Transcript внутрішнього середовища

Аналіз внутрішнього
середовища підприємства
Кафедра
управління та
економіки
підприємства
Світлична К.С.
План лекції
• Внутрішнє середовище підприємства, його підсистеми та
елементи
• Проведення аналізу внутрішнього середовища
на основі SWOT-підходу
• SWOT-аналіз
• Метод SPACE
• Визначення звичайної та абсолютної конкурентної сили
підприємства
• Сутність, види та основні етапи бенчмаркінгу
Внутрішнє середовище підприємства, його
підсистеми та елементи
Внутрішнє середовище підприємства, - це підсистеми, елементи і
фактори, що визначають внутрішній стан, можливість і, в значній
мірі, ефективність діяльності підприємства, його сильні і слабкі
сторони.
Стратегічний аналіз внутрішнього середовища полягає в
оцінюванні стану підсистем і елементів цього середовища, їх
взаємодії і системному впливі на рівень ефективності виробництва і
конкуренто-спроможності підприємства, та виявленні його сильних
і слабких сторін.
Підсистеми підприємства та їх елементи, що досліджуються у
розрізі стратегічного аналізу внутрішнього середовища
 номенклатура й асортимент






товарів
якість продукції
характер технології
масштаби виробництва
гнучкість виробництва
забезпеченість основними
видами ресурсів
якість ресурсів
 дослідження й прогнозування
ринку
 система просування та збуту
товару
 ціноутворення
 рекламна діяльність
 обслуговування споживача
Виробнича підсистема
Маркетингова підсистема
 ступінь ліквідності
 доходність і платоспроможність
 залучення зовнішніх
фінансових ресурсів
 інвестування наявних коштів
 загальний фінансовий стан
підприємства
Фінансова підсистема
Основні підсистеми та елементи внутрішнього середовища
підприємства
Інноваційна підсистема
 здійснення НДДКР власними
силами
 використання запозичених
результатів НДДКР
 ступінь оновлюваності
продукції, технології
 ступінь використання
інформаційних технологій





Управлінська підсистема
Кадрова та організаційнокультурна підсистема
тип ОСУ
гнучкість та раціональність ОСУ
стиль та методи управління
адаптаційні можливості
гнучкість підприємства
 кількісний та якісний склад
персоналу
 тип лідера
 характер організаційних
цінностей
 комунікації та процедури
Фрагмент аналізу внутрішнього середовища підприємства
Проведення аналізу внутрішнього середовища
на основі SWOT-підходу
Вивчення внутрішнього середовища найбільш часто здійснюється
на основі SWOT-підходу, але тільки в частині SW, тобто з позиції
сильних і слабких сторін організації. SNW - це абревіатура трьох
англійських слів, що означають: S - Strenght - сильна сторона, N Neautral - нейтральна позиція, W - Weakness - слабка сторона. При
SNW-підході все, що стосується SW-підходу, зберігається, але при
цьому ще додається особлива нейтральна, тобто N-позиція. Як
нейтральну позицію звичайно розглядають середньо-ринковий
стан для даної конкретної ситуації. Отже, SNW-підхід - це
раціональний розвиток SW/SWOT-підходу.
SWOT-аналіз
SWOT-аналіз - один із найпопулярніших методів аналізу й оцінки
середовища. Його назва є абревіатурою англійських слів strength
(сила), weakness (слабкість), opportunities (можливості), threats
(загрози).
Сутність цього аналізу полягає у визначенні ланцюгових зв'язків між
можливостями (загрозами) та сильними (слабими) сторонами
досліджуваного підприємства.
Після того, як фактори внутрішнього й зовнішнього середовища
визначені і сформований конкретний перелік слабких і сильних
сторін організації, а також загроз і можливостей, встановлюють
зв'язки між ними. Для цього заповнюють SWOT-матрицю.
SWOT-матриця
Метод SPACE
• Метод SPACE (Strategic Position and Action Evaluation), (оцінка
стратегічного оцінювання дій) – являє собою комплексний
метод, призначений для аналізу позицій на ринку і вибору
оптимальної стратегії для середніх і малих підприємств. Його
привабливість пояснюється тим, що він дає можливість
проаналізувати наявну стратегію суб’єкта підприємництва навіть
тоді, коли вона існує у неявному вигляді.
• Під час проведення стратегічного аналізу за методом SPACE
стратегічне становище підприємства визначається на основі двох
груп факторів:
• внутрішнього та зовнішнього середовища підприємства;
У методі SPACE виділяють чотири групи критеріїв
(характеристик) оцінки діяльності підприємства, а
саме:
• фінансова сила підприємства;
• конкурентоспроможність
підприємства
і
становище на ринку;
• привабливість сектора (галузі), в якому
функціонує підприємство;
• стабільність сектора (галузі), в якому
функціонує підприємство.
його
(якій)
(якій)
Визначення звичайної та абсолютної
конкурентної сили підприємства
На підставі виявлення сильних та слабких сторін внутрішнього
середовища підприємства необхідним є визначення звичайної та
абсолютної конкурентної сили підприємства.
Задля цього спочатку формується перелік факторів, що визначають
сильні і слабкі сторони діяльності підприємства. Потім проводиться
порівняння оцінок цих факторів з оцінками найсильніших
конкурентів, таким чином визначається звичайна конкурентна сила
досліджуваного підприємства.
Звичайну конкурентну силу (Су)
підприємства визначають шляхом
порівняння оцінок досліджуваного
підприємства «N» з основними
конкурентами, використовуючи
формулу:
Абсолютна конкурентна
сила - це показник, який
має дещо інакший зміст.
Він дозволяє визначити
позицію фірми, що
досліджується,
відносно умовної
«ідеальної» компанії.
Сутність, види та основні етапи бенчмаркінгу
Бенчмаркінг - це метод сучасного менеджменту, за допомогою якого компанія
проводить порівняння своєї діяльності з практикою інших компаній з метою
здійснення конкретних змін, що дозволяють покращити діяльність і підвищити її
конкурентоспроможність.
Бенчмаркінг - це процес систематичного і безупинного виміру: оцінка процесів
підприємства і їхнє порівняння з процесами підприємств лідерів у світі з метою
одержання інформації, корисної для удосконалення власної характеристики.
Бенчмаркінг розглядається і як спосіб оцінки стратегій і цілей роботи в порівнянні з
першокласними підприємствами, щоб гарантувати укріплення положення на ринку.
Залежно від спрямованості дії розрізняють три види бенчмаркінгу: внутрішній,
функціональний та зорієнтований на конкурентів.
Основні етапи бенчмаркінгу як інструменту порівняльного аналізу
при удосконаленні бізнес-стратегії