внутрішнього середовища
Download
Report
Transcript внутрішнього середовища
Аналіз внутрішнього
середовища підприємства
Кафедра
управління та
економіки
підприємства
Світлична К.С.
План лекції
• Внутрішнє середовище підприємства, його підсистеми та
елементи
• Проведення аналізу внутрішнього середовища
на основі SWOT-підходу
• SWOT-аналіз
• Метод SPACE
• Визначення звичайної та абсолютної конкурентної сили
підприємства
• Сутність, види та основні етапи бенчмаркінгу
Внутрішнє середовище підприємства, його
підсистеми та елементи
Внутрішнє середовище підприємства, - це підсистеми, елементи і
фактори, що визначають внутрішній стан, можливість і, в значній
мірі, ефективність діяльності підприємства, його сильні і слабкі
сторони.
Стратегічний аналіз внутрішнього середовища полягає в
оцінюванні стану підсистем і елементів цього середовища, їх
взаємодії і системному впливі на рівень ефективності виробництва і
конкуренто-спроможності підприємства, та виявленні його сильних
і слабких сторін.
Підсистеми підприємства та їх елементи, що досліджуються у
розрізі стратегічного аналізу внутрішнього середовища
номенклатура й асортимент
товарів
якість продукції
характер технології
масштаби виробництва
гнучкість виробництва
забезпеченість основними
видами ресурсів
якість ресурсів
дослідження й прогнозування
ринку
система просування та збуту
товару
ціноутворення
рекламна діяльність
обслуговування споживача
Виробнича підсистема
Маркетингова підсистема
ступінь ліквідності
доходність і платоспроможність
залучення зовнішніх
фінансових ресурсів
інвестування наявних коштів
загальний фінансовий стан
підприємства
Фінансова підсистема
Основні підсистеми та елементи внутрішнього середовища
підприємства
Інноваційна підсистема
здійснення НДДКР власними
силами
використання запозичених
результатів НДДКР
ступінь оновлюваності
продукції, технології
ступінь використання
інформаційних технологій
Управлінська підсистема
Кадрова та організаційнокультурна підсистема
тип ОСУ
гнучкість та раціональність ОСУ
стиль та методи управління
адаптаційні можливості
гнучкість підприємства
кількісний та якісний склад
персоналу
тип лідера
характер організаційних
цінностей
комунікації та процедури
Фрагмент аналізу внутрішнього середовища підприємства
Проведення аналізу внутрішнього середовища
на основі SWOT-підходу
Вивчення внутрішнього середовища найбільш часто здійснюється
на основі SWOT-підходу, але тільки в частині SW, тобто з позиції
сильних і слабких сторін організації. SNW - це абревіатура трьох
англійських слів, що означають: S - Strenght - сильна сторона, N Neautral - нейтральна позиція, W - Weakness - слабка сторона. При
SNW-підході все, що стосується SW-підходу, зберігається, але при
цьому ще додається особлива нейтральна, тобто N-позиція. Як
нейтральну позицію звичайно розглядають середньо-ринковий
стан для даної конкретної ситуації. Отже, SNW-підхід - це
раціональний розвиток SW/SWOT-підходу.
SWOT-аналіз
SWOT-аналіз - один із найпопулярніших методів аналізу й оцінки
середовища. Його назва є абревіатурою англійських слів strength
(сила), weakness (слабкість), opportunities (можливості), threats
(загрози).
Сутність цього аналізу полягає у визначенні ланцюгових зв'язків між
можливостями (загрозами) та сильними (слабими) сторонами
досліджуваного підприємства.
Після того, як фактори внутрішнього й зовнішнього середовища
визначені і сформований конкретний перелік слабких і сильних
сторін організації, а також загроз і можливостей, встановлюють
зв'язки між ними. Для цього заповнюють SWOT-матрицю.
SWOT-матриця
Метод SPACE
• Метод SPACE (Strategic Position and Action Evaluation), (оцінка
стратегічного оцінювання дій) – являє собою комплексний
метод, призначений для аналізу позицій на ринку і вибору
оптимальної стратегії для середніх і малих підприємств. Його
привабливість пояснюється тим, що він дає можливість
проаналізувати наявну стратегію суб’єкта підприємництва навіть
тоді, коли вона існує у неявному вигляді.
• Під час проведення стратегічного аналізу за методом SPACE
стратегічне становище підприємства визначається на основі двох
груп факторів:
• внутрішнього та зовнішнього середовища підприємства;
У методі SPACE виділяють чотири групи критеріїв
(характеристик) оцінки діяльності підприємства, а
саме:
• фінансова сила підприємства;
• конкурентоспроможність
підприємства
і
становище на ринку;
• привабливість сектора (галузі), в якому
функціонує підприємство;
• стабільність сектора (галузі), в якому
функціонує підприємство.
його
(якій)
(якій)
Визначення звичайної та абсолютної
конкурентної сили підприємства
На підставі виявлення сильних та слабких сторін внутрішнього
середовища підприємства необхідним є визначення звичайної та
абсолютної конкурентної сили підприємства.
Задля цього спочатку формується перелік факторів, що визначають
сильні і слабкі сторони діяльності підприємства. Потім проводиться
порівняння оцінок цих факторів з оцінками найсильніших
конкурентів, таким чином визначається звичайна конкурентна сила
досліджуваного підприємства.
Звичайну конкурентну силу (Су)
підприємства визначають шляхом
порівняння оцінок досліджуваного
підприємства «N» з основними
конкурентами, використовуючи
формулу:
Абсолютна конкурентна
сила - це показник, який
має дещо інакший зміст.
Він дозволяє визначити
позицію фірми, що
досліджується,
відносно умовної
«ідеальної» компанії.
Сутність, види та основні етапи бенчмаркінгу
Бенчмаркінг - це метод сучасного менеджменту, за допомогою якого компанія
проводить порівняння своєї діяльності з практикою інших компаній з метою
здійснення конкретних змін, що дозволяють покращити діяльність і підвищити її
конкурентоспроможність.
Бенчмаркінг - це процес систематичного і безупинного виміру: оцінка процесів
підприємства і їхнє порівняння з процесами підприємств лідерів у світі з метою
одержання інформації, корисної для удосконалення власної характеристики.
Бенчмаркінг розглядається і як спосіб оцінки стратегій і цілей роботи в порівнянні з
першокласними підприємствами, щоб гарантувати укріплення положення на ринку.
Залежно від спрямованості дії розрізняють три види бенчмаркінгу: внутрішній,
функціональний та зорієнтований на конкурентів.
Основні етапи бенчмаркінгу як інструменту порівняльного аналізу
при удосконаленні бізнес-стратегії