Transcript Enfoque de sistemas rocio c

ROCÍO CORONADO LÁRRAGA
MAURICIO GUERRERO MARQUEZ
ROCÍO MÁRQUEZ CASTILLO
HÉCTOR F. MORALES ROCHA
DIANA PÉREZ GARCÍA
El enfoque organísmico de Bertalanffy
comprendió que el estudio de un problema
del mundo real requería de la perspectiva
teórica de varias disciplinas.
 La
interdisciplinariedad se entiende cuando
Bertanlanfyy señala la importancia de
buscar conceptos, modelos y leyes
aplicables a sistemas en general sin
importar si era de naturaleza.
ESTUDIO DEL FENÓMENO ORGANIZACIONAL


Comprensión de la necesidad de la visión de otras
ciencias para entender de manera más completa el
comportamiento humano.
Esta situación conlleva actualmente a la formación
de equipos con expertos en diversas ciencias, lo
que ha resultado en un enriquecimiento del
conocimiento organizacional.
ENFOQUE
DE SISTEMAS: EL PUNTO DE
VISTA DEL ADMINISTRADOR
 Existen
cuatro aéreas importantes en la
aplicación del enfoque de sistemas en
organizaciones, que requieren una particular
atención:

1. Definir los límites del sistema total y del medio

2. Establecer los objetivos del sistema.


3. Determinar la estructura del programa y las
relaciones de programas-agentes.
4. Describir la administración de sistemas.
DEFINICIÓN DE LOS LÍMITES DEL SISTEMA
TOTAL Y DEL MEDIO
 En
un principio se definió el medio como
todos aquellos sistemas sobre los cuales el
que toma decisiones no tiene control. Los
límites entre el sistema y su medio no
seguían las líneas establecidas de un
diagrama de organización.


Los limites entre el sistema total y el medio
ambiente deben ser “empujados” a fin de
proporcionar mejores alternativas.
El mejoramiento de sistemas, que toma un punto
de vista introspectivo de un problema, se refiere a
la construcción de
 Es
indispensable un punto de vista
extrospectivo que observe los sistemas más
aun de su jurisdicción organizacional
inmediata y que los considere dentro del
alcance del sistema total.


Algunos problemas reside en realizar un consenso
entre los que toman en cuenta muy pocos sistemas
y distorsionan la realidad (simplicidad) y los que
consideran demasiados y son incapaces de lograr
una solución (complejidad).
El dilema entre la simplicidad y la complejidad es
de gran interés para el enfoque de sistemas.


Las soluciones que se dan a los problemas que
afectan una compañía, dependen de la definición
de los límites del sistema.
Cada problema requiere límites diferentes de
sistemas.
ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS DE LOS
SISTEMAS

El problema de establecer un sistema total y límites
del medio esta intrínsecamente unido con la
implantación de las metas y objetivos del sistema,
además de estar de acuerdo en el criterio por el
cual se juzgara el desempeño del sistema.
 Los
planificadores deben definir sus
objetivos para reorganizar los patrones de
vida, a fin de proporcionar alternativas e
incentivos adecuados, que eventualmente
desintegraran círculos viciosos.
 La
implantación de objetivos y límites de
sistemas, también está relacionada con los
diversos criterios por los cuales los
diferentes participantes juzgan la realización
de un sistema.


El trabajo del administrador de sistemas es
establecer subsistemas que puedan realizar los
programas que se han considerado esenciales para
el logro de los objetivos del sistema total.
Debe estar alerta de que estos subsistemas, en
tanto que trabajan en forma independiente, no se
desvíen de lo que se considera óptimo a nivel de
sistema total.
 Debe
motivar a los participantes del sistema
a mostrar iniciativa y ser innovadores, pero
manteniendo control e influencia sobre su
realización.
Fronteras o límites: es la
línea que demarca lo
que está dentro y fuera
del sistema. Podría no
ser física.
Una frontera consiste en una línea
cerrada
alrededor
de
variables
seleccionadas entre aquellas que tengan
mayor
intercambio
(de
energía,
información) con el sistema.
3. Finalmente existe un
continuo intercambio de
interrelaciones tiemposecuencia.
Es un complejo de factores externos
que actúan sobre un sistema y
determinan su curso y su forma de
existencia.
•ocupación laboral o trabajo: exposición a
agentes químicos, físicos.
•Urbanización o entorno urbano y
desarrollo económico.
•Desastres: guerras, inundaciones.
Ambiente: es el medio
que
envuelve
externamente
el
sistema.
Está
en
constante interacción
con el sistema, ya que
éste recibe entradas,
las procesa y efectúa
salidas.
La supervivencia de un sistema depende
de su capacidad de adaptarse, cambiar y
responder a las exigencias y demandas
del ambiente externo. Aunque el ambiente
puede ser un recurso para el sistema,
también puede ser una amenaza.
OBJETO SOCIAL
Suministrar a los diferentes departamentos
de la Institución el material que estos
solicitan con el fin de facilitar su trabajo
mediante la búsqueda y compra de estos
materiales entre los proveedores ya
seleccionados.
Definición del sistema
TIPO DE SISTEMA.
La empresa, como tal, es considerada un
sistema abierto que tiene interdependencia
con su medio al intercambiar recursos con este.
I N T R O D U C I O N.
La Teoría General de Sistemas, aplica sus métodos
de análisis a todo tipo de sistemas, a esto le
llamamos Enfoque Sistémico. Lo que busca el
Enfoque de Sistemas es conceptualizar de manera
global, cualquier sistema que se quiera analizar.
En este caso aplicaremos el enfoque sistémico al
departamento de COMPRAS del instituto
Tecnológico De Ciudad Valles.
O B J E T I V O S D E L S I S T E M A.
Recibir las remisiones de
material,
mobiliario
y
equipo
que
cada
departamento solicita.
Suministrar
los
materiales
solicitados al personal
Seleccionar proveedores.
Realizar compras
materiales
de
estos
Partes del sistema
DIFERENTES
DEPARTAMENTOS.
ALMACEN.
COMPRAS
PROVEEDORES
RECURSOS
FINANCIEROS.
LIMITE DEL SISTEMA
O
I
G
L
C
E
COM
PRAS
C
O
N
O
PROVEEDORES
T
RECURSOS
FINANCIEROS
RECURSOS
RECURSOS
MATERIALES
HUMANOS
INFORMACIÓN
Dado que este es el sistema que estudiamos, el
Departamento
de
Recursos
Materiales,
podemos decir que el mismo departamento de
se provee de lo necesario para funcionar, entre
lo que se puede mencionar:
●Artículos de papelería
●Mobiliario
●Equipo
En el departamento no se maneja dinero en
efectivo, si se requiere comprar algún artículo
se hace la requisición al área de compras.
Todo se compra a crédito con los proveedores
establecidos en el catálogo.
Cada cosa que se compre se debe facturar.
Las facturas llegan a financieros y ese
departamento es el que se encarga de pagar.
l sistema está integrado por:
Almacén
Mnto.
inventario
s
Compras
Jefe Depto.
La información es el puente de enlace entre
cada parte del sistema.
La información no es considerada como
energía, sino como una corriente de entrada.
El sistema importa desde el medio a través de
sus recursos anteriormente señalados y por eso
merece ser diferente a los recursos anteriores.
Pago del artículo por
Rec. Financieros
Entrega a almacén
Catálogo de
proveedores y compra
Foliar y fechar
Llegada a
compras
Firmas
requ
isició
n
El sistema sobre el cual nos hemos centrado, es
determinístico, porque las corrientes de entrada, que
llegan al Depto. De Recursos Materiales y el proceso, dan
como resultado algo esperado, un artículo tangible que se
solicitó.
La corriente de salida es positiva, pues el departamento
satisface una necesidad del suprasistema.
Un sistema posee sinergia, cuando la suma de sus partes
difiere del todo, es decir, la sinergia existe cuando las
partes que interactúan conformando el sistema, son una
parte vital de este, cada una desempeñando un objetivo
específico
El departamento no es un sistema aislado de su medio,
y mucho menos cerrado.
Pero esto no quiere decir que no posea entropía.
La existencia entrópica, radica en que pudiera
presentarse un problema de la organización de la
información y de la comunicación.
Es el proceso por el cual un sistema mantiene las
condiciones internas constantes, necesarias para su
subsistencia.
•Comunicación
•Control
•Organización
•Responsabilidad
•Normatividad