Transcript - Fenni Supriadi E

Dosen: Fenni Supriadi, SE.,MM
www.fennisupriadi.com
[email protected]
Tujuan Pembelajaran :
Mahasiswa akan memahami teknik dan strategi
dalam analisis peluang pasar untuk perusahaan
online.
www.fennisupriadi.com
[email protected]
Pokok Bahasan :
Analisis peluang pasar untuk perusahaan
online
Kerangka kerja analisis peluang pasar
Analisis strategi peluang pasar
www.fennisupriadi.com
[email protected]
www.fennisupriadi.com
[email protected]
Toko Online di Indonesia
www.fennisupriadi.com
[email protected]
Toko Online di Indonesia
www.fennisupriadi.com
[email protected]
Toko Online di Indonesia
www.fennisupriadi.com
[email protected]
Analisis Potensi Bisnis di Indonesia
Indonesia adalah negara yang mempunyai
jumlah penduduk sangat banyak. Dengan
jumlah penduduk lebih dari 200 juta jiwa
membuat Indonesia menempati urutan ke-4 di
dunia
www.fennisupriadi.com
[email protected]
Analisis Potensi Bisnis di Indonesia
Indonesia menjadi target pasar yang sangat
bagus bagi perdagangan dunia baik offline
maupun online. Di bisnis offline Indonesia
adalah pasar empuk yang telah lama dinikmati
pebisnis global ditambah dengan kekayaan
sumber daya alam yang melimpah.
www.fennisupriadi.com
[email protected]
Analisis Potensi Bisnis di Indonesia
Indonesia sekarang mempunyai penetrasi
pengguna internet yang sangat besar, data
menunjukkan bahwa 20% penduduk Indonesia
menggunakan
internet
untuk
berbagai
keperluan
www.fennisupriadi.com
[email protected]
Analisis Potensi Bisnis di Indonesia
Pertumbuhan pengguna internet di Indonesia
juga sangat mencengangkan. Namun menurut
beberapa survey total jumlah transaksi
ecommerce di Indonesia adalah 5% dari total
pengguna internet.
www.fennisupriadi.com
[email protected]
Analisis Potensi Bisnis di Indonesia
Minimnya transaksi online di Indonesia di
sebabkan
oleh
kurangnya
pengetahuan
masyarakat tentang bisnis online itu sendiri.
Masyarakat konvensional belum 100% percaya
untuk berbelanja secara online. Di samping itu
kurangnya
infrastruktur
internet
juga
menyebabkan
lambatnya
perkembangan
ecommerce di Indonesia.
www.fennisupriadi.com
[email protected]
Analisis Potensi Bisnis di Indonesia
Pertumbuhan e-commerce di Indonesia terdapat
peluang besar yang bisa didapatkan. Salah satu
peluang
itu
muncul
dengan
semakin
bertambahnya jumlah masyarakat kaum
ekonomi menengah. Masyarakat golongan ini
adalah target market baru bagi bisnis online
www.fennisupriadi.com
[email protected]
Analisis Potensi Bisnis di Indonesia
Kemajuan di bidang pendidikan juga berdampak
positif terhadap bisnis online. Lambat laun
masyarakat menjadi lebih cerdas dan
menginginkan sesuatu yang lebih praktis.
Termasuk juga dalam berbelanja, sehingga
dapat diprediksi bahwa Indonesia akan menjadi
salah satu negara pengguna ecommerce
terbesar di dunia dalam beberapa dekade
kedepan.
www.fennisupriadi.com
[email protected]
Analisis Potensi Bisnis di Indonesia
Sebagai seorang entrepreneur tidak ingin
kehilangan momen dan kesempatan. Alasannya
sederhana jika mulai saat ini anda membangun
brand (merek) di bisnis online maka di
kemudian hari anda akan menguasai pasaran
www.fennisupriadi.com
[email protected]
Analisis Potensi Bisnis di Indonesia
Hal inilah yang sudah mulai dilakukan oleh
beberapa perusahaan nasional maupun
multinasional. Salah satunya adalah perusahaan
rokok Djarum yang mendirikan online store
BliBli
www.fennisupriadi.com
[email protected]
Analisis Potensi Bisnis di Indonesia
Djarum dengan BliBli-nya secara agresif
melakukan penetrasi pasar dengan berbagai
media, termasuk juga dengan media non-online.
Tujuannya adalah disamping mengejar profit
dari penjualan juga dalam rangka mengedukasi
masyarakat tentang berbelanja secara online
www.fennisupriadi.com
[email protected]
Cara Membuat Analisa SWOT Untuk
E-Commerce : Online Shopping
www.fennisupriadi.com
[email protected]
SWOT ANALYSIS
www.fennisupriadi.com
[email protected]
Cara Membuat Analisa SWOT Untuk
E-Commerce : Online Shopping
Strengths and weaknesses bersifat internal,
Mereka
Diukur
pada
patokan
komparatif. Opportunities and threats berasal
dari hal external - hubungannya dengan industri
di luar perusahaan. Threats datang dari
kompetitor atau pesaing
www.fennisupriadi.com
[email protected]
Cara Membuat Analisa SWOT Untuk
E-Commerce : Online Shopping
Strengths and weaknesses bersifat internal,
Mereka
Diukur
pada
patokan
komparatif. Opportunities and threats berasal
dari hal external - hubungannya dengan industri
di luar perusahaan. Threats datang dari
kompetitor atau pesaing
www.fennisupriadi.com
[email protected]
Cara Membuat Analisa SWOT Untuk
E-Commerce : Online Shopping
Tujuan dari analisis SWOT adalah untuk
membangun Kekuatan dan meminimalkan
kelemahan. Cepat untuk mengambil keuntungan
dari peluang yang ada dan mencoba untuk
mengurangi ancaman dari luar.
www.fennisupriadi.com
[email protected]
Cara Membuat Analisa SWOT Untuk
E-Commerce : Online Shopping
Pengusaha e-commerce online shop harus dapat
membandingkan hasil kerja mereka dengan
penjual online lainnya dan juga dengan retailer
offline
www.fennisupriadi.com
[email protected]
Cara Membuat Analisa SWOT Untuk
E-Commerce : Online Shopping
Situasi pasar sangat mudah untuk berubah. Jika
5 tahun lalu dianggap sebagai “opportunity”
sekarang mungkin sudah bukan lagi. Misalnya,
sepuluh tahun yang lalu salah satu keuntungan
dari situs e-commerce adalah bisa berbelanja 24
jam sementara toko offline tidak.
www.fennisupriadi.com
[email protected]
Cara Membuat Analisa SWOT Untuk
E-Commerce : Online Shopping
Sekarang hampir semua retailer offline
tradisional di US memiliki website yang bersaing
dengan seller yang hanya menjual di online
selama 24 jam sehari.
www.fennisupriadi.com
[email protected]
Strengths / Kekuatan
Apa yang perusahaan/organisasi telah lakukan
untuk menjadi lebih baik dibanding yang lain
dalam industri yang sama? Untuk e-commerce
biasanya adalah pilihan produk yang lebih besar,
atau lebih cepat dan lebih murah dalam hal
pengiriman dibanding e-commerce lainnya.
www.fennisupriadi.com
[email protected]
Strengths / Kekuatan
Apakah
perusahaan/organisasi
membuat
perbandingan harga dengan lebih mudah dan
cepat? Apakah perusahaan menyarankan pilihan
produk lain (product discovery) untuk
pelanggannya?
Ini
adalah
keunggulan
kompetitif.
www.fennisupriadi.com
[email protected]
Strengths / Kekuatan
Apa yang membuat bisnis unik? Apakah
perusahaan menawarkan produk yang tidak
tersedia di tempat lain? Apakah barang
perusahaan homemade atau tidak ? Apakah
posisi keyword yang ditarget di google sudah
berada pada posisi yang bagus dan menjadi
kekuatan perusahaan ?
www.fennisupriadi.com
[email protected]
Weakness / Kelemahan
Karena proses shipping yang memakan waktu,
customer satisfaction tidak terjadi dengan
segera dalam e-commerce / online shop. Barang
berat, besar dan tidak tahan lama adalah barang
yang mahal untuk dikirim. Biaya kirim selalu
menimbulkan kesulitan.
www.fennisupriadi.com
[email protected]
Weakness / Kelemahan
Keamanan dan penipuan membuat banyak
orang khawatir dan enggan untuk menggunakan
kartu kredit mereka dalam transaksi online.
www.fennisupriadi.com
[email protected]
Opportunity / Peluang
Teknologi baru apa yang dapat membantu
Perusahaan/organisasi
mengembangkan
bisnisnya dan untuk mencapai keuntungan lebih
dari pesaing?” dan “Di mana kelemahan pesaing
perusahaan ?”
www.fennisupriadi.com
[email protected]
Opportunity / Peluang
E-commerce berubah setiap hari. Teknologi baru
dan fitur telah membuat
banyak lokasi
playground baru dibandingkan seller offline
tradisional. Misalnya, perbaikan software
shopping cart telah membuat pengalaman
belanja pelanggan lebih cepat dan ramah.
www.fennisupriadi.com
[email protected]
Opportunity / Peluang
Live chat telah meningkatkan layanan pelanggan
e-commerce dan bisa menjadi kesempatan bagi
perusahaan e-commerce untuk lebih memahami
preferensi pelanggan.
www.fennisupriadi.com
[email protected]
Opportunity / Peluang
Munculnya bisnis model “content based
commerce” membuka peluang baru untuk
online shop untuk membangun brand
value/brand equity dengan lebih baik dan
menghindari komoditisasi di internet (di mana
online shop satu dan yang lain dianggap sama)
www.fennisupriadi.com
[email protected]
Opportunity / Peluang
Situs Sosial Media (Sosmed) Memberikan
promosi gratis atau murah apalagi jika
dikombinasikan dengan viral marketing. Tapi itu
terserah kepada perusahaan, sebagai merchant
online, untuk tertinggal atau mengadopsi fitur
baru.
www.fennisupriadi.com
[email protected]
Threat / Ancaman
Perusahaan harus selalu mencari pergeseran
industri
yang
dapat
mempengaruhi
pertumbuhan
bisnisnya.
Ini
termasuk
perubahan hukum dan peraturan. Misalnya,
undang-undang yang dibuat kongres USA terkait
internet sales tax dan aturan domain id untuk
penyelenggara e-commerce indonesia.
www.fennisupriadi.com
[email protected]
Threat / Ancaman
Entry barrier yang rendah dalam membuat ecommerce juga merupakan ancaman. Sangat
mudah untuk membuat e-commerce untuk
bisnis, bahkan di garasi. Orang bisa menjual
barang melalui Facebook atau eBay tanpa
memiliki website.
www.fennisupriadi.com
[email protected]
Analisis Segmenting, Targeting &
Positioning
www.fennisupriadi.com
[email protected]
Segmenting : Mengelompokkan Pasar
Secara Relevan
www.fennisupriadi.com
[email protected]
Segmenting adalah proses membagi pasar
berdasarkan karakteristik dan kebutuhan
pelanggan. Kebutuhan segmenting muncul
berdasarkan fakta bahwa pasar tidak bersifat
homogen. Suatu produk mesti dibagi
berdasarkan kelompok pengguna yang berbeda.
Variabel
yang
digunakan
untuk
mengelompokkan pasar biasanya adalah
variabel demografi, psikografi, dan behavioral
www.fennisupriadi.com
[email protected]
Faktor yang digunakan
Ssegmentasi Pasar
www.fennisupriadi.com
dalam
menyusun
[email protected]
Targeting : Orang seperti apa yang akan
membeli
www.fennisupriadi.com
[email protected]
Targeting adalah salah satu cara mencapai
pemasaran yang efektif dan efisien, yaitu
dengan memilih segmen pasar yang akan dituju.
Tahap targeting seperti namanya adalah
membidik kelompok konsumen mana yang akan
kita sasar.
www.fennisupriadi.com
[email protected]
Positioning : Bukan sekedar tagline, moto
atau slogan
www.fennisupriadi.com
[email protected]
Positioning : Bukan sekedar tagline, moto
atau slogan
www.fennisupriadi.com
[email protected]
Positioning : Bukan sekedar tagline, moto
atau slogan
www.fennisupriadi.com
[email protected]
Positioning : Bukan sekedar tagline, moto
atau slogan
www.fennisupriadi.com
[email protected]
Positioning adalah bagaimana kita menjelaskan
posisi produk kepada konsumen. Apa beda
produk kita dibandingkan kompetitor dan apa
saja keunggulannya.
Positioning yang tepat mesti menciptakan
perbedaan, relevan dengan produk/jasa, dan
kredibel sesuai keunggulan kompetitif yang
dimiliki
www.fennisupriadi.com
[email protected]
Hasil akhir dari proses penyusunan positioning
adalah pernyataan positioning. Pernyataan
tersebut dapat berbagai bentuk, yang tentunya
dipahami
oleh
internal
dan
personel
perusahaan. Tagline, moto, slogan, atau jargon
merupakan salah satu bentuk perwujudan
pernyataan positioning
www.fennisupriadi.com
[email protected]
Strategi Bauran Pemasaran
Jika STP dilakukan untuk mengidentifikasikan
customer value. Maka 4P ini ada pada tahap
menyalurkan
customer
value
dan
mengkomunikasikan customer value kepada
pasar.
www.fennisupriadi.com
[email protected]
Strategi Bauran Pemasaran
www.fennisupriadi.com
[email protected]
SELESAI
SEMOGA BERMANFAAT
www.fennisupriadi.com
[email protected]