Transcript PowerPoint

Наиболее значимые открытия в ОМ
1900
Фредерик Винслоу Тейлор
Основные предположения
Рабочие затрачивают минимум усилий
Рабочие не беспокоятся о качестве
Рабочие не достаточно квалифицированы,
чтобы выполнять работу лучшим способом
Принципы Тейлора
Руководитель определяет лучший способ
выполнения операции путем разделения работы
на части и определения лучшего метода
выполнения каждой части
Платить рабочим дополнительную надбавку за
следование разработанному методу
1920 - Подготовка кораблестроителей
Чарльз Р. Аллен - Нью Бедфорд
✓ Метод четырех действий в профессиональном
обучении
❖ Подготовка
❖ Демонстрация
❖ Применение
❖ Тестирование
✓ 1917 Программа подготовки супервайзеров
❖ Знают как выполнять работу
❖ Знают как обучать
✓ 88 000 человек подготовлено за 2 года
1923 Генри Форд
1940 TWI - TRAININING WITHIN INDUSTRY
Военное время:
✓ Необученный персонал
✓ Принят подход Аллена
❖ Подготовка супервайзеров
➡ Обучение персонала - как обучать рабочих
➡ Метод - как совершенствовать рабочие операции
➡ Отношения с рабочими - как уважительно относиться к
рабочим
✓ TWI - результаты
❖ Высокая производительность
❖ Закончена после войны
❖ Экспортирована в Японию
Как мы видим проблему:
7 типов потерь
Лишние
действия
Перепроизводство
Брак
Простои
Разбалансированность
Лишние запасы
11
Как мы видим проблему:
Взгляд на организацию
Организационная структура отделов и производственных
подразделений с соответствующим набором процедур
отчетности, подконтрольности, управляющих норм
Процедуры, процессы и режимы, которые выполняются на ежедневной
основе: производственные операции, ремонты, финансовая
отчетность, продажи...
Набор взаимосвязаных целей и задач направленных на
стабильное повышение конкурентоспособности. Планы
распределения ограниченных ресурсов фирмы, для
достижения поставленных целей
Количество и виды персонала, задействованные в организации,
рассматриваемые с точки зрения корпоративной демографии, а не
их индивидуальных особенностей
Стиль управления, который используют менеджеры в отношении
времени затрачиваемого на решение проблем, подаваемых
сигналов, коллективных действий.
Навыки и умения присущие организации, а не конкретным
индивидуумам. Сильные компании добиваются экстраординарных
достижений, используя не выдающихся людей.
12
Как мы видим проблему:
Взгляд на управление изменениями
Рутинные
операции
Стандартная модель
Изменить мышление
с тем чтобы
изменить поведение
Общие ценности
Корпоративная культура:
13
Новая модель
Изменить
поведение
с тем чтобы
изменить мышление
Вовлеченность
Как мы видим проблему:
Фазы сопротивления изменениям
Преданность делу
ОтрицаниеСопротивление изменениям непреодолимо
Сопротивление изменениям преодолимо
Уровень энтузиазма
Страх
Уровень энтузиазма
Сопротивление
Злость
Рабочие
Супервайзер
Рабочие Депрессия
Супервайзер
ы
ы
14
Принятие
Изучение
Менеджеры
Менеджеры
Время
Подход к организации проекта
Логика изменений
Этапы проекта
Результаты этапа
★Топ-менеджмент вовлечен в программу
★Обеспечены необходимые коммуникации
★Создана система сбора данных о потерях
★Определены текущие показатели операционной
эффективности и направления изменений
★Сформирована база предложений по оптимизации
производства и план их внедрения
★Перечень кандидатов на должность супервайзера
★Все подразделения имеют планы мероприятий
★Установлены цели и ключевые показатели для
каждого участка
★Руководство эффективно отслеживает динамику
изменений
★Средний и цеховой менеджмент наделены
необходимыми навыками
★Оцениваются компетенции супервайзеров и
уровень готовности зон
★Персонал компании усвоил и понимает логику
циклов PDCA
15
С чего начать:
Вводный управленческий тренинг
Имитационная игра
Цели данной игры - используя основы подхода
«Бережливое производство»:
продемонстрировать максимальную
эффективность производства.
показать влияние основополагающих принципов
Бережливого производства на финансовый
результат предприятия;
Цели участников:
В ходе игры ознакомится с инструментами БП и
трансформировать компанию в успешную и рентабельную.
Применить полученные знания для оценки действующей
компании. Провести блиц-аудит действующей
производственной системы.
16
С чего начать:
Вводный управленческий тренинг
17
С чего начать:
Вводный управленческий тренинг
18