Transcript 只求效果不圖真相？

廣告騙術
統計四 陳柏融
統計四 顏佑君
統計四 李昇龍
前言
• 做問卷時，人們總說不相信廣告。雖然會
懷疑宣傳，但不得不承認廠商是專家，所
以購物時不得不信任廣告。 EX:Volvo
• “不實廣告”會增進賣方的力量，削弱買
方的力量。
調查何必太認真
• 要做一項有利自己的調查，只需要蒐集有
利的資料。
• 調查結果往往和實際購買行為相牴觸。
• BOSS Rainbow mountain coffee
只求效果，不圖真相
• 行銷調查與任何調查一樣，講究的是效果而非真
相。
• 市調業者的觸角愈來愈深入生活中的每個角落。
• 市調業持續穩定發展。
品味測試劇
• 如果能說服消費者去嘗試，行銷策略便成功了一
半。
• 很多公司會以品味調查結果作為依據。
• 參與品味測試的人要負一半責任。
• 百事可樂 VS 可口可樂
標示愈模糊，愈安全
• 廣告真實性各時期不同，端視當時的道德、政
治、經濟情勢。
• 監督廣告內容是因為現代社會日益複雜而產生的
現象。
• 規範廣告內容之根本動機是保護消費者。
汽車廣告大有文章
• 安全與銷售成績無關。
• 民眾口頭上說安全很重要，事實上買車時
並不注重安全。
• Audi I
• Audi II
“安全”成為熱門話題
• 常見的汽車傷亡統計數字主要由保險理賠紀錄
而來
• 1970年代末與1980年代初，消費者對耗油問題
的關注遠勝於汽車有無防鎖煞車。
• 1980年代末期，安全問題成為汽車市場的熱門
話題。
• VOLVO S60 跟你想的 很不一樣
政府無力把關
• 聯邦交易委員會只能處理一些全國性的大
案子。
• 1983年，委員會被裁撤到僅剩骨架。
通訊問卷故以取信
• 調查結果居劣勢者，往往受很大傷害。
• 消費者對調查甚至資訊更缺乏信心。
調查何必太認真？
比賽時一般碳鋅電池再怎麼賣力，就是力不從心，
電力長達五倍之金頂電池，才是真正的贏家．．．
只求效果不圖真相？（Ｉ）
各說各話，誰才是第一？
只求效果不圖真相？（ＩＩ）
「我敢誓，屈臣氏日用品，最便宜」
標示越模糊越安全？
３Ｇ「超低功率，比ＰＨＳ還健康」
通訊問卷故以取信？
「不當或瑣碎的調查帶給消費者的唯一傷害就是對
調查甚至資訊更缺信心。」
．英國研究指出「孕婦曬得多寶寶長得高」
→英研究報告表明「孕婦曬過度將導致胎兒智力減退」
．英國研究發現「用手機超10年可能會致癌」
→英國研究指出「手機和癌症沒有關聯」
．英國研究：壽命越長的人所過的生日次數越多！！！！
結論
• 廣告的目的並非追求真相，而是行銷商品
• 廣告中宣稱的數據通常是由不具代表性的
樣本製造出的統計結果
• 你通常不會知道廣告背後的真相!!