisis yang baik
Sumber sekundar






Sumber dalaman (senarai nilaian)
Penerbitan kerajaan, badan berkanun, dan
swasta
Internet, akhbar dan majalah
Pangkalan data komersial (JPPH)
Dokumen penyelidikan
Lain-lain
Kaedah analisis
Kuantitatif:
– statistik parametrik (e.g. regressi,
korelasi, anova, dll)
– bukan parametrik (2, analisis
kontingen, dll)
 Kualitatif – tabulasi & deskripsi

Permerhatian


Lebih daripada 30 pendekatan.
Kategori utama, relevan untuk harta
tanah:
. Pemerhatian jangka pendek
. Teori berlandas (grounded theory)
Pemerhatian jangka pendek











Berdsarkan pemerhatian direkod.
E.g. Taman perumahan paling kotor
banyak anjing liar
longgokan sampa ‘haram’
Kualiti servis angkut sampah
Kesesakan lalulintas
6-2 tahun atau lebih (Fetterman 1989).
Kurang 6 bulan  triangulation
Instrumen  borang pemerhatian, pemantauan, alat
rakam, dll
Paling mudah, murah, dan boleh harap
Boleh dilakukan secara berkala
Berguna untuk pengurusan dalaman
Tiada ‘bias’ subjek
Bergantung kepada ketajaman pemerhatian
Tidak dapat menyelami perasaan, persepsi, fikiran, dll
Teori berlandas





Penyelidik mencipta teori dari gelagat
subjek.
Teori di“landas“kan pada pengalaman
subjek yang dapat diperhatikan.
Penyelidik menambahkan tilikan (insight)
tentang mengapa pengalaman itu berlaku.
Cuba “mencapai teori atau pemahaman
konsepsual menerusi proses langkah undur
dan induktif" (Banning 1995).
E.g. mengapa orang tidak membayar cukai?
mengapa orang kurang menjaga
kebersihan sekitar rumah?
Temubual
Mengapa temubual





Data primer pertimbangan utama
Tak dapat data dari sumber sekundar
Maklumat ‘personalised’
Kajian kecil-kecilan
Menyokong data sekundar
Temubual yang baik
Persediaan
. Penentuan sampel dan responden
. Cara temubual (bersemuka? Telefon?)
. Penyedaan questionnaire
. Aturan kerja (jadual, tempat, masa, dll)
. Peta minda (teknik & komunikasi)
Teknik
. Memilih responden layak (qualified
respondent)
. Cara menghampiri responden
Kenalkan diri
Minta izin
. Pengendalian questionnaire:
Bersahaja dan mod ‘berbual’
Permudahkan soalan
Soalan open-end/close-end
Mencatat maklumat
‘Reconstruction’
Komunikasi
. Bersopan
. Jadi pendengar yang baik
. Beri masa kepada responden
. Kemahiran berbahasa
. Guna ‘body language’
Langkah-langkah membentuk soal selidik





Perhalusi masalah dan objektif kajian
Nyatakan soalan-soalan khusus berkaitan masalah
Senaraikan keywords dari isu-isu atau soalan-soalan
khusus
Cari perkaitan di antara keywords berkenaan.
Tujuan:
* Mengenal pasti cause-and-effect sesuatu
fenomena
* Mengelakkan penindanan fenomena dan
perkaitan sebab musabab.
* Mengenal pasti questionnaire list yang menjadi
asas soalan selidik.
Kenal pasti cause-and-effect dari hubungan kait
keywords.



Kenal pasti cara pengoperasian masalah.
Langkah-langkah:
* Takrifkan konsep-konsep tertentu
berdasarkan keywords.
* Kenal pasti variable kajian.
* Ukur variable berkenaan.
Bina questionnaire table dengan mengambil kira
cause-and-effect dan senarai soalan.
Bentuk soalan-soalan yang saling berkaitan,
yang menjurus kepada isu-isu atau soalansoalan khusus. Jawapan apa yang dihendaki dari
soalan?
Contoh pembentukan soal selidik
• Tajuk kajian – Kesan Kewujudan Kampus Baru UTM,
Ke atas Penggunaan Kemudahan Awam di Skudai.
• Penyataan masalah: Penghijrahan sesuatu kelompok
manusia dari satu tempat ke tempat lain
menyebabkan peningkatan dalam permintaan
terhadap kemudahan awam di tempat baru itu.
Dalam konteks kajian ini, satu persoalan timbul,
sejauh manakah perpindahan kampus UTM dari Jalan
Gurney Kuala Lumur ke Skudai menyebabkan
pertambahan dalam permintaan terhadap kemudahan
awam.
Soalan-soalan khusus:





Apa makna berhijrah/berpindah?
Siapa penghijrah?
Apa itu kemudahan awam?
Bagaimana mengukur DD?
Bagaimana mengukur 
Keywords:
Penghijrahan/perpindahan
Kemudahan awam
DD
Sebab-sebab lain?
Perkaitan sebab musabab:
perpindahan  kemudahan awam peningkatan
permintaan
Cara pengoperasian masalah:




Takrifkan perpindahan/penghijrahan: siapa
dia penghijrah?
Takrifkan permintaan: apa yang dimaksudkan
dalam kajian?
Takrifkan "kemudahan awam" dan senaraikan.
Ukur "peningkatan" permintaan: apa
pembolehubah yang boleh digunakan?
bagaimana mengukur?
Takrifan-takrifan:
Perpindahan: mencari tempat baru untuk menetap secara
sementara atau kekal. Istilah"menetap" juga membawa makna
bekerja, belajar, atau lain-lain aktiviti kehidupan.
Penghijrah: mereka yang bekerja di UTM (pada tarikh kajian)
dan tinggal di luar Skudai sebelum tahun 1985.
Permintaan: untuk tujuan kajian ini, "permintaan" ditakrifkan
sebagai "penggunaan" sesuatu jenis kemudahan awam.
Kemudahan awam: kemudahan yang disediakan oleh kerajaan
atau swasta untuk kegunaan/kemudahan orang ramai seperti
masjid, pejabat pos, bank, dan kedai.
Sebelum perpindahan ditakrifkan sebagai masa sebelum 1985.
Selepas perpindahan ditakrifkan sebagai masa selepas 1985.
Cara pengukuran variable:
"Penggunaan" diukur seperti berikut:
Bilangan jemaah yang bersembahyang di masjid sebelum dan
selepas perpindahankampus UTM ke Skudai.
Bilangan pengguna pejabat pos sebelum dan selepas
perpindahan kampus UTM ke Skudai.
Bilangan pelanggan bank sebelum dan selepas perpindahan
kampus UTM ke Skudai.
Bilangan pelanggan kedai sebelum dan selepas perpindahan
kampus UTM ke Skudai.
Sebab
Senarai soalan
Penghijrahan/
perpindahan
Siapa
penghijrah?
Kesan
Peningkatan
penggunaan
Bekerja/belajar di UTM?
Tinggal di Skudai sebelum
tahun 1986?
Selalu bersembahyang di
sini?
Selalu berurusan di sini?
Pelanggan baru bank ini?
Pelanggan baru di sini?
Masjid
Pejabat pos
Bank
Kedai
Contoh soal selidik:
1 2 3 4 -
Data:
Bekerja/belajar di UTM
Tinggal di Skudai sebelum 1986
Tidak bekerja di UTM
Tinggal di Skudai sebelum 1986
Bekerja di UTM
Tinggal di luar Skudai sebelum 1986
Tidak bekerja di UTM
Tinggal di luar di Skudai sebelum 1986
(4)
(16)
(20)
(2)
Kesahan Data

Keesahan Dalaman – Berkait dengan soalan-soalan
berikut:
1. Adakah rekabentuk kajian wajar?
2. Adakah ia memasukan semua faktor dan perkaitan?
3. Adakah variable bebas telah dikawal untuk mengelak
kemiringan?
4. Adakah rawakan digunakan untuk mengurangkan
kemiringan sistematik?

Keesahan Luaran – Berkait dengan masalah
generalisasi.
1. Bolehkah penemuan kajian diaplikasi kepada
keadaan secara umum?
2. Apakah batasan-batasan aplikasi berkenaan?
Keboleh Harapan Kajian

Bergantung keapda:
. Reka bentuk kajian
. Keboleh harapan data
. Keesahan kajian
* perkaitan pembolehubah
* keesahan dalaman
* keesahan luaran