Transcript Output , Outcome , Impact

1. ระบบบริการที่พร้อมทา บริการ , มาตรการ , มาตรฐาน ,
ครอบคลุม , เข้าถึง , เท่าเทียม ตอบสนองความต้องการ
และมีประสิทธิภาพ
2. คุ้มครองความเสี่ยงด้านการเงินจากบริการสุขภาพ
3. พฤติกรรมเสี่ยง , ปัจจัยเสี่ยง , สิ่งแวดล้อมเสี่ยง ลดลง
Input
- นโยบาย
กระทรวงสาธารณสุข
- นโยบายเขต
- นโยบายจังหวัด
- ปัจจัยภายนอก
Process
กระบวนการจัดการ
- 6 Building Block
- 6 component system
government
- 6 Key function
- PDCA Cycle
- PESTEL , SWOT , 7’S
- ทฤษฎีการนาองค์กรที่
เกี่ยวข้อง
Output
Outcome
Impact
1. การส่งมอบบริการ
2. กาลังคน
3. ระบบข้อมูล
4. เวชภัณฑ์ , เครื่องมือ , เทคโนโลยี
5. การเงินการคลัง
6. Leadership & governance (การนาองค์การบริหารจัดการ)
- มองภาพรวม
- ออกแบบระบบ
- ชี้นานโยบายและยุทธศาสตร์
- มาตรการกากับงาน
- ประสานเครือข่าย
- รับผิดชอบต่อสาธารณะ
- Surveillance
- Monitor and Evaluation (M&E)
- Research and Development (R&D)
- People Protection
- Health system support
- Funder Alliance
1. กำหนดเจ้ำภำพในกำรขับเคลือ่ นระบบ
ผูบ้ ริหาร
ระบบบริการ
ผชช.ว.
กาลังคน
จบส.
ข้อมูล
ผชช.ส.
เวชภัณฑ์ฯ
ผชช.ว.
การเงินการคลัง ผชช.ว.
ฝ่ ายที่รบั ผิดชอบ
งานพัฒนาคุณภาพ , งานสนับสนุนยุทธศาสตร์ฯ
งานพัฒนาทรัพยากรบุคคล , งานทรัพยากรบุคคล , งานนิติการ
งานพัฒนายุทธศาสตร์
งานคุ้มครองผูบ้ ริโภค
งานประกันสุขภาพ , งานบริหาร , งานสนับสนุนยุทธศาสตร์ฯ
2. กำหนดลักษณะงำนให้มีควำมสอดคล้องกับบทบำทของฝ่ ำยทีเ่ กีย่ วข้อง
• งานบริการ
- งานส่งเสริมสุขภาพ , งาน NCD , งานควบคุมโรค , งานทันตสาธารณสุข ,
งานแพทย์แผนไทยฯ
• งานพัฒนาคุณภาพ , มาตรฐานบริการ
- งานพัฒนาคุณภาพบริการ , งานสนับสนุนยุทธศาสตร์ฯ , งานอนามัยสิ่งแวดล้อมฯ ,
งานคุ้มครองผูบ้ ริโภค , งานรักษาพยาบาล
• งานพัฒนาพฤติกรรมสุขภาพ และลดปัจจัยเสี่ยงด้านสุขภาพ
- งานสุขศึกษา , สุขภาพภาคประชาชน , งานคุ้มครองผูบ้ ริโภค ,
งานอนามัยสิ่งแวดล้อมฯ
• งานสนับสนุนระบบ
- งานพัฒนายุทธศาสตร์ฯ , งานบริหาร , งานประกันสุขภาพ , งานนิติการ ,
งานทรัพยากรบุคคล , งานพัฒนาทรัพยากรบุคคล , งานสนับสนุนยุทธศาสตร์ฯ
3. กำหนดเป้ ำหมำยให้ชดั เจน
เช่น กลุ่มวัย , กลุ่มป่ วย , กลุ่มเสี่ยง , กลุ่มปกติ , เครือข่ายประชาชน
หน่ วยงานที่เกี่ยวข้อง (ระดับจังหวัด , ระดับอาเภอ , ระดับตาบล)
4. สร้ำงระบบงำนทีเ่ น้ นควำมเป็ นเอกภำพ ไม่ซ้ ำซ้อน เน้ นควำมเชือ่ มงยง
เจ้าของงาน (PPM1)
(Project manager จังหวัด)
ผชช.
หน.ฝ่ าย
PPM2
PPM3
DPM1
(Project manager อาเภอ)
ผูป้ ฏิ บตั ิ
DPM2
ผูป้ ฏิ บตั ิ
DPM3
ผูป้ ฏิ บตั ิ ในพื้นที่
สสอ. , ผอ.รพ.
เป็ นการบริ หารจัดการที่ ระบบตัง้ แต่ ทาแผน , จัดงบประมาณ , ควบคุมกากับติ ดตาม และประเมิ นผล
(One person , One project , One Budget)
5. กาหนดกิจกรรมในแต่ละสายการทางานให้มีความต่อเนื่ องจนถึงกลุ่มเป้ าหมาย
จากนัน้ กาหนดบทบาทให้ชดั ว่าใครรับผิดชอบ (4 W 1 H)
หมายเหตุ - บางสายการทางานอาจยุติเพียงระดับ สสอ. หรือ รพ. ก็ได้ (ขึน้ กับลักษณะกิจกรรม)
- ในบางกิจกรรมทีไ่ ม่ ใช่ ปัญหาของ รพ.สต. หรือสิ่ งที่ รพ.สต. ไม่ มคี วามจาเป็ น ก็อาจยุติ
เพียงระดับ สสอ. , รพ. เช่ นกัน
6. จุดเน้ น
1. ถ้า เขต.ฯ มานิเทศจังหวัดควรเน้ นในเรื่องกระบวนการทางาน ,
การควบคุมกากับก่อนแล้วจึงตามด้วยผลงานตามตัวชี้วดั
2. ระดับจังหวัดเน้ นการ Monitoring (ควบคุมกากับ) เป็ นหลัก ,
การนิเทศติดตามถือเป็ นเรื่องรอง
7. ในระยะเปลี่ยนผ่านนี้ ขอให้เน้ น งานที่เป็ นนโยบาย กระทรวง , เขตฯ ก่อน
(โดยเฉพาะงานที่เกี่ยวข้องกับตัวชี้วดั ทุกตัว)
Input
Impact
นโยบายรัฐบาล
นโยบายกระทรวงสาธารณสุข
นโยบายเขตฯ
นโยบายจังหวัด
ปจั จัยภายนอกทีเ่ กีย่ วข้อง
การขับเคลือ่ นระบบสาธารณสุข
(6 Building Block)
Tool อื่นๆ (ตามหน้ า2)
สายงาน 1
สายงาน 2
สายงาน...
Output
Leadership and governance
(การนาและการอภิบาลระบบ)
นพ.สสจ.
Outcome