Transcript ¿Qué es un caso? - ¿Cómo se aprende?

Diplomado:
¿Cómo hacer que mis alumnos aprendan?
Herramientas para la planeación del proceso de E - A
Módulo V: Elaboración de un caso como estrategia didáctica
Psic. Yuritzi Sofía López Hernández
Objetivo general
• Proporcionar herramientas para la elaboración de
un caso como estrategia didáctica.
Objetivos específicos
• Identificar el proceso de aprendizaje centrado en el
alumno.
• Identificar la metodología del estudio de caso.
• Desarrollar una actividad utilizando el método de
caso.
• Determinar los aspectos para la evaluación.
Contenidos
•
•
•
•
•
•
•
•
Aprendizaje centrado en el alumno
Definición del método de caso
Tipos de casos
Metodología del estudio de caso
Elementos para redactar un caso
Actividad práctica de la elaboración de un caso
Presentación de la redacción del caso
Retroalimentación y conclusiones
Relación con contenidos anteriores
1. ¿Qué es el aprendizaje?
2. ¿Qué es el objetivo de aprendizaje? ¿Por qué es
importante?
3. ¿Qué es el diseño de la planeación? ¿De qué
elementos se conforma?
4. ¿A qué se refiere con las habilidades del
pensamiento y la inteligencia emocional? ¿Cuál es
su relación con el aprendizaje?
5. ¿Cuáles son las herramientas para una evaluación
eficaz?
Aprendizaje centrado en el alumno
• De acuerdo a Moffett y a Wagner (1992), en
una clase centrada en el alumno, los
estudiantes deben tener tres cosas para el
aprendizaje: individualización, interacción e
integración.
Aprendizaje centrado en el alumno
• Por lo tanto, un currículum centrado en el
alumno:
1. “Le enseña a cada alumno a seleccionar y a
secuenciar sus propias actividades y materiales
(individualización);
2. A organizar a los alumnos para que se centren y
se enseñen unos a otros (interacción);
3. Entrelaza todos los temas simbolizados y
simbólicos para que el alumno pueda sintetizar
efectivamente las estructuras del conocimiento
en su propia mente (integración)”.
Cinco factores:
McCombs y Whisler, 1997
(Comprensión del estudiante y del proceso de aprendizaje)
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I.
Factores cognitivos y metacognitivos:
Mente
Recordado
Aprendido
Integración
Pensado
Proceso de aprendizaje
Diferente para cada individuo
Experiencias previas
M
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A
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Cinco factores:
McCombs y Whisler, 1997
(Comprensión del estudiante y del proceso de aprendizaje)
II.
Factores afectivos:
Emociones
Creatividad
Motivaciones
Aprendizaje
Creencias
Cinco factores:
(Comprensión del estudiante y del proceso de aprendizaje)
F
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III. Factores del desarrollo:
M
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d
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o
Físico
Cognitivo
S
A
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e
Social
Emocional
McCombs y Whisler, 1997.
Cinco factores:
(Comprensión del estudiante y del proceso de aprendizaje)
IV. Factores personales y sociales:
McCombs y Whisler, 1997.
Cinco factores:
(Comprensión del estudiante y del proceso de aprendizaje)
F
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V.
Diferencias individuales:
M
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A
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McCombs y Whisler, 1997.
Herramientas reales
Alumno
Contexto real
Entorno de aprendizaje centrado en el alumno
(UNESCO, 2004 p.29)
El aprendizaje activo es:
• “Cualquier actividad que involucre a los
alumnos en hacer y pensar lo que están
haciendo”.
¿Qué es el método de caso
Video
Definición
Descripción narrativa (descripción de los hechos)
que hace un grupo de observadores de una
determinada situación real, incidente o suceso, que
envuelve una o más decisiones. Este debe contener
además del hecho o problema, la información
básica apropiada que conduzca a la decisión o
decisiones que conlleven a una solución o varias
opciones.
¿Qué se espera al utilizar el método
de caso?
• Aproximar al alumno a las condiciones de la vida
real, para prepararlo desarrollando talentos de
visión, autoridad, comunicación y liderazgo, que los
capacite para la confrontación civilizada, la
comunicación ágil y efectiva, el procesamiento de
la información racional y objetiva y la toma de
decisiones en condiciones de incertidumbre.
¿Qué es un caso?
• Representa situaciones complejas de la vida real
planteadas de forma narrativa, a partir de datos
que resultan ser esenciales para el proceso de
análisis.
Modelos y desarrollo del MdC
• Martínez y Musitu (1995) hacen referencia a tres
categorías de casos en función de los objetivos de
aprendizaje que los alumnos deberán lograr:
Tres principios didácticos:
Aprendizaje a partir
de descripciones de la
práctica
• Analizar descripciones de circunstancias
• Ejemplos de la actualidad
Aprendizaje en la
solución de
problemas
• Ejemplos de alternativas de decisiones
abiertas
• Libre de la responsabilidad de los efectos
de las decisiones
Aprendizaje sin
objetivos específicos
• Características del caso
• Cada alumno puede explorar aspectos de
interés personal
Tres modelos según los propósitos
metodológicos:
Modelo centrado en el análisis del caso
Estudiantes: conozcan, analicen, valoren los
procesos de intervención elaborados por
expertos en la resolución de casos concretos que
ya han sido resueltos
Modelo de aplicación de principios y normas legales
establecidos a casos particulares
Pensamiento deductivo a través de la aplicación
de la norma, referencias objetivas
Se pretende encontrar la respuesta correcta
(Ámbito del derecho)
Modelo de entrenamiento en la resolución de situaciones
Se atiende la singularidad y complejidad de
contextos específicos
Con las interacciones que se producen en el aula.
No hay respuesta correcta
Para cualquiera de los tres modelos,
existen tres tipos de casos:
Casos centrados en el estudio de las descripciones
Objetivo: analizar, identificar y describir la situación sin plantear soluciones. Debatir y reflexionar
con los compañeros las diferentes perspectivas de abordar la situación
Casos de resolución de problemas: centrados en el análisis crítico de
toma de decisiones y en generar propuestas de toma de decisiones
Objetivo: centra en la toma de decisiones que requiere la solución de problemas planteados en el
caso
Casos centrados en la simulación
Objetivo: involucren en el ambiente en el que se desarrolla el caso dramatizando la situación y
representan el papel de los personajes que participan en él
Ir a: MdC p. 8 a 11
Casos centrados en el estudio de
descripciones:
Casos de resolución de problemas
Casos centrados en la simulación
Tipos de casos:
Proceso de aprendizaje
Análisis de
situaciones
problemáticas
reales
Preparación
individual
Discusión
plenaria
Ciclo de aprendizaje:
Reflexión individual
Discusión en
pequeño
grupo
1. ESTUDIO INDIVIDUAL
Objetivo: Efectuar un análisis del caso asumiendo el papel de tomador de
decisiones,
plantear las alternativas de solución al problema que describe el caso
después de
seleccionar la más apropiada, formular un plan de acción.
2. DISCUSIÓN EN GRUPOS
Objetivos:
A. Respecto al Caso: Intercambiar conocimientos y experiencias que tienen
cada miembro del grupo, compartir información y fortalecer el análisis
frente al caso.
B. Respecto al Método: Desarrollar capacidad de comunicación y la
capacidad de trabajo en equipo.
3. SESIÓN PLENARIA
Objetivos: Efectuar un análisis constructivo del caso, a partir de los aportes
individuales de los estudiantes, que permita bajo la orientación del
profesor clarificar conceptos, consolidar posiciones y obtener
conclusiones.
Tiempo
• Las sesiones pueden durar de 20 minutos a 2
horas
Cronograma
Aspectos básicos a considerar:
Profesor
debe dar la
inducción del
método de
caso
Objetivos
de
aprendizaje
que se
espera
lograr
Casos a
utilizar y
en qué
parte del
curso
Cuántas
sesiones del
curso serán
manejadas con
discusión de
caso
Porcentaje de la calificación
del curso que será
acreditada mediante el
trabajo con casos y cómo
será evaluado este trabajo
¿Serán utilizados para
introducir conceptos
teóricos o para poner
en práctica la
aplicación de esos
conceptos?
Aspectos básicos a considerar:
Participación
de cada uno
enriquece al
grupo
Conocimiento
amplio y
profundo
Propuesta
fundamentada
Trabajo
previo de
lectura y
análisis de
información
Casos y el enfoque de discusión
debe ser adecuado al curso,
nivel de madurez y académico
de los alumnos
Actividades
deben ser
organizadas
y
secuenciadas
Video
Fases del método de caso
Fase preliminar
Fase de expresión
de opiniones
Fase de
conceptualización o
de reflexión teórica
Fase de contraste
Fase de análisis
Decálogo del proceso operativo
(Martínez y Musitu, 1995)
1.
2.
3.
4.
5.
Estudiar el caso dentro del contexto
Analizar el caso desde diferentes perspectivas
identificando las variables principales
Identificar información adicional y recabar nueva si
es necesario
Detectar puntos fuertes y débiles y jerarquizarlos,
roles significativos y planteamientos teóricos e
ideológicos de la propuesta de intervención
Estudiar por separado los problemas y describir los
cambios principales que se deben llevar a cabo
Decálogo del proceso operativo
(Martínez y Musitu, 1995)
6.
7.
Generar diversas alternativas para cada cambio
Estudiar pros y contras de cada una y establecer
decisiones alternativas y elegir la que tenga
menor número de dificultades y efectos
negativos.
8. Implementar la decisión tomada (señalar
estrategias y recursos necesarios)
9. Determinar el procedimiento de la evaluación de
la decisión adoptada y sus efectos
10. Reflexionar sobre los temas teóricos
Rol del estudiante
Formule preguntas
relevantes para la solución
del caso
Escuchar atentamente las
opiniones de los demás, que
acepte llegar a consenso
Expresión de sus opiniones,
juicios, y posibles soluciones
Compromiso
con el trabajo en
equipo
Gran capacidad
de aprender por
cuenta propia
Desarrollo de la
autogestión
Conocimientos
previos sobre el
tema
Busque
documentarse
Sepa trabajar
individualmente
y en grupo
Reflexionar sobre los
aprendizajes logrados
Rol del profesor
Formular buenas preguntas, que motiven la reflexión, la
relación de ideas y que ayuden a encontrar puntos claves
durante la discusión
Hacer que todos participen, pero sin
que nadie acapare la discusión
Llevar al grupo de una
fase a otra
Sintetizar
progresivamente lo
que el grupo descubra
Evitar que un
participante sea
inhibido por otro
Evitar exponer sus
propias opiniones
para no influir en el
grupo
Rol del profesor
Utilizar el pizarrón o algún otro
recurso tecnológico para resumir y
clarificar
Administrar el tiempo
para asegurar el
avance del trabajo
Inducir tanto el
análisis riguroso
como la toma de
decisiones
https://www.youtube.com/watch?v=zwri7pO8UHU
¿Cómo elaborar un caso?
Para utilizar la metodología del MdC es conveniente
tener en cuenta los siguientes aspectos:
1. Elegir el tema y el entorno en el que se desea ubicar el caso.
– El tema y los objetivos que se persiguen con el caso han de ser
coherentes con la asignatura, con las competencias, capacidades y
con los contenidos que se estén desarrollando en las clases.
2. Debe ser un suceso o un hecho que ha ocurrido en realidad.
– Para ello se pueden utilizar noticias, tener entrevistas con colegas
de profesión que ayuden a conocer los detalles de la situación que
se pretende plantear, etc. Es necesario recopilar la información
suficiente para que los alumnos puedan disponer de ella y orientar
adecuadamente su estudio.
3. Los alumnos, al leer el caso, pueden caer en estados de
confusión y desmotivación dada la indefinición de la
solución que hay que encontrar. Por esto es necesario
orientarles, siempre, proponiendo alguna cuestión, los
análisis que deberán realizar.
Elementos claves para una narración
Medios para recoger datos
• Entrevista a un profesional experimentado
• Estudio de documentos conservados en
archivos de la profesión
• Escritos que refieren acontecimientos
personales o profesionales
Tipos de formatos
• El incidente significativo: crea un problema o
aboca a una situación crítica.
• El desarrollo de una situación en el
transcurso del tiempo.
• La situación embarazosa (personal o
profesional) para un individuo, en un
momento dado.
¿Cómo redactar un caso?
• ¿Quién será el protagonista? ¿Qué características
físicas y psicológicas debe cumplir? ¿Aspectos
claros y oscuros de su carácter? ¿Existe un
antagonista?
• ¿Cuál es el entorno familiar, educativo, social,
económico que girará en torno al protagonista?
¿Qué hechos o personas han influido, a largo y a
corto plazo, para que desemboque en el problema
actual? ¿Quién apoya al protagonista y quién está
de parte del antagonista (si es que existe)?
¿Cómo redactar un caso?
• ¿Cuál es el problema concreto que se sitúa en el
centro del caso? ¿Conviene manifestarlo
claramente o disimularlo en la redacción del
mismo? ¿Interesa dar muchos detalles que
enfoquen la solución o, más bien, dejar
desdibujados los contornos para que el grupo
tenga que aventurar diversas hipótesis?
• ¿Nos interesa tener previstas varias soluciones
válidas o que sólo una sea la correcta?
¿Cómo redactar un caso?
• ¿Conviene plantear al final una lista de preguntas
concretas que faciliten el análisis y la discusión, o
bien, se propone como una simple narración
abierta?
• ¿Interesa que en el fondo del caso exista latente
una moraleja concreta o tan sólo que los alumnos
reflexionen y planteen diversas alternativas?
¿Cómo redactar un caso?
•
•
•
•
Elaborar de forma narrativa los sucesos.
El narrador no debe hacer ninguna interpretación.
Definir los objetivos esperados.
Seleccionar el tipo de caso que mejor se ajuste a
la temática que se desea abordar.
• Escoger la problemática concreta y recopilar la
información (en artículos de prensa, internet,
describir a los personajes implicados) sobre el
hecho real que los estudiantes van a analizar y que
sea coherente con los objetivos pretendidos.
¿Cómo redactar un caso?
• Debe tener una estructura clara y fácilmente
comprensible para el alumno teniendo en cuenta
sus conocimientos previos.
• Es necesario que se presenten los hechos claves y
centrales, los personajes implicados y el contexto
en el que transcurre la acción. Se pueden presentar
informaciones secundarias para promover que el
alumno sea capaz de distinguirlas a la hora de
analizar o resolver el caso.
¿Cómo redactar un caso?
• Los comentarios y las opiniones personales deben
evitarse para no confundir al estudiante.
• Los términos científicos o los tratados en la materia
se pueden mantener para familiarizar al aprendiz
con dicha terminología.
• Se recomienda que la redacción sea fluida y clara,
con estilo narrativo.
¿Cómo redactar un caso?
• El material que se entrega al alumno puede ser
más o menos extenso según los objetivos
perseguidos y la modalidad del caso escogida. Y se
puede presentar de diversas formas: en texto, en
vídeo, con gráficas, etc.).
• Orientar con preguntas el análisis que deberán
realizar. Por ejemplo, ¿qué está pasando? ¿Por
qué? ¿Cuál es el problema de fondo? ¿Cómo ha
surgido? ¿Qué intereses están en juego? ¿En que
modelos teóricos puedes apoyar estas ideas? ¿Qué
acciones emprenderías?
¿Cómo redactar un caso?
• El tiempo estimado para la resolución del caso
también es necesario especificarlo. Si serán una,
dos o más sesiones y cómo se dividirá el tiempo
durante el proceso de aprendizaje. Para esto se
puede elaborar un cronograma o una secuencia de
desarrollo.
Pautas para un caso bien elaborado
•
•
•
•
•
•
¿El objetivo esta claro?
¿Es el estilo claro? ¿Riguroso? ¿ Motivador?
¿Tiene información suficiente?
¿La situación aparece real?
¿Es buen instrumento de enseñanza?
¿Refleja situaciones ambiguas, complejas y
diversas como la vida real?
Criterios de evaluación
Ir a: MdC p. 13
Para Boehrer (2002), los grandes logros u objetivos que se persiguen
en el aprendizaje mediante casos, que constituyen los aspectos por
evaluar, se integran en ocho categorías:
1. Fomentar el pensamiento crítico.
2. Promover la responsabilidad del estudiante ante el
estudio.
3. Transferir la información, los conceptos, las técnicas.
4. Convertirse en autoridad en la materia en un ámbito
concreto.
5. Vincular aprendizajes afectivos y cognitivos.
6. Darle vida a la dinámica de la clase; fomentar la
motivación.
7. Desarrollar habilidades cooperativas.
8. Promover el aprendizaje autodirigido.
Profesor: técnica para recoger datos
sobre el proceso:
1. Enfoque del análisis del problema.
2. Dificultades que encuentra el alumno y cómo las
soluciona.
3. Relación de diversos conocimientos para
responder a las demandas del caso.
4. Eficacia del trabajo en grupo.
5. Viabilidad de la decisión o solución tomada y
justificación teórica y práctica de la misma.
Evaluación
• Es conveniente detallar lo que los alumnos van a
tener que entregar (a nivel individual o grupal)
además de cómo y cuándo deberán hacerlo.
Bastará con unas indicaciones generales que
orienten el trabajo que tendrán que realizar.
Evaluación de la técnica
• Un aspecto característico del MdC es la ausencia
de una única respuesta correcta (aunque si existen
respuestas más y menos adecuadas) porque lo
verdaderamente importante son los procesos que
siguen los alumnos para llegar a una solución.
Evaluación de la técnica
• Por este motivo los aspectos más relevantes en la
evaluación son:
– El razonamiento que ha seguido el alumno
– Las relaciones que ha establecido entre los diferentes
conceptos y teorías
– Las modificaciones que ha introducido en su forma de
concebir el conocimiento gracias al trabajo con sus
compañeros, etc.
Tres partes para la evaluación
Las
soluciones
Identificación
del problema
El proceso de
recopilación
de
información
Evaluación
Proceso que
llevaron los
alumnos
Razonamiento
que ha seguido
el alumno,
relaciones que
establece entre
conceptos y
teorías
Modificaciones
que ha tenido
en su forma de
concebir el
conocimiento
Evaluación
Informe que
recoja los
procesos y pasos
seguidos para
resolver el caso
Valorar en qué
medida ha
logrado los
objetivos, qué
aspectos
técnicos ha
adquirido y
habilidades ha
desarrollado
Un ejercicio con
algún problema
semejante para
que pueda
aplicar lo
aprendido
Evaluación de la técnica
• Un informe realizado por el alumno que recoja los
procesos y pasos seguidos para resolver el caso. Se
puede pedir también que valore en qué medida ha
logrado los objetivos propuestos, qué aspectos
técnicos ha adquirido y qué habilidades ha
desarrollado en el proceso.
• Un ejercicio con algún problema semejante para
que el estudiante pueda aplicar lo que ha
aprendido.
Evaluación de la técnica
• Los alumnos deben tener claros objetivos de
aprendizaje que se desean lograr al discutir el caso
correspondiente.
• El profesor debe indicar qué aspectos se tomarán
en cuenta para la evaluación:
• Elaboración de alguna actividad previa a la
discusión del caso.
• Entrega de alguna tarea previa al inicio del análisis
del caso (resumen, reporte, cuadro sinóptico,
mapa conceptual, etc.).
Evaluación de la técnica
• Participación de los alumnos en la discusión
(intervenciones, planteamiento de dudas, aporte
de información, motivación a los compañeros para
participar).
• Actividades posteriores a la discusión del caso
(tarea, resumen, consulta, conclusión individual o
de equipo, etc.).
• Es recomendable para el profesor elaborar un
formato que le permita registrar la evaluación a lo
largo del proceso.
Criterios de evaluación
1.
2.
3.
4.
5.
El grado de preparación del caso
La solidez en la argumentación
La capacidad para defender posiciones
La coherencia en la expresión oral
El nivel de aporte a la discusión
Evaluación de la técnica (profesor)
Durante el desarrollo de la técnica puede recoger numerosos datos sobre los
procesos que siguen los alumnos
Enfoque del análisis del problema
Dificultades que encuentra el alumno y cómo las soluciona
Relación de diversos conocimientos para responder a las demandas del caso
Eficacia del trabajo en grupo
Viabilidad de la decisión o solución tomada y justificación teórica y práctica de
la misma
Ventajas
Desventajas
Ir a: MdC p. 13
Conclusiones
Referencias
Heinsen, M. (2009). Técnicas didácticas. Métodos de casos. UNIBE informa.
Recuperado el 1 de marzo de:
http://www.unibe.edu.do/acerca_unibe/innovacion/boletin_enero-abril.pdf
Flechsig, K. y Schiefelbein, E. recuperado el 1 de marzo de:
http://www.educoas.org/portal/bdigital/contenido/interamer/interamer_72/Schiefel
bein-Chapter15New.pdf
ITESM, El estudio de casos como técnica didáctica . Recuperado el 1 de marzo de:
http://www.uctemuco.cl/cedid/archivos/apoyo/El%20estudio%20de%20casos%20co
mo%20tecnica%20didactica.pdf
Casos centrados en el estudio de
descripciones:
• Se pretende que los alumnos analicen, identifiquen
y describan los puntos clave constitutivos de la
situación dada y puedan debatir y reflexionar con
los compañeros las distintas perspectivas de
abordar la situación. En este caso, no se pide a los
alumnos que valoren o generen soluciones sino
que se centrarán en el análisis del problema y de
las variables que lo constituyen.
Casos centrados en el estudio de
descripciones:
• Siguiendo a Mucchielli (1970) las variables que son
necesarias analizar en estos casos son:
• Describir los hechos claves referidos a las personas
implicadas
• Describir los hechos relacionados con las variables
contextuales
• Describir los hechos vinculados a las relaciones
interpersonales
• Determinación de los elementos significativos de la
situación
• Identificación de los momentos y tiempos decisivos de
la situación.
Casos de resolución de problemas
• Requieren que los alumnos, tras el análisis
exhaustivo de la situación, valoren la decisión
tomada por el protagonista del caso o tomen ellos
la decisión justificada que crean más adecuada.
• Dentro de esta tipología de casos encontramos tres
subgrupos:
Casos de resolución de problemas
1. Casos centrados en el análisis crítico de toma de
decisiones descritas: los estudiantes deberán
valorar y emitir un juicio crítico sobre las
decisiones que han tomado los protagonistas del
caso.
Casos de resolución de problemas
2. Casos centrados en generar propuestas de toma
de decisiones: los alumnos deben encontrar una
posible solución para la situación descrita, tras el
análisis de la misma. Es importante que los
alumnos tomen decisiones que se puedan llevar a
la práctica. Si no se pueden llevar a la práctica, la
solución al caso no es correcta.
Casos de resolución de problemas
Leer, estudiar y comprender el caso dentro del contexto en el que se ubica.
Analizar las distintas variables que describen e intervienen en la narración presentada.
Identificar si la información expuesta es suficiente o haría falta recabar más para conocer el caso
en profundidad.
Describir y detectar los puntos fuertes y débiles de la situación, analizar los roles que aparecen,
las relaciones entre los protagonistas, los fundamentos teóricos e ideológicos de cada uno de
ellos, etc. Y, finalmente detallar los problemas encontrados jerarquizándolos en función de su
urgencia.
(Adaptado de Martínez y Musitu, 1995)
Casos de resolución de problemas
Analizar cada problema detectando los principales cambios necesarios y generando alternativas
de acción que podrían llevarse a la práctica para mejorar la situación.
Estudiar los pros y los contras de cada alternativa de acción para poder elegir aquella que
sea más viable y que presente menos efectos negativos.
Implementar la decisión tomada indicando las estrategias y recursos para llevarla a cabo.
Orientar el cómo se llevará a cabo la evaluación de la decisión tomada y de sus consecuencias.
Reflexionar sobre los temas teóricos que plantea el caso presentado.
(Adaptado de Martínez y Musitu, 1995)
Casos de resolución de problemas
3. Casos centrados en la simulación: en este tipo de
casos además de buscar que los alumnos analicen
las variables y el contexto que intervienen en la
situación se pretende que formen parte activa del
desarrollo
del
caso,
dramatizando
y
representándolo.
• Además de intentar conocer qué ocurre en dicha
situación, serán los protagonistas de la misma
convirtiéndose en los personajes de la narración.
Casos de resolución de problemas
• En este tipo de casos es más adecuado trabajar con
pequeños grupos desde el principio y tras las
representaciones, comentar con todo el grupo
cada una de ellas.
• Y, al final de la reflexión se puede solicitar a los
estudiantes (individualmente o en grupos
pequeños) la realización de un informe.
Casos centrados en la aplicación de
principios
• En este modelo la situación presentada requiere
del análisis y selección de aquellos principios y
normas que favorezcan su resolución. Con este tipo
de casos se favorece el desarrollo del pensamiento
deductivo, que supone partir de la generalidad de
la situación e ir aplicando las premisas necesarias
para llegar a las conclusiones que dan la respuesta
más adecuada.
• Suelen utilizarse, sobre todo, en el ámbito del
Derecho.