Transcript A vállalkozó szellem érvényesülése a hazai TDM rendszerben

A vállalkozó szellem érvényesülése a
hazai TDM rendszerben
Dr Lőrincz Katalin
Dr Raffay Ágnes
A kutatás előzményei
• On-line kérdőíves felmérés 2011. szeptember
9-16 között
• 30 működési tapasztalattal rendelkező helyi
TDM szervezet megkeresése
• 26 értékelhető válasz (87%)
• Jelentős turisztikai desztinációk szervezeti nem
válaszoltak a megkeresésre
A kutatás témakörei
• Helyi TDM szervezetek
– földrajzi elhelyezkedése
– működési formája
– megalakulás ideje
A TDM szervezet működési formája
Nonprofit kft.
Egyesület
Egyéb
A TDM szervezet megalakulásának éve
12
10
8
6
4
2
0
2003
2005
2006
2007
helyi TDM szervezetek száma
2008
2009
2010
Vállalkozó szellem, piacorientáltság
• 3,75-ös átlag
Teljes mértékben
4
3
2
Egyáltalán nem
0
2
4
6
8
TDM szervezetek
10
12
14
16
Vállalkozói szellem mérése
• TDM szervezetek konkrét tevékenysége
• A tevékenységek prioritásai
• A pénzügyi gazdálkodás súlypontjai
TDM tevékenységek
Önálló turisztikai arculat kidolgozása és alkalmazása a marketingmunkában
Turisztikai információs rendszer fejlesztése (táblák, térképek, touch info)
Saját turisztikai honlap működtetése, e-Marketing
Ajándéktárgyak, könyvek árusítása
Tourinform iroda működtetése
Desztinációval kapcsolatos kutatások és felmérések (vendégkör elemzés,
imázs kutatás)
Turizmus szakmai képviselete, érdekképviselet a desztinációban
Konkrét részvétel a desztinációban megvalósuló turisztikai fejlesztési
projektekben (marketing, tanácsadás, kommunikácó)
Tanácsadás, pályázatírás, szakértői munka
Idegenvezetés, túravezetés
Egyéb
Szálláshely közvetítés jutalék fejében
Szervezetek
25
25
24
23
23
22
22
21
16
13
11
8
Egyéb tevékenységek
•
•
•
•
•
•
•
jegy- és újságértékesítés
szakmai képzések
saját garantált programok
túraközpont hálózat kialakítása
ingyenes szálláshely közvetítés
kártyarendszer működtetése
régiós buszjárat működtetése
Jövőbeli elképzelések
1, A TDM szervezet saját
hatáskörén belül
megvalósítható, alapvető
célja a közvetlen
bevételszerzés
•ajándékbolt
működtetés, helyi
termékek árusítása
•kerékpárkölcsönzés
•idegenvezetés
•túravezetés
•valutaváltás
•kisvasút üzemeltetés
Jövőbeli elképzelések
2, A desztináció
konkrét és közvetlen
értékesítését célozza
•utazásszervezés- és
közvetítés
•szállásközvetítés
jutalékért
Jövőbeli elképzelések
3, A desztináció
közvetett
értékesítését szolgálja
•túraközpont hálózat fejlesztés
(pl. bor)
•Tourinform iroda működtetése
•pályázatírás és kommunikációs
feladatok elvégzése a tagok
részére
•marketing kampányok
lebonyolítása
•törzsvendég program
•web2 fejlesztések
•mobil telefonra történő
alkalmazások bevezetése,
üzemeltetése
Jövőbeli elképzelések
•a szervezet és környezete
4, A desztináció
egységét és arculatát közötti kapcsolat fejlesztése
•kommunikáció
fejlesztése
erősíti
•minőségbiztosítás
•városszépítő, parkfenntartó
tevékenység
A kutatás témakörei
• Tevékenységek finanszírozása, költségvetés
• Tevékenységek ‘ár-érték’ aránya
TDM szervezet finanszírozása
• a tagok (s ezek közt az önkormányzatok)
befizetései
• a TDM szervezet saját vállalkozási bevételei
• a pályázati (jellemzően TDM pályázat) források
TDM szervezetek pályázaton nyert
forrásai
pályáztunk, de a pályázatunk jelenleg elbírálási szakaszban
van
50 millió forint felett
41 - 50 millió forint
TDM szervezetek száma
31 - 40 millió forint
20 - 25 millió forint
0
2
4
6
8
10
12
14
TDM szervezetek költségvetése a
pályázati forrás nélkül
10 millió forint alatt
17%
25 millió forint felett
30%
10-15 millió forint között
35%
20-25 millió forint között
9%
15-20 millió
forint
között
9%
‘Ár-érték’ arány – mire költenének
leginkább (1) és legkevésbé (7)
Helyezés
Pontok
1
75
2
75
3
81
Turisztikai információs rendszer fejlesztése (táblák, térképek, touch
info)
4
100
Önálló turisztikai arculat kidolgozása és alkalmazása a helyi
marketingmunkában
5
123
6
136
7
138
Saját bevételszerző tevékenység előkészítése, a feltételek kialakítása
(idegenvezetés, kölcsönzés, ajándékbolt stb)
Saját turisztikai honlap működtetése, e-Marketing
Tourinform iroda működtetése
Turizmus szakmai képviselete, érdekképviselet a desztinációban
Desztinációval kapcsolatos kutatások és felmérések (vendégkör elemzés,
imázs kutatás)
A kutatás témakörei
• TDM szemléletmód:
– leginkább a turisztikai vállalkozások, a kínálati
elemek fejlesztésében érdekelt (88,5%)
– célja a turisztikai imázs erősítése belföldön (84,6%)
– akkor sikeres, ha az adott desztinációban nő a
vendégéjszakák száma (84,6%)
– elsősorban a tulajdonosi / tagsági köre felé felel
(80,8%)
– vezetőjét érdemes inkább a profitorientált világból
választani (80%)
– fenntartásában a bevételszerző lehetőségeket
prioritásként kell kezelni (78,5%)
Összegző gondolatok
• a szervezetek alapműködésének biztosítása nem
függhet az egyéb bevételszerző tevékenységtől,
hiszen ez esetben a vezető energiáját a szervezet
életben tartása köti le
• a tevékenységek között érdemes lesz szelektálni:
kevesebb, de jobb hatékonyságú (jobban
mérhető) tevékenység hosszú távon növeli az
eredményességet
• a desztináció közvetlen értékesítésének kérdését
megnyugtató módon rendezni kell.
A teljes elemzési anyagot az utolsó simítások
után szívesen rendelkezésre bocsátjuk minden
kedves érdeklődőnek!
Köszönjük a részvételt és a figyelmet!