Transcript Analytics - Eduardo Hoffmann

MAIS COMPETITIVIDADE COM
GOOGLE ANALYTICS
Eduardo Hoffmann
Gerente de Mídia Digital
Mídia de Performance
Business Intelligence
WEB ANALYTICS
“É o processo de medição, coleta, análise
e a produção de relatórios de dados de
navegação e interação com o objetivo de
entender e otimizar o uso dos sites e
páginas na Internet.”
GOOGLE ANALYTICS
MÉTRICAS
DIMENSÕES
ANÁLISE
84 RELATÓRIOS
MÉTRICAS (quanto?)
•
•
•
•
•
•
•
Visitas
Visitantes
Páginas X Visitas
Visitas X Página
Conversões (metas)
Taxa de Rejeição
Duração da visita
DIMENSÕES
Quem? Onde? O quê? Quando?
DIMENSÕES
Quem? Onde? O quê? Quando?
DIMENSÕES
Quem? Onde? O quê? Quando?
DIMENSÕES
Quem? Onde? O quê? Quando?
ANÁLISE
• Quando instalado corretamente, o Google Analytics captura e
disponibiliza infinitas informações sobre o que acontece dentro do
seu site. Só precisamos organizá-las da forma que queremos.
ANÁLISE
Métrica:
• Todas as visitas
Dimesões:
• Tráfego Social
Duração da Visita por
Rede Social
ANÁLISE
Métrica:
• Todas as visitas
Dimesões:
• Cidade
• Mídia
Taxa de Rejeição por Origem
Varejo
Autopeças
•
•
•
•
Peculiaridades
Público: Mecânicos e Proprietários
Precisam ter certeza da aplicação
Variação do nome das peças
Sempre é urgente
OBJETIVOS
•
•
•
•
Aumentar as vendas
Aumentar margem de lucro
Diminuir custos operacionais
Diminuir gastos com propaganda
OBJETIVOS REAIS
•
•
•
•
EXPANDIR as vendas
AGREGAR VALOR à propaganda
OTIMIZAR gastos com propaganda
IDENTIFICAR OPORTUNIDADES
EXPANDIR VENDAS
QUEM são os clientes?
ONDE estão localizados?
O QUÊ eles procuram na internet?
QUANDO eles procuram na internet?
FERRAMENTAS
SITE COM WORDPRESS
LOJA VIRTUAL UOLHOST
ONDE?
O QUÊ?
RESULTADO
• Anúncios mais relevantes
• Palavras-Chave mais específicas
• Maior CTR%
• Menor Custo por clique
• Mais conversão em vendas
Período de análise, coleta de
dados e implementações até o
resultado atual: 1 ano
OBRIGADO =)
Eduardo Hoffmann
[email protected]
bit.do/link